一、报告期内公司从事的主要业务　　1、报告期内公司所从事的主要业务、主要产品及其用途、经营模式、主要的业绩驱动因素　　1.1主要业务　　公司作为国内领先的视音频通信与智能化应用解决方案提供商，始终聚焦"视讯+"核心技术研发与行业深度应用，构建了覆盖全场景的智能可视化服务体系。公司以自主研发的视音频编解码、智能图像处理、多媒体通信协议等六大核心技术引擎为基石，形成了"1+6+N"业务矩阵，即1个视讯技术底座、6大核心技术引擎、N个垂直行业解决方案，在多个细分领域保持市场领先地位。　　在视音频通讯领域，公司长期精耕细作，掌握了一系列关键核心技术。特别是在视音频处理、编解码技术以及网络适应性等方... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　1、报告期内公司所从事的主要业务、主要产品及其用途、经营模式、主要的业绩驱动因素
　　1.1主要业务
　　公司作为国内领先的视音频通信与智能化应用解决方案提供商，始终聚焦"视讯+"核心技术研发与行业深度应用，构建了覆盖全场景的智能可视化服务体系。公司以自主研发的视音频编解码、智能图像处理、多媒体通信协议等六大核心技术引擎为基石，形成了"1+6+N"业务矩阵，即1个视讯技术底座、6大核心技术引擎、N个垂直行业解决方案，在多个细分领域保持市场领先地位。
　　在视音频通讯领域，公司长期精耕细作，掌握了一系列关键核心技术。特别是在视音频处理、编解码技术以及网络适应性等方面，形成独特的技术优势，多项技术及应用成果达到行业领先水准。公司积极投身“视讯+”技术的行业化创新实践，紧紧围绕全媒体融合、业务创新、人工智能三大发展趋势，将领先的视音频通讯核心技术与各行业业务进行深度融合。
　　公司以视音频通信产品研发和图像智能化集成应用为核心竞争力，始终坚守创新理念，执着追求卓越品质，矢志为用户提供涵盖全面的融合通信、应急指挥、智慧城市、智慧医疗、新能源、低空经济等领域的配套产品与可视化应用解决方案。
　　1.2经营模式
　　（1）服务与盈利模式
　　公司作为视频通信产品与行业应用解决方案综合服务商，报告期内，公司继续完善以“视讯+”技术为核心的全产业链服务体系，强化“行业整体解决方案设计+软硬件产品集成+全生命周期服务”的立体化商业模式，为客户提供从咨询规划、方案设计、系统集成到实施交付、运营维护、优化升级的全流程服务，持续提升客户价值与客户粘性。
　　在商业模式层面，公司聚焦垂直行业场景化需求，建立“方案定制+软硬件一体+全国服务”三位一体的价值交付体系：
　　方案设计：依托深度行业理解与项目经验，为应急、公安、消防、林草、气象、水利、新能源、低空经济等领域提供全流程智能化视讯解决方案；
　　产品交付：整合自主研发的智能会议终端、融合通信平台、应急指挥平台、AI视频分析系统、低空通信管控单元等核心产品线，实现软硬件一体化、标准化交付；
　　服务保障：依托覆盖全国的技术服务网络与专业工程师团队，保障项目高效交付与长期稳定运行。
　　公司已形成全生命周期的服务闭环与多元化的收入结构：前期以解决方案设计与系统集成为核心收入来源，中期通过专业培训、部署调试服务实现服务延伸，后期依托智能运维平台提供持续性运维与升级服务，在满足客户多样化需求的同时，也实现了收入结构的多元化与可持续增长，有力推动公司在行业内的稳健发展。
　　（2）采购模式
　　报告期内，公司采购结构稳定，主要包括核心元器件、硬件设备、工程技术服务及外协服务等类别，受行业特性影响，以元器件与设备采购为主。公司持续优化供应商管理体系，依据项目定制化需求、交付周期、质量标准与成本管控要求，严格筛选优质供应商，建立长期稳定、可追溯的合作关系，确保采购物资在质量稳定性、交付及时性及成本可控性等方面全面满足业务开展与项目交付需要，为公司规模化运营提供坚实的供应链保障。
　　（3）销售模式
　　公司采用直销与渠道销售相结合的市场化销售模式。2026上半年，公司继续强化大客户深度经营与渠道生态建设：一方面由销售与技术团队直接对接重点客户，通过技术交流、需求调研、方案共创来提供定制化整体解决方案；另一方面，依托可信赖的渠道合作伙伴，扩大区域覆盖与市场渗透，提升市场份额与“AVCON”品牌影响力。公司在整体销售环节形成直销做标杆、渠道拓规模的协同化增长格局。
　　（4）研发模式
　　公司坚持以自主研发为核心的研发模式，严格遵循规范化产品开发流程，研发团队覆盖软件、硬件、AI、算法及测试等多领域专业人才。报告期内，公司研发工作以市场需求与技术前沿为双轮驱动，重点围绕AI赋能、低空经济、空天地一体应急通信、超高清视音频处理、信息技术自主可控的国产化等方向开展技术攻关与产品迭代，确保产品在技术先进性、功能实用性、场景适配性、安全合规性等方面保持行业竞争力，以快速响应客户与市场不断升级的智能化需求。
　　（5）管理模式
　　公司实施现代化管理架构，2026上半年持续完善覆盖全业务价值链的精细化运营体系，包含市场营销体系、项目交付体系、产品研发体系、供应链与综合保障体系五大板块，通过流程贯通与数据协同提升运营效率，为客户提供高效的技术及产品服务；同时，公司建立健全包括战略规划、预算管控、流程标准化、资源统筹、风险管控、绩效评价等在内的管理机制，为技术创新和客户服务提供全方位保障，推动公司业务的高质量发展。
　　1.3主要业绩驱动因素
　　报告期内，公司实现营业收入110,108,456.27元，较上年同期下降31.05%，实现归属于上市公司股东的净利润为-25,292,215.64元，较上年同期上升31.13%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-26,005,756.61元，较上年同期上升32.81%。
　　驱动业绩变化的主要因素如下：
　　（1）公司上半年营业收入下降主要原因为应急指挥和视频通讯的业务收入下降所致。从行业周期来看，2025年上半年全国国债专项大型基建、配套改造项目迎来最后的采购及实施阶段，公司也抢抓国债政策下集中释放的订单。进入2026年后，前期集中投放的政策红利逐渐消退，相关客户部门新增项目采购需求收紧，预算额度缩减，导致市场订单总量较去年下滑。
　　(2)公司于2025年进行了人员结构优化工作，本报告期降本增效措施成效有所显现，人工成本及相关费用较上年同期明显下降；同时，受收入规模变化影响，成本总额相应缩减，加之前期项目资产折旧已基本计提完毕，本期折旧成本同比减少，多重因素共同推动营业成本整体下行，公司亏损幅度收窄。
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
　　2、报告期内公司所属行业的发展阶段以及公司所处的行业地位
　　软件与信息技术服务行业在我国已进入深度应用与智能化升级的关键时期。作为数字经济核心驱动力，行业正从规模扩张向价值创造转变，新技术融合创新成为行业发展的主旋律。行业规模发展方面，2026年上半年，中国软件与信息技术服务行业累计收入达约7.8万亿元，同比增长约13.5%，行业发展在增速换挡中更趋稳健。AI原生应用、数据要素价值释放成为结构优化的新引擎，行业已全面承担起经济社会数字化转型“赋能者”的核心角色。在区域发展方面，东部地区仍占全国软件业务总收入的约83.5%，北京、广东、江苏、山东、上海软件业务收入居全国前五，其中上海地区同比增长约9.5%，中西部地区在政策扶持下增速明显提升，区域协同发展趋势初显，整体呈现多点发力的良好格局。当前，行业呈现“巨头平台化、垂直专业化”的竞合态势。国际巨头在基础软件和高端芯片生态中仍占据一定优势，但随着国产替代进程从“可用”向“好用”跨越，国内头部企业在云计算、AI平台、大数据等领域已形成系统性竞争优势。尤其是在AI大模型赋能行业应用层面，国内企业凭借丰富的场景资源和快速迭代的技术革新能力，在政务、金融、制造、医疗等垂直赛道上实现局部领跑。与此同时，数据要素市场化配置改革深入推进，国家及地方密集出台“人工智能+”行动方案，一批具备全球竞争力的软硬件一体化解决方案加速出海，国内企业正从“跟跑并跑”向“并跑领跑”跨越。
　　伴随着行业从信息化向全面智能化的跃升，信息技术服务企业面临的挑战已从单一技术攻关转向“技术+场景+数据”三位一体的系统性能力考验。2026年上半年，在政府大力推动行业信息化建设，以及企业对业务价值创新和可视化应用需求愈发迫切的背景下，信息技术服务企业加速向技术密集型转变。在国家新基建全面提速与“人工智能+”行动深度落地的宏观战略指引下，应急、消防、公安、新能源、医疗等关乎国计民生的重点行业领域，在智能化可视化应用探索中率先突破，应用场景和需求已从“看见”迈向“预见”和“智判”的新阶段。作为“视讯+”行业可视化应用的开拓者与引领者，公司依托多年行业深厚的积淀，构筑起“通信+AI+数据”的融合技术底座，先发优势持续巩固。目前，公司打造的全媒体融合通信、可视化应急指挥、智慧城市、智慧医疗、智慧社区、新能源、低空经济等一系列解决方案，已被众多行业用户深度应用并获高度认可，为推动各领域智能化升级贡献了坚实力量。
　　在战略布局上，公司始终将自主研发与创新能力置于核心地位，通过持续的研发投入，筑牢产品与技术的市场领先优势，围绕AI大模型行业化适配、智能指挥调度等前沿方向加速技术攻关。在AI视音频分析、AI调度台等解决方案，公司以卓越实践树立行业标杆；在多媒体通信核心技术领域，编解码算法、智能音视频处理、异构网络融合等自主技术达到行业领先水平，既充分印证了公司在技术创新领域的深厚积淀与强劲动能，也进一步彰显了公司的综合实力与市场影响力。
　　市场占有率方面，公司旗下“AVCON”品牌已成为国内音视频通讯及行业可视化领域的旗舰品牌。依托技术领先优势以及在音视频传输方面的卓越性能，公司产品在众多行业用户群体中构建起稳固且良好的口碑。自2006年起，凭借深厚的技术积淀，公司在交互式视音频通讯与应急通信指挥领域始终维持国内市场领先地位。此外，公司在行业内具备显著的规模优势与竞争优势，主要产品及服务与国家产业发展导向高度契合，为行业的持续进步与升级提供坚实有力的支撑，注入持续不断的动力。
　　3、报告期内公司重点推进的工作
　　3.1坚持行业化发展路线，积极拓展行业可视化应用业务
　　报告期内，公司紧密围绕市场需求，坚守业务创新目标，以“视讯+”技术为发展核心，全力拓展视频通讯、应急指挥、气象林草、智慧医疗、智慧城市等行业的可视化应用市场，致力于推动“视讯+”技术在各行业的创新应用。
　　应急指挥业务：2026年作为国家“十五五”规划开局之年，应急指挥行业迎来体系化重构与智能化升级的重要机遇。《“十五五”国家应急体系规划》明确提出构建“全灾种、大应急、智能化”的现代应急指挥体系，重点部署极端条件应急通信保障、跨部门协同联动指挥、人工智能辅助决策、低空应急装备规模化应用四大战略工程。2026年上半年，全国应急指挥体系建设进入收官与深化并重的新阶段，省、市、县三级应急指挥部体系基本建成，但“十五五”规划对“断网、断电、断路”极端场景下的保底通信能力提出了更高要求，为应急通信与指挥调度领域打开了新的空间。与此同时，AI大模型、卫星互联网等前沿技术进入应急领域规模化落地阶段，应急指挥系统正从“看得见、听得着”向“能预测、会研判、快决策、可推演”全面跃升。报告期内，在湖北、西藏等地的“应急使命·2026”演练中、青海、柳州地震救灾以及贵州、湖南、重庆、广西等地严重洪涝和滑坡泥石流等多次救援及保障工作中，公司全媒体融合通信与可视化指挥系统高效协同，实现前方灾情态势实时感知与后方救援力量精准投送，系统在极端恶劣环境下的稳定性与可靠性经受住了实战检验，充分验证了公司产品与国家“十五五”应急能力建设方向的高度契合。
