一、报告期内公司所处行业情况　　1、公司所处行业的宏观经济趋势　　（1）市场格局更加清晰，长期发展动力强劲　　2004-2019年，国内旅游人数和旅游收入连续16年保持增长，2020年以来，受需求萎缩影响，文旅行业阶段性受到重创。2022年文旅市场依旧低迷，国家统计局数据显示，2022年全年国内游客 25.3亿人次，比上年下降 22.1%；国内旅游收入 2.04万亿元，比上年下降 30.0%。行业的阶段性低迷出清了一大批缺乏资本实力和创意能力的劣质供应，使市场竞争更加有序，强者愈强的市场格局更加清晰。长期来看，人们对美好生活的向往没有变，文旅融合发展的大趋势没有变，现场体验的温暖和交互不可... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　1、公司所处行业的宏观经济趋势
　　（1）市场格局更加清晰，长期发展动力强劲
　　2004-2019年，国内旅游人数和旅游收入连续16年保持增长，2020年以来，受需求萎缩影响，文旅行业阶段性受到重创。2022年文旅市场依旧低迷，国家统计局数据显示，2022年全年国内游客 25.3亿人次，比上年下降 22.1%；国内旅游收入 2.04万亿元，比上年下降 30.0%。行业的阶段性低迷出清了一大批缺乏资本实力和创意能力的劣质供应，使市场竞争更加有序，强者愈强的市场格局更加清晰。长期来看，人们对美好生活的向往没有变，文旅融合发展的大趋势没有变，现场体验的温暖和交互不可替代，文旅产业发展动力强劲。资源禀赋好、内容创意足、交通便利度高、配套设施完善的文旅企业将迎来更加良好的发展环境。
　　（2）政策持续支持，推动行业长期高质量发展
　　文旅产业在创造就业机会、缩小区域发展差距；移风易俗、促进精神文明建设；引领绿色崛起、促进人与自然和谐共生；增进民间交往、促进世界和平发展等方面发挥着重要作用。党的二十大报告指出要坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展。2022年 1月，国务院印发《“十四五”旅游业发展规划》，提出要着力推动文化和旅游深度融合，着力完善现代旅游业体系，加快旅游强国建设。2022年8月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《“十四五”文化发展规划》，提出要推动文化和旅游在更广范围、更深层次、更高水平上融合发展，打造独具魅力的中华文化旅游体验。文旅部及各地文旅厅、文旅局等相关部门也纷纷出台各项政策，支持文旅产业高质量发展。
　　（3）经济和社会不断发展，行业发展空间广阔
　　持续的经济发展和社会进步助推文旅产业长期向好发展。我国已建成门类齐全的现代工业体系，形成了全国统一的自由流通市场，构建了全球领先的基础设施建设，形成了规模庞大的中等收入群体，国民经济持续增长，人民生活水平和消费能力不断提高。参照国际经验，人均GDP 在1万-3万美元期间是旅游休闲和文化娱乐等精神消费增长最快的阶段。2022年，我国人均GDP达到85,698元，按年平均汇率折算为1.27万美元，连续两年保持在1.2万美元以上。随着人均GDP的不断增长，居民消费日益从物质消费向精神消费转变，文旅行业发展空间非常广阔。
　　（4）创新驱动发展，科技赋能大有可为
　　新一轮科技革命和产业变革深入发展，科技创新驱动新产品、新业态、新模式不断涌现，为文旅产业转型升级提供了强劲动力。随着人工智能、元宇宙、大数据、云计算、物联网、虚拟现实、增强现实等新技术的应用普及，以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游方兴未艾，“互联网+”景区、数字化体验产品、沉浸式互动体验日益成熟，给人们带来更加极致的文旅体验。在科技创新的支撑和引领下，文旅产业的发展正在步入新格局。
　　2、公司行业地位和优势
　　公司是中国领先的综合性文旅服务供应商，全国文化企业30强，国家文化和科技融合示范基地，主要业务有现场演艺、旅游服务等，涵盖文化艺术、旅游休闲等细分市场。公司独创“主题公园+文化演艺”的经营模式，在全国运营着十多个景区、近百台演出，在剧院数、座位数、演出场次、观众人次、经营效益等方面处于领先地位。“宋城”和“千古情”树立了良好的品牌知名度和业界认可度，形成了强大的品牌优势。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　1、愿景与使命
　　公司秉承滴水之恩当涌泉相报、“给我一天，还你千年”的经营理念，以“为客户提供温暖的现场娱乐体验”为企业追求，致力于用中国文化讲述中国故事，弘扬民族自信，做世界文化演艺第一。
　　2、公司所从事的主要业务情况
　　报告期内，公司主要从事现场演艺和旅游服务业务。
　　现场演艺业务：公司独创“主题公园+文化演艺”的经营模式，依托“宋城”和“千古情”两大品牌，以主题公园等特定场景为载体，为客户提供以多种演艺剧目为核心的优质文旅产品。已经开业的项目有杭州宋城、三亚千古情景区、丽江千古情景区、九寨千古情景区、桂林千古情景区、张家界千古情景区、西安千古情景区、上海千古情景区等。
