一、报告期内公司从事的主要业务　　公司主营业务为物联网以及智慧医疗相关产业。报告期内，公司重点推进智慧医疗板块业务的重大资产出售，将智慧医疗板块业务子公司医惠科技有限公司100%股权出售给苍南县山海数字科技有限公司，并于2025年8月完成交割，剥离智慧医疗相关业务。这一举措有效优化了公司的业务结构和资源配置，使公司能够聚焦商业智能业务，进一步夯实优势主业，提升公司的核心竞争力，增强公司的可持续经营能力。　　（一）商业智能业务　　1、主要业务情况　　商业智能业务坚持以“互联物联，改变生活”为理念，以EAS和RFID研发生产为基础，以物联网应用开放平台为生态体系，以行业难点为切入点，提供无人零... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　公司主营业务为物联网以及智慧医疗相关产业。报告期内，公司重点推进智慧医疗板块业务的重大资产出售，将智慧医疗板块业务子公司医惠科技有限公司100%股权出售给苍南县山海数字科技有限公司，并于2025年8月完成交割，剥离智慧医疗相关业务。这一举措有效优化了公司的业务结构和资源配置，使公司能够聚焦商业智能业务，进一步夯实优势主业，提升公司的核心竞争力，增强公司的可持续经营能力。
　　（一）商业智能业务
　　1、主要业务情况
　　商业智能业务坚持以“互联物联，改变生活”为理念，以EAS和RFID研发生产为基础，以物联网应用开放平台为生态体系，以行业难点为切入点，提供无人零售、智慧防损、服装供应链、智慧城市等行业深度应用的物联网解决方案，为实现数字化零售、供应链全流程管理、体系管控等方面提供软硬件一体化服务。2025年4月，公司与苍南县人民政府签署了《战略合作框架协议》，聚焦RFID技术落地与苍南本土产业深度结合。公司主营的RFID产品处于产业链上游，苍南地区传统优势产业包装印刷居于产业链中游，公司与苍南县相关产业可结合RFID与印刷包装产业的相对优势，进行业务互补、产业整合，在产业链整合与技术研发等方面高度协同，共同推动形成更多新质生产力，开拓新的业务领域和市场。
　　2、主要产品及用途
　　（1）智能防损板块，主要产品有实现防损防盗产品展示功能的硬标签、软标签、电子标签及其配套设备、AM/RF天线系统、展示保护类产品，同时也有根据业务需求配套的RFID系统、智慧仓储系统、智慧门店等集成应用系统和平台。
　　（2）数字化零售板块，主要产品为RFID标签、RFID读写器、RFID出入库盘点结账等应用系统和平台；ESL/LCD电子价签，云上变价管理系统；Stella热感客流系统、V-Station平台。采用“物联网”+“机器视觉”+“互联网”等多重主流技术，打通零售“人”“货”“场”，在隐私保护的情况下为数字零售提供全面解决方案。
　　（3）物联网行业应用板块，主要产品有应用于智慧城市的智慧井盖管理解决方案；应用于智慧医疗的医疗耗材及医疗药剂RFID管理系统，血液制品全流程RFID管理系统，医疗织物全流程RFID管理系统，应用于智慧物流的RFID载具管理系统、RFID库存管理系统等。
　　3、经营模式
　　公司商业智能业务产品销售覆盖国内和海外市场，客户主要为从事零售、服装等行业的应用系统集成商。国内市场均为自主品牌，以“一站式零售解决方案提供商”的定位，采用直营加代理的模式，主要客户包括大型商超、服装连锁企业、3C卖场、生鲜店、珠宝、物流、市政以及资产管理等行业客户。物联网业务已逐步从生产制造商转型成数智服务提供商，以行业难点为切入点，提供整体解决方案和运营服务。
　　4、行业地位
　　公司是行业较大的EAS硬标签生产基地，目前EAS拥有7大产品系列，共计500多种产品，其中硬标签产品市场占有率持续多年稳居全球前列。公司也是全球RFID重要技术研发生产基地之一，为多家国际知名RFID客户提供OEM服务。公司产品出口遍及欧洲、美洲、中东、东南亚等70多个国家及地区，与全球300多家客户和代理商建立了长期稳定的合作关系。
　　（二）智慧医疗业务
　　1、主要业务情况
　　近年来，公司智慧医疗业务受行业竞争激烈、业务调整等多方面因素影响，营业收入有较大下滑，持续亏损。为改善公司经营状况、资产质量和财务状况，切实保护中小股东的利益，公司在2025年上半年实施重大资产重组，将智慧医疗板块业务子公司医惠科技有限公司100%股权出售给苍南县山海数字科技有限公司，并于2025年8月完成交割，剥离智慧医疗相关业务。
　　2、主要产品及用途
　　（1）智慧医院板块，主要产品及服务有E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台（基于医院）、移动护理、电子病历、智慧临床医生工作站、微小化HIS等临床业务系统，信息集成平台、数据中心、专病数据科研平台、物联网共性开放平台、医院智慧后勤管理平台等数字化驱动应用平台，医院运营管理与决策分析平台、医疗大数据管理平台等运营管理支撑系统。
　　（2）区域医疗协同板块，主要产品及服务有E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台（基于医共体）、医共体监管平台、基层医疗业务应用系统、慢病管理服务平台、智慧家医、公卫监管系统、多中心病种质量评价平台、专科联盟中心等。
　　（3）医疗健康数据要素化板块，主要产品及服务有个人数字健康档案，覆盖区域婴幼儿、孕产妇、老年人等重点人群的全程医疗健康服务（如：日常预防保健、健康（慢病）管理、便捷就医、院后康复、医养结合等全人全程的医疗健康智能化服务）。
　　（4）数字化人工智能服务平台板块，公司通过数据驱动结合人工智能的临床科研，建立科研专病库。此外，公司凭借在医疗人工智能技术的积累积极承建国家级医疗业务监管大数据平台，依托人工智能大数据技术为各级政府职能部门提供医疗健康业务监管平台产品。
　　3、经营模式
　　公司智慧医疗产品目前主要面向国内市场，并积极向境外市场开拓。业务通常采用直营模式，主要客户为国内及港澳地区的大中型医院、城市医疗集团、城市医联体、区域医学中心、县域医共体及其他医疗健康养老机构。

　　二、核心竞争力分析
　　在激烈的市场竞争中，公司把敏锐洞察宏观经济形势、把握行业周期波动，以及紧跟前沿技术应用趋势作为关键要素，持续深耕核心技术领域，不断积累并优化技术实力，依据市场需求与技术演进方向，投入资源进行产品研发，进一步巩固自身在行业内的优势地位。此外，公司积极布局前瞻性技术与产品，为企业的长远发展储备动力，确保在未来的市场竞争中始终占据主动。
　　1、一体化的产品优势
　　公司在商业智能领域拥有深厚的技术积累与丰富的实践经验，核心产品和解决方案聚焦于EAS（电子商品防盗系统）、ESL（电子货架标签）、RFID（无线射频识别）以及行业物联网应用的一体化平台。公司秉持“小标签，大应用”的理念，将前沿技术转化为实际应用，行业应用涵盖供应链管理、零售、制造、金融、智慧城市、智慧交通等多个关键领域，形成“技术——产品——场景”的闭环优势，为客户提供定制化的一站式商业智能解决方案，助力客户实现业务智能化升级。
　　2、客户和品牌优势
　　公司产品远销全球70多个国家和地区，覆盖欧洲、美洲、中东及东南亚等重要市场，彰显了强大的国际竞争力，并赢得了良好的全球市场口碑。目前，公司已与全球300多家客户及代理商建立了长期稳定的合作关系，携手推动商业智能领域的发展。未来，公司将继续深耕商业智能领域，不断探索创新，为全球客户提供更优质、高效、智能的解决方案，助力客户在全球市场中提升竞争力。
　　3、技术和研发优势
　　公司将前沿技术研发和应用作为重要驱动力，在RFID技术应用研究方面持续创新深耕，积极优化技术方案，拓展其应用边界，提升RFID技术应用综合质量，提升RFID技术在实际应用中的可靠性、准确性和效率。同时不断推动RFID技术从传统领域向新兴领域延伸，公司基于物联网应用技术的RFID盘点设备、RFID数字化血袋项目、RFID节拍项目在产线工序领域的应用、RFID仓储项目在生产物流领域的应用等项目将为行业数字化转型和智能化升级提供更有力的技术支撑，助力其在更广泛的领域发挥关键作用。公司持续扩大在智能零售领域的技术和产品优势，根据一线市场对产品功能需求的持续演变，持续对相关产品进行优化与创新，满足全球各地客户需求。
　　报告期内，公司及子公司共获得发明专利4项，实用新型专利9项，软件著作权7项。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、市场环境与行业竞争加剧的风险和应对措施
　　在物联网业务领域，近年来全球零售业安防市场竞争激烈，国内RFID及应用解决方案市场也吸引大批竞争者纷纷涉足，进一步压缩市场利润空间。这一趋势对企业的综合竞争力、成本控制能力以及技术创新水平提出了更高的要求。公司势必紧跟行业发展趋势，持续提升核心竞争力，优化成本结构，并强化在技术、服务及解决方案上的独特优势。同时加快转型升级步伐，聚焦核心业务，深化技术创新，以应对行业变革带来的挑战与机遇。
　　对此，公司将充分发挥软硬件方面技术研发和产业化优势，持续扩大在技术和服务等领域与竞争对手的差异化优势，充分依托公司在主营业务领域打造的标杆项目的示范作用，紧密追踪市场动态，深度挖掘客户需求，积极探索创新业务模式，巩固并提升公司核心产品的市场地位。同时，通过优化成本结构、提高运营效率，确保业务现金流的稳健性，进一步拓展盈利空间，实现可持续发展。
　　2、技术开发滞后及泄露风险和应对措施