　　依托多年深厚的行业积淀，公司持续打磨全媒体融合通信及可视化应急指挥解决方案。2026年上半年，公司基于融合通信平台全新研发集成AI智能视音频分析、Web会议和Web会控功能模块，进一步升级了应急指挥调度的能力，实现从“通信调度平台”向“智能指挥中枢”的跨越升级。公司重磅推出AI视频分析平台、语音分析平台、AI训推服务、边缘计算模块、AI调度台等新产品，实现从“通信调度平台”向“智能指挥中枢”的跨越升级，完全适配“十五五”规划中“人工智能辅助决策”的战略部署。同时，公司持续完善国产化信创产品矩阵，基于国产CPU及国产操作系统的信创融合通信服务器、信创天通便携指挥终端、信创便携指挥箱等产品实现批量交付，全面满足国家基础设施领域自主可控的安全性与可靠性要求。公司自主研发的Web会议与Web会控功能模块已在多省市应急指挥平台部署应用，实现跨层级、跨部门、跨区域的无插件、轻量化应急会商。公司始终以核心技术迭代与研发创新为首要发展引擎，基于WebRTC的音频算法和弱网自适应网络算法持续迭代，确保在卫星链路、Mesh自组网等复杂应急场景下音视频通信清晰流畅，直击“十五五”规划中“极端条件保底通信”的痛点需求。在2026年上半年多地洪涝灾害救援实战中，公司技术产品经受了充分检验，指挥中心与前方一线通过公司系统实现“零距离”会商研判，进一步巩固了公司在应急指挥领域的技术引领地位。
　　“十五五”规划首次将低空经济纳入国家应急体系重点发展方向，明确提出“加快低空应急装备规模化应用”。应急救援作为低空经济最成熟、最具社会效益的应用场景，率先进入规模化部署与常态化运营的新阶段。公司紧扣“十五五”低空应急战略方向，全面升级“天枢智驭”低空智联网管控系统V2.0，已在多场演练、救援保障中实战使用。该系统创造性地将应急指挥调度、无人机远程操控、AI实时识别与空域态势感知融为一体，构建“平急结合”的高效运营模式——平时用于日常巡检、河道巡查、城市管理；急时快速转换为灾情侦察、通信中继、物资投送、空中喊话等应急救援任务，完全契合“十五五”规划中“平急两用”公共基础设施建设的总体思路。在设计上，系统采用模块化、微服务架构设计，可依据不同行业需求灵活组合功能，提供定制化低空巡检与应急响应整体解决方案。目前，系统已在河北、深圳等地的行业用户中成功落地应用。下一步，公司将深度融合AI大模型与低空智联网技术，强化无人系统的自主决策与多机协同作业能力，积极融入“十五五”国家应急能力提升工程，为构建我国智能化、无人化的现代应急体系持续贡献行业化的垂直解决方案。
　　视频通讯业务：随着5G、边缘计算、AI等新一代信息技术的融合应用，视频通讯行业加速向超高清、低时延、智能化、国产化方向演进，4K/8K超高清视频、AI智能降噪、实时语言翻译、智能画面追踪等功能成为行业标配。公司以视频通讯技术为核心，持续优化编解码算法与弱网适配能力，不断提升产品稳定性与用户体验，面向应急、消防、公安、林草、水利、气象、国网等重点行业，提供定制化的高性能云视频与融合通信解决方案。
　　为适应市场的快速变化、响应客户不断升级的需求，在产品研发方面，公司积极融入前沿技术，聚焦视频编解码、网络传输智能交互等核心技术领域的创新研发。报告期内，公司对视音频编解码算法、网络传输算法等进行持续优化。通过恶劣环境下图像增强技术，满足在恶劣环境中客户对视频图像的需求。公司坚持自主可控与信创适配的发展路线，完成与多家国产主流生态的兼容性认证，有效提升了产品的市场适配能力与核心竞争力，形成独特的差异化竞争优势。
　　智慧医疗业务：公司控股子公司郑州新益华医学科技有限公司深耕卫生健康信息化领域二十余年，经过长期的研发投入和市场积累，现已构建智慧健康、智慧医疗、智慧医保等完整产品体系。2026年上半年，新益华在巩固既有业务的基础上，全面推进人工智能技术在产品研发、业务交付和运营服务中的深度应用，按照"产品+AI"—"AI+产品"—"智能体驱动的软件形态重构"的研发路径，实现AI工具在产品体系中的全方位能力跃升。2026年上半年，新益华围绕智慧医疗、智慧健康、智慧医保三大业务板块持续迭代完善产品线。在智慧医疗领域，依托AI技术，围绕人工智能和国产信创两个方向优化升级基层智慧医疗产品，结合基层医疗卫生服务实际场景优化业务架构，适配国产软硬件环境，有效提升基层诊疗全流程数字化、智能化服务能力；新益华同步启动数据库迁移方案的研究与验证，并完成电子病历智能化、临床辅助决策等方向的产品技术预研和原型验证。在智慧健康领域，推进河南省公卫家医综合管理服务平台开发上线，同步开展省级家庭病床系统完善开发和省级公卫考核系统研发，围绕慢病管理、健康档案和居民健康服务等场景进一步完善数据贯通和业务协同能力，持续夯实区域公共卫生数字化支撑能力。在智慧医保领域，针对养老、护理机构服务场景开发长护险一体化管理平台，同步推进医保智审飞检系统研发，并在DRG/DIP2.0全面实施背景下完成支付规则库和质控逻辑的更新适配，为长护险监管、医保基金智能稽核等场景提供配套一体化信息化解决方案。
　　新益华在人工智能技术深度应用方面持续发力，以"内生提效、外部支撑"为原则，按照"两个主线、三个阶段"的实施思路，加快推进人工智能技术在研发和业务流程中的深度应用。在研发环节，引入AI辅助编程、自动化测试、智能代码审查等技术手段，有效提升研发交付效率，减少重复研发投入；同时加快构建简易高效的AI能力底座，聚焦研发环节复用，支撑从需求分析、设计开发到测试部署的全流程优化，为各业务线产品的智能化迭代奠定技术基础。
　　智慧城市业务：报告期内，公司继续将应收账款回收作为智慧城市业务的首要工作，密切关注地方政府专项债发行节奏及化债政策落地情况。一方面紧盯客户财政支付，另一方面落实好化债项目的报备审核流程。公司压实区域主体责任，动态跟踪专项债发行与化债资金到位情况，并通过高层对接、法律清收、债务重组等组合手段推进回款，促使公司长期应收款问题的解决取得重大进展。
　　同时，公司紧密围绕平安城市、雪亮工程、智能交通等优势领域进行深度渗透，聚焦优质区域市场和优质客户，精准把握客户对系统全面升级改造与运维服务的新需求。公司充分发挥业务理解优势，提供差异化解决方案，以更快的交付服务响应速度赢得客户认可，并充分重视客户回款履约能力，为持续采购创造机会，驱动智慧城市业务延续性发展。
　　3.2提升品牌势能，开展精准化市场推广服务
　　2026年上半年，公司紧扣“十五五”应急能力建设与行业数字化转型的时代脉搏，以场景化、精准化、生态化为市场推广核心策略，深度参与多项国家及区域性高规格行业盛会，包括但不限于长三角国际应急减灾与救援博览会、2026年防灾减灾日系列活动装备展、第十三届全国矿山救援技能竞赛先进适用技术装备展等。在展会现场，通过公司精心打造的沉浸式、场景化演示平台，使客户和合作伙伴直观感受到公司最新产品与解决方案，覆盖应急、消防、公安、人防、气象、新能源等多行业场景。公司特别构建了模拟应急救援场景，邀请客户亲身操作体验最新的应急指挥设备，使其从灾害预警到现场救援调度的全流程中切实感受产品的便捷性与高效性；同时，运用多媒体技术演示结合核心产品实物陈列，深入阐释解决方案在复杂救援环境下的应用价值。公司的精准化与多维互动化市场推广显著提升了参展客户对公司技术实力与服务能力的认知度与信任度，展会现场达成多项意向合作。同时，公司收集与处理大量关于产品功能、应用场景及未来需求的反馈信息，为后续产品迭代优化与解决方案升级提供了重要的市场依据，争得了下一步发展先机，更好地服务于“十五五”期间各行业数字化、智能化、无人化升级的迫切需求。
　　在深化客户关系方面，公司持续提升软件开发与技术服务能力，同步强化销售团队解决方案式销售的专业素养，构建覆盖售前咨询与方案设计、售中实施、售后运维的全流程服务体系。基于稳固的核心客户资源，公司积极沿产业链纵深拓展新客户群体，并着力搭建新媒体传播矩阵，实时推送公司动态、新品信息及行业解决方案等前沿资讯，有效形成行业内的口碑传播效应。公司各项客户关系管理举措协同发力，努力提升客户满意度和忠诚度，有效推动了公司品牌在国家应急能力建设主战场的价值提升，为业务的持续稳健发展奠定了坚实基础。
　　3.3强化创新研发体系，提升技术实力与综合方案交付能力
　　公司始终将自主研发与创新能力培育作为企业发展的战略核心，深刻认识到技术创新是驱动业务持续增长、巩固行业地位的根本动力，因此高度重视研发投入强度，通过建立稳定的研发资源保障机制，全力确保研发工作所需资源的充足供给与高效配置，为技术创新与产品迭代提供坚实支撑。
　　报告期内，公司持续优化研发体系布局，进一步完善上海、南昌、深圳三地研发中心的功能定位与协同机制，形成三地优势互补、高效协同的研发格局，通过有效整合区域技术资源与人才优势，打造了覆盖前沿技术研究、核心产品开发、应用解决方案交付的全链条研发体系。
　　报告期内，公司紧盯“十五五”规划应急行业的“人工智能辅助决策、极端条件保底通信、低空应急装备规模化应用”三大技术主线，精准洞察行业需求变化，通过实施精准的研发投入策略，持续优化和强化核心技术、平台建设、产品研发以及综合解决方案能力。公司积极践行“AVCON+”战略，围绕AI大模型行业化适配、低空智联网管控等前沿方向加大研发攻关力度，成功将AI智能语音分析、视频内容理解、多源数据融合决策等能力模块集成至融合通信平台，实现从“通信调度”向“智能指挥”的能力跃升；同步完成Web会议、Web会控等轻量化功能模块的全面上线，满足跨层级、跨部门无插件应急会商的实战需求。公司产品研发始终以客户业务应用场景为原点，通过“研发前移——现场验证——快速迭代”的闭环机制，构建了符合“十五五”应急实战需求的产品与解决方案体系，并进一步推动公司产品与解决方案的持续升级。

　　二、核心竞争力分析
　　2026年上半年，公司紧扣“十五五”国家应急体系智能化升级的战略窗口，凭借对行业需求的精准解构能力、前瞻性技术布局及深厚的场景化服务积淀，构筑起以“需求洞察力+技术创新力+生态整合力”为核心的三维驱动竞争壁垒，持续巩固在智慧可视化与智能指挥领域的市场领导地位。公司作为国内视音频通信与行业智能化应用解决方案的领军企业，经过二十余载的创新与发展，已在垂直行业定制化系统解决方案构建、复杂场景项目实施及全生命周期服务保障领域形成显著竞争优势。
　　1、行业需求深度理解与场景化服务能力
　　公司专注于以音视频技术为核心的行业可视化应用领域，秉持“行业驱动技术创新”的发展理念，深耕应急、消防、公安、气象、海事、新能源、医疗、低空经济等重点行业，通过构建覆盖2000+行业场景的知识信息图库，创新建立“行业专家+技术团队+客户代表”的三角需求洞察机制，形成具有鲜明行业特色的端到端需求管理体系，敏锐捕捉行业从“信息化”向“智能化”跃迁带来的市场窗口，驱动产品研发与行业需求同频共振。经过长期一线实战积累，公司在应对“断网、断电、断路”极端条件、异构网络融合、多类视音频终端兼容等关键领域攻克多项技术难题，积累了深厚的复杂环境部署与运维经验。依托高效的定制开发流程与模块化产品架构，公司能够灵活调整解决方案各个环节，确保多媒体通信系统在不同场景下均能发挥卓越效能，精准匹配客户个性化需求。
　　2、全生命周期研发与创新应用能力