　　旅游服务业务：包括轻资产输出业务和网络票务销售业务。轻资产输出业务由公司向合作方提供品牌授权、规划设计、导演编创、托管运营等服务，收取一揽子服务费用及受托经营管理费，已经开业运营的轻资产输出项目有长沙炭河古城、宜春明月千古情景区和郑州黄帝千古情景区。网络票务销售业务主要指对公司运营项目的门票、演出票进行线上直销和分销，以及在此基础上叠加第三方供应商形成的联票和套票销售。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　经过持续努力拓展，公司已建成全国连锁经营的态势，市场占有率位居前列并不断提升，资源配置效率日渐增强，品牌影响力不断扩大。作为中国演艺行业的龙头企业，公司的核心竞争力主要体现在以下方面：
　　1、模式优势
　　公司以创意为起点、以演艺为核心、以主题公园为载体，在经营模式上明显区别于传统的演艺企业和旅游企业。“主题公园+文化演艺”的经营模式在一定程度上解决了一般演艺企业没有自有载体、演出成本高、引流成本高、观众更换频率低的难题，克服了传统旅游企业核心竞争力不明显、可复制性差、过度依赖大型游乐设备、边际效应低下、服务差异化不突出、赢利能力较弱的缺点。公司在此基础上进一步从“一台剧目、一个公园”的千古情模式向“多剧院、多剧目、多活动、多门票” 的演艺公园模式转型升级，持续丰富演艺经营内容，拓宽护城河。
　　2、品牌优势
　　公司建立了覆盖全国的文化演艺平台，在项目数量、剧院和座位数、演出场次、观演人数等方面全面领先，成长为中国最大的演艺集团，形成强大的品牌优势。强大的品牌影响力又不断反哺公司经营发展，使公司在项目拓展、资源掌控、人才吸引、市场开拓等方面全面受益。
　　3、占位优势
　　公司先发进入了全国一线旅游休闲目的地和重点商业城市，优先占据了区域内客流量制高点，区域优势和区位优势显著。占位优势一方面提升了公司开展业务的便利性和经济性，另一方面也加大了潜在竞争者进入的成本和难度。公司将继续稳打稳扎，有节奏地实施扩张策略，持续加强并不断巩固占位优势。
　　4、导向优势
　　党的二十大报告指出：“繁荣发展文化事业和文化产品，坚持以人民为中心的创作导向，推出更多增强人民精神力量的优秀作品”，“增强中华文明传播力影响力，坚守中华文化立场，讲好中国故事、传播好中国声音，展现可信、可爱、可敬的中国形象，推动中华文化更好走向世界”。公司始终扎根于民族文化和民族精神，深入采风，广泛调研，坚持思想性、艺术性和商业性的有机结合，坚持企业担当，立足人民导向，用中国文化讲述中国故事，打造了众多文质兼美的优秀作品，取得良好的经济效益和社会效益。
　　5、创意优势
　　公司具有强大的创意能力和丰富的创意实践，建立了难以突破的创意壁垒，从顶层设计上保障了项目的成功率。在长期发展过程中，公司培养了一批年富力强、充满创意激情和活力的顶尖团队，打造了一支高度专业和敬业的人才队伍；形成了项目选址、规划设计、投资建设、导演编创、舞台呈现、景区运营、营销推广、提升改造全产业链闭环。强大的创意能力
　　和全产业链专业性覆盖有力保障了公司的差异化经营能力和持续创新突破能力，有利于公司控制成本、提升效率、增强盈利能力。
　　6、科技优势
　　公司坚持科技驱动发展，技术服务创新的理念，时刻关注科技进步，用前沿技术营造虚实结合的舞台效果，打造如梦似幻的沉浸场景，带给游客非同一般的极致体验。公司持续推动文化创意与科技深度整合，用文化与科技融合的力量打造“文化+旅游+科技”深度融合的文旅产品，搭建现实与虚拟融合的文旅场景，不断引领市场发展。
　　7、平台优势
　　公司以打造平台型企业为目标，以开放的心态引导人才、内容、资源等要素的自由流转和集聚，带头整合并重构产业链上下游，实现低成本高效率经营。不断推动公司从内容创意型公司转变为内容聚合的、集艺术欣赏与社交属性共生的平台型公司，为自身以及文化演艺产业创造更多更大价值。
　　8、运营优势
　　在长期发展中，公司形成了快速响应、高效执行、与时俱进的运营能力。公司实施灵活多变的营销策略，高度重视新媒体、自媒体、私域流量的应用，充分发挥创意力量，线下线上联动开展创意营销，实现精准客户的低成本覆盖。公司擅长大规模游客的组织、接待和服务，持之以恒带给游客极致体验，彰显现场体验的快乐和温暖。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，受国际地缘政治冲突和外部环境变化的影响，文旅供给产业链受到较大冲击，文旅消费的空间距离、停留时间、活跃度和支出金额进一步收缩，行业发展面临近几年最为艰难的困境。
　　在需求收缩和供给冲击的双重影响下，公司迎难而上，充分发挥各项竞争优势，报告期内，公司实现营业收入45,781.50万元，归属于上市公司股东的净利润965.80万元，取得优于行业平均的经营成绩。
　　面对前所未有的困难局面，公司一方面着眼当下，充分发挥全国布局等竞争优势，利用一切窗口期积极开展经营，在逆境中展现出“给点阳光就灿烂”的局面，展现出强大的经营弹性和韧性；另一方面立足长远，对项目布局、内容升级、管理架构、战略规划进行持续的重构和优化，保障中长期发展拥有充足的动力。在董事会的领导下，通过管理层和全体员工的不断努力，公司保存了实力，保持了发展，呈现出战略上坚持中有突破、业务上重压下有亮点、经营上困境中有希望的新局面。随着形势变化，文旅行业正迎来复苏，公司将以充足的准备和饱满的热情投身新一轮的增长。
　　报告期内，公司开展的重点工作如下：
　　（1）逆势进取，充分发挥经营弹性和韧性