　　由于商业智能领域涉及的专业技术门类较多、技术更新迭代速度较快，对技术创新的依赖性较强，公司需要保持持续的研发投入，并加快技术的创新速度。公司必须精准预判技术演进方向，把握住创新促活的关键增长点，适时投入资源研发前沿技术，并将其有效融入产品的设计与技术升级中。优化研发资源配置，将资金和人力集中投入到最具市场潜力和技术前景的产品和项目上，避免过于分散的研发投入。建立灵活的项目管理机制，确保研发项目按时按质完成，提升创新效率。
　　对此，公司将紧密跟踪行业技术发展动态，持续提升研发创新能力，优化技术保密机制，完善知识产权保护体系。同时，通过健全核心人才的激励机制和职业发展规划，强化团队稳定性与归属感，全方位降低技术泄密风险，确保公司在市场竞争中的技术优势和安全保障。
　　3、公司经营管理风险和应对措施
　　近年来，市场的快速变化为公司带来了资源整合、技术开发和市场拓展等方面的新机遇与挑战。若公司能够持续提升管理水平，及时优化管理制度，将有效增强经营效率，进一步提升市场竞争力。通过积极应对这些变化，公司不仅能够巩固现有业务，还将为未来的持续发展奠定坚实基础。
　　对此，公司将不断加强和完善公司内部管理制度，完善各项工作流程机制、协调统筹和考核机制，严格有效防范与控制经营风险，优化决策程序，提高决策管理水平。
　　4、人力资源管理风险和应对措施
　　物联网应用行业属于知识密集型行业，高质量人才是企业竞争的核心要素。虽然公司已通过提供有竞争力的薪酬福利，建立公平的晋升机制和完善的培训体系等方式增强人才队伍的稳定性，但如公司核心研发人员、重要销售人员及管理人员流失，且无法获得及时补充，可能面临人才结构失衡的风险，短期将对公司的盈利能力产生不利影响。
　　对此，公司在引进高级技术人才的同时，加强开展核心骨干员工内部培养机制，组织优秀员工参与培训拓展，增加对公司的忠诚度和归属感，提升员工职业能力，此外，公司也将视发展情况推出相应激励措施，实现员工的个人利益与公司的整体利益共同发展，充分发挥人才激励机制，营造良好的团队氛围，完善职工个人职业发展道路。
　　5、国际贸易政策及汇率波动风险和应对措施
　　近年来，全球经济增速分化加剧，国际贸易争端频发，各国政府针对不同领域出台了多样化的贸易保护政策。同时，人民币汇率在国际市场上波动频繁，给公司商业智能业务带来了一定的不确定性。由于商业智能板块出口业务占比较大，贸易对象国的政策变化以及国际货币市场的汇率波动，可能对业务运营产生潜在风险。
　　对此，公司需密切关注国际市场动态，灵活调整策略，以应对复杂多变的贸易环境。一方面选择合适的汇率管理工具对汇率波动风险进行主动管理，另一方面针对出口业务购买相关保险，以最大限度降低因政策和汇率波动对公司造成的损失。
　　6、应收账款回收风险和应对措施
　　报告期末，公司应收账款账面价值为34,705.53万元，占当期总资产的比例为16.35%，是公司总资产的重要组成部分。公司已按谨慎性原则对应收账款计提了充足的坏账准备，但若未来国内宏观经济环境持续较大波动，或客户经营状况出现显著恶化，可能导致客户货款支付延迟，进而对公司的资金流动性和财务状况产生潜在影响。进而导致公司存在因货款回收不及时、应收账款金额增多、应收账款周转率下降引致的经营风险。
　　对此，公司需加强客户信用管理，优化应收账款风险控制机制，以应对可能的外部环境变化。一方面定期对采用信用方式交易的客户进行信用评估。根据信用评估结果，选择与经认可的且信用良好的客户进行交易，并对其应收款项余额进行监控，以确保公司不会面临重大坏账风险。另一方面公司将在销售合同执行的全流程中加强应收账款的管理和监控，加大应收账款追款责任制实施力度及对市场部门销售回款率的考核力度，加大对账期较长的应收账款的催收和清理工作，逐步降低应收账款的余额及降低应收账款发生坏账损失的风险。
　　7、投资者诉讼索赔的风险和应对措施
　　由于公司于2024年1月8日收到中国证券监督管理委员会浙江监管局出具《行政处罚决定书》，部分投资者向公司提起诉讼，要求公司赔偿经济损失，公司存在投资者诉讼索赔的风险。截至本报告期末，法院已受理18起投资者诉讼索赔案件。公司已聘请专业律师，主张公司权益，根据已生效判决赔付比例、结合司法实践等情况，积极应对，努力减少公司损失。

　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2025年上半年，是公司战略转型深化落地的关键半年，是聚焦核心业务、夯实发展基础的重要阶段。公司在报告期内重点推进智慧医疗板块业务的重大资产出售，并于2025年8月完成交割，全面推进智慧医疗业务战略收缩，集中资源深耕物联网领域。商业智能业务作为公司重点发展方向，尽管在研发、生产和销售方面有所突破，但仍面临较大挑战。一方面，物联网行业竞争日益激烈，公司需持续投入资源用于技术升级和市场推广，以保持竞争力；另一方面，受行政处罚、持续亏损等历史遗留问题影响，公司业务开展仍面临较大压力，未来发展存在不确定性。
　　报告期内，公司实现收入5.45亿元，较去年同期数据增长37.32%，主要系处置投资性房产所致，公司当期完成杭州市滨江区西兴街道月明路567号的土地房屋及所属设施的出售，实现收入2.93亿元，占公司营业收入比例为53.84%。扣除上述房产出售收入后，公司实现收入2.52亿元，较去年同期数据有所下降，主要系受市场竞争和价格压力影响。公司实现归属于上市公司股东的净利润-5,183.15万元，较去年同期数据减亏76.74%。
　　（1）出售医惠科技，优化业务结构
　　为解决智慧医疗业务持续亏损对公司整体业绩的拖累，促进公司持续健康发展，公司以人民币2.996亿元将医惠科技100%股权出售给苍南县山海数字科技有限公司，并于2025年8月完成交割。回笼资金用于补充流动资金及物联网业务投入。上述出售有效减轻了公司资金压力，便于聚焦资源实现业务转型和公司长期可持续发展，为后续发展奠定基础。
　　（2）聚焦物联网主业，推动提质增量
　　2025年上半年，公司贯彻落实“聚焦物联网，重塑增长引擎”核心战略，全面推进医疗业务战略收缩，加速向物联网核心技术驱动者的转型。对医疗板块低毛利率产品、无竞争优势业务单元进行大幅收缩调整，精简低效人员，对医疗各业务进行独立核算，贯彻“瘦身健体”的发展思想。同时，加大物联网业务的资源投入，举全公司之力发展物联网业务，致力于将物联网板块打造为国内RFID全产业链领军企业。
　　（3）优化治理结构，提高管理效能
　　公司持续优化治理结构，强化底线思维与合规意识，健全公司管控体系，完善依法合规决策机制，打造透明、高效的管理体系，对董事、监事、高级管理人员进行优化调整，由董事会审计委员会承接监事会的职责，苍南县财政局及其控制的国有企业代表全面涉入公司经营管理，确保公司运作的规范性，提升治理效能。
　　（4）夯实合规风控，降本增效
　　报告期内，推行降本增效措施，严控各项费用支出，确保各项支出金额在预算范围内，强化关键责任人在年度经营业绩达成方面的责任。开始实施人员优化管理，通过优化人员配置，进一步落实考核提升人员效率，降低人工成本；聘请外部内控咨询机构，对公司合规经营、风险控制、内控管理进行全方面梳理与整改，促进公司长期稳定可持续发展。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　（一）商业智能业务　　1、主要业务情况　　商业智能业务坚持以“互联物联，改变生活”为理念，以EAS和RFID研发生产为基础，以物联网应用开放平台为生态体系，以行业难点为切入点，提供无人零售、智慧防损、服装供应链、智慧城市等行业深度应用的物联网解决方案，为实现数字化零售、供应链全流程管理、体系管控等方面提供软硬件一体化服务。2024年，公司通过优化RFID产业结构，提升产业运作效率和规模，降低经营成本，实现提质增量，思创物联（苍南）生产基地一期落地苍南并投产运营，标志着公司物联网应用业务迈入战略转型与产业升级的新阶段，思创物联（苍南）生产基地充分融合本地产业优... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　（一）商业智能业务
　　1、主要业务情况
　　商业智能业务坚持以“互联物联，改变生活”为理念，以EAS和RFID研发生产为基础，以物联网应用开放平台为生态体系，以行业难点为切入点，提供无人零售、智慧防损、服装供应链、智慧城市等行业深度应用的物联网解决方案，为实现数字化零售、供应链全流程管理、体系管控等方面提供软硬件一体化服务。2024年，公司通过优化RFID产业结构，提升产业运作效率和规模，降低经营成本，实现提质增量，思创物联（苍南）生产基地一期落地苍南并投产运营，标志着公司物联网应用业务迈入战略转型与产业升级的新阶段，思创物联（苍南）生产基地充分融合本地产业优势和集群资源，专注以RFID技术为基础的创新应用研发、生产和推广，通过与数字化转型产业强强联合，共同推动形成更多新质生产力，开拓新的业务领域和市场。
　　2、主要产品及用途
　　（1）智能防损板块，主要产品有实现防损防盗产品展示功能的硬标签、软标签、电子标签及其配套设备、AM/RF天线系统、展示保护类产品，同时也有根据业务需求配套的RFID系统、智慧仓储系统、智慧门店等集成应用系统和平台。
　　（2）数字化零售板块，主要产品为RFID标签、RFID读写器、RFID出入库盘点结账等应用系统和平台；ESL/LCD电子价签，云上变价管理系统；Stella热感客流系统、V-Station平台。采用“物联网”+“机器视觉”+“互联网”等多重主流技术，打通零售“人”“货”“场”，在隐私保护的情况下为数字零售提供全面解决方案。
　　（3）物联网行业应用板块，主要产品有应用于智慧城市的智慧井盖管理解决方案；应用于智慧医疗的医疗耗材及医疗药剂RFID管理系统，血液制品全流程RFID管理系统，医疗织物全流程RFID管理系统，应用于智慧物流的RFID载具管理系统、RFID库存管理系统等。