　　公司将创新视为企业发展的核心动力，持续深耕视频通讯领域以巩固并提升技术领先地位。经过多年技术沉淀与高强度研发投入，公司构建"预研-开发-转化"三级研发体系链路，在音视频通信、弱网传输与组网、AI智能分析、智慧城市数据融合等多个关键技术领域建立了技术优势。公司的技术成果不仅在性能、稳定性上达到行业领先水准，更通过“专利池+产品线”的双向赋能机制直击行业痛点，为客户创造显著的价值。在音视频通信领域，实现了低延迟、高清晰度实时传输，大幅提升沟通效率；智慧城市领域，自主研发的城市级视频融合平台具备“一屏观全域”核心能力，凭借技术硬实力与应用落地成效，公司成功收获广泛市场认可与用户深度信赖。未来，公司将持续推进创新循环与技术迭代，为客户打造更优质高效的视频通讯解决方案，为“十五五”期间行业共同进步注入强劲动能，持续引领领域发展新方向。公司知识产权建设成果显著，截至2026年6月30日，公司（含子公司）累计获得授权专利187项，其中发明专利71项、实用新型72项、外观设计44项；公司拥有商标55项，软件著作权证书513项、高新技术成果转化证书3项、软件产品登记证书142项。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、行业竞争和技术变革的风险
　　我国多媒体通信行业市场竞争激烈，行业集中度偏低，各大企业间角逐尤为激烈。在国家产业政策的强力推动以及行业发展前景日益被看好的背景下，加之移动互联网技术的迅猛发展，国内众多企业正纷纷进军多媒体信息行业解决方案领域。公司所面临的行业竞争风险进一步加剧。尽管公司在信息技术行业积累了丰富的经验并拥有强大的研发实力，但技术快速更迭和模式的不断创新使得公司仍有可能未能精准把握行业的发展脉络或落后于技术革新与新兴商业模式的步伐。这种不确定性可能对公司现有业务的推进和战略布局造成一定的冲击。此外，将技术应用于实际场景的过程中，转化周期往往存在不确定性。如果公司未能及时适应市场竞争和完成产品智能化升级的需求，则公司竞争优势可能被削弱，市场占有率将不可避免地受到影响。
　　面对挑战，公司将持续跟踪前沿科技，加速产品智能化升级，并强化人才培养体系，重点培育兼具技术能力和行业经验的复合型人才。同时公司会继续优化服务模式，提供灵活可配置的产品组合，快速响应客户需求，稳固市场份额。
　　2、业务收入阶段性收缩的风险
　　受宏观环境及项目资金面波动的影响，公司主营的应急指挥、医疗医保、视频通讯及智慧城市等业务板块收入出现阶段性下滑，整体业务规模有所收缩。尽管如此，公司在视音频通信、融合通信、应急指挥及行业场景化解决方案等领域依然保持了核心技术积累与丰富的项目交付经验。公司将采取措施优化客户结构、提升产品竞争力，以降低该风险对公司长期经营能力的影响。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　公司在音视频通讯行业成功打造了具有广泛影响力的自主品牌“AVCON”，依托领先的技术水平、优异的音视频传输性能及全方位的服务体系，在政府、应急、医疗等众多行业用户中建立了稳固且良好的品牌口碑。自2006年起，公司凭借持续积累的技术优势与丰富的行业经验，在交互式视音频通讯与应急通信指挥领域始终保持国内市场领先地位，市场份额稳居行业前列。此外，公司在行业内具备显著的规模优势与核心竞争优势，主要产品及服务与国家数字经济、自主可控、智慧城市、智慧应急等产业发展导向高度契合，未来也将持续以技术创新为引擎，深耕核心赛道、拓展应用场景，为行业的持续进步与高质量升级提供坚... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　公司在音视频通讯行业成功打造了具有广泛影响力的自主品牌“AVCON”，依托领先的技术水平、优异的音视频传输性能及全方位的服务体系，在政府、应急、医疗等众多行业用户中建立了稳固且良好的品牌口碑。自2006年起，公司凭借持续积累的技术优势与丰富的行业经验，在交互式视音频通讯与应急通信指挥领域始终保持国内市场领先地位，市场份额稳居行业前列。此外，公司在行业内具备显著的规模优势与核心竞争优势，主要产品及服务与国家数字经济、自主可控、智慧城市、智慧应急等产业发展导向高度契合，未来也将持续以技术创新为引擎，深耕核心赛道、拓展应用场景，为行业的持续进步与高质量升级提供坚实有力的支撑。
　　1、主要业务
　　2025年，伴随行业在人工智能、大数据、云计算等技术领域的深度融合应用，行业向自主可控、高端化、智能化加速演进，公司应急指挥、融合通信、智慧医疗、新能源等重点业务领域的智能化、可视化需求快速释放。公司作为国内领先的视音频通信与智能化应用解决方案提供商，始终聚焦“视讯+”核心技术的研发与行业深度解决方案的落地，持续完善覆盖全场景的智能可视化服务体系。
　　公司以自主研发的视音频编解码、智能图像处理、多媒体通信协议、AI视频分析、空天地一体通信、高可靠网络传输等六大核心技术集群为支撑，优化形成了“1+6+N”业务矩阵，即1个视讯技术底座、6大核心技术引擎、N个垂直行业解决方案，在应急指挥、融合通信、交互式视音频通信等细分领域保持市场领先。
　　公司以视音频通信产品研发、图像智能化集成、行业解决方案交付为核心竞争力，始终坚守创新理念，执着追求卓越品质，矢志为用户提供全链路产品与服务，覆盖融合通信、可视化应急指挥、智慧城市、智慧医疗、低空经济等高增长领域，持续为关键行业数字化、智能化建设提供稳定支撑。
　　2、经营模式
　　（1）服务与盈利模式
　　公司作为视频通信产品与行业应用解决方案综合服务商，2025年进一步完善以“视讯+”技术为核心的全产业链服务体系，巩固“行业整体解决方案设计+软硬件产品集成+全生命周期服务”的立体化商业模式，为客户提供从咨询规划、方案设计、系统集成到实施交付、运营维护、优化升级的全流程服务，持续提升客户价值与客户粘性。
　　在商业模式层面，公司聚焦垂直行业场景化需求，建立“方案定制+软硬件一体+全国服务”三位一体的价值交付体系：
　　方案设计：依托深度行业理解与项目经验，为应急、公安、消防、林草、气象、水利、新能源、低空经济等领域提供全流程智能化视讯解决方案；
　　产品交付：整合自主研发的智能会议终端、融合通信平台、应急指挥平台、AI视频分析系统、低空通信管控单元等核心产品线，实现软硬件一体化、标准化交付；
　　服务保障：依托覆盖全国的技术服务网络与专业工程师团队，保障项目高效交付与长期稳定运行。
　　公司已形成全生命周期的服务闭环与多元化的收入结构：前期以解决方案设计与系统集成为核心收入来源，中期通过专业培训、部署调试服务实现服务延伸，后期依托智能运维平台提供持续性运维与升级服务，在满足客户多样化需求的同时，也实现了收入结构的多元化与可持续增长，有力推动公司在行业内的稳健发展。
　　（2）采购模式
　　2025年度，公司采购结构稳定，主要包括核心元器件、硬件设备、工程技术服务及外协服务等类别，受行业特性影响，以元器件与设备采购为主。公司持续优化供应商管理体系，依据项目定制化需求、交付周期、质量标准与成本管控要求，严格筛选优质供应商，建立长期稳定、可追溯的合作关系，确保采购物资在质量稳定性、交付及时性及成本可控性等方面全面满足业务开展与项目交付需要，为公司规模化运营提供坚实的供应链保障。
　　（3）销售模式
　　公司采用直销与渠道销售相结合的市场化销售模式。2025年度，公司进一步强化大客户深度经营与渠道生态建设：一方面由销售与技术团队直接对接重点客户，通过技术交流、需求调研、方案共创来提供定制化整体解决方案；另一方面，依托可信赖的渠道合作伙伴，扩大区域覆盖与市场渗透，提升市场份额与“AVCON”品牌影响力。公司在整体销售环节形成直销做标杆、渠道拓规模的协同化增长格局。
　　（4）研发模式
　　公司坚持以自主研发为核心的研发模式，严格遵循规范化产品开发流程，研发团队覆盖软件、硬件、AI、算法及测试等多领域专业人才。2025年度，公司研发工作以市场需求与技术前沿为双轮驱动，重点围绕AI赋能、低空经济、空天地一体应急通信、超高清视音频处理、信息技术自主可控的国产化等方向开展技术攻关与产品迭代，确保产品在技术先进性、功能实用性、场景适配性、安全合规性等方面保持行业竞争力，以快速响应客户与市场不断升级的智能化需求。
　　（5）管理模式
　　公司实施现代化管理架构，2025年持续完善覆盖全业务价值链的精细化运营体系，包含市场营销体系、项目交付体系、产品研发体系、供应链与质量管控体系、综合保障体系五大板块，通过流程贯通与数据协同提升运营效率，为客户提供高效的技术及产品服务；同时，公司建立健全包括战略规划、预算管控、流程标准化、资源统筹、风险管控、绩效评价等在内的管理机制，为技术创新和客户服务提供全方位保障，推动公司业务的高质量发展。
　　3、主要业绩驱动因素
　　报告期内，公司实现营业收入295,323,719.51元，较上年同期下降39.79%，实现归属于上市公司股东的净利润-186,447,269.45元，较上年同期下降156.82%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-191,302,676.68元，较上年同期下降100.52%。
　　驱动业绩变化的主要因素如下：
　　（1）报告期末，公司结合行业发展、市场变化和实际经营情况等因素，判断新益华医学和新益华信息所形成的商誉出现减值迹象。为更加客观、公正地反映公司的财务状况和资产价值，公司根据财政部《企业会计准则第8号—资产减值》、中国证监会《会计监管风险提示第8号—商誉减值》及公司内部政策等相关规定，本着谨慎性原则，通过评估机构的评估，对新益华医学和新益华信息资产组所形成的合并商誉进行了全额计提减值，减值金额合计71,487,625.72元。
　　（2）报告期内，公司立足可持续高质量发展目标，以精细化管理为抓手，全面推进经营管理体系优化升级，对现有人员结构进行了科学梳理与优化调整，从而管理费用较往年有所上升。
　　（3）报告期内，因公司销售产品结构有所变化，公司总体平均产品毛利率相比上年同期略有下降。
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
　　我国软件与信息技术服务行业正处于高质量发展的关键攀升期，作为以技术创新为核心驱动力的知识密集型产业，其始终保持高速迭代态势，各类前沿技术、创新应用与新型业态持续涌现，已深度融入经济社会各领域，成为推动数字化转型、赋能实体经济提质增效、支撑国家数字战略落地的核心支撑力量。2025年度，软件与信息技术服务行业整体发展态势强劲，发展质量稳步提升，据工业和信息化部发布权威数据显示，全年行业累计收入成功突破15万亿元，同比增长13.2%，规模实现历史性跨越；其中，基于云计算、大数据服务的信息技术服务产业增速达13.6%，高于行业整体增速，充分彰显了数字经济核心产业的强劲韧性与可持续增长动力。
　　当前，我国软件和信息技术服务业呈现充分竞争且集中度持续提升的良性发展格局，行业内企业数量众多、市场分层清晰，竞争体系日趋成熟完善。从竞争格局来看，国际科技企业凭借长期技术积累和生态布局，在高端市场、基础软件研发及全球生态构建方面仍保有一定优势；国内企业则依托对本土市场需求的深刻洞察、快速响应市场变化的能力及场景化定制服务的特色，不断提升核心竞争力，整体行业地位稳步提升。在人工智能、大数据、云计算等前沿技术领域，国内企业持续加大研发投入力度、积极布局核心赛道，在部分细分领域已实现关键技术突破，并逐步取得市场领先地位；伴随国家及地方政府对软件新质生产力建设的大力推动，行业正加速向自主可控、高端化、智能化方向转型，信息技术服务企业也逐步向技术密集型、创新驱动型发展模式升级，行业发展质量持续优化。
　　在国家新基建战略全面推进、各行业数字化转型向纵深发展的宏观背景下，应急管理、消防救援、公安政法、新能源、医疗卫生、数字政务、低空经济等关乎国计民生的重点领域，数字化转型需求持续释放，可视化、一体化、智能化应用已实现规模化落地，并取得了显著的经济与社会效益。这些重点领域的数字化升级，不仅为软件与信息技术服务行业提供了广阔的市场空间，也对行业企业的技术实力、解决方案能力提出了更高要求，推动行业向专业化、精细化方向发展。