　　尽管全年文旅消费面临整体收缩的艰难局面，但阶段性、区域性需求仍可圈可点，公司在市场调研、产品供应、营销策划、运营保障等方面下足功夫，抓住了为数不多的市场机会。其中杭州宋城在千古情基础上推出本地游、周边游产品，打开收客新局面，推出面向年轻群体的夜游产品，打造年轻人社交平台；三亚千古情景区和丽江千古情景区抓住区域季节性旺季，加大宣传推广和市场开拓，阶段性实现游客数量和营业收入的大幅增长，凸显千古情系列强大的吸引力。三亚千古情景区继杭州宋城之后入选第二批“国家级夜间文化和旅游消费集聚区”。
　　公司千古情为王牌、多剧目多节目并存的内容矩阵很好地满足了不同游客群体的多样化分层次需求，在需求整体收缩时能够最大限度地发挥经营韧性；大景区、大演艺的产品特性具备广泛的全人群覆盖能力和强大的接待能力，在需求旺盛时能够最大限度发挥经营弹性。随着需求的复苏，公司也将迎来快速的恢复和发展。
　　（2）精益求精，不断推进内容优化和升级
　　报告期内，结合市场反馈，公司优化升级了《西安千古情》的演出编排和艺术表达，加强文化认同感，加大科技含量。《西安千古情》全新亮相后迎来观演热潮，对促进西安演艺市场共同繁荣发挥了重要的作用。《上海千古情》在已完成一轮升级的情况下，目前正在对剧目结构、音乐、舞美、服化道效等进行进一步打磨；同时考虑游览舒适性和游客习惯，上海千古情景区在空间布局、剧院硬件配置、路线动向等方面也正在进行全新优化，将以最好的状态推向市场。佛山项目建设已经完成，正在加紧剧目排练，将于2023年强势推出。
　　坚持思想性、艺术性、商业性的有机结合，贴近市场，服务人民，精益求精，是公司对内容的终极追求。在做好千古情核心剧目品质的基础上，公司一方面全新编创了《WA！海洋》、《颜色》等新剧目，不断提升内容的饱满度、丰富性和多元化，满足不同人群需求；一方面用文化与科技融合的力量搭建现实与虚拟融合的文旅场景，沙暴、线阵等技术的运用极大增强了《西安千古情》的舞台呈现和观演体验，宋城演艺谷公司也于报告期内顺利通过高新技术企业认定。
　　（3）立足长远，积极保持产品投入和发展
　　基于对文旅行业长期发展的坚定信心以及公司自身较好的实力储备，公司在行业低谷期始终按照自身节奏保持产品打造的投入和发展，为文旅消费复苏做好了充足的准备。与三年前相比，公司的项目数、剧院数、座位数等指标迈上新台阶，接待能力大幅提升；空间布局、硬件配套、路线动向等进一步优化，有利于延长游客逗留时间，增强收入多元化，提升客单价。
　　在政策引导下，各地文旅融合发展需求更加强烈，公司持续拓展轻资产业务，报告期内完成宋城-三峡千古情签约，将为公司带来持续的利润增长空间，进一步巩固并提升公司的行业地位和品牌知名度。
　　（4）精进不懈，持续加强管理规范和提升
　　报告期内，公司以改革促发展，向管理要效益，大刀阔斧加强管理规范和提升，沉淀了一批可持续的长效管理经验和管理模式。垂直管理、四部一团的管理架构逐渐定型并不断深化，“中央厨房”式垂直管理效果日渐显现，降本增效持续推进。
　　在全国一盘棋的统筹安排下，各项目员工有机调度，不仅为项目运营提供了强有力的保障，也大幅增强了员工的综合能力，为员工上升打开了多样化通道；通过正式工、季节工、临时工、实习生的多元化合理搭配，保障淡旺平季不同阶段的用工结构更加合理、有效和经济；不断强化管理流程的标准化、数字化，管理层级有效压缩，能耗物耗明显降低，运营成本有效控制，运营效率不断提升。

　　五、公司未来发展的展望
　　1、公司发展战略规划
　　文旅行业正从困境中走向复苏，公司将积极投身新一轮的增长，不断打造非同凡响的高品质演艺作品，营造新奇特的景区和度假体验；不断拓展业务边界，从企业走向产业，进一步夯实世界演艺第一的地位。
　　2、2023年度工作计划
　　文旅行业的复苏为公司未来发展提供了新的机遇。站在新的起点上，公司将高举高打，以十足的干劲和百倍的热情谋求经营突破和战略实现。2023年，公司主要工作计划如下：
　　（1）厚积薄发，有序做好各个项目的经营恢复
　　公司综合实力在行业逆境中得到进一步增强，拉大了与同行的比较优势。随着需求的不断恢复，公司各项目将结合当地旅游市场有序开业。在经营策略上，将以市场为导向，稳打稳扎，步步为营，成熟项目重点做好品质管控，进一步提升市场口碑；培育项目重点做好客户拓展，不断提升市场占有率。通过实施差异化的运营政策，持续激发各项目的经营活力，最大限度释放各项目的潜能。
　　（2）保障有力，聚焦内容生产和营销推广
　　内容方面，不断深化完善以自制为主，定制、引进、合作、分成等为辅的可持续的内容生产模式；进一步打造导向正确、品类丰富、特色鲜明的内容矩阵，以高辨识度的精品内容吸引游客。营销方面，把品牌做强，活动做响，政策做准，推广做精，高举高打，赢在起点，强化人群细分和地域特色，全面前瞻地安排全年的主题活动、节庆活动、民风民俗活动；不断迭代升级营销思路、营销媒介、营销手段，扩大营销覆盖人群，提升营销转化率。
　　（3）再接再厉，着力强化完善组织管理
　　公司已形成科学合理的组织分工和管理机制，艺术创作、战略规划、日常经营各司其职、有条不紊。未来将进一步完善组织管理各环节，建立长效管理机制。一是把发展过程中的管理经验标准化，使其持续发挥作用；二是不断培养和引进规划设计、艺术编创、营销策划、投资管理、项目运营等骨干人才，做好人才激励，打造支撑长期可持续发展的人才梯队；三是进一步优化用工结构，降本增效。
　　（4）开拓创新，不断拓展业务边界
　　行业低潮使行业发展和市场格局更加清晰，演艺行业需求没有变，强者愈强的竞争格局更加凸显。公司作为行业龙头，将充分发挥品牌、规模、资金等优势，加大在演艺上下游和周边配套产业的投资整合力度，不断扩展业务边界，打造演艺平台，引领行业高质量发展。