　　3、经营模式
　　公司商业智能业务产品销售覆盖国内和海外市场，客户主要为从事零售、服装等行业的应用系统集成商。国内市场均为自主品牌，以“一站式零售解决方案提供商”的定位，采用直营加代理的模式，主要客户包括大型商超、服装连锁企业、3C卖场、生鲜店、珠宝、物流、市政以及资产管理等行业客户。
　　物联网业务已逐步从生产制造商转型成数智服务提供商，以行业难点为切入点，提供整体解决方案和运营服务。
　　4、行业地位
　　公司是行业较大的EAS硬标签生产基地，目前EAS拥有7大产品系列，共计500多种产品，其中硬标签产品市场占有率持续多年稳居全球前列。公司也是全球RFID重要技术研发生产基地之一，为多家国际知名RFID客户提供OEM服务。公司产品出口遍及欧洲、美洲、中东、东南亚等70多个国家及地区，与全球300多家客户和代理商建立了长期稳定的合作关系。
　　（二）智慧医疗业务
　　1、主要业务情况
　　随着医疗信息化建设中的个性化需求不断增加、定制化程度不断提升，传统模式难以灵活满足快速变化的需求，且难以覆盖人力、时间等不断增加的成本，公司坚持以“简约智慧医疗”为理念，以“提高患者安全、医疗质量、临床效率”为目标，不断融入新技术、新理念，打通区域医疗机构、患者、监管部门从医疗健康到服务监管的连贯体系，覆盖医疗业务协同、便民健康、专病服务、区域监管等应用场景，在提升软件复用率的同时保障满足个性化需求，为智慧医疗各业务场景提供专科化个性化解决方案，构建面向医院业务、区域医疗协同、居民养老和个人健康管理的智慧医疗健康服务体系，为居民和医疗机构提供全人全程可及连贯的智慧医疗健康服务。
　　2、主要产品及用途
　　（1）智慧医院板块，公司智慧医院整体解决方案依据国家电子病历分级评价标准、互联互通标准、智慧服务评审标准、智慧管理评审标准，以E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台为核心，创新运用微服务技术架构，利用业务服务结合不同角色定位进行业务场景及流程整合，从而实现业务和技术场景化的重组和融合，实现医疗服务的场景化、智能化、个性化和专科化应用，同时以集成平台为核心，整合院内医疗数据流，打造以数据驱动临床业务闭环提升患者安全，通过对院内数据进行分类更加有效地提取数据的价值，为数据驱动的人工智能提供更加准确的训练模型。主要产品及服务有E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台（基于医院）、移动护理、电子病历、智慧临床医生工作站、微小化HIS等临床业务系统，信息集成平台、数据中心、专病数据科研平台、物联网共性开放平台、医院智慧后勤管理平台等数字化驱动应用平台，医院运营管理与决策分析平台、医疗大数据管理平台等运营管理支撑系统。
　　（2）区域医疗协同板块，公司紧密跟进国家公立医院高质量发展改革步伐，根据区域医疗卫生的数字化改革方向投入面向省域、市域的集团化医院业务协同与数据共享云平台产品的研发推广，深度契合2023年2月国家卫生健康委、国家发展改革委、财政部等 6部门联合印发的《紧密型城市医疗集团建设试点工作方案》文件精神，为统筹区域内医疗资源，网格化布局紧密型城市医疗集团，为网格内居民的疾病预防、诊断、治疗、营养、康复、护理、健康管理等一体化、连续性医疗卫生服务提供信息化支撑，解决区域内医疗健康数据的互通互用，提升区域内医疗健康服务的同质化水平，盘活区域内医疗资源的利用率，杜绝区域内重复检验检查、重复开药等问题，为区域医疗质量监管、医保费用监管、医疗行为监管提供数字化精细化管理手段。同时公司原有的智慧医共体整体解决方案继续面向县域市场，贯彻国家医改政策，以E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台为核心，以先进的信息技术整合县域医疗卫生服务体系，构建数据和服务一体化、临床诊疗和公共卫生一体化、院前院中院后一体化、医疗健康一体化，贯彻“以人民健康为核心”理念，旨在提高医疗卫生资源配置和使用效率，提升基层医疗卫生服务能力，推动分级诊疗和智慧家庭医生服务，为居民提供连贯、可及、优质的医疗卫生服务。主要产品及服务有E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台（基于医共体）、医共体监管平台、基层医疗业务应用系统、慢病管理服务平台、智慧家医、公卫监管系统、多中心病种质量评价平台、专科联盟中心等。
　　（3）医疗健康数据要素化板块，作为公司数字化转型的核心方向，公司加大投入力度创新研发个人数字健康档案，以居民电子健康卡（码）为抓手，实现个人医疗健康数据的动态汇聚和跨域跨机构共享应用，以物联网、互联网、人工智能、云计算等信息技术创新融合应用为支撑，以专科（单病种）人工智能全程医疗健康闭环服务为基础，实现覆盖区域婴幼儿、孕产妇、老年人等重点人群的全程医疗健康服务（如：日常预防保健、健康（慢病）管理、便捷就医、院后康复、医养结合等全人全程的医疗健康智能化服务），同时结合区块链技术实现个人医疗健康数据的可信溯源和授权管理，真正实现个人数据个人管理；在完整个人医疗健康数据的基础上探索实践数据资产应用，为区域医疗健康数字化产业奠定基础。
　　（4）数字化人工智能服务平台板块，公司运用自主知识产权研发的人工智能医疗认知引擎
　　THINKGO，结合国际标准的术语库，通过对真实世界的临床大数据进行统计分析与建模，培育单病种临床辅助机器人。通过数据驱动结合人工智能的临床科研，建立科研专病库，通过NLP+数据驱动的建设思路，运用建模加人工智能构建数字孪生，持续提升应用能力，打造生物样本+组学多模态的应用场景。此外，公司凭借在医疗人工智能技术的积累积极承建国家级医疗业务监管大数据平台，依托人工智能大数据技术为各级政府职能部门提供医疗健康业务监管平台产品。目前已完成并持续升级改进中的有国家单病种质控平台、国家护理数据质量平台、国家脑血管病研究平台、国家超声医学质量控制平台、国家消毒供应质量追溯平台等8个国家级医疗业务监管平台，积极为政府监管部门提供医疗行为监管、医疗质量管控等精准数据分析，通过大数据分析提高医疗相关业务的质量管控水平，并为下一步医保费用监管提供数据支撑。
　　3、经营模式
　　公司智慧医疗产品目前主要面向国内市场，并积极向境外市场开拓。业务通常采用直营模式，主要客户为国内及港澳地区的大中型医院、城市医疗集团、城市医联体、区域医学中心、县域医共体及其他医疗健康养老机构。
　　4、行业地位
　　公司是国内著名的智慧医疗整体解决方案服务商，在业内较早开发了医疗智能开放平台，推动了国内医疗信息化建设模式的变革。公司是国家卫健委委属医院信息平台技术方案的顶层设计单位，承建了多个国家级医疗业务监管平台，同时作为核心单位参与了医院信息互联互通标准等多项国家级、省级标准的制定。公司自主制定并申报通过了ISO/PRFTS22990《中文中西医临床术语体系框架》等数项医疗信息化国际标准，实现了中国在医疗国际标准领域的新突破。公司是国内第一家通过Kubernetes云原生解决方案和事实标准认证的医疗业务软件开发商，是国内首家给境外医院提供符合国际标准信息化建设服务的企业，也是目前国内少数几家能够同时提供高等级电子病历等级评审、医院信息互联互通测评等认证咨询服务的IT企业。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，主营业务为物联网以及智慧医疗相关产业。
　　（一）商业智能业务
　　1、主要业务情况
　　商业智能业务坚持以“互联物联，改变生活”为理念，以EAS和RFID研发生产为基础，以物联网应用开放平台为生态体系，以行业难点为切入点，提供无人零售、智慧防损、服装供应链、智慧城市等行业深度应用的物联网解决方案，为实现数字化零售、供应链全流程管理、体系管控等方面提供软硬件一体化服务。2024年，公司通过优化RFID产业结构，提升产业运作效率和规模，降低经营成本，实现提质增量，思创物联（苍南）生产基地一期落地苍南并投产运营，标志着公司物联网应用业务迈入战略转型与产业升级的新阶段，思创物联（苍南）生产基地充分融合本地产业优势和集群资源，专注以RFID技术为基础的创新应用研发、生产和推广，通过与数字化转型产业强强联合，共同推动形成更多新质生产力，开拓新的业务领域和市场。
　　2、主要产品及用途
　　（1）智能防损板块，主要产品有实现防损防盗产品展示功能的硬标签、软标签、电子标签及其配套设备、AM/RF天线系统、展示保护类产品，同时也有根据业务需求配套的RFID系统、智慧仓储系统、智慧门店等集成应用系统和平台。
　　（2）数字化零售板块，主要产品为RFID标签、RFID读写器、RFID出入库盘点结账等应用系统和平台；ESL/LCD电子价签，云上变价管理系统；Stella热感客流系统、V-Station平台。采用“物联网”+“机器视觉”+“互联网”等多重主流技术，打通零售“人”“货”“场”，在隐私保护的情况下为数字零售提供全面解决方案。
　　（3）物联网行业应用板块，主要产品有应用于智慧城市的智慧井盖管理解决方案；应用于智慧医疗的医疗耗材及医疗药剂RFID管理系统，血液制品全流程RFID管理系统，医疗织物全流程RFID管理系统，应用于智慧物流的RFID载具管理系统、RFID库存管理系统等。
　　3、经营模式
　　公司商业智能业务产品销售覆盖国内和海外市场，客户主要为从事零售、服装等行业的应用系统集成商。国内市场均为自主品牌，以“一站式零售解决方案提供商”的定位，采用直营加代理的模式，主要客户包括大型商超、服装连锁企业、3C卖场、生鲜店、珠宝、物流、市政以及资产管理等行业客户。物联网业务已逐步从生产制造商转型成数智服务提供商，以行业难点为切入点，提供整体解决方案和运营服务。
