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业绩回顾

主营业务:
  集团之业务主要分为三个营运分类,分别为信用卡、私人贷款及保险中介业务。

报告期业绩:
  虽然本期报告并无不良资产处置,而来自去年同期不良资产处置收益为31,900,000港元,总结二零二三年度上半年,除税前溢利为230,900,000港元,较二零二二年度上半年增长9.4%或19,800,000港元。扣除所得税费用39,400,000港元后,集团录得溢利增加8.3%,除税后溢利由二零二二年度上半年的176,800,000港元增加至二零二三年度上半年的191,400,000港元。每股盈利由42.21港仙增加至报告期间的45.71港仙。

报告期业务回顾:
  随著新型冠状病毒疫情(‘疫情’)不再成为公共卫生紧急事态,截至二零二三年八月三十一日六个月内(‘二零二三年度上半年’或‘报告期间’),商业和社会活动逐步恢复正常。然而,由于宏观挑战持续,包括美国上升利率政策、中国内地房地产压力仍然存在及环球经济放缓,消费者仍未全面恢复对本地及整体经济前景的信心,未能达至疫情前的消费水平。
  在市场环境气氛持续向好的情况下,集团于报告期间及时采取多项措施,推动销售及应收账款健康增长,维持优质的产品组合同时缔造收入,增长及弹力。
  营销方面,集团利用‘密密碌密密赏’和‘海洋公园xAEON信用卡-emoji夏水礼2023’等针对性营销手法和吸引的市场推广,令合适客户了解其具争竞力的产品及服务。集团亦于展览及商场举办专题路演,伸延可达群组。鉴于AEONCARDWAKUWAKU推出的现金回赠忠诚奖励计划备受好评,首年发卡达81,000张,因此集团陆续推出‘AEON信用卡日本签账奖赏’和‘AEON银联卡-中国内地及中国澳门签账奖赏’等类似的奖励计划,以刺激本地餐饮和海外消费。
  为提升信用卡服务及保安,新版手机应用程式新增生物认证、网上交易一次性密码及高风险卡交易短讯服务功能,并通过‘二维码支付’和‘二维码现金’等移动支付应用程式简化和便捷AEON银联卡的支付和取款功能。
  为使分行网络多元化及满足客户面对面咨询服务日益增长的需求,集团持续改造及扩展分行网络。特别是屯门分行已于二零二三年三月下旬搬迁至新址,楼面面积增加近一倍,并设有专门的保险咨询柜台,以提供更佳客户体验。
  信贷管理方面,通过最新市场指标不断完善集团信用评估模型,更精准平衡客户的资金需求和信贷风险,令客户享受到灵活、相关及可负担的信贷服务。收款分析工具的实施有助控制拖欠应收款的增加。采取上述措施后,集团于二零二三年度上半年销售额整体较去年度上半年(‘二零二二年度上半年’或‘去年同期’)增长24.6%,客户贷款及应收款项总额较二零二三年二月底增加10.3%。集团有效的信用风险管理已将第二季度市场破产趋势上升的影响降至最低,于二零二三年八月三十一日客户贷款及应收款项中信用风险较高或出现其他信用减值(即第二阶段和第三阶段应收账款)占客户贷款及应收款项总额的比例维持于二零二三年二月二十八日的水平。
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