　　3、可能面临的风险
　　（1）公共卫生事件风险
　　公共卫生事件会不同程度上影响人们旅游休闲和文化娱乐活动，从而给公司经营业绩和财务状况带来不利影响。过去三年的全球性公共卫生事件严重影响了文旅消费，对近三年公司经营业绩也产生非常不利的影响。
　　应对措施：公司全国分散布局项目，不断升级丰富产品形态和业态，推进打造平台企业，降本增效，在经营上统筹规划，合理有效安排各地项目运营，保持弹性和韧性，尽可能减少不利影响。随着需求复苏，该风险正在退散。
　　（2）宏观经济波动风险
　　世界百年未有之大变局加速演进，国内外多重超预期因素冲击给我国经济和社会发展增添了宏观变数。复杂多变的宏观环境可能影响国民收入水平，进而影响消费需求，从而影响公司的经营业绩。
　　应对措施：公司坚守主业，打造多层次内容体系，充分利用技术进步创新表达方式，用强大的内容增强产品吸引力，加强市场推广力度，不断拓宽目标人群和产品形态，对冲经济波动风险。
　　（3）行业竞争风险
　　公司所处演艺市场面临着快速发展和激烈竞争并存的局面，同质化、低价化竞争对行业秩序和长期发展产生不利影响，现场演艺同时面临着短视频、影视、游戏、综艺、直播、VR、AR等数字娱乐的分流和冲击。多方位的高饱和竞争对公司经营管理提出较大挑战。
　　应对措施：公司聚焦主业，强化“主题公园+文化演艺”的经营模式，不断提升差异化经营能力和持续创新突破能力，进一步巩固自身竞争优势。开放拥抱时代变化和科技变革，积极开展数字化、网络化、智能化经营。
　　（4）安全事故风险
　　公司从事的现场演艺主要为各种室内外演出，可能会因剧场设施故障等原因发生安全事故。安全性直接关系到游客人身安全和公司声誉，安全事故将给公司经营和品牌带来负面影响。
　　应对措施：公司在认识上和行动中始终坚守安全底限，制定了清晰可操作的规章制度和流程规范，明确相关责任人和奖惩措施，常年不断举办安全培训和安全演练，尽最大可能降低安全事故发生率和损害率。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　（一）愿景与使命　　公司秉承滴水之恩当涌泉相报、“给我一天，还你千年”的经营理念，以“为客户提供温暖的现场娱乐体验”为企业追求，致力于用中国文化讲述中国故事，弘扬民族自信，做世界文化演艺第一。　　（二）公司所从事的主要业务情况　　报告期内，公司从事的主要业务包括现场演艺业务和旅游服务业务。　　现场演艺业务：公司独创“主题公园+文化演艺”的经营模式，依托“宋城”和“千古情”两大品牌，以主题公园等特定场景为载体，为客户提供以多种演艺剧目为核心的优质文旅产品。已经开业的项目包括杭州宋城、三亚千古情景区、丽江千古情景区、九寨千古情景区、桂林千古情景区、张家界千古情... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）愿景与使命
　　公司秉承滴水之恩当涌泉相报、“给我一天，还你千年”的经营理念，以“为客户提供温暖的现场娱乐体验”为企业追求，致力于用中国文化讲述中国故事，弘扬民族自信，做世界文化演艺第一。
　　（二）公司所从事的主要业务情况
　　报告期内，公司从事的主要业务包括现场演艺业务和旅游服务业务。
　　现场演艺业务：公司独创“主题公园+文化演艺”的经营模式，依托“宋城”和“千古情”两大品牌，以主题公园等特定场景为载体，为客户提供以多种演艺剧目为核心的优质文旅产品。已经开业的项目包括杭州宋城、三亚千古情景区、丽江千古情景区、九寨千古情景区、桂林千古情景区、张家界千古情景区、西安千古情景区、上海千古情景区等，并储备了一批在建待建项目。
　　旅游服务业务：包括轻资产输出业务和网络票务销售业务。轻资产输出业务由公司向合作方提供品牌授权、规划设计、导演编创、托管运营等服务，收取一揽子服务费用及受托经营管理费，已经开业运营的轻资产输出项目有炭河古城、宜春明月千古情景区和郑州黄帝千古情景区。网络票务销售业务主要指对公司运营项目的门票、演出票进行线上直销和分销，以及在此基础上叠加第三方供应商的票务形成的联票和套票销售。
　　（三）经营情况概述
　　报告期内，新冠肺炎变异毒株奥密克戎继续肆虐，全球范围内新增确诊病例在一季度创下极值，我国新增确诊病例也在二季度创出小高峰。
　　各地认真贯彻新冠肺炎防控政策举措，坚持外防输入、内防反弹，坚持动态清零，保持疫情严格防控常态化。严格的疫情防控举措保证了影响经济社会发展的重点功能有序运转，但也导致文旅消费的空间距离、停留时间、活跃度和支出金额进一步收缩。在需求收缩和供给冲击的双重影响下，公司旗下景区多数时间处于闭园状态，对业绩造成较大不利影响。
　　报告期内，公司实现营业收入11,171.76万元，比去年同期下降84.79%；归属于上市公司股东的净利润-2,911.28万元，比去年同期下降107.70%；经营活动产生的现金流量净额1,362.30万元。
　　面对前所未有的困难局面，公司认清现实，保持定力，坚定信心，奋勇进取，开源节流并举，一方面充分发挥全国布局等竞争优势，“给点阳光就灿烂”，分区域、分时段抓住一切窗口期开展业务；另一方面以改革促发展，向管理要效益，在经营受限的情况下把亏损降到最低。公司呈现出战略上坚持中有突破、业务上重压下有亮点、经营上困境中有希望的全新局面。
　　报告期内，公司开展的重点工作如下：
　　1、创新经营，发挥弹性韧性