　　公司作为“视讯+”行业可视化应用的先行者与核心服务商，凭借多年深耕行业积累的深厚技术储备、丰富项目经验及优质资源优势，构建了突出的先发优势与坚实的市场壁垒。公司精准把握各行业数字化转型需求，面向应急管理、智慧城市、智慧医疗、新能源、低空经济等多领域，打造了全媒体融合通信、可视化应急指挥、智慧协同等一体化解决方案，相关方案已广泛应用于众多行业标杆用户，凭借稳定的性能、贴合需求的定制化服务获得了用户的高度认可，为各行业数字化、智能化升级提供了重要的技术支撑与服务保障。
　　公司始终坚守创新驱动发展战略，将自主研发与核心技术突破置于企业发展的核心位置，持续维持高比例研发投入，不断完善研发体系、汇聚研发人才，巩固并扩大产品与技术的行业领先优势。在高清视频会议、应急指挥、融合通信等关键核心领域，公司凭借成熟稳定的产品性能、完善的解决方案能力，树立了行业标杆；在多媒体通信核心技术范畴，更彰显出行业引领级的技术实力，多项自主研发产品及前沿科技成果成功斩获国家及上海市各类科技奖项，充分印证公司在技术创新领域的深厚底蕴与强劲实力，进一步强化了企业的综合竞争力与市场影响力。
　　三、核心竞争力分析
　　公司作为国内视音频通信与行业智能化应用解决方案的领军企业，经过二十余载的技术创新与深耕，已在垂直行业定制化系统解决方案构建、复杂场景项目实施、全生命周期服务保障及前沿技术布局领域形成难以复制的竞争优势。2025年，公司紧扣行业数字化、智能化升级趋势，依托对行业需求的精准解构能力、前瞻性技术布局及深厚的场景化服务积淀，持续强化以“需求洞察力+技术创新力”为核心的双轮驱动竞争壁垒，深度融合AI、大数据、低空通信等新技术，进一步巩固并提升在智慧可视化领域的市场领导地位，助力各重点行业数字化转型提质增效。
　　1、行业需求深度理解与场景化服务能力
　　公司专注于以音视频技术为核心的行业可视化应用领域，秉持行业驱动技术创新的发展理念，聚焦应急管理、消防救援、公安政法、海事、林草、水利、气象、新能源、医疗卫生、低空经济等重点支持领域，在2024年基础上进一步拓展场景覆盖，升级完善覆盖2000+行业场景的知识信息图库，新增低空飞行管控、移动储能、AI医疗结算等新兴场景的场景化解决方案，形成更全面的场景适配能力。
　　公司持续优化“行业专家+技术团队+客户代表”的三角需求洞察机制，结合2025年各行业智能化需求升级特点，构建更具有针对性的端到端需求管理体系，敏锐捕捉AI赋能应急、智慧医疗、低空经济等下沉市场新动向，确保产品与解决方案始终贴合客户实际需求。通过长期实践探索，公司在应对复杂网络环境、实现多种视音频终端、空天地一体通信适配等方面持续攻克关键技术难题，积累更多的项目实施经验。公司建立了高效的定制开发流程，能够灵活调整解决方案的各个环节，确保多媒体通信系统发挥卓越应用效果，精准契合客户个性化需求。凭借全栈技术能力与场景理解深度，公司解决方案已成功应用于各类复杂场景及环境，成为行业数字化变革的坚实助力。
　　2、全生命周期数字化解决方案交付与应用
　　公司将技术创新确立为企业长期发展的核心战略驱动力。2025年度，公司持续深化研发体系建设，加大在音视频编解码、实时通信优化、AI智能交互等视频通讯核心技术领域的研发投入，全面提升自研能力与技术迭代效率。公司构建“预研-开发-转化”三级研发体系链路，在音视频通信、网络传输与组网、智慧医疗、智慧城市、低空经济配套、AI融合应用等多个关键技术领域，建立了独树一帜的技术优势，并形成专利池+产品线的双向赋能机制，切实解决行业痛点，为客户创造显著价值。
　　音视频通信技术方面，公司紧跟行业技术范式转移趋势，布局前沿技术，持续优化低延迟、高清晰度的实时传输技术，结合AI算法实现弱网环境下的音质优化与信号修复，进一步提升通信效率与体验；同时，公司接入大模型，实现语音指令调度、异常视频自动识别，新增AI视觉交互相关外观设计专利，丰富技术成果储备。公司研发团队覆盖软件、硬件、算法、AI、测试等多领域专业人才，始终以市场需求与技术前沿为双轮驱动，推动技术成果快速转化，在应急指挥、低空管控、智慧医疗等领域形成差异化竞争优势。公司通过持续的技术创新与研发攻坚，旨在巩固并扩大在视频通讯及上下游关键领域的技术领先地位，以核心技术壁垒构建市场竞争护城河，驱动业务的长期可持续性发展。
　　在两大核心赛道，公司也实现了规模化价值交付：在智慧医疗领域，依托智能交互等核心技术，打造高效精准的医保智能服务体系、数字化医疗体系与智慧健康管理体系，实现基层智能诊断与跨机构高效协作；在智慧城市领域，自主研发的城市级视频融合平台成功落地，构建起“一屏观全域”的全域可视化管理能力，大幅提升城市治理效率。领先的技术应用与成熟的解决方案获得了市场的广泛认可，赢得用户的高度信赖。
　　公司始终聚焦客户核心需求，致力于提供全生命周期的视频通讯解决方案，通过持续的技术创新与产品迭代，为行业数字化升级注入核心动力，持续引领视频通讯技术在垂直行业的创新发展方向。公司知识产权建设成果显著，截至2025年12月31日，公司（含子公司）累计获得授权专利183项，其中发明专利71项、实用新型项69项、外观设计43项；公司拥有商标57项，软件著作权证书507项、高新技术成果转化证书4项、软件产品登记证书160项。
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2025年，公司持续巩固以视音频通信技术研发与智能图像融合应用为双轮驱动的核心业务架构，坚定践行“技术驱动、场景赋能”的发展理念，树立覆盖云视频会议、融合通信、应急指挥、智慧城市、智慧医疗、新能源、低空经济等多元领域，持续优化全场景可视化应用解决方案，为政企客户提供全场景一体化数字化转型服务。
　　在视音频通讯核心技术领域，公司已构建覆盖视音频处理、智能编解码、多卡聚合弱网自适应、AI视觉分析、空天地一体传输的完整技术矩阵，技术成果保持行业先进水平。作为“视讯+”技术路线的先行者，公司深度推进全媒体融合、业务智能化重构、AI赋能、低空经济适配四大战略方向，推动视音频通讯技术与各行业业务深度融合，助力用户提升工作效率、降低成本、优化流程，为产业数字化转型提供成熟、可复制的践行方案。
　　报告期内，公司实现营业收入295,323,719.51元，较上年同期下降39.79%，实现归属于上市公司股东的净利润-186,447,269.45元，较上年同期下降156.82%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-191,302,676.68元，较上年同期下降100.52%。
　　报告期内，公司重点推进了以下工作：
　　（一）坚持以可视化应用为核心的行业化发展路线
　　2025年，在国家政策支持与新一代信息技术深度融合背景下，应急指挥、智慧医疗、视频通讯、智慧城市、低空经济等核心赛道市场需求持续释放。公司锚定“视讯+”核心技术战略，聚焦高价值垂直赛道，持续推动产品体系与全生命周期解决方案的迭代升级，实现重点业务规模化落地，品牌影响力稳步提升。
　　应急指挥业务：2025年，伴随国家持续应急管理体系的持续完善，数字化、智能化、移动化建设加速推进，“应急使命-2025”等重大演练与专项国债投入进一步带动行业需求的螺旋增长。依托5G、人工智能等前沿技术的加速融合应用，公司凭借长期技术积累与项目落地经验，全面升级全媒体融合通信及可视化应急指挥解决方案，形成“固定+移动、有线+无线、地上+空天”的全形态指挥体系。报告期内，便携指挥视频调度台、4K移动图传终端、智能头盔、多网融合卫星便携站、5G多卡聚合终端等一系列创新产品实现规模化推广应用，全面强化了应急现场感知、数据传输以及指挥调度能力，为各类突发事件的应急处置提供了坚实的技术支撑和精准的决策依据。
　　技术创新是公司发展的核心根基。公司持续优化4K和H.265技术的核心算法，突破超高清视频压缩及低延迟传输的技术瓶颈，实现了更出色的画质表现与编解码效率。目前，4K技术已全面应用于公司的各类信创指挥视频终端、4K单兵图传等产品，在各级应急指挥中心规模化落地，凭借卓越的视频呈现效果和技术能力赢得用户的广泛认可，在行业内树立了良好的口碑，持续引领应急指挥行业技术的革新与应用发展。
　　2025年，低空经济迎来政策落地与规模化应用的关键阶段，无人机管控、低空通信、智能巡检、应急救援等场景快速普及。公司抢抓行业发展机遇，完成天枢智驭无人机综合管理平台的全面升级。平台采用模块化架构，支持灵活部署多应用场景，并在2025年率先完成大模型接入，落地语音指令调度、异常视频自动识别、飞行路径智能重规划等核心功能，技术能力位居行业前列。该平台已通过重庆市低空经济试点验收，并在全国多地区实现应用，成功构建“平急结合、空地协同”的一体化运营模式，实现应急指挥调度与无人机应用管理的深度融合，打造低空经济领域的核心技术解决方案。
　　视频通讯业务：2025年，随着5G、边缘计算、AI等新一代信息技术的融合应用，视频通讯行业加速向超高清、低时延、智能化、国产化方向演进，4K/8K超高清视频、AI智能降噪、实时语言翻译、智能画面追踪等功能成为行业标配。公司以视频通讯技术为核心，持续优化编解码算法与弱网适配能力，不断提升产品稳定性与用户体验，面向应急、消防、公安、林草、水利、气象、国网等重点行业，提供定制化的高性能云视频与融合通信解决方案。
　　从行业发展来看，视频通讯市场需求依旧保持增长态势。远程办公、在线教育、指挥调度等众多领域对于高质量、高效率的通信需求持续扩大，推动行业竞争日趋激烈。H.265编码技术在产品中的成熟应用，有效提升了视频压缩效率，优化了画质表现，为行业的高发展注入了强劲动力。为适应市场的快速变化、响应客户不断升级的需求，公司持续研发投入，聚焦视频编解码、网络传输智能交互等核心技术领域的创新研发。通过持续优化算法性能，提升产品服务质量，公司为客户打造了更优质、高效的视频通讯解决方案。这些举措不仅满足了市场的多样化需求，更为数字经济的发展和社会进步贡献了有力的技术支持，持续引领视频通讯行业的创新发展。
　　2025年，公司坚持自主可控与信创适配的发展路线，完成与多家国产主流生态的兼容性认证，有效提升了产品的市场适配能力与核心竞争力，形成了独特的差异化竞争优势。
　　智慧医疗业务：公司控股子公司郑州新益华医学科技有限公司，深耕卫生健康信息化领域二十余年，凭借深厚的行业积淀与技术积累，成为智慧医疗领域的核心骨干企业2025年度，新益华遵循“医疗健康+AI”的业务战略布局，聚焦医保商保赋能、县域医疗场景升级与健康管理服务优化三大方向，深度融合人工智能技术，推动核心产品的智能化迭代，构建起高效精准的医保智能服务体系、数字化医疗体系与智慧健康管理体系，助力医保业务数字化转型、医疗机构智慧化建设与慢病管理服务的全面升级。
　　围绕“智慧医疗、智慧服务、智慧运营”三大方向，新益华综合互联网+5G、AI数据分析应用等先进技术，聚焦健康管理、在线医疗咨询等多个业务场景，搭建互联网+医疗健康服务平台，为患者提供更便捷、更高效的医疗健康服务，同时也为医疗机构拓展多元化的服务渠道，促进医患高效沟通，推动医疗资源合理分配及利用。
　　在医保智能服务体系方面，新益华深度融合AI技术与医保政策知识库，打造“智能+精准+高效”的医保服务新模式，有效提升医保服务响应速度与用户满意度，实现跨机构医保服务提质增效。公司研发的医保智能执法文书助手、智能机器人、智能客服等系列产品，广泛应用于医保审核、稽核、监管等环节，显著提升医保管理工作的智能化水平，助力医保基金规范、高效使用。