　　4、行业地位
　　公司是行业较大的EAS硬标签生产基地，目前EAS拥有7大产品系列，共计500多种产品，其中硬标签产品市场占有率持续多年稳居全球前列。公司也是全球RFID重要技术研发生产基地之一，为多家国际知名RFID客户提供OEM服务。公司产品出口遍及欧洲、美洲、中东、东南亚等70多个国家及地区，与全球300多家客户和代理商建立了长期稳定的合作关系。
　　（二）智慧医疗业务
　　1、主要业务情况
　　随着医疗信息化建设中的个性化需求不断增加、定制化程度不断提升，传统模式难以灵活满足快速变化的需求，且难以覆盖人力、时间等不断增加的成本，公司坚持以“简约智慧医疗”为理念，以“提高患者安全、医疗质量、临床效率”为目标，不断融入新技术、新理念，打通区域医疗机构、患者、监管部门从医疗健康到服务监管的连贯体系，覆盖医疗业务协同、便民健康、专病服务、区域监管等应用场景，在提升软件复用率的同时保障满足个性化需求，为智慧医疗各业务场景提供专科化个性化解决方案，构建面向医院业务、区域医疗协同、居民养老和个人健康管理的智慧医疗健康服务体系，为居民和医疗机构提供全人全程可及连贯的智慧医疗健康服务。
　　2、主要产品及用途
　　（1）智慧医院板块，公司智慧医院整体解决方案依据国家电子病历分级评价标准、互联互通标准、智慧服务评审标准、智慧管理评审标准，以E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台为核心，创新运用微服务技术架构，利用业务服务结合不同角色定位进行业务场景及流程整合，从而实现业务和技术场景化的重组和融合，实现医疗服务的场景化、智能化、个性化和专科化应用，同时以集成平台为核心，整合院内医疗数据流，打造以数据驱动临床业务闭环提升患者安全，通过对院内数据进行分类更加有效地提取数据的价值，为数据驱动的人工智能提供更加准确的训练模型。主要产品及服务有E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台（基于医院）、移动护理、电子病历、智慧临床医生工作站、微小化HIS等临床业务系统，信息集成平台、数据中心、专病数据科研平台、物联网共性开放平台、医院智慧后勤管理平台等数字化驱动应用平台，医院运营管理与决策分析平台、医疗大数据管理平台等运营管理支撑系统。
　　（2）区域医疗协同板块，公司紧密跟进国家公立医院高质量发展改革步伐，根据区域医疗卫生的数字化改革方向投入面向省域、市域的集团化医院业务协同与数据共享云平台产品的研发推广，深度契合2023年2月国家卫生健康委、国家发展改革委、财政部等 6部门联合印发的《紧密型城市医疗集团建设试点工作方案》文件精神，为统筹区域内医疗资源，网格化布局紧密型城市医疗集团，为网格内居民的疾病预防、诊断、治疗、营养、康复、护理、健康管理等一体化、连续性医疗卫生服务提供信息化支撑，解决区域内医疗健康数据的互通互用，提升区域内医疗健康服务的同质化水平，盘活区域内医疗资源的利用率，杜绝区域内重复检验检查、重复开药等问题，为区域医疗质量监管、医保费用监管、医疗行为监管提供数字化精细化管理手段。同时公司原有的智慧医共体整体解决方案继续面向县域市场，贯彻国家医改政策，以E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台为核心，以先进的信息技术整合县域医疗卫生服务体系，构建数据和服务一体化、临床诊疗和公共卫生一体化、院前院中院后一体化、医疗健康一体化，贯彻“以人民健康为核心”理念，旨在提高医疗卫生资源配置和使用效率，提升基层医疗卫生服务能力，推动分级诊疗和智慧家庭医生服务，为居民提供连贯、可及、优质的医疗卫生服务。主要产品及服务有E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台（基于医共体）、医共体监管平台、基层医疗业务应用系统、慢病管理服务平台、智慧家医、公卫监管系统、多中心病种质量评价平台、专科联盟中心等。
　　（3）医疗健康数据要素化板块，作为公司数字化转型的核心方向，公司加大投入力度创新研发个人数字健康档案，以居民电子健康卡（码）为抓手，实现个人医疗健康数据的动态汇聚和跨域跨机构共享应用，以物联网、互联网、人工智能、云计算等信息技术创新融合应用为支撑，以专科（单病种）人工智能全程医疗健康闭环服务为基础，实现覆盖区域婴幼儿、孕产妇、老年人等重点人群的全程医疗健康服务（如：日常预防保健、健康（慢病）管理、便捷就医、院后康复、医养结合等全人全程的医疗健康智能化服务），同时结合区块链技术实现个人医疗健康数据的可信溯源和授权管理，真正实现个人数据个人管理；在完整个人医疗健康数据的基础上探索实践数据资产应用，为区域医疗健康数字化产业奠定基础。
　　（4）数字化人工智能服务平台板块，公司运用自主知识产权研发的人工智能医疗认知引擎
　　THINKGO，结合国际标准的术语库，通过对真实世界的临床大数据进行统计分析与建模，培育单病种临床辅助机器人。通过数据驱动结合人工智能的临床科研，建立科研专病库，通过NLP+数据驱动的建设思路，运用建模加人工智能构建数字孪生，持续提升应用能力，打造生物样本+组学多模态的应用场景。此外，公司凭借在医疗人工智能技术的积累积极承建国家级医疗业务监管大数据平台，依托人工智能大数据技术为各级政府职能部门提供医疗健康业务监管平台产品。目前已完成并持续升级改进中的有国家单病种质控平台、国家护理数据质量平台、国家脑血管病研究平台、国家超声医学质量控制平台、国家消毒供应质量追溯平台等8个国家级医疗业务监管平台，积极为政府监管部门提供医疗行为监管、医疗质量管控等精准数据分析，通过大数据分析提高医疗相关业务的质量管控水平，并为下一步医保费用监管提供数据支撑。
　　3、经营模式
　　公司智慧医疗产品目前主要面向国内市场，并积极向境外市场开拓。业务通常采用直营模式，主要客户为国内及港澳地区的大中型医院、城市医疗集团、城市医联体、区域医学中心、县域医共体及其他医疗健康养老机构。
　　4、行业地位
　　公司是国内著名的智慧医疗整体解决方案服务商，在业内较早开发了医疗智能开放平台，推动了国内医疗信息化建设模式的变革。公司是国家卫健委委属医院信息平台技术方案的顶层设计单位，承建了多个国家级医疗业务监管平台，同时作为核心单位参与了医院信息互联互通标准等多项国家级、省级标准的制定。公司自主制定并申报通过了ISO/PRFTS22990《中文中西医临床术语体系框架》等数项医疗信息化国际标准，实现了中国在医疗国际标准领域的新突破。公司是国内第一家通过Kubernetes云原生解决方案和事实标准认证的医疗业务软件开发商，是国内首家给境外医院提供符合国际标准信息化建设服务的企业，也是目前国内少数几家能够同时提供高等级电子病历等级评审、医院信息互联互通测评等认证咨询服务的IT企业。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　在激烈的市场竞争中，公司把敏锐洞察宏观经济形势、把握行业周期波动，以及紧跟前沿技术应用趋势作为关键要素，持续深耕核心技术领域，不断积累并优化技术实力，依据市场需求与技术演进方向，投入资源进行产品研发，进一步巩固自身在行业内的优势地位。此外，公司积极布局前瞻性技术与产品，为企业的长远发展储备动力，确保在未来的市场竞争中始终占据主动。
　　1、公司在商业智能领域拥有深厚的技术积累与丰富的实践经验，核心产品和解决方案聚焦于EAS（电子商品防盗系统）、ESL（电子货架标签）、RFID（无线射频识别）以及行业物联网应用的一体化平台。公司秉持“小标签，大应用”的理念，将前沿技术转化为实际应用，行业应用涵盖供应链管理、零售、制造、金融、智慧城市、智慧交通等多个关键领域，为客户提供定制化的一站式商业智能解决方案，助力客户实现业务智能化升级。在国际化进程中，公司产品远销全球70多个国家和地区，覆盖欧洲、美洲、中东及东南亚等重要市场，彰显了强大的国际竞争力，并赢得了良好的全球市场口碑。目前，公司已与全球300多家客户及代理商建立了长期稳定的合作关系，携手推动商业智能领域的发展。未来，公司将继续深耕商业智能领域，不断探索创新，为全球客户提供更优质、高效、智能的解决方案，助力客户在全球市场中提升竞争力。
　　2、公司构建了E-SMART3.0简约智慧医疗生态服务体系，在终端与平台层面实现创新融合，并积极响应国家信创号召，基于E-SMART基础底座V3.0.0从技术端与产品端持续推进国产化升级改造，夯实医疗健康数字化转型信创基座，推动医疗信息化的深度发展，实现医疗服务的场景化适配、智能化升级、个性化定制及专业化增强，从而全方位提升用户的就医体验。作为国内较早通过KCSP认证的医疗云原生解决方案开发商，公司在业内率先实现以云原生、微服务技术构建智慧医疗云生态服务平台，实现应用的快速开发、高效运维和持续迭代，满足医院不断演进的信息化建设需求。