　　尽管上半年疫情影响公司经营受限，但公司时刻准备着，在具备开业条件的时候全力以赴，充分发挥弹性；在暂不具备开业条件的时候苦练内功，充分发挥韧性，确保以最饱满的状态迎接美好生活重启。
　　春节期间三亚千古情景区融合传统文化、潮流文化与地方特色于一体，游客人数同比增长49%；暑假期间，丽江千古情一天连演五场，客流和营收较2020年及2021年同期大幅增长，恢复到2019年的7成以上；杭州宋城针对本地、周边人群推出暑期夜游狂欢活动，场面持续火爆，较2020年首年推出夜游活动接待量翻倍；酷热下的浪浪浪水公园则成为本地及周边城市民众的消暑胜地。
　　三亚千古情景区和丽江千古情景区的优秀表现证明千古情系列强大的吸引力，大景区、大演艺的优质文旅产品市场广阔；暑期杭州宋城夜游的火爆则在千古情基础上持续培育打开本地游周边游新局面。公司千古情为王牌、多剧目多节目并存的内容矩阵很好地满足了各类游客的多样化分层次需求，快速的反应能力和高效的执行能力则保证公司能够抓住每一次机遇。
　　2、升级内容，提升产品品质
　　公司本着增强核心竞争力、打造演艺精品的原则，重点对《上海千古情》和《西安千古情》进行改版升级再创作。《上海千古情》全篇剧目结构做了整合提升，音乐、舞美、服化道效做了全方位升级，剧院硬件整体配置做了全面优化。创新升级后的《上海千古情》无论是章节立意、情感表达还是观演体验，都有了质的飞跃。《西安千古情》根据周秦汉唐的历史体例对剧本内容做了大幅的调整优化，情感张力更加凸显，舞台氛围更加饱满，舞蹈语言更为鲜明，视觉冲击更加震撼。同时，公司对《佛山千古情》剧本内容也进行了优化，强化当地文化特色，提炼佛山人敢闯敢拼敢为天下先的精神内核。
　　除以上项目创新升级外，公司还持续丰富演艺公园内容，包括引进《摸金玦》、《你是演奏家2》等热门剧目，承办第六届王者荣耀全国大赛开赛仪式暨杭州城市选拔赛，与国内知名游戏开发商跨界联动，举办《仙侠世界》国风电音节盛会，全面升级《上海颜色》和《餐饮秀》剧本内容，全新编创《大唐绝恋》、《大禹治水》、《WA！海洋》、《蓝色之恋》等新剧目。公司还对各地演出进行实地巡查，微升级演出内容，梳理制定剧场设备、音视频及灯光效果等软硬件升级方案，保障演出质量，增强舞台效果，提升观演体验。
　　3、强化管理，提升运营效率
　　经过持续的调整改革，公司的组织架构和管理流程得到优化，形成了总部“一中心五部门”、各项目公司“四部一团”的核心管理架构，“中央厨房”式垂直管理效果日渐显现。
　　首先，立足全国一盘棋，动态统筹调度项目间人员流动，根据各景区开业情况和客流情况，对重点项目重点支援。其次，加强非一线员工业务培训，加强制度规范和岗位流程建设，推动中后台员工在旺季走向一线。再次，不断积累多元化用工资源，建设社会化用工招聘平台，利用社会资源满足弹性用工需求。最后，结合历史数据、客流量、天气情况等因素建模分析，为精准用工决策提供数据支撑。
　　同时，公司积极推动数字化改造，减少冗余环节，通过一系列管理创新，有效盘活骨干力量，精细化管理能耗、物耗、低值易耗品，大幅降低管理成本，提升了运营效率，在经营受限的情况下将亏损降到了最低。

　　二、核心竞争力分析
经过持续努力拓展，公司已建成全国连锁经营的态势，正常年份观演人次超过4,000万，市场占有率位居前列并不断提升，资源配置效率日渐增强，品牌影响力不断扩大。作为中国演艺行业的龙头企业，公司的核心竞争力主要体现在以下方面：
1、模式优势
公司以创意为起点、以演艺为核心、以主题公园为载体，在经营模式上明显区别于传统的演艺企业和旅游企业。“主题公园+文化演艺”的经营模式在一定程度上解决了一般演艺企业没有自有载体、演出成本高、引流成本高、观众更换频率低的难题，克服了传统旅游企业核心竞争力不明显、可复制性差、过度依赖大型游乐设备、边际效应低下、服务差异化不突出、赢利能力较弱的缺点。公司在此基础上进一步从“一台剧目、一个公园”的千古情模式向“多剧院、多剧目、多活动、多门票”的演艺公园模式转型升级，持续丰富演艺经营内容，拓宽护城河。
2、品牌优势
公司建立了覆盖全国的文化演艺平台，在项目数量、剧院和座位数、演出场次、观演人数等方面全面领先，成长为中国最大的演艺集团，形成强大的品牌优势。强大的品牌影响力又不断反哺公司经营发展，使公司在项目拓展、资源掌控、人才吸引、市场开拓等方面全面受益。
3、占位优势
公司先发进入了全国一线旅游休闲目的地和重点商业城市，优先占据了区域内客流量制高点，区域优势和区位优势显著。占位优势一方面提升了公司开展业务的便利性和经济性，另一方面也加大了潜在竞争者进入的成本和难度。公司将继续稳打稳扎，有节奏地实施扩张策略，持续加强并不断巩固占位优势。
4、导向优势
公司始终扎根于民族文化和民族精神，深入采风，广泛调研，坚持思想性、艺术性和商业性的有机结合，坚持企业担当，立足人民导向，用中国文化讲述中国故事，打造了众多文质兼美的优秀作品和独具魅力的中华文化旅游体验，取得了良好的经济效益和社会效益。
5、创意优势
公司具有强大的创意能力和丰富的创意实践，建立了难以突破的创意壁垒，从顶层设计上保障了项目的成功率。在长期发展过程中，公司培养了一批年富力强、充满创意激情和活力的顶尖团队，打造了一支高度专业和敬业的人才队伍；形成了项目选址、规划设计、投资建设、导演编创、舞台呈现、景区运营、营销推广、提升改造全产业链闭环。强大的创意能力和全产业链专业性覆盖有力保障了公司的差异化经营能力和持续创新突破能力，有利于公司控制成本、提升效率、增强盈利能力。
6、科技优势