　　2025年度，新益华打造的医保基层药品云平台依托“集采统供、闭环结算、全程监管”三位一体机制，获得省市级主管部门高度认可，成功打造了可复制的基层药品规范管理样板，进一步巩固了公司在医保智能服务领域的核心地位，强化其业务竞争力。
　　智慧城市业务：2025年公司聚焦平安城市、雪亮工程、智能交通、城市运行管理等优势领域，坚持以商业价值为导向，严格遵循回款优先、优质项目优先、运维服务优先的核心原则，持续优化业务布局与资源配置，推动业务结构向高质量、高效益方向升级。
　　公司持续深化重点区域的市场渗透，围绕城市治理中的系统升级、常态化运维、智能化改造等核心需求，为客户提供差异化、定制化解决方案。通过以客户为中心的服务模式与精准的场景化交付，公司不断提升客户合作粘性，稳步提升产品与服务的续购率，助力智慧城市业务进一步实现稳健发展。
　　（二）深耕研发创新体系，提升核心技术实力与综合方案交付能力
　　公司始终将自主研发与创新能力培育作为企业发展的战略核心，深刻认识到技术创新是驱动业务持续增长、巩固行业地位的根本动力，因此高度重视研发投入强度，通过建立稳定的研发资源保障机制，全力确保研发工作所需资源的充足供给与高效配置，为技术创新与产品迭代提供坚实支撑。
　　报告期内，公司持续优化研发体系布局，进一步完善上海、南昌、深圳三地研发中心的功能定位与协同机制，形成三地优势互补、高效协同的研发格局，通过有效整合区域技术资源与人才优势，打造了覆盖前沿技术研究、核心产品开发、应用解决方案交付的全链条研发体系。三地研发中心各司其职、联动发力，紧跟行业前沿技术与市场实际需求，实施精准化研发投入，实现研发资源的最优配置，大幅缩短技术研发与方案落地周期。同时，公司聚焦行业核心痛点与技术瓶颈，将研发创新与场景应用深度绑定，打造有针对性的研发路径，不断推动核心技术及产品的迭代升级，持续提升核心技术实力与综合方案交付能力。
　　公司于本年度进一步迭代完善“预研—开发—转化”三级研发体系，明确各环节的职责分工与协同，实现从前沿技术预研、核心产品开发到技术成果产业化的全链路闭环管理，有效提升研发成果转化效率，确保技术创新与市场需求同频共振。公司重点聚焦AI大模型融合应用、低空通信、超高清视音频编解码、弱网环境传输、信创适配、指挥调度智能化等关键技术方向开展集中攻关，形成“专利池积累+产品线迭代”的双向赋能机制，将专利技术转化为产品竞争力，推动产品与解决方案持续升级。
　　（三）强化品牌生态建设，以价值服务筑牢市场根基
　　2025年，公司立足行业发展趋势与客户核心需求，持续强化品牌动能培育，通过多维度、立体化的品牌建设与市场推广举措，不断巩固用户口碑，提升品牌核心影响力与市场认可度。在市场推广层面，公司积极参与长三角国际应急博览会、国际低空经济与无人机博览会等高规格行业展会，以现场化、沉浸式的场景化演示为核心载体，全面展示公司最新的产品矩阵与全场景解决方案，覆盖应急管理、消防救援、公安政法、国动人防、林草、水利、新能源等多个核心行业领域。通过客户近距离体验、实操演练的方式，直观展现产品性能和技术方案优势，有效增强了客户对公司产品和服务的信任度，为公司精准洞察客户需求、迭代产品方案取得了市场先机。
　　报告期内，公司深度强化“AVCON+”的品牌战略，以客户实际业务应用场景为导向，紧密联动行业上下游合作伙伴，不断拓展合作生态，深化技术与场景的深度融合。在客户关系经营方面，公司升级售前—售中—售后全流程服务体系，强化技术服务团队的专业能力与响应效率，提升销售团队的行业洞察与定制化方案输出能力，以全周期、专业化的服务为客户创造持续价值。同时，公司积极构建新媒体传播矩阵，实时发布公司核心迭代产品、重点项目实施、前沿技术突破等核心内容，实现品牌信息的精准触达与传播。公司持续强化品牌公信力，深化客户粘性，进一步扩大了“AVCON”品牌在行业内的影响力与市场认可度。
　　（四）深化精细化管理，加强成本管控与运营效能提升
　　报告期内，公司立足可持续高质量发展目标，以精细化管理为抓手，全面推进经营管理体系优化升级，重点聚焦成本费用管控与人员结构优化，同步完善各项管理机制，持续提升运营效率、资产质量和风险防控能力，为公司业务稳健扩张提供坚实保障。
　　公司坚持“精准管控、提质增效”的核心原则，建立健全全流程成本管控体系，对各项经营成本、期间费用进行精细化核算与严格管控。通过优化和规范费用审批流程，有效降低运营开支；同时，强化预算管理的刚性约束，合理分配各项资源，杜绝资源浪费，确保成本费用管控落到实处，实现降本增效的核心目标。
　　公司结合业务发展战略与实际运营需求，对现有人员结构进行科学梳理与优化调整。通过精简冗余岗位、优化人员配置、明确岗位职责，提升团队人效；同时，强化核心岗位人才培育与引进，完善绩效考核体系，将降本增效目标与个人绩效挂钩，充分调动员工积极性与主动性，打造高效、精干的核心团队，推动人力成本合理管控与团队效能全面提升。
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）行业格局和公司发展战略
　　在新质生产力加速崛起、各行业数字化转型推进的时代背景下，公司所处行业正经历深刻变革与重构，“政策驱动、技术赋能、需求升级”三大特征愈发凸显，为行业高质量发展注入强劲动力。当前，安全防范已深度融入社会经济发展与各类生产活动全过程，国家对城市安全治理、应急管理体系建设的重视持续提升，相关扶持政策密集出台，明确了基层应急通信、消防救援通信等核心领域的发展目标、实施路径与具体要求，为行业的发展划定清晰方向。与此同时，政府层面全面推进行业信息化、智能化升级，企业迫切寻求业务模式创新与效率提升，多方因素协同发力，推动可视化应用、应急通信、智慧医疗等核心领域的市场需求持续释放。
　　结合当前行业发展实际，可视化市场应用版图持续扩张，应急通信、低空经济、数字医疗等细分赛道增速显著，成为驱动行业增长的核心引擎。其中，基层应急通信设备预置、“空天地”一体化网络建设等领域，得益于政策刚性要求与应急管理现代化建设需求，市场需求呈规模化增长态势；技术层面，5G、人工智能、大数据、卫星通信、信创等新兴技术与各行业深度融合、协同赋能，尤其是AI大模型、无人机集群组网等前沿技术在应急指挥领域的深度应用，推动灾害事故监测预警、应急指挥调度向精准化、高效化升级，引领行业整体向智能化、一体化、协同化方向转型。
　　公司作为领先的视讯技术和行业解决方案提供商，凭借多年深耕积累的核心技术优势、丰富的项目落地经验和广泛的市场布局，在可视化应用、应急通信等领域占据了重要市场地位，构建了坚实的行业壁垒。公司创新性提出“视讯+”行业深度应用理念，促进视讯技术与各行业业务应用、流程模式的深度融合，打破技术壁垒与场景边界，实现技术价值与行业需求的精准对接。基于这一核心理念，公司研发并推出一系列创新的“视讯+”行业可视化应用解决方案，广泛覆盖应急管理、消防救援、医疗卫生、气象、新能源等诸多重点领域，不仅满足了客户对高品质音视频通讯产品的需求，更为各行业客户提供了全面、深入、智能的视觉支持与科学决策依据，形成了兼具技术优势与场景适配性的差异化核心竞争力。
　　展望2026年，行业政策红利持续释放的状态下市场需求将进一步升级，行业竞争格局将愈加激烈，竞争焦点将集中于核心技术创新、场景深度适配与综合服务能力的全方位比拼。面对行业发展新形势、新机遇，公司将立足行业发展实际，紧扣政策导向，继续深化“视讯+”技术在各行业的深度应用，加速与场景的融合渗透，推动行业应用市场的高速增长。公司将始终以持续创新为动力，以客户需求为根本导向，不断优化产品结构，提升解决方案的综合竞争力；通过加强研发的精准投入，聚焦核心技术攻关，夯实可持续发展基础，持续提升核心技术和综合解决方案交付能力，致力于为各行业实现数字化转型与跨越式发展提供有力支持，同时持续巩固自身在视讯技术与应急智能化应用领域的领军地位。
　　1、深耕大应急产业，以技术创新引领应急管理信息化升级
　　安全应急产业作为国家战略性新兴产业，横跨防灾减灾、应急救援、安全生产等多领域，是国家治理体系和治理能力现代化建设的重要支撑力量，也是培育新质生产力培育的重要方向。在科技进步与产业升级的双重驱动下，安全应急产业正迎来重大发展机遇，国家新质生产力政策明确提出，通过技术、模式及管理创新推动其转型升级，强化产业链自主可控能力。当前，安全应急产业作为国民经济重要组成部分，其稳健发展关乎人民生命财产安全与社会稳定，对落实总体国家安全观、提升社会安全保障能力、培育新经济增长点意义重大，是我国防范化解重大安全风险的核心举措。
　　信息化建设是构建新时代大国应急管理体系的核心基石，更是提升应急保障能力、实现应急管理现代化的必由之路。当前已进入国家“十五五”规划开局之年，规划明确提出，坚持人民至上、生命至上，完善应急管理体系，一体提升减灾预防、抗灾设防、救灾保障能力，加强灾害监测预报预警，深化应急管理改革，完善大安全大应急框架下应急指挥机制，提高防灾减灾救灾和重大突发公共事件处置保障能力，同时推进应急管理信息化、智能化建设，助力应急管理体系和能力现代化，与“推进国家安全体系和能力现代化建设更高水平平安中国”的整体部署相契合。应急管理部、工业和信息化部2026年1月联合印发《关于加快应急管理装备创新发展的指导意见》（应急〔2026〕5号），进一步细化发展目标，明确到2027年底，攻克20项以上关键核心技术、研发20种以上重点创新装备、推广30种以上先进技术装备，推动应急管理装备智能化、轻型化、标准化水平显著提升。2026年作为“十五五”开局关键年，各级应急管理部门积极落实“十五五”规划要求，持续以信息化驱动应急管理现代化建设，加大基层应急通信设备预置、“空天地”一体化网络建设等领域的投入力度，不断强化灾害监测预警、辅助指挥决策及社会动员等核心能力。国家同步推进自然灾害监测预警信息化升级，充分利用大数据平台综合分析各类风险因素，提升多灾种及灾害链综合监测、风险早期识别与预报预警能力，通过资源集约共享，实现同一组设备和系统的多灾种预警功能，进一步提升应急管理的精准度与效率。在应急指挥决策层面，积极引导应急领域跨部门数据汇聚与深度应用，引入专业模型仿真推演灾害发展趋势，为灾情研判、救援处置等工作提供“一张图”全方位支撑，推动应急指挥从“经验驱动”向“数据驱动”转型，契合“十五五”期间应急管理数字化、智能化发展导向。
　　公司始终将服务国家应急管理体系作为公司发展的战略重心，紧跟“全灾种、大应急”的政策导向，依托自身在应急通信领域多年积累的核心技术优势与丰富的项目落地经验，聚焦现代化应急指挥体系的建设需求，通过技术创新与场景深耕双向发力，持续强化公司在应急产业的核心竞争力。公司以应急指挥中枢系统为战略支点，全面推进新一代信息技术与应急管理业务的深度融合，重点突破多源数据实时交互、AI智能决策辅助、极端环境通信保障等关键技术领域，着力打造覆盖风险预警、应急处置、灾后评估的全周期解决方案。通过构建“设备+平台+运维”一体化服务模式，形成快速响应、精准支撑的服务能力网络，深度参与各级政府应急指挥平台建设，为提升应急救援协同效率、完善灾害防控机制提供坚实的技术保障，助力落实“十五五”应急管理体系完善的相关部署。
　　2026年，公司将持续聚焦大应急平台体系，优化应急领域产品矩阵，深化行业场景深度应用，重点对接国家-区域-省-市-县五级消防应急通信专业队建设需求，提供定制化装备套装与全流程解决方案，契合政策中“加强应急救援队伍装备配备、提升极端场景通信保障能力”的要求；同时，着力培育专业人才梯队，加速应急管理信息化领域的标准建设进程，全面推动应急管理服务向智能化、体系化方向升级，致力于成为支撑国家应急管理体系现代化建设的中坚力量。