　　3、公司将前沿技术研发和应用作为重要驱动力，在RFID技术应用研究方面持续创新深耕，积极优化技术方案，拓展其应用边界，提升RFID技术应用综合质量，提升RFID技术在实际应用中的可靠性、准确性和效率。同时不断推动RFID技术从传统领域向新兴领域延伸，公司基于物联网应用技术的RFID盘点设备、RFID数字化血袋项目、RFID节拍项目在产线工序领域的应用、RFID仓储项目在生产物流领域的应用等项目将为行业数字化转型和智能化升级提供更有力的技术支撑，助力其在更广泛的领域发挥关键作用。公司持续扩大在智能零售领域的技术和产品优势，根据一线市场对产品功能需求的持续演变，持续对相关产品进行优化与创新，满足全球各地客户需求。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2024年，是公司整体转型自救极为重要的一年，是公司“壮士断腕、全面革新”的一年。公司在2024年做出了战略级资产处置，出售了医惠中心及临平三期两处房产，缓解了公司现金流吃紧的问题；公司制定了业务转型的方案，聚焦优势板块，大力发展物联网业务；全面调整公司治理结构，苍南国资派驻代表深入公司管理；夯实合规风控、降本控费，促进公司提质增效。
　　在面对内外部众多挑战的情况下，报告期内，公司实现收入69,076.56万元，较去年同期数据下降31.33%；归属于上市公司股东的净利润-50,150.98万元，较去年同期数据减亏42.64%。
　　（1）固定资产出售，改善公司资金状况
　　为有效盘活公司存量资产，提高资产利用效率，缓解公司资金压力,促进公司持续健康发展，公司全资子公司医惠科技和思创汇联分别与杭州高新及山海实业签署资产买卖合同，公司全资子公司医惠科技以人民币56,200.00万元将坐落于杭州市滨江区西兴街道月明路567号的土地房屋及所属设施出售给杭州高新；全资子公司思创汇联以人民币23,800.00万元将坐落于杭州市余杭区兴起路528号的土地房屋及所属设施出售给山海实业。上述房产出售给公司回笼了必要的经营资金，有效改善了公司的资金状况。
　　（2）聚焦物联网，重塑增长引擎
　　2024年，公司以“聚焦物联网，重塑增长引擎”为业务调整核心战略，全面推进医疗业务战略收缩，加速向物联网核心技术驱动者的转型。对医疗板块低毛利率产品、无竞争优势业务单元进行大幅收缩调整，精简低效人员，对医疗各业务进行独立核算，贯彻“瘦身健体”的发展思想。同时，将物联网业务确定为公司未来发展的增长动力引擎，加大资源投入，举全公司之力发展物联网业务，致力于将物联网板块打造为国内RFID全产业链领军企业。
　　（3）优化治理结构，提高管理效能
　　公司在2024年进行了换届选举，持续优化治理结构，强化底线思维与合规意识，健全公司管控体系，完善依法合规决策机制，打造透明、高效的管理体系，对董事、监事、高级管理人员都进行优化调整，苍南国资代表全面涉入公司经营管理，确保公司运作的规范性，提升治理效能。
　　（4）夯实合规风控，降本增效
　　报告期内，推行降本增效措施，严控各项费用支出，确保各项支出金额在预算范围内，强化关键责任人在年度经营业绩达成方面的责任。开始实施人员优化管理，通过优化人员配置，进一步落实考核提升人员效率，降低人工成本；聘请外部内控咨询机构，对公司合规经营、风险控制、内控管理进行全方面梳理与整改，促进公司长期稳定可持续发展。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）公司发展战略
　　公司以“聚焦物联网，重塑增长引擎”为未来三年业务发展核心战略，全面推进医疗业务战略收缩，将物联网业务为确定为公司未来发展的增长动力引擎，加大资源投入，举全公司之力发展物联网业务，致力于将物联网板块打造为国内RFID全产业链领军企业。公司将持续加强物联网技术在智慧零售、供应链、智慧城市等领域的深度应用，提升行业渗透率。提升RFID技术产品的市场份额，推动智能防损、数字化零售等应用的全球化。同时加强与全球企业的战略合作，进一步拓展海外市场，建立更广泛的客户网络。与温州市苍南县政府战略合作，积极扩展探索物联网行业应用、地方优势产业融合发展模式。
　　（二）公司经营计划
　　在当前严峻复杂的形势下，公司管理层与全体员工将以非凡的勇气和坚定的决心，全力以赴推进公司战略转型。我们将以破釜沉舟的魄力，背水一战的信念，确保既定战略方案得到全面落实，彻底扭转当前的被动局面，迈向更加光明的未来。同时积极吸收外部力量，与温州市苍南县政府战略合作，积极探索物联网行业应用、地方优势产业融合发展模式。
　　1、夯实智慧商业板块创新转型，聚焦关键技术增强核心竞争力
　　公司将持续致力于RFID技术的创新与应用拓展，通过加大研发投入提升标签和智能防损设备的准确性与稳定性，推动其在零售、物流、仓储等领域的广泛应用。同时，开发智能零售管理系统和智慧供应链平台，实现从库存管理到物流配送的全程数字化，提升运营效率与顾客体验。在全球市场扩展方面，公司聚焦海外市场，通过本地化定制方案推动智能防损与数字零售技术的全球化应用，并与国际领先企业建立战略合作，加速技术普及。此外，深入探索RFID与AI的跨行业融合，构建开放的物联网平台，整合智慧零售、物流、医疗等领域，推动跨行业协同发展，全面提升智能供应链与物流管理系统的效率，降低企业运营成本。
　　2、融合地方产业升级，激发发展新起点
　　公司与温州市苍南县政府深度战略合作，积极参与当地印刷包装产业升级工程，将RFID技术结合印刷包装产业增加数字化、智能化应用，助力当地传统工厂数字化转型和数据价值挖掘，通过结合工业物联网、数据挖掘、机器学习、AI等技术，为工厂提供一整套数据采集、数据清洗、数据分析、数据建模、数据可视化、数据应用等全过程数据智能解决方案，帮助工厂更好地降本增效、提质增量、提升企业经营管理水平和市场竞争力的同时，实现公司自身商业化、规模化应用落地。公司将乘着苍南政策支持与市场创新应用的东风，不断提升自主创新能力，助推区域经济增长，为智慧物联发展贡献力量。
　　3、提升技术沉淀和开发，探索简约高效模式创新
　　在智慧医疗核心业务领域，我们将持续深化优势产品的创新迭代，强化技术壁垒，提升市场竞争力，确保产品线的可持续发展。同时，我们将以客户需求为导向，整合内外部优质资源，打造差异化解决方案，确保高质量交付，并通过开放协同的生态体系，实现价值共创。
　　4、防控风险，筑牢行稳致远“压舱石”
　　持续加强公司治理和内部控制，强化风险防控体系。继续打造合规文化，提升全体员工合规意识，树立稳健经营理念。充分认识公司治理和内控机制的重要性，加强全员的合规教育。通过合规文化的培育，营造良好的内控氛围，并通过教育、管理、激励与约束相结合，提高全员的综合素质。正确处理业务发展与合规管理、眼前利益与长远利益的关系，牢固树立先规范后发展的经营理念。继续加强风险控制制度建设，结合实际经营情况，不断完善现有制度，加强制度执行力，切实提高公司治理和合规管理水平，进一步提升风险管控能力，促进公司的稳健发展。
　　上述经营计划并不构成公司对投资者的业绩承诺，敬请投资者注意投资风险。
　　（三）公司未来可能面对的风险因素
　　1、市场环境与行业竞争加剧的风险
　　在物联网业务领域，近年来全球零售业安防市场竞争激烈，国内RFID及应用解决方案市场也吸引大批竞争者纷纷涉足，进一步压缩市场利润空间；在智慧医疗领域，随着国内医疗信息化企业及跨界竞争对手纷纷加大投入以抢占市场份额，行业竞争日趋激烈。然而，近三年来，国内医疗系统单位普遍面临经营压力，导致需求增量放缓，市场环境更加复杂。这一趋势对企业的综合竞争力、成本控制能力以及技术创新水平提出了更高的要求。公司势必紧跟行业发展趋势，持续提升核心竞争力，优化成本结构，并强化在技术、服务及解决方案上的独特优势。同时加快转型升级步伐，聚焦核心业务，深化技术创新，以应对行业变革带来的挑战与机遇。对此，公司将充分发挥软硬件方面技术研发和产业化优势，持续扩大在技术和服务等领域与竞争对手的差异化优势，充分依托公司在主营业务领域打造的标杆项目的示范作用，紧密追踪市场动态，深度挖掘客户需求，积极探索创新业务模式，巩固并提升公司核心产品的市场地位。同时，通过优化成本结构、提高运营效率，确保业务现金流的稳健性，进一步拓展盈利空间，实现可持续发展。
　　2、技术开发滞后及泄露风险
　　由于智慧医疗与商业智能领域涉及的专业技术门类较多、技术更新迭代速度较快，对技术创新的依赖性较强，公司需要保持持续的研发投入，并加快技术的创新速度。公司必须精准预判技术演进方向，把握住创新促活的关键增长点，适时投入资源研发前沿技术，并将其有效融入产品的设计与技术升级中。优化研发资源配置，将资金和人力集中投入到最具市场潜力和技术前景的产品和项目上，避免过于分散的研发投入。建立灵活的项目管理机制，确保研发项目按时按质完成，提升创新效率。
　　为此，公司将紧密跟踪行业技术发展动态，持续提升研发创新能力，优化技术保密机制，完善知识产权保护体系。同时，通过健全核心人才的激励机制和职业发展规划，强化团队稳定性与归属感，全方位降低技术泄密风险，确保公司在市场竞争中的技术优势和安全保障。
　　3、公司经营管理风险
　　近年来，市场的快速变化为公司带来了资源整合、技术开发和市场拓展等方面的新机遇与挑战。若公司能够持续提升管理水平，及时优化管理制度，将有效增强经营效率，进一步提升市场竞争力。通过积极应对这些变化，公司不仅能够巩固现有业务，还将为未来的持续发展奠定坚实基础。
　　对此，公司将不断加强和完善公司内部管理制度，完善各项工作流程机制、协调统筹和考核机制，严格有效防范与控制经营风险，优化决策程序，提高决策管理水平。
　　4、人力资源管理风险
　　智慧医疗及物联网应用行业属于知识密集型行业，高质量人才是企业竞争的核心要素。虽然公司已通过提供有竞争力的薪酬福利，建立公平的晋升机制和完善的培训体系等方式增强人才队伍的稳定性，但如公司核心研发人员、重要销售人员及管理人员流失，且无法获得及时补充，可能面临人才结构失衡的风险，短期将对公司的盈利能力产生不利影响。
　　对此，公司在引进高级技术人才的同时，加强开展核心骨干员工内部培养机制，组织优秀员工参与培训拓展，增加对公司的忠诚度和归属感，提升员工职业能力，此外，公司也将视发展情况推出相应激励措施，实现员工的个人利益与公司的整体利益共同发展，充分发挥人才激励机制，营造良好的团队氛围，完善职工个人职业发展道路。