公司坚持科技驱动发展，技术服务创新的理念，时刻关注科技进步，在舞台演艺等高端文化装备技术领域不断攻克瓶颈难题，用前沿技术营造虚实结合的舞台效果，打造如梦似幻的沉浸场景，带给游客非同一般的极致体验。公司持续推动文化创意与科技深度整合，用文化与科技融合的力量打造“文化+旅游+科技”深度融合的文旅产品，搭建现实与虚拟融合的文旅场景，不断引领市场发展。
7、平台优势
公司以打造平台型企业为目标，以开放的心态引导人才、内容、资源等要素的自由流转和集聚，带头整合并重构产业链上下游，实现低成本高效率经营。不断推动公司从内容创意型公司转变为内容聚合的、集艺术欣赏与社交属性共生的平台型公司，为自身以及文化演艺产业创造更多更大价值。
8、运营优势
在长期发展中，公司形成了快速响应、高效执行、与时俱进的运营能力。公司实施灵活多变的营销策略，高度重视新媒体、自媒体、私域流量的应用，充分发挥创意力量，线下线上联动开展创意营销，实现精准客户的低成本覆盖。公司擅长大规模游客的组织、接待和服务，持之以恒带给游客极致体验，彰显现场体验的快乐和温暖。

　　三、公司面临的风险和应对措施
1、公共卫生事件风险
公共卫生事件会不同程度上影响人们旅游休闲和文化娱乐活动，从而给公司经营业绩和财务状况带来不利影响。2019年底以来，新冠疫情演变成全球性公共卫生事件并持续至今，严重影响文旅消费，对公司经营业绩产生非常不利的影响。
应对措施：公司全国分散布局项目，不断升级丰富产品形态和业态，推进打造平台企业，降本增效，在经营上统筹规划，合理有效安排各地项目运营，保持弹性和韧性，尽可能减少疫情带来的不利影响。
2、宏观经济波动风险
全球疫情持续演变，外部环境更趋复杂严峻，世界百年未有之大变局加速演进，给我国经济和社会发展增添了宏观变数。复杂多变的宏观环境可能影响国民收入水平，进而影响消费需求，从而影响公司的经营业绩。
应对措施：公司将坚守主业，加快打造高中低分层次的内容体系，充分利用技术进步创新表达方式，用强大的内容增强产品吸引力，加强市场推广力度，不断拓宽目标人群和旅游形式，对冲经济波动风险。
3、行业竞争风险
公司所处演艺市场面临着快速发展和激烈竞争并存的局面，同质化、低价化竞争对行业秩序和长期发展产生不利影响，现场演艺同时面临着短视频、影视、游戏、综艺、直播、VR、AR等数字娱乐的分流和冲击。多方位的高饱和竞争对公司经营管理提出较大挑战。
应对措施：公司将聚焦主业，强化“主题公园+文化演艺”的经营模式，不断提升差异化经营能力和持续创新突破能力，进一步巩固自身竞争优势。开放拥抱时代变化和科技变革，积极开展数字化、网络化、智能化经营。
4、安全事故风险
公司从事的现场演艺主要为各种室内外演出，可能会因剧场设施故障等原因发生安全事故。安全性直接关系到游客人身安全和公司声誉，安全事故将给公司经营和品牌带来负面影响。
应对措施：公司在认识上和行动中始终坚守安全底限，制定了清晰可操作的规章制度和流程规范，明确相关责任人和奖惩措施，常年不断举办安全培训和安全演练，尽最大可能降低安全事故发生率和损害率。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　1、公司所处行业的宏观发展趋势　　（1）疫情防控常态化，行业短期发展受冲击　　国家统计局数据显示，2021年国内旅游人数32.50亿人次，国内旅游收入29,191亿元，相较于2020年，分别实现12.89%和30.98%的增长，但与2019年相比，仍分别只恢复到54.11%和50.99%的水平。受新冠疫情影响，国内旅游市场2020年出现大幅下滑，终结了自2004年以来连续16年的持续增长，2021年虽有所恢复，但仍在低位徘徊。新冠疫情对旅游业产生较大冲击，同时也逼退了一大批投机的社会资本，出清了大部分缺乏资本实力和创意能力的劣质供应，倒逼企业在智能硬件、氛围... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　1、公司所处行业的宏观发展趋势
　　（1）疫情防控常态化，行业短期发展受冲击
　　国家统计局数据显示，2021年国内旅游人数32.50亿人次，国内旅游收入29,191亿元，相较于2020年，分别实现12.89%和30.98%的增长，但与2019年相比，仍分别只恢复到54.11%和50.99%的水平。受新冠疫情影响，国内旅游市场2020年出现大幅下滑，终结了自2004年以来连续16年的持续增长，2021年虽有所恢复，但仍在低位徘徊。新冠疫情对旅游业产生较大冲击，同时也逼退了一大批投机的社会资本，出清了大部分缺乏资本实力和创意能力的劣质供应，倒逼企业在智能硬件、氛围包装、内容场景、服务接待等方面加强投入，催生了一批融合文化、旅游、科技等元素的文旅产品不断涌现。长期来看，资源禀赋好、内容创意足、交通便利度高、配套设施完善的企业有着更强的抗风险能力和市场竞争力。
　　（2）政策持续支持，推动行业长期高质量发展
　　尽管短期发展存在较大困难，但旅游业作为国民经济的战略性支柱行业，在调整产业结构、创造就业机会、缩小区域发展差距等方面具有明显的优势，国家持续出台各项旅游促进政策，有利于推动行业长期高质量发展。2021年，国务院发布《“十四五”旅游业发展规划》，着力推动文化和旅游深度融合，加快旅游强国建设，实现旅游业更高质量发展。力争到2025年，旅游业发展水平不断提升，现代旅游业体系更加健全，旅游有效供给、优质供给、弹性供给更为丰富，大众旅游消费需求得到更好满足。文旅部相继印发《“十四五”文化产业发展规划》、《“十四五”文化和旅游发展规划》、《“十四五”艺术创作规划》等规划，加快健全现代文化产业体系，推动文化产业高质量发展，建设社会主义文化强国。