　　2、聚焦提质增效，以AI赋能医疗健康信息化服务升级
　　郑州新益华医学科技有限公司为公司控股子公司，是专业的医疗健康信息化解决方案提供商。2026年，新益华将立足医疗、医保信息化核心业务基础，摒弃规模扩张导向，以“提质增效、风险可控”为核心发展重心，聚焦内部运营优化与核心业务落地。新益华将以“AI工具重塑研发全流程”为核心抓手，整合现有行业经验、产品能力及数据资源，严控运营成本，优先保障现有客户服务质量，规避业务拓展风险，重点围绕现有产品优化与研发效率提升展开工作：一是推进存量主力产品智能化改造，聚焦高频、高重复劳动业务场景嵌入AI辅助能力，在保障业务稳定性的前提下提升产品使用效率、降低运维成本；二是加快构建简易高效的AI能力底座，聚焦研发环节复用，优化研发流程、减少重复投入，提升研发交付效率；三是严控新型产品孵化节奏，围绕医保管理、基层医疗等核心刚需领域，紧跟国家政策导向，蓄力布局医疗医保行业数据要素及国产信创市场。
　　未来，作为公司医疗健康信息化领域的核心业务单元，新益华将围绕“技术驱动、场景深耕、生态协同”战略主轴，聚焦医疗健康产业数字化转型需求，以医疗信息化与医保数字化为基础底座，持续深化“互联网+”在医保、慢病管理、数字化医院、智慧社区等模块的创新应用与融合。通过推动AI技术与医疗健康服务深度耦合，重塑产品研发逻辑与服务交付模式，推进人工智能在医疗数据交互分析、个性化服务匹配等领域的创新实践，推动产品从标准化向智能化跃迁；同时，构建“医疗智能体”产品与AI驱动的超级产品管理平台，整合研发全流程关键环节，提升产品迭代效率与需求响应精准度，依托智能化决策支持系统优化服务场景与资源配置，致力于成为医疗健康产业数字化转型的赋能型平台服务商。
　　3、创新赋能双赛道，谱写智慧城市与新能源发展新篇章
　　在国家“十五五”规划大力扶持与数字化转型纵深推进的背景下，智慧城市建设持续提速，成为推进城市治理体系和治理能力现代化的重要载体。公司紧跟行业发展趋势，立足自身核心技术优势，以可视化管理与智能指挥为核心亮点，深度融合视讯技术、大数据、物联网等核心能力，全面进军智慧城市与智慧社区全生态解决方案领域，助力城市数字化、智能化升级。当前，智慧社区已成为基层治理现代化的新焦点，公司凭借多年技术积淀与项目落地经验，为客户提供涵盖智慧社区数据中心建设运营、平台运维、智能管控等全流程整体解决方案，运用人脸识别、大数据分析、智能感知等前沿技术，精准满足居民生活便捷化与社区治理精细化的多样化需求，有效推动城市治理体系迭代升级、治理效能显著提升。同时，公司立足长远发展，制定了智慧社区、智慧停车、智慧储能一体化中长期发展战略，依托自身大数据、物联网等技术优势，持续提升资源优化配置能力，加速推进社区智能化改造，不断优化用户体验，为业务持续增长注入新动能。
　　在全球能源变革与“双碳”战略深入实施的大背景下，公司精准把握新能源产业发展机遇，聚焦新能源细分领域，确立以新能源产品与解决方案为核心的发展战略，构建“场景驱动+技术深耕”双向发力的发展路径。公司重点聚焦应急保障、工商业用电、绿色交通等核心应用场景，持续加大研发投入力度，深耕高效、低成本、安全可靠的能源系统研发，成功推出场景模块化动力舱、一体化光储电站、集装箱预置式移动储能站等创新产品，形成覆盖能源生产、存储、应用、运维的完整解决方案链，全方位满足不同场景的能源使用需求。同时，公司持续加码光储融合、微电网、储能安全等关键技术研发，在系统能效提升、安全架构优化、成本控制等领域构建起鲜明的差异化竞争优势，致力于为全球用户提供更经济、更环保、更可靠的智慧能源服务，助力能源结构转型与绿色低碳发展。
　　2026年，作为“十五五”开局关键之年，公司将坚定不移实施智慧城市与新能源双轮驱动发展战略，以技术创新为核心引擎，赋能城市数字化转型与治理升级，以绿色智慧解决方案助推能源可持续发展。公司将持续深化双赛道技术深耕与场景拓展，不断提升在新型智慧城市建设和新能源产业变革中的价值创造能力，为数字经济高质量发展和全球能源绿色转型贡献坚实的创新力量。
　　（二）2026年经营计划
　　2026年，是公司深化战略布局、抢抓政策红利、实现高质量发展的关键一年。在数字经济与产业智能化深度融合、政策红利持续释放、行业需求持续升级的背景下，华平股份将围绕“视讯+”核心技术引擎，紧扣公司发展战略，深化战略聚焦与创新实践，全面推动大应急、智慧医疗、新能源及智慧城市四大核心业务板块的协同发展，持续巩固行业领先地位。公司将以技术创新为基石、市场需求为导向、生态协同为支撑，构建覆盖全价值链的战略实施体系，深度赋能行业智能化转型，力争实现业务规模与盈利能力的双重提升。
　　1、市场拓展与营销服务
　　公司坚持行业化深耕与精准突破并行的策略，聚焦政府应急管理、消防救援、公安政法、气象、新能源、智慧城市等战略领域，强化与行业头部客户、地方政府部门的深度绑定，重点抢抓基层应急通信设备预置、消防应急通信专业队建设、“空天地”一体化网络建设等政策驱动型项目机遇。结合当前市场实际，优化区域布局，优先布局灾害多发、政策落地积极的省份，组建区域专项推广团队，提升区域市场渗透能力；通过“合作伙伴计划”整合产业链资源，加强与通信运营商、核心厂商、科研院所等生态伙伴的协同，在解决方案设计、系统集成及服务交付环节与生态伙伴形成高效协同，构建端到端的服务能力。针对大客户市场，公司建立高效协同的营销支撑体系，强化跨部门协作能力，培育专业化营销服务团队，提升重点行业客户粘性与价值贡献；同时加强品牌建设，参与长三角国际应急减灾、救援博览会等行业高规格展会，通过场景演示、沉浸式技术交流、案例分享等方式，强化“AVCON”品牌在各核心领域的影响力，提升品牌效应。
　　2、产品创新与研发升级
　　公司将精准加强研发投入，以云平台、AI大模型、5G通信、卫星通信、信创、信息安全等前沿技术为驱动，推动产品的协同升级迭代优化，确保产品始终贴合政策要求与市场需求。软件端聚焦功能模块化与场景适配性，强化智能分析、实时交互与安全防护能力，重点完善全媒体通信融合平台、无人机综合管理平台（天枢智驭）的功能，深化大模型的融合应用，提升产品智能化水平，构筑技术壁垒；硬件端优化卫星终端、卫星便携站、应急指挥动力舱等产品性能与工业设计，提升4K超高清、低延时传输等技术指标，满足基层应急、消防救援等场景的差异化需求。在医疗健康领域，推动新益华“医疗智能体”产品迭代，强化AI技术在医疗数据处理、辅助诊疗等领域的应用；在新能源领域，重点研发光储充一体化解决方案及移动应急能源装备，攻克储能效率、快速响应等关键技术问题。
　　3、技术融合与场景深耕
　　公司基于“视讯+”技术底座，深化与各行业场景的融合创新，推动技术优势向业务优势转化。应急领域重点构建“智能预警-实时指挥-协同救援”全链路能力，优化多级应急响应机制，重点对接五级消防应急通信专业队建设需求，提供定制化解决方案，破解“三断”（即断路、断网、断电）场景下的通信保障难题；同时，积极布局工商业储能、重卡补电网络及救灾应急能源方案，推动光储充一体化基础设施规模化应用；低空经济场景中，公司将进一步迭代无人机综合管理平台，基于AI模型拓展更具定制化的功能模块，完善空余规划、监控与智能调度的全流程封闭管理。
　　4、组织效能与人才建设
　　立足于公司2026年战略目标，公司通过优化组织结构，建立扁平化、敏捷化的管理体系，简化决策流程，强化研发、营销、交付三大核心流程的协同机制，提升公司在市场服务中的响应速度与执行效率。在人才发展方面，通过人才盘点创建人才驱动型组织，重点推行技术、销售、研发等岗位的人员任职资格体系，建立轻型人才标准与晋升通道；同时，拓展人才招聘渠道，重点引进应急通信、AI、新能源、医疗信息化等领域的高端专业人才，提升人才甄选能力，保障人才供应，提升人才层次。公司建立以价值贡献为核心的激励机制，通过股权激励、创新孵化等模式激发组织活力，加强团队培训，提升员工的政策解读能力、产品专业能力、客户对接能力，打造高绩效、高凝聚力的卓越团队，为公司战略落地提供坚实的组织与人才保障。
　　2026年，公司将坚持“技术筑基、价值共创”的发展理念，紧扣政策导向，立足行业实际，通过战略聚焦、资源整合与能力升级，持续夯实行业领先地位。在加速产品技术迭代的同时，深化与政府机构、行业龙头及科研院所的协同创新，构建开放共赢的产业生态圈，为千行百业的数字化转型提供更具竞争力的智能化解决方案，实现企业价值与社会价值的共同成长。
　　（三）可能面对的风险
　　公司年报中所涉及行业格局和发展趋势等预测性的陈述不代表公司对投资者的承诺。机遇与挑战并存，能否实现会受到诸多因素影响，存在较大不确定性，请投资者注意投资风险。公司面临的主要经营风险包括：
　　1、行业竞争和技术变革的风险
　　我国多媒体通信行业市场竞争激烈，行业集中度偏低，各大企业间角逐尤为激烈。在国家产业政策的强力推动以及行业发展前景日益被看好的背景下，加之移动互联网技术的迅猛发展，国内众多企业正纷纷进军多媒体信息行业解决方案领域。公司所面临的行业竞争风险进一步加剧。尽管公司在信息技术行业积累了丰富的经验并拥有强大的研发实力，但技术快速更迭和模式的不断创新使得公司仍有可能未能精准把握行业的发展脉络或落后于技术革新与新兴商业模式的步伐。这种不确定性可能对公司现有业务的推进和战略布局造成一定的冲击。此外，将技术应用于实际场景的过程中，转化周期往往存在不确定性。如果公司未能及时适应市场竞争和完成产品智能化升级的需求，则公司竞争优势可能被削弱，市场占有率将不可避免地受到影响。
　　面对挑战，公司将持续跟踪前沿科技，加速产品智能化升级，并强化人才培养体系，重点培育兼具技术能力和行业经验的复合型人才。同时公司会继续优化服务模式，提供灵活可配置的产品组合，快速响应客户需求，稳固市场份额。
　　2、毛利率水平下降的风险
　　在宏观经济环境影响及市场竞争格局的变化等因素的影响下，公司的综合毛利率存在一定的波动。其中，应急指挥和视频通讯产品、医疗健康信息化产品凭借其自身技术优势，毛利率维持在较高水平。为了有效保持公司的持续发展和竞争优势，积极开拓“视讯+”技术的行业化创新应用业务，公司往往出于行业渗透的战略考虑，在争取项目时提出比较具有竞争力的报价。若公司未能持续加大研发力度以保持产品性能和技术水平的领先性，不能适应现有市场对产品性能升级的要求或未能持续开发符合新兴应用领域需求的产品，则公司将面临市场地位下滑，毛利率水平下降的风险，届时可能会对公司的盈利能力产生不利影响。同时，若未来公司不能持续加强成本控制，适应市场环境变化，或者未来出现市场竞争加剧，市场需求放缓、产品销售价格发生不利变化等情况，公司存在毛利率波动甚至进一步下降的风险。
　　公司将密切关注行业政策变化，紧跟市场需求，不断提高市场判断和应变能力，同时多方面拓展营销渠道，及时根据市场情况调整业务方向和策略。
　　3、应收账款坏账风险
　　公司应收账款来源于日常生产经营及项目实施，与主要客户长期保持稳定良好的合作关系。报告期内，公司通过持续加大回款力度、优化回款管理，应收账款规模已有所下降。但受宏观经济形势及部分行业客户财政预算收紧等因素影响，加之智慧城市、应急指挥、视频会议、医疗信息化等大型项目实施周期较长、结算流程复杂，仍存在部分款项回款不及预期的情形，致使应收账款不能按期足额收回进而发生坏账风险，可能对公司现金流产生一定不利影响。