　　5、国际贸易政策及汇率波动风险
　　近年来，全球经济增速分化加剧，国际贸易争端频发，各国政府针对不同领域出台了多样化的贸易保护政策。同时，人民币汇率在国际市场上波动频繁，给公司商业智能业务带来了一定的不确定性。由于商业智能板块出口业务占比较大，贸易对象国的政策变化以及国际货币市场的汇率波动，可能对业务运营产生潜在风险。
　　为此，公司需密切关注国际市场动态，灵活调整策略，以应对复杂多变的贸易环境。一方面选择合适的汇率管理工具对汇率波动风险进行主动管理，另一方面针对出口业务购买相关保险，以最大限度降低因政策和汇率波动对公司造成的损失。
　　6、应收账款回收风险
　　随着公司业务规模的持续扩大，应收账款余额也相应增长。若未来客户经营状况出现显著恶化，或国内宏观经济环境发生较大波动，可能导致客户货款支付延迟，进而对公司的资金流动性和财务状况产生潜在影响。进而导致公司存在因货款回收不及时、应收账款金额增多、应收账款周转率下降引致的经营风险。
　　为此，公司需加强客户信用管理，优化应收账款风险控制机制，以应对可能的外部环境变化。一方面定期对采用信用方式交易的客户进行信用评估。根据信用评估结果，选择与经认可的且信用良好的客户进行交易，并对其应收款项余额进行监控，以确保公司不会面临重大坏账风险。另一方面公司将在销售合同执行的全流程中加强应收账款的管理和监控，加大应收账款追款责任制实施力度及对市场部门销售回款率的考核力度，加大对账期较长的应收账款的催收和清理工作，逐步降低应收账款的余额及降低应收账款发生坏账损失的风险。
　　效益，推动公司可持续发展。
　　7、投资者诉讼索赔的风险
　　由于公司于2024年1月8日收到中国证券监督管理委员会浙江监管局出具《行政处罚决定书》，部分投资者向公司提起诉讼，要求公司赔偿经济损失，公司存在投资者诉讼索赔的风险。截至本报告期末，法院已受理18起投资者诉讼索赔案件。公司已聘请专业律师，主张公司权益，根据已生效判决赔付比例、结合司法实践等情况，积极应对，努力减少公司损失。
　　8、流动性风险
　　国资股东对企业连续提供了借款支持，企业的流动性虽然有所恢复但仍不足，应付款项及业务的提升发展，都需要持续的资金投入。公司一方面必须尽快提升经营效率，增强盈利能力，从而获得更多的增量授信；另一方面，加快固定资产的盘活以及公司优质股权的变现，促进流动性得到根本改善，使企业走上良性发展的道路。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　（一）公司所属行业发展情况　　1、智慧医疗行业　　2024年是全面贯彻落实党的二十大精神，实施“十四五”规划的关键一年。党的二十大报告就全面建成社会主义现代化强国作出总的战略安排，明确了到2035年建成“健康中国”，强调“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策”。在居民健康意识的不断提高和人口结构老龄化趋势日渐凸显的背景下，国家政策推动、数字技术迭代等多方面因素为智慧医疗行业的发展提供了广阔的空间。　　从行业背景看，随着医疗健康加速迈进数字化发展快车道，充分发挥数字技术引领作用，推进数字健康融合发展，实现医疗健康数字化、智能化转型，为全... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司所属行业发展情况
　　1、智慧医疗行业
　　2024年是全面贯彻落实党的二十大精神，实施“十四五”规划的关键一年。党的二十大报告就全面建成社会主义现代化强国作出总的战略安排，明确了到2035年建成“健康中国”，强调“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策”。在居民健康意识的不断提高和人口结构老龄化趋势日渐凸显的背景下，国家政策推动、数字技术迭代等多方面因素为智慧医疗行业的发展提供了广阔的空间。
　　从行业背景看，随着医疗健康加速迈进数字化发展快车道，充分发挥数字技术引领作用，推进数字健康融合发展，实现医疗健康数字化、智能化转型，为全面实施健康中国战略、构建优质高效的医疗卫生服务体系提供了强劲动力。2024年以来国家陆续出台的医疗健康相关政策均对信息化建设提出了相应要求。《2024年政府工作报告》指出“深化公立医院改革，以患者为中心改善医疗服务，推动检查检验结果互认”，“检查检验结果互认”首次被写入政府工作报告。《深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务》强调探索建立医保、医疗、医药统一高效的政策协同、信息联通、监管联动机制，提出推广智慧医疗辅助信息系统，以人才和信息化为支撑，深化拓展体制机制改革，率先建设优质高效整合型医疗卫生服务体系，并强调推进数字化赋能医改，深入开展全国医疗卫生机构信息互通共享攻坚行动，推动健康医疗领域公共数据资源开发利用。《关于进一步健全机制推动城市医疗资源向县级医院和城乡基层下沉的通知》强调利用信息化手段连通各级医疗机构，加快推动信息互联互通，积极开展远程医疗，鼓励提供互联网诊疗。在目前市场环境下，如何以数字技术解决基层医疗机构与上级医疗机构信息平台互通性、医院间业务协同性、医院内部不同条线信息融合性，为医药卫生体制改革、医疗服务质量效率提升、优质医疗资源下沉提供有力支撑，是未来智慧医疗建设数字化转型的重要方向。
　　技术推动是智慧医疗行业保持持续发展实现数字化转型的重要因素。公司将持续以“患者安全、医疗质量、临床效率”为目标，依托物联网、大数据、人工智能、区块链等核心技术，打造数字智慧医疗服务生态体系，以数字驱动深化医疗信息化服务模式创新，推进跨部门、跨地域、跨层级、跨系统、跨业务的技术融合、数据融合、业务融合，为居民提供更便捷的健康服务，为政府提供更高效的医疗管理支撑，持续推动行业创新发展。
　　2、商业智能行业
　　物联网是新一代信息技术自主创新突破的重点方向，蕴含着巨大的创新空间，近年来，我国物联网产业蓬勃发展，在芯片、传感器、近距离传输、海量数据处理以及综合集成、应用等领域，创新活动日趋活跃，创新要素不断积聚，通过对人、机、物的全面互联，构建起全要素、全产业链、全价值链、全面连接的新型生产制造和服务体系，是数字化转型的实现途径，是实现新旧动能转换的关键力量。
　　国家陆续出台多项政策鼓励应用物联网技术促进生产生活和社会管理方式向数字化、智能化、精细化方向转变，这对提高国民经济和社会生活水平、提升社会管理和公共服务水平、推动产业结构调整和发展方式转变具有重要意义。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中指出“推动物联网全面发展”；在数字经济重点产业中提到，物联网重点发展包括推动传感器、网络切片、高精度定位等技术创新，协同发展云服务与边缘计算，培育车联网、医疗物联网、家居物联网产业。
　　RFID（射频识别）作为物联网无线通信技术之一，具有识别距离远、抗干扰能力强、数据容量大、寿命长、安全性高等优点，广泛应用于零售、物流、医疗卫生、金融支付、制造业、防伪溯源、身份识别、交通管理等领域。随着5G网络的普及和物联网平台的建设，RFID已经进入各行各业，基于RFID技术的物联网应用不断丰富，RFID技术通过与云计算、大数据、人工智能等技术深度融合，实现了更高效、更智能、更安全的数据传输和处理。
　　电子标签作为一种有效的信息获取和传输工具，是一种利用射频识别（RFID）技术实现信息传输和交换的智能标签，可实现对物品或人员的快速识别、定位、追踪和监控，提高信息的可靠性和实时性，降低信息的成本和风险。电子标签的产业链主要包括芯片设计、芯片制造、芯片封装、标签制造、读写设备制造、软件开发、系统集成和应用服务等环节。根据应用领域划分，全球电子标签行业的市场主要由零售、物流、医疗、金融和其他五个细分市场组成。
　　随着传感器、通信网络、云计算、大数据、人工智能等技术不断进步和融合，物联网已从单一的信息获取和传输向信息处理和应用转变，形成更加智能化、自主化、协同化的新一代物联网技术体系。物联网的应用领域也不断拓展，涵盖了智能商业、智能医疗、智能制造、智能交通等各个方面，为社会经济发展和人民生活改善带来了较大的价值和贡献。
　　（二）主要业务、主要产品及用途、经营模式、行业地位
　　报告期内，公司致力于打造以智慧医疗、智慧商业、智慧健康、智慧养老为核心的全产业链布局，以数据要素化和数字资产应用为核心，持续引领行业创新发展，致力于成为全球领先的智慧医疗和物联网应用整体解决方案的服务商。主营业务为智慧医疗以及物联网相关产业。
　　1、智慧医疗业务
　　①主要业务情况
　　公司坚持以“简约智慧医疗”为理念，以“提高患者安全、医疗质量、临床效率”为目标，依托物联网、大数据、人工智能、区块链、5G等核心技术，为智慧医疗各业务场景提供专科化个性化解决方案，构建面向医院业务、区域医疗协同、居民养老和个人健康管理的智慧医疗健康服务体系，为居民和医疗机构提供全人全程可及连贯的智慧医疗健康服务。但是随着国家新的政策方向带来的影响，医院在投入资金幅度缩减的情况下对于信息化项目建设的要求却越来越高，传统的业务模式已经无法推动公司的发展；因此目前公司在维持现有业务体系（智慧医院解决方案、病种科研管理解决方案、智慧医共体解决方案、医疗物联网解决方案、智慧服务解决方案、智慧后勤解决方案等）的状态下，开展数字化转型，加大投入力度专注于打造创新型智慧医疗服务生态体系，基于个人医疗健康数据相关的业务体系进行公司的数字化转型，以数字驱动助力医疗数字化改革、提高医疗效益、提升医疗质量、服务全民健康。