　　（3）经济和社会不断发展，行业发展空间广阔
　　持续的经济发展和社会进步助推文旅产业长期向好发展。70多年来，我国建成了门类齐全的现代工业体系，形成了全国统一的自由流通市场，构建了全球领先的基础设施建设，形成了规模庞大的中等收入群体，国民经济持续增长，人民生活水平和消费能力不断提高。参照国际经验，人均GDP 在1万-3万美元期间是旅游休闲和文化娱乐等精神消费增长最快的阶段。2021年，我国人均GDP达到1.26万美元，接近世界银行的高收入国家门槛，居民消费日益从物质消费向精神消费转变，文旅行业发展空间非常广阔。
　　（4）创新驱动发展，科技赋能大有可为
　　新一轮科技革命和产业变革深入发展，创新驱动发展战略深入实施，将不断催生新产品、新业态和新模式，为文旅产业转型升级提供强劲动力。随着大数据、云计算、物联网、区块链及5G、北斗系统、虚拟现实、增强现实等新技术的应用普及，以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游方兴未艾，“互联网+”景区、数字化体验产品、沉浸式互动体验纷纷涌现，给人们带来日益极致的文旅消费体验。科技创新正不断引领和支撑文旅发展，推动文旅产业步入新格局。
　　2、公司行业地位和优势
　　宋城演艺是中国领先的综合性文旅服务供应商，全国文化企业30强，国家文化和科技融合示范基地，主要业务有现场演艺、旅游服务等，涵盖文化艺术、旅游休闲等细分市场。公司独创“主题公园+文化演艺”的经营模式，在全国运营着十多个景区、近百台演出，在剧院数、座位数、演出场次、观众人次、经营效益等方面处于领先地位。“宋城”和“千古情”树立了良好的品牌知名度和业界认可度，形成了强大的品牌优势。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）愿景与使命
　　公司秉承滴水之恩当涌泉相报、“给我一天，还你千年”的经营理念，以“为客户提供温暖的现场娱乐体验”为企业追求，致力于用中国文化讲述中国故事，弘扬民族自信，做世界文化演艺第一。
　　（二）公司所从事的主要业务情况
　　报告期内，公司从事的主要业务包括现场演艺业务和旅游服务业务。
　　现场演艺业务：公司独创“主题公园+文化演艺”的经营模式，依托“宋城”和“千古情”两大品牌，以主题公园等特定场景为载体，为客户提供以多种演艺剧目为核心的优质文旅产品。已经开业的项目包括杭州宋城、三亚千古情景区、丽江千古情景区、九寨千古情景区、桂林千古情景区、张家界千古情景区、西安千古情景区、上海千古情景区等，并储备了一批在建待建项目。
　　旅游服务业务：包括轻资产输出业务和网络票务销售业务。轻资产输出业务由公司向合作方提供品牌授权、规划设计、导演编创、托管运营等服务，收取一揽子服务费用及受托经营管理费，已经开业运营的轻资产输出项目有炭河古城、宜春明月千古情景区和郑州黄帝千古情景区。网络票务销售业务主要指对公司运营项目的门票、演出票进行线上直销和分销，以及在此基础上叠加第三方供应商的票务形成的联票和套票销售。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　经过持续努力拓展，公司已建成全国连锁经营的态势，正常年份观演人次超过4,000万，市场占有率位居前列并不断提升，资源配置效率日渐增强，品牌影响力不断扩大。作为中国演艺行业的龙头企业，公司的核心竞争力主要体现在以下方面：
　　1、模式优势
　　公司以创意为起点、以演艺为核心、以主题公园为载体，在经营模式上明显区别于传统的演艺企业和旅游企业。“主题公园+文化演艺”的经营模式在一定程度上解决了一般演艺企业没有自有载体、演出成本高、引流成本高、观众更换频率低的难题，克服了传统旅游企业核心竞争力不明显、可复制性差、过度依赖大型游乐设备、边际效应低下、服务差异化不突出、赢利能力较弱的缺点。公司在此基础上进一步从“一台剧目、一个公园”的千古情模式向“多剧院、多剧目、多活动、多门票”的演艺公园模式转型升级，持续丰富演艺经营内容，拓宽护城河。
　　2、品牌优势
　　公司建立了覆盖全国的文化演艺平台，在项目数量、剧院和座位数、演出场次、观演人数等方面全面领先，成长为中国最大的演艺集团，形成强大的品牌优势。强大的品牌影响力又不断反哺公司经营发展，使公司在项目拓展、资源掌控、人才吸引、市场开拓等方面全面受益。
　　3、占位优势
　　公司先发进入了全国一线旅游休闲目的地和重点商业城市，优先占据了区域内客流量制高点，区域优势和区位优势显著。占位优势一方面提升了公司开展业务的便利性和经济性，另一方面也加大了潜在竞争者进入的成本和难度。公司将继续稳打稳扎，有节奏地实施扩张策略，持续加强并不断巩固占位优势。
　　4、导向优势
　　公司始终扎根于民族文化和民族精神，深入采风，广泛调研，坚持思想性、艺术性和商业性的有机结合，坚持企业担当，立足人民导向，用中国文化讲述中国故事，打造了众多文质兼美的优秀作品，取得良好的经济效益和社会效益。
　　5、创意优势
　　公司具有强大的创意能力和丰富的创意实践，建立了难以突破的创意壁垒，从顶层设计上保障了项目的成功率。在长期发展过程中，公司培养了一批年富力强、充满创意激情和活力的顶尖团队，打造了一支高度专业和敬业的人才队伍；形成了项目选址、规划设计、投资建设、导演编创、舞台呈现、景区运营、营销推广、提升改造全产业链闭环。强大的创意能力和全产业链专业性覆盖有力保障了公司的差异化经营能力和持续创新突破能力，有利于公司控制成本、提升效率、增强盈利能力。