　　未来，公司将进一步强化应收账款全流程管理，加强项目团队风险管控意识，完善风险预判与防范机制，提前制定针对性解决方案；同时持续加大存量应收款项的催收与清收力度，多措并举保障资金回笼，降低坏账风险对公司经营的影响。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　1、报告期内公司所从事的主要业务、主要产品及其用途、经营模式、主要的业绩驱动因素。　　1.1主要业务　　公司作为国内领先的视音频通信与智能化应用解决方案提供商，始终聚焦“视讯+”核心技术研发与行业深度应用，构建了覆盖全场景的智能可视化服务体系。公司以自主研发的视音频编解码、智能图像处理、多媒体通信协议等六大核心技术集群为基石，形成了“1+6+N”业务矩阵，即1个视讯技术底座、6大核心技术引擎、N个垂直行业解决方案，在多个细分领域保持市场领先地位。　　在视音频通讯领域，公司长期精耕细作，掌握了一系列关键核心技术。特别是在视音频处理、编解码技术以及网络适应性等... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　1、报告期内公司所从事的主要业务、主要产品及其用途、经营模式、主要的业绩驱动因素。
　　1.1主要业务
　　公司作为国内领先的视音频通信与智能化应用解决方案提供商，始终聚焦“视讯+”核心技术研发与行业深度应用，构建了覆盖全场景的智能可视化服务体系。公司以自主研发的视音频编解码、智能图像处理、多媒体通信协议等六大核心技术集群为基石，形成了“1+6+N”业务矩阵，即1个视讯技术底座、6大核心技术引擎、N个垂直行业解决方案，在多个细分领域保持市场领先地位。
　　在视音频通讯领域，公司长期精耕细作，掌握了一系列关键核心技术。特别是在视音频处理、编解码技术以及网络适应性等方面，形成独特的技术优势，多项技术及应用成果达到行业领先水准。公司积极投身“视讯+”技术的行业化创新实践，紧紧围绕全媒体融合、业务创新、人工智能三大发展趋势，将领先的视音频通讯核心技术与各行业业务进行深度融合。
　　公司以视音频通信产品研发和图像智能化集成应用为核心竞争力，始终坚守创新理念，执着追求卓越品质，矢志为用户提供涵盖全面的融合通信、应急指挥、智慧城市、智慧医疗、新能源、低空经济等领域的配套产品与可视化应用解决方案。
　　1.2经营模式
　　（1）服务与盈利模式
　　公司作为专业级视频通信产品与行业应用解决方案综合服务商，构建了以“视讯+”技术为核心的全产业链服务体系。公司基于自主研发的智能视讯技术平台，创新形成“行业整体解决方案设计+软硬件产品集成+全生命周期服务”的立体化商业模式。通过提供覆盖咨询规划、系统实施、运营维护的全维度服务体系，深度挖掘客户需求，持续深化价值创造，为行业客户打造从前期规划到后期运营的闭环服务生态。
　　在商业模式层面，公司聚焦垂直行业场景化需求，建立“三位一体”的价值交付体系：在方案设计阶段，依托深度行业洞察能力，为客户定制覆盖业务全流程的智能化视讯解决方案；在产品交付环节，整合自主研发的智能会议终端、融合通信平台、AI视频分析系统等六大产品线，形成软硬件一体化交付能力；在服务支撑维度，构建覆盖全国的技术服务体系，配备具备行业认证资质的专业工程师团队，确保从系统部署到持续优化的全流程技术保障。
　　公司通过构建全生命周期的服务闭环，形成了多元化的收入结构：前期以解决方案设计与系统集成为核心收入来源，中期通过专业培训与系统调试服务实现服务延伸，后期依托智能运维平台开展持续性运营支持，不仅满足客户多样化需求，也实现了收入结构的多元化与可持续增长，有力推动公司在行业内的稳健发展。
　　（2）采购模式
　　公司采购主要有技术服务采购、设备采购、工程采购等，所处行业的特点决定了公司的采购内容以元器件与设备采购为主。在采购过程中，公司依据项目需求与业务规划，筛选优质供应商，建立长期稳定合作关系，确保采购物资在质量、交付时限及成本等方面满足公司运营要求，为公司业务开展提供坚实物资保障。
　　（3）销售模式
　　公司采用直接销售与渠道销售的销售模式，由销售人员与渠道合作伙伴和客户直接沟通，通过技术交流，深入了解大客户需求，提供整体解决方案。借助渠道合作伙伴广泛的市场覆盖与客户资源，拓展市场份额，提升品牌影响力。
　　（4）研发模式
　　公司产品研发遵循标准的软件开发流程，研发模式主要为公司自主研发。公司研发团队涵盖软件、硬件、算法等多领域，持续投入资源进行技术创新与产品升级。在研发过程中，注重行业市场需求导向，紧密结合前沿技术，确保公司产品在技术先进性、功能实用性等方面保持领先水平，满足客户不断变化的需求。
　　（5）管理模式
　　公司实施现代化管理架构，形成了覆盖公司业务全价值链的精细化运营体系，包含销售运营体系、项目交付体系、产品研发体系和支撑保障体系，通过各体系的协同配合，向客户提供高效的技术及产品服务；同时，公司建立起包括战略规划、流程管控、资源调配、绩效评估在内的管理机制，为技术研发与客户服务提供全方位保障，推动公司业务稳健发展。
　　1.3主要业绩驱动因素
　　报告期内，公司实现营业收入159,690,585.82元，较上年同期增长104.60%，实现归属于上市公司股东的净利润-36,724,992.28元，较上年同期增加43.05%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-38,702,725.86元，较上年同期增长42.55%。
　　驱动业绩变化的主要因素如下：
　　（1）受益于国家专项国债项目的市场需求，2024年第三、第四季度应急国债项目集中落地，公司应急视讯系列产品的销售订单较往年有所增加。相关订单于本报告期内陆续完成交付并通过验收，带动本期营业收入同比上升；
　　（2）报告期内，公司加强费用管控取得成效。其中，管理费用中的股权激励费用以及子公司研发费用同比减少，对整体费用下降贡献显著；
　　（3）报告期内，其他收益同比增加，主要系增值税即征即退金额同比增加。
　　2、报告期内公司所属行业的发展阶段以及公司所处的行业地位。
　　软件与信息技术服务行业在我国正处于蓬勃发展的黄金阶段。作为典型的知识密集型产业，新技术与创新成果层出不穷。2025年上半年，中国软件与信息技术服务行业累计收入达70,585亿元，同比增长11.9%，行业发展在多方面延续了稳健的增长态势，结构持续优化，已然成为推动经济社会数字化转型的核心力量。在区域发展方面，东部地区占全国软件业务总收入的84.3%，北京、广东、江苏、山东、上海软件业务收入居全国前五，其中上海地区同比增长18.0%，区域发展差异较为明显，整体呈现良好发展趋势。
　　在市场竞争格局方面，行业整体处于充分竞争状态，企业数量众多，国际巨头在市场份额和技术研发方面仍占据一定优势，但国内企业凭借对本土市场的深刻理解和快速响应能力，正在逐步提升竞争力。随着新兴技术的迅速发展，国内软件和信息技术服务业继续保持强劲增长势头，尤其是在人工智能、大数据、云计算等前沿领域，国内企业不断加大研发投入，积极布局，努力追赶国际先进水平，部分企业已在特定细分市场取得了一定的领先地位。与此同时，国家层面及各地政府纷纷出台政策，加速构建软件新质生产力，一批具有全球竞争力的信息技术产品和服务崭露头角。
　　随着技术的持续进步和服务的日益升级，信息技术服务企业面临着更为严苛的技术挑战与要求。近年来，在政府大力推动行业信息化建设，以及企业对业务价值创新和可视化应用需求愈发迫切的背景下，信息技术服务企业加速向技术密集型转变。
　　在国家新基建推进与数字化转型深化的宏观战略指引下，应急、消防、公安、新能源、医疗等关乎国计民生的重点行业领域，在可视化应用探索中率先突破，结出丰硕成果。作为“视讯+”行业可视化应用的开拓者与引领者，公司依托多年行业深厚的积淀，构筑起显著的先发优势。目前，公司打造的全媒体融合通信、可视化应急指挥、智慧城市、智慧医疗、智慧社区、新能源、低空经济等一系列解决方案，已被众多行业用户深度应用并获高度认可，为推动各领域数字化升级贡献了坚实力量。
　　在战略布局上，公司始终将自主研发与创新能力培育置于核心地位，通过持续的研发投入，筑牢产品与技术的市场领先优势。在高清视频会议、应急指挥、融合通信等关键领域，公司以卓越实践树立行业标杆；在多媒体通信核心技术领域，彰显引领级实力，多项自主研发产品与前沿科技成果屡获国家及上海市科技奖项，既充分印证了公司在技术创新领域的深厚积淀与强劲动能，也进一步彰显了公司的综合实力与市场影响力。
　　市场占有率方面，公司于音视频通讯行业成功树立起极具影响力的“AVCON”品牌形象。依托技术领先优势以及在音视频传输方面的卓越性能，公司产品在众多行业用户群体中构建起稳固且良好的口碑。自2006年起，凭借深厚的技术积淀，公司在交互式视音频通讯与应急通信指挥领域始终维持国内市场领先地位。此外，公司在行业内具备显著的规模优势与竞争优势，主要产品及服务与国家产业发展导向高度契合，为行业的持续进步与升级提供坚实有力的支撑，注入持续不断的动力。
　　3、报告期内，公司重点推进了以下工作
　　3.1坚持行业化发展路线不变，积极拓展行业可视化应用业务
　　在信息技术蓬勃发展的时代背景下，公司紧密围绕市场需求，坚守业务创新目标，以“视讯+”技术为发展核心，全力拓展视频通讯、应急指挥、智慧医疗、智慧城市等行业的可视化应用市场，致力于推动“视讯+”技术在各行业的创新应用。
　　应急指挥业务：进入2025年，应急指挥行业在政策驱动与技术革新的双重引擎牵引下，步入了高速发展的全新阶段。党的二十届三中全会明确提出要完善应急指挥机制，为行业发展锚定了方向。随后各地政府积极响应，加速推进应急指挥部体系建设，从顶层设计到基层落实，构建起全方位、多层次的应急指挥架构，为行业注入源源不断的发展动力。在技术与政策驱动下，5G、AI等前沿技术加速融合应用，推动应急指挥行业加速向智能化、精细化方向升级，相关智能系统的应用提升了处置效率、优化了资源调度。报告期内，在“应急使命-2025”、天津达沃斯论坛、四川宜宾筠连山体滑坡救援保障等多次救援及保障工作中，公司的指挥系统深度融合新一代技术，高效协调各方资源，显著提升了响应速度和处置效能；该系统的表现充分彰显了公司核心产品的技术实力与市场价值，也体现了行业发展的成果与潜力。依托多年深厚的行业积淀，公司持续打磨全媒体融合通信及可视化应急指挥解决方案。2025上半年，公司基于融合通信平台全新研发推出了Web会议和Web会控功能模块，进一步升级了应急指挥调度的能力。公司重磅推出国产化信创系列服务器、信创天通便携指挥终端、便携指挥箱等新产品。同时，公司在人工智能技术研发方面持续投入，相继推出了智能语音分析平台、视频分析平台、AI管理平台等产品，全面实现能调度、可管理、便集成、易扩展，成功完成AI能力与融合通信平台应用的集成。这些产品显著提升了应急救援现场的感知效能与业务应用深度，为突发事件应对提供了坚实技术支撑和精准决策依据。公司始终以核心技术迭代与研发创新为首要发展引擎，不断优化H.265技术核心算法，成功攻克超高清视频压缩及低延迟传输技术瓶颈，实现了画质与编解码效率的双重突破；公司重点研发攻关基于WebRTC的音频算法和基于弱网环境的网络算法等核心技术，提升了在应急救援的各种复杂环境下的音视频传输效果。凭借卓越的视频呈现效果与强劲编解码能力，公司产品赢得用户广泛赞誉与深度信赖，在行业内树立起高认可度口碑，持续引领应急指挥领域的技术革新与应用升级潮流。
　　视频通讯业务：报告期内，随着宏观经济形势持续向好，视频通讯行业在科技创新的强劲驱动下，迈入高速发展的新阶段。5G网络的深度普及与边缘计算技术的日益成熟，为视频通讯的传输速度与稳定性带来了质的飞跃。高清、4K超高清视频通讯已成为行业常态，极大地提升了用户的使用体验，满足了市场对于高质量视频通讯的需求。同时，人工智能技术在视频通讯领域的应用范围也在不断拓宽。智能美化、背景虚化、实时翻译等智能化功能不断涌现，不仅丰富了视频通讯的应用场景，也为用户提供了更加个性化、便捷化的沟通方式。随着技术的持续进步，视频通讯行业的发展前景愈发广阔。未来，行业将继续在技术创新的道路上稳步前行，为用户带来更多优质、便捷的视频通讯服务，进一步推动社会各领域的数字化进程。