　　②主要产品及用途
　　（1）智慧医院板块，公司智慧医院整体解决方案依据国家电子病历分级评价标准、互联互通标准、智慧服务评审标准、智慧管理评审标准，以E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台为核心，创新运用微服务技术架构，利用业务服务结合不同角色定位进行业务场景及流程整合，从而实现业务和技术场景化的重组和融合，实现医疗服务的场景化、智能化、个性化和专科化应用，同时以集成平台为核心，整合院内医疗数据流，打造以数据驱动临床业务闭环提升患者安全，通过对院内数据进行分类更加有效的提取数据的价值，为数据驱动的人工智能提供更加准确的训练模型。主要产品及服务有E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台（基于医院）、移动护理、电子病历、智慧临床医生工作站、微小化HIS等临床业务系统，信息集成平台、数据中心、专病数据科研平台、物联网共性开放平台、医院智慧后勤管理平台等数字化驱动应用平台，医院运营管理与决策分析平台、医疗大数据管理平台等运营管理支撑系统。
　　（2）区域医疗协同板块，公司紧密跟进国家公立医院高质量发展改革步伐，根据区域医疗卫生的数字化改革方向投入面向省域、市域的集团化医院业务协同与数据共享云平台产品的研发推广，深度契合2023年2月国家卫生健康委、国家发展改革委、财政部等6部门联合印发的《紧密型城市医疗集团建设试点工作方案》文件精神，为统筹区域内医疗资源，网格化布局紧密型城市医疗集团，为网格内居民的疾病预防、诊断、治疗、营养、康复、护理、健康管理等一体化、连续性医疗卫生服务提供信息化支撑，解决区域内医疗健康数据的互通互用，提升区域内医疗健康服务的同质化水平，盘活区域内医疗资源的利用率，杜绝区域内重复检验检查、重复开药等问题，为区域医疗质量监管、医保费用监管、医疗行为监管提供数字化精细化管理手段。同时公司原有的智慧医共体整体解决方案继续面向县域市场，贯彻国家医改政策，以E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台为核心，以先进的信息技术整合县域医疗卫生服务体系，构建数据和服务一体化、临床诊疗和公共卫生一体化、院前院中院后一体化、医疗健康一体化，贯彻“以人民健康为核心”理念，旨在提高医疗卫生资源配置和使用效率，提升基层医疗卫生服务能力，推动分级诊疗和智慧家庭医生服务，为居民提供连贯、可及、优质的医疗卫生服务。主要产品及服务有E-SMART3.0智慧医疗云生态服务平台（基于医共体）、医共体监管平台、基层医疗业务应用系统、慢病管理服务平台、智慧家医、公卫监管系统、多中心病种质量评价平台、专科联盟中心等。
　　（3）医疗健康数据要素化板块，作为公司数字化转型的核心方向，公司加大投入力度创新研发个人数字健康档案，以居民电子健康卡（码）为抓手，实现个人医疗健康数据的动态汇聚和跨域跨机构共享应用，以物联网、互联网、人工智能、云计算等信息技术创新融合应用为支撑，以专科（单病种）人工智能全程医疗健康闭环服务为基础，实现覆盖区域婴幼儿、孕产妇、老年人等重点人群的全程医疗健康服务（如：日常预防保健、健康（慢病）管理、便捷就医、院后康复、医养结合等全人全程的医疗健康智能化服务），同时结合区块链技术实现个人医疗健康数据的可信溯源和授权管理，真正实现个人数据个人管理；在完整个人医疗健康数据的基础上探索实践数据资产应用，为区域医疗健康数字化产业奠定基础。
　　（4）数字化人工智能服务平台板块，公司运用自主知识产权研发的人工智能医疗认知引擎THINKGO，结合国际标准的术语库，通过对真实世界的临床大数据进行统计分析与建模，培育单病种临床辅助机器人。通过数据驱动结合人工智能的临床科研，建立科研专病库，通过NLP+数据驱动的建设思路，运用建模加人工智能构建数字孪生，持续提升应用能力，打造生物样本+组学多模态的应用场景。此外，公司凭借在医疗人工智能技术的积累积极承建国家级医疗业务监管大数据平台，依托人工智能大数据技术为各级政府职能部门提供医疗健康业务监管平台产品。目前已完成并持续升级改进中的有国家单病种质控平台、国家护理数据质量平台、国家脑血管病研究平台、国家超声医学质量控制平台、国家消毒供应质量追溯平台等8个国家级医疗业务监管平台，积极为政府监管部门提供医疗行为监管、医疗质量管控等精准数据分析，通过大数据分析提高医疗相关业务的质量管控水平，并为下一步医保费用监管提供数据支撑。
　　③经营模式
　　公司智慧医疗产品目前主要面向国内市场，并积极向境外市场开拓。业务通常采用直营模式，主要客户为国内及港澳地区的大中型医院、城市医疗集团、城市医联体、区域医学中心、县域医共体及其他医疗健康养老机构。
　　④行业地位
　　公司是国内著名的智慧医疗整体解决方案服务商，在业内领先开发了医疗智能开放平台，推动了国内医疗信息化建设模式的变革。公司是国家卫生健康委委属医院信息平台技术方案的顶层设计单位，承建了多个国家级医疗业务监管平台，同时作为核心单位参与了医院信息互联互通标准等多项国家级、省级标准的制定。公司自主制定并申报通过了ISO/PRFTS22990《中文中西医临床术语体系框架》等数项医疗信息化国际标准，实现了中国在医疗国际标准领域的新突破。公司是国内第一家通过Kubernetes云原生解决方案和事实标准认证的医疗业务软件开发商，是国内首家给境外医院提供符合国际标准信息化建设服务的企业，也是目前国内少数几家能够同时提供高等级电子病历等级评审、医院信息互联互通测评等认证咨询服务的IT企业。
　　1、商业智能业务
　　①主要业务情况
　　商业智能业务坚持以“互联物联，改变生活”为理念，以EAS和RFID研发生产为基础，以物联网应用开放平台为生态体系，以行业难点为切入点，提供智慧零售、智慧供应链、智慧医疗、智慧城市等行业深度应用的物联网解决方案，为实现数字化零售、供应链全流程管理、体系管控等方面提供软硬件一体化服务。
　　②主要产品及用途
　　（1）智能防损板块，主要产品有实现防损防盗产品展示功能的硬标签、软标签、电子标签及其配套设备、AM/RF天线系统、展示保护类产品，同时也有根据业务需求配套的RFID系统、智慧仓储系统、智慧门店等集成应用系统和平台。
　　（2）数字化零售板块，主要产品为RFID标签、RFID读写器、RFID出入库盘点结账等应用系统和平台；ESL/LCD电子价签，云上变价管理系统；Stella热感客流系统、V-Station平台。采用“物联网”+“机器视觉”+“互联网”等多重主流技术，打通零售“人”、“货”、“场”，在隐私保护的情况下为数字零售提供全面解决方案。
　　（3）物联网行业应用板块，主要产品有应用于智慧城市的智慧井盖管理解决方案；应用于智慧医疗的医疗耗材及医疗药剂RFID管理系统，血液制品全流程RFID管理系统，医疗织物全流程RFID管理系统，应用于智慧物流的RFID载具管理系统、RFID库存管理系统等。
　　③经营模式
　　公司商业智能业务产品销售覆盖国内和海外市场，客户主要为从事零售、服装等行业的应用系统集成商。国内市场均为自主品牌，以“一站式零售解决方案提供商”的定位，采用直营加代理的模式，主要客户包括大型商超、服装连锁企业、3C卖场、生鲜店、珠宝、物流、市政以及资产管理等行业客户。物联网业务已逐步从生产制造商转型成数智服务提供商，以行业难点为切入点，提供整体解决方案和运营服务。
　　④行业地位
　　公司是行业较大的EAS硬标签生产基地，目前EAS拥有7大产品系列，共计500多种产品，其中硬标签产品市场占有率持续多年稳居全球前列。公司也是全球RFID重要技术研发生产基地之一，为多家国际知名RFID客户提供OEM服务。公司产品出口遍及欧洲、美洲、中东、东南亚等70多个国家及地区，与全球300多家客户和代理商建立了长期稳定的合作关系。

　　二、核心竞争力分析
　　公司秉持对宏观经济态势、行业周期性变化及技术创新潮流的深刻洞察，致力于持续强化其核心技术体系，构建坚固的竞争壁垒。通过精准定位市场需求与未来趋势，积极前瞻布局，聚焦于前沿技术的探索与新兴产品的储备，以确保在未来的市场竞争中占据有利地位。
　　1、公司构建了E-SMART3.0简约智慧医疗生态服务体系，深度融合了物联网、人工智能、区块链、大数据等前沿技术，在终端与平台层面实现创新融合，旨在推动医疗信息化的深度发展，实现医疗服务的场景化适配、智能化升级、个性化定制及专业化增强，从而全方位提升用户的就医体验。作为国内医疗云原生领域的先驱，公司不仅率先通过KCSP认证，更引领行业趋势，采用云原生与微服务技术，构建了高效、灵活的智慧医疗云生态服务平台。公司成功研发了超过20款临床辅助机器人，将人工智能与数据质控技术深度融合，成功应用于国家卫生健康委下辖的8个医疗质控平台，为提升医疗服务质量贡献了重要力量。公司还自主定制、申报并成功通过了医疗信息化领域的ISO国际标准认证，这标志着公司在技术创新与产品应用方面已达到国际领先水平。公司在智慧医疗领域的技术创新与产品应用落地方面展现出显著的领先优势，正持续推动医疗行业的智能化转型与升级。