　　6、科技优势
　　公司坚持科技驱动发展，技术服务创新的理念，时刻关注科技进步，用前沿技术营造虚实结合的舞台效果，打造如梦似幻的沉浸场景，带给游客非同一般的极致体验。公司持续推动文化创意与科技深度整合，用文化与科技融合的力量打造“文化+旅游+科技”深度融合的文旅产品，搭建现实与虚拟融合的文旅场景，不断引领市场发展。
　　7、平台优势
　　公司以打造平台型企业为目标，以开放的心态引导人才、内容、资源等要素的自由流转和集聚，带头整合并重构产业链上下游，实现低成本高效率经营。不断推动公司从内容创意型公司转变为内容聚合的、集艺术欣赏与社交属性共生的平台型公司，为自身以及文化演艺产业创造更多更大价值。
　　8、运营优势
　　在长期发展中，公司形成了快速响应、高效执行、与时俱进的运营能力。公司实施灵活多变的营销策略，高度重视新媒体、自媒体、私域流量的应用，充分发挥创意力量，线下线上联动开展创意营销，实现精准客户的低成本覆盖。公司擅长大规模游客的组织、接待和服务，持之以恒带给游客极致体验，彰显现场体验的快乐和温暖。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2021年是“十四五”规划开局之年，我国经济发展和疫情防控保持全球领先地位。但百年变局和世纪疫情的影响远超预期：一方面，新冠病毒不断变异，散发病例高度挑战动态清零政策，疫情防控转向常态化；另一方面，全球格局的不稳定不断增强居民忧患意识，影响消费信心恢复。复杂多变的外部环境影响文旅行业的消费需求和常态经营，导致行业恢复步履维艰。
　　面对国内外复杂环境和各种挑战，公司牢记愿景和使命，坚持守正出奇、创新发展，充分发挥竞争优势，合理有效安排各项目经营节奏，展现出“给点阳光就灿烂”的强大弹性和韧性。报告期内，公司实现营业收入118,486.46万元，比去年同期增长31.27%；归属于上市公司股东的净利润31,513.08万元， 比去年同期增长117.98%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润26,780.97万元，比去年同期增长115.15%。
　　百年变局和世纪疫情预计仍将持续演变，压力测试将不断加码，各种风险和挑战将更加长期化和复杂化，公司对此有清晰的认识，并做好了打持久战的准备。面对未来的不确定性，公司既要保存实力，又要保持发展，有所为有所不为。报告期内，公司以杭州宋城和上海千古情景区为突破口，持续调整空间布局，创新丰富内容，优化线路动向，推动演艺公园模式突破升级，为公司短期恢复经营奠定基础；综合调度整合优势资源，加大投入，加快建设科技宋城步伐，为公司中期发展提供保障；加强形势研判，深度思考总结，从产业布局、项目布局、轻资产拓展等方面进行大刀阔斧的整合优化，加快实施平台化发展战略，为公司长期发展做足准备；全面重构组织架构、人员结构和管理流程，强化精细化运营管理，为公司综合发展保驾护航。报告期内，公司开展的重点工作如下：
　　（1）推动演艺公园模式突破升级
　　公司以杭州宋城和上海千古情景区为模板，谋新求变，持续从空间布局、内容产品、线路动向、活动营销等方面发力，推动演艺公园模式不断突破升级。
　　杭州宋城依托本部优势，积极开拓多剧院、多类型、多场次的演出模式；加速推进内容丰富性和多元化，室外版《宋城千古情》、实景演出《风笛之恋》、光影秀《My All》惊艳亮相，节目容量从120分钟提升至300分钟，引进《雷雨》、《解忧杂货铺》等知名剧目，承办中国棋院杭州分院第二届“智圣”智力运动会、“智圣”智力运动产业博览会等赛事，有效满足散客、亲子、学生等各类人群的需求；调整优化游历线路，游客在园区的逗留时间从3小时提升至6小时；推出万圣主题“宋城奇妙夜”和圣诞元旦“双旦跨年奇遇夜”等年轻人群专题市场，场次和人次创出新纪录。2021年杭州宋城获评第一批国家级夜间文化和旅游消费集聚区、杭州市宋韵杭式生活体验点、杭州市中小学生研学旅行市级优秀基地（营地）等荣誉。春节黄金周、五一小长假和国庆黄金周期间，杭州宋城总接待人次、总演出场次、营业收入、散客占比、游客逗留时长等指标全面接近或超越2019年同期。
　　上海千古情景区建设体量大，施工标准高，报审要求严，能够落地并顺利开业，即实现了巨大的成功。五一小长假期间，上海千古情景区实现收入超2,500万元，接待游客17.9万人次，客单价创宋城所有景区新高，打破全国宋城开业当年黄金周纪录；国庆黄金周上海千古情景区推出黄浦江畔live现场、飞车表演等全天50余场演出活动，登上央视成为国庆演出市场典范。《上海千古情》自首演以来，已成为向国内外观众讲述上海故事、树立上海文化自信的城市名片。冬歇闭园期间，公司一方面加强了景区公园化改造，使空间布局更加紧凑有致，路线动向更加清晰流畅。另一方面集中力量提升了内容的丰富性和互动性，全新升级的《上海千古情》舞美更加惊艳，剧情更具张力，情感更加浓烈；升级后的带餐秀也更加注重格调要求和沉浸式餐饮体验；爆笑亲子互动剧《WA！海洋》、科幻爱情秀《蓝色之恋L'amour bleu》、战争体验剧《杜鹃喋血》、夜间大秀《上海颜色》等数台新演出也陆续完成编创和排练，等待合适时机亮相。
　　其他各景区因地制宜，深挖民族特色和地域风情，氛围包装持续改善，专题活动应接不暇，精彩内容