　　随着远程办公、在线教育、指挥调度等领域对高质量、零卡顿视频通信的需求日益增长，市场规模持续扩张，也促使行业竞争愈发激烈，各企业纷纷加大投入，力求在市场中抢占高地。在技术革新方面，H.265编码技术在产品中的成熟应用成为行业发展的关键驱动力。面对市场的快速演变与不断升级的需求，公司积极响应，持续加大研发投入，深度挖掘技术潜力，致力于为客户打造更为优质、高效的视频通讯解决方案。在产品研发端，公司积极融入前沿技术，对视频编解码算法进行持续优化。通过智能调节视频帧率和码率，实现了视频传输流畅度与清晰度的双重提升，充分满足了市场多样化需求，在远程办公场景中助力企业提升沟通协作效率，降低运营成本；在指挥调度工作中实现信息的精准快速传递，保障决策高效执行。同时，公司也为数字经济的发展和社会进步贡献了力量，在视频通讯领域持续发挥重要的引领作用，进一步巩固自身在市场中的领先地位。
　　党的二十届三中全会明确提出大力发展低空经济，为行业发展注入了强大内驱力，各类创新应用场景如雨后春笋般在全国迅速铺开。公司今年升级无人机管理平台为“天枢智驭”无人低空管理系统，其核心设备已完成开发并投入实际应用。该系统创新性地将应急指挥调度与无人机应用管理有机融合，打造出“平急结合”的高效运营模式，实现了资源的优化配置和功能的最大化发挥。在设计上，系统采用先进的模块化理念，能够依据不同行业的业务特性与需求，灵活进行功能模块的组合与部署，为政企用户量身定制多场景智能巡检服务的整体解决方案。目前，系统已在深圳、湖北、重庆等地的行业用户中成功落地应用，其强大的功能和卓越的实用性得到充分验证。同时，加快推进无人机在应急救援领域的示范应用，通过与多地应急管理部门合作开展实战演练，验证了无人机在灾害现场快速侦察、物资精准投送等方面的重要作用。公司将继续深入挖掘市场需求，进一步优化无人机管理平台，为更多行业用户打造全面、高效、安全的无人机应用解决方案，助力低空经济产业蓬勃发展。
　　智慧医疗业务：医疗健康信息化在当前及未来拥有巨大的市场机会。公司控股子公司郑州新益华医学科技有限公司已深耕卫生健康信息化领域二十余年，经过长期的研发投入和市场积累，现已构建智慧健康、智慧医疗、智慧医保等完整产品体系，拥有230多项自主研发产品，着力打造高效、精准的数字化医疗服务体系，助力医疗机构智慧化升级与区域医疗资源整合。
　　围绕“智慧医疗、智慧服务、智慧运营”三大方向，新益华通过互联网+5G、大数据分析应用等先进技术，围绕健康管理、远程医疗、在线医疗咨询等多个业务场景，搭建互联网+医疗健康服务平台，为患者提供更便捷、更高效的医疗健康服务，同时也为医疗机构提供更加多元化的服务渠道，促进医患之间的沟通和医疗资源的合理利用。
　　报告期内，新益华通过人工智能、互联网+5G、云计算、大数据分析与应用等创新技术，为医院、医护和患者提供高效、智能、便捷的医疗信息化服务工具。在智慧医疗产品方面，基于人工智能及国产信创重构的智慧医疗产品，落地并取得较好效果。在智慧健康产品方面，重点拓展完善了慢病管理平台、家庭病床平台，产品已在多个地区上线并顺利运行。在智慧医保产品方面，探索商保一站式平台研发，试点已经建成，未来可提供以商业医疗保险信息化服务为核心的整体解决方案。
　　智慧城市业务：报告期内，公司着重解决智慧城市业务的应收账款回款问题，明确区域主体责任，精心制定并统筹布局全年度回款计划与任务。通过多层次、全方位的推动措施，积极与各区县、市、省级客户渠道接洽沟通，综合运用各种有效措施及方案，全力攻克应收账款难题，促使公司长期应收款问题的解决取得重大进展。
　　同时，公司紧密围绕平安城市、雪亮工程、智能交通等优势领域进行深度渗透，尤其在优质区域市场中，精准聚焦客户对系统全面升级改造和运维服务方面的新需求。公司充分发挥对业务的深刻理解优势，提供差异化解决方案，并以更快的交付服务响应速度，赢得新老客户更深层次的认可与青睐，为客户的持续采购创造机会，驱动智慧城市业务延续性发展。
　　3.2精准化市场推广，品牌势能的多维跃升和客户口碑的巩固
　　2025年上半年，公司积极执行前瞻性市场战略，深度参与了包括武汉-2025世界大安全博览会、长三角国际应急博览会、第九届世界无人机大会及中国西部消防安全博览会在内的全国性高规格行业展会。在展会现场，公司通过精心打造沉浸式、场景化演示平台，直观展示最新产品与解决方案，覆盖应急、消防、公安、人防、大数据局、环保、新能源等多行业客户与合作伙伴。公司特别构建了模拟应急救援场景，邀请客户亲身操作体验最新的应急指挥设备，使其从灾害预警到现场救援调度的全流程中切实感受产品的便捷性与高效性；同时，运用多媒体技术演示结合核心产品实物陈列，深入阐释解决方案在复杂救援环境下的应用价值。这些举措有效帮助客户直观理解并亲身体验公司产品及解决方案的独特价值，显著增强了客户对公司技术实力与服务能力的信任度。同时，通过与客户的深度互动交流，公司收集到大量关于产品功能、应用场景及未来需求的宝贵反馈信息，为后续产品迭代优化与解决方案升级提供了重要的市场依据，赢得了发展先机，进一步巩固了公司在行业中的技术领先地位，更好地服务于各行业数字化、智能化升级需求。
　　在深化客户关系方面，公司持续提升软件开发与技术服务能力，同步强化销售团队的专业化水平，构建起覆盖售前咨询、售中实施、售后运维的全流程服务体系。基于稳固的核心客户资源，公司积极沿产业链纵深拓展新客户群体，并着力搭建新媒体传播矩阵，实时推送公司动态、新品信息及行业解决方案等前沿资讯，有效形成行业内的口碑传播效应。上述客户关系管理举措协同发力，显著提升了客户满意度和忠诚度，增强了品牌公信力，并有效推动了公司品牌在多维度的价值提升，为业务的持续稳健发展奠定了坚实基础。
　　3.3强化研发精准投入，提升核心竞争力与综合解决方案能力
　　公司坚定不移地将自主研发与创新能力培育作为战略核心，高度重视研发投入强度，全力确保研发资源的充足与稳定供给。目前，公司已在上海、南昌、深圳三地布局研发中心，构筑起一套完备的软硬件与视音频产品研发、测试体系。为夯实研发基础，公司着力打造了包括视频实验室、音频实验室、信号实验室、可靠性实验室、产品结构实验室以及技术验证平台在内的先进研发设施，这些设施不仅承担公司重大工程项目和关键研发测试任务，还作为开放式实验平台，为相关企业提供软硬件开发与验证服务，并依托专业团队提供技术研判和产业分析等增值服务。
　　近年来，公司紧密跟踪技术发展前沿，精准洞察行业需求变化，通过实施精准的研发投入策略，持续优化和强化核心技术、平台建设、产品研发以及综合解决方案能力。报告期内，公司积极践行“AVCON+”战略，紧密围绕客户业务应用场景，不断拓展合作生态，成功构建了符合实战需求的应急指挥产品与解决方案能力，为公司业务的持续高效增长提供了坚实有力的支撑，筑牢了公司可持续发展的根基。

　　二、核心竞争力分析
　　公司作为国内视音频通信与行业智能化应用解决方案的领军企业，经过二十余载的创新与发展，已在垂直行业定制化系统解决方案构建、复杂场景项目实施及全生命周期服务保障领域形成显著竞争优势。公司凭借对行业需求的精准解构能力、前瞻性技术布局及深厚的场景化服务积淀，构筑起以"需求洞察力+技术创新力"为核心的双轮驱动竞争壁垒，持续巩固在智慧可视化领域的市场领导地位。
　　1、行业需求深度理解与场景化服务能力
　　公司专注于以音视频技术为核心的行业可视化应用领域，秉持“行业驱动技术创新”的发展理念，深耕应急、消防、公安、海事、新能源、医疗、低空经济等重点行业，通过构建覆盖2000+行业场景的知识信息图库，创新建立“行业专家+技术团队+客户代表”的三角需求洞察机制，形成具有鲜明行业特色的端到端需求管理体系，得以敏锐捕捉市场动向，驱动产品研发与市场需求同频共振。经过长期实践探索，公司在应对复杂网络环境、实现多类视音频终端兼容等关键领域攻克多项技术难题，积累了深厚的实战经验。依托高效的定制开发流程，公司能够灵活调整解决方案各个环节，确保多媒体通信系统在不同场景下均能发挥卓越效能，精准匹配客户个性化需求。多年来，凭借全栈技术能力与对行业场景的深度理解，公司的解决方案已成功适配各类复杂应用场景与环境，成为推动行业数字化变革的坚实力量。
　　2、全链路技术研发与创新应用能力
　　公司将创新视为企业发展的核心动力，持续深耕视频通讯领域以巩固并提升技术领先地位。经过多年技术沉淀与高强度研发投入，公司构建“预研-开发-转化”三级研发体系链路，在音视频通信、网络传输与组网、智慧医疗及智慧城市等多个关键技术领域建立了技术优势。公司的技术成果不仅在性能、稳定性上达到行业领先水准，更通过“专利池+产品线”的双向赋能机制直击行业痛点，为客户创造显著的价值。在音视频通信领域，实现了低延迟、高清晰度实时传输，大幅提升沟通效率；智慧城市领域，自主研发的城市级视频融合平台具备“一屏观全域”核心能力，凭借技术硬实力与应用落地成效，公司成功收获广泛市场认可与用户深度信赖。未来，公司将持续推进创新循环与技术迭代，为客户打造更优质高效的视频通讯解决方案，为行业共同进步注入强劲动能，引领领域发展新方向。
　　公司知识产权建设成果显著，截至2025年6月30日，公司（含子公司）累计获得授权专利170项，其中发明专利69项、实用新型项70项、外观设计31项；公司拥有商标50项，软件著作权证书498项、高新技术成果转化证书4项、软件产品登记证书147项。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、毛利率波动及下行风险
　　公司综合毛利率受宏观经济环境变化、市场竞争格局演变等多重因素影响，存在一定波动性。为拓展“视讯+”技术的行业化创新应用，加速市场渗透，公司在争取部分战略项目时可能采取更具竞争力的定价策略。若公司未能持续保持核心技术领先优势，有效控制成本，或未能及时响应市场对产品性能升级及新兴应用领域的需求，可能导致产品竞争力下降，面临毛利率下行压力。此外，若未来市场竞争持续加剧、市场需求增长放缓、产品销售价格承压，或公司成本管控未能有效适应市场变化，均可能引致毛利率波动甚至进一步下滑，对公司整体盈利能力构成挑战。
　　应对措施：为维持和提升毛利率水平，公司将：1）持续加大研发投入，确保核心技术领先性，提升产品附加值；2）实施精细化的全面成本管控，优化采购、生产、运营等环节效率；3）密切跟踪行业政策导向与市场需求变化，增强市场预判与快速应变能力，适时调整产品定价与业务策略。
　　2、行业竞争加剧与技术迭代风险
　　我国多媒体通信行业市场集中度较低，竞争激烈。在国家产业政策支持和行业前景向好的背景下，叠加移动互联网等技术的快速发展，新进入者不断涌入行业解决方案市场，导致竞争进一步加剧。虽然公司拥有深厚的行业经验与较强的研发实力，但技术快速迭代和商业模式持续创新，使得公司存在未能及时响应技术变革或适应新兴商业模式的风险。技术成果向实际应用场景转化的周期亦存在不确定性。若公司未能有效应对市场竞争、及时完成产品的智能化升级与迭代，或未能把握关键技术创新方向，可能导致竞争优势削弱、市场份额下降。
　　应对措施：公司将采取以下策略应对竞争与技术挑战：1)建立完善的技术监测与前瞻研究机制，紧密跟踪前沿技术动态，加速现有产品的智能化升级与创新产品研发；2)完善人才培养与引进体系，重点打造兼具深厚技术功底与行业洞察力的复合型人才梯队；3)持续优化服务模式和解决方案，提供高度灵活、可配置的产品组合，提升客户响应速度与服务体验，巩固并拓展市场份额。 收起▲