　　2、公司始终将前沿技术的研发与应用置于战略高度，持续加大在人工智能技术领域的产品化与商业化投资。紧密响应国家医疗数字化改革的号召，公司依托数字力量，加速推动医院智慧化转型，涵盖智慧临床、智慧管理及智慧服务等多个维度，同时，通过累积的海量、全面的医疗健康数据，赋能人工智能在医疗领域的深度应用与发展。公司推出的单病种人工智能服务，融合了尖端大数据技术、自主研发的THINKGO医疗人工智能认知引擎、前沿区块链技术、AR/VR沉浸式体验技术，以及覆盖超过120种单病种数据资源库与物联网智能健康监测设备，构建起专科/单病种从预防、诊断到治疗、康复的全链条闭环管理体系。目前，该服务已成功应用于睡眠障碍、小儿哮喘、认知障碍等多个专科领域，为患者提供全方位、个性化的健康管理方案。公司将继续秉承数字驱动的理念，深度融合人工智能与互联网技术，进一步巩固AI技术优势，构建起基于大数据的生态系统服务能力。在持续提供临床专科智能辅助诊疗、基层全科临床智能辅助服务的基础上，公司将不断拓展单病种全程管理等健康管理服务的广度与深度，并积极参与到医疗质控、医保控费等医疗管理体系的优化中，为提升整体医疗质量与效率贡献力量。
　　3、公司在商业智能领域深耕细作多年，其核心产品和解决方案聚焦于EAS（电子商品防盗系统）、ESL（电子货架标签）、RFID（无线射频识别）以及行业物联网应用的一体化平台。凭借深厚的技术底蕴和丰富的实战经验，公司成功地将这些技术转化为实际应用，展现了卓越的创新能力与实践能力。公司秉持“小标签，大应用”的前瞻理念，其行业应用触角广泛，覆盖了供应链管理、零售业、制造业、金融业、智慧城市、智慧交通等多个关键领域，为客户提供量身定制的一站式商业智能解决方案，助力客户实现业务智能化升级。在全球化布局方面，公司产品已成功出口至全球70余个国家与地区，足迹遍布欧洲、美洲、中东及东南亚等重要市场区域。这一成就不仅彰显了公司的国际竞争力，也为其在全球范围内赢得了良好的市场口碑。目前，公司已与全球超过300家客户及代理商建立了长期稳定的合作关系，共同推动商业智能领域的繁荣发展。展望未来，公司将继续深耕商业智能领域，不断创新突破，为全球客户提供更加优质、高效、智能的解决方案。
　　报告期内，公司获得专利密集型产品认定，通过浙江省出口名牌复审，产品入选2024年杭州市优质产品推荐目录。
　　报告期内，公司及子公司共获得发明专利4项，实用新型专利7项，外观设计1项，软件著作权15项。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、市场环境与行业竞争加剧的风险和应对措施
　　在物联网业务领域，近年来全球零售业安防市场竞争激烈，国内RFID及应用解决方案市场也吸引大批竞争者纷纷涉足，进一步压缩市场利润空间；在智慧医疗领域，国内从事医疗信息化的企业及跨界竞争对手纷纷加大投入抢占市场，结合近三年国内医疗系统单位经营压力，需求增量放缓，这对公司的综合竞争力及成本控制能力提出了更高的要求。如果公司不能紧跟行业发展方向，提高公司的竞争力和核心优势，将无法适应激烈的行业竞争。
　　对此，公司将充分发挥软硬件方面技术研发和产业化优势，不断拉大与竞争对手在技术和服务等方面的差距，充分发挥公司在主营业务领域已建立的典范项目的示范性效应，跟踪市场需求，深挖客户潜力，逐步探索新的业务模式，确保公司主营产品的市场影响力，同时加强成本控制，提升作业效率，确保业务现金流稳定，保持及获得更多的利润空间。
　　2、技术开发滞后及泄露风险和应对措施
　　智慧医疗及物联网应用行业涉及的专业技术门类较多、技术更新迭代速度较快。为了保持竞争优势，公司需要准确预测技术发展趋势，及时投入并开发先进技术并将其用于自身产品的设计研发和技术升级。如果不能准确把握技术发展趋势或无法及时将新技术运用于产品开发及升级，将会对公司领先的技术地位产生不利影响。公司主营产品的技术含量高，核心技术和高素质的研究技术人员和应用实施团队是公司进行产品创新和市场维护的根本。公司在多年的研发、经营过程中，拥有了多项专利、软件著作权，研发出多项医疗行业应用解决方案，建立了高效协作的应用实施团队，如发生上述相关技术人员离职或私自泄露机密的情况，可能对公司经营造成不利影响。
　　对此，公司将积极顺应行业技术发展趋势，不断改进研发技术，进一步完善保密制度，同时有效做好核心人员的激励和管理工作，最大程度防范技术泄密给公司带来的风险。
　　3、公司经营管理风险和应对措施
　　近年来，由于市场快速变化导致在资源整合、技术开发及市场开拓等方面给公司提出了新的挑战。如果公司管理水平无法适应公司经营发展的需要，管理制度未能随着公司经营活动而及时完善，将影响公司的经营效率，削弱公司的市场竞争力，给公司的生产经营及进一步发展带来不利影响。
　　对此，公司将不断加强和完善公司内部管理制度，完善各项工作流程机制、协调统筹和考核机制，严格有效防范与控制经营风险，优化决策程序，提高决策管理水平。
　　4、人力资源管理风险和应对措施
　　智慧医疗及物联网应用行业属于知识密集型行业，高质量人才是企业竞争的核心要素。虽然公司已通过提供有竞争力的薪酬福利，建立公平的晋升机制和完善的培训体系等方式增强人才队伍的稳定性，但如公司核心研发人员、重要销售人员及管理人员流失，且无法获得及时补充，可能面临人才结构失衡的风险，短期将对公司的盈利能力产生不利影响。
　　对此，公司在引进高级技术人才的同时，加强开展核心骨干员工内部培养机制，组织优秀员工参与培训拓展，增加对公司的忠诚度和归属感，提升员工职业能力，此外，公司也将视发展情况推出相应激励措施，实现员工的个人利益与公司的整理利益共同发展，充分发挥人才激励机制，营造良好的团队氛围，完善职工个人职业发展道路。
　　5、国际贸易政策及汇率波动风险和应对措施
　　近年来，随着各国经济发展增速的不同变化，国际市场进出口贸易争端频现，各国政府也针对进出口贸易的不同类别实施相关贸易保护政策。国际市场人民币汇率变动也较为频繁，公司商业智能业务中的出口比例较大，存在贸易国的政策和国际货币市场汇率波动的风险。
　　对此，公司将持续关注贸易国的经济发展和政策变化，进行分析研判，一方面选择合适的汇率管理工具对汇率波动风险进行主动管理，另一方面针对出口业务购买相关保险，以最大限度降低因政策和汇率波动对公司造成的损失。
　　6、应收账款回收风险和应对措施
　　随着公司业务规模的发展，公司应收账款余额逐步增加，如果未来公司客户的经营状况发生重大不利变化以及国内宏观经济形势发生较大波，可能影响客户支付货款的及时性，进而导致公司存在因货款回收不及时、应收账款金额增多、应收账款周转率下降引致的经营风险。
　　对此，一方面公司定期对采用信用方式交易的客户进行信用评估。根据信用评估结果，公司选择与经认可的且信用良好的客户进行交易，并对其应收款项余额进行监控，以确保公司不会面临重大坏账风险。另一方面公司将在销售合同执行的全流程中加强应收账款的管理和监控，加大应收账款追款责任制实施力度及对市场部门销售回款率的考核力度，加大对账期较长的应收账款的催收和清理工作，逐步降低应收账款的余额及降低应收账款发生坏账损失的风险。
　　7、资产减值风险和应对措施
　　（1）商誉减值风险
　　公司陆续通过非同一控制下企业合并的形式收购了GL公司等，根据《企业会计准则》，购买方对合并成本大于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的差额，应当确认为商誉。该等商誉不作摊销处理，但需要在未来每个会计年度末进行减值测试。如果因国家政策变化、行业竞争加剧或者其他因素导致医惠科技等公司未来经营状况和盈利能力未达预期，则公司将计提商誉减值准备，从而对公司当期损益及盈利水平造成不利影响。
　　（2）长期股权投资及其他非流动金融资产的减值风险
　　除商誉减值之外，公司其他资产减值的风险还包括长期股权投资的减值风险、其他非流动金融资产的减值风险等。一方面，由于长期股权投资系通过权益法核算，该等企业的盈亏已经一定程度体现在公司期末长期股权投资账面价值之中；另一方面，公司通过多层次的对外投资，建立了更加稳定、完整、安全从互联网到物联网的智慧医疗IT体系，该等企业为公司开拓创新业务提供了应有的支撑。虽然公司前述各项投资较为分散，但若部分企业因经营能力、市场因素、政策变化等出现持续亏损或者发生行业系统性风险导致该等投资出现普遍性亏损等，可能会导致相关资产出现减值，进而导致公司业绩大幅下滑，甚至直接导致公司出现亏损。
　　对此，公司将进一步收缩对外投资战线，加强投后管理、风控管理和减值预期管理，推动可回收投资回笼资金。
　　8、募集资金投资项目实施风险和应对措施
　　在确定募集资金投资项目时，公司已综合审慎地考虑了自身的技术能力、目前的业务结构、客户实际需求，并对产业政策、市场需求、项目进度和投资环境等因素进行了充分的调研和分析。但是，本次募集资金投资项目的建设计划、实施过程和实施效果仍可能因技术障碍、投资成本变化及客户需求变化等因素而增加不确定性，可能存在募集资金投资项目无法实施后或实施后达不到预期效益的风险。
　　对此，公司管理层将充分考虑现实因素，根据公司实际战略目标和经营计划具体情况对募投项目进行适当的调整，减少因募投项目拖延而带来的市场风险，以配合公司整体发展规划实现更好的投资和经营效益。
　　9、投资者诉讼索赔的风险和应对措施
　　由于公司2024年1月8日收到中国证券监督管理委员会浙江监管局出具《行政处罚决定书》，部分投资者向公司提起诉讼，要求公司赔偿经济损失，公司存在投资者诉讼索赔的风险。截至本报告披露日，法院已受理3起投资者诉讼索赔案件。公司已聘请专业律师，主张公司权益，根据已生效判决赔付比例、结合司法实践等情况，积极应对，努力减少公司损失。
　　10、流动性风险和应对措施
　　国资股东对企业连续提供了借款支持，企业的流动性虽然有所恢复但仍不足，应付款项及业务的拓展，都需要持续的资金投入。公司一方面必须尽快提升经营效率，增强盈利能力，从而获得更多的增量授信；另一方面，加快固定资产的盘活以及公司优质股权的变现，促进流动性得到根本改善，使企业走上良性发展的道路。 收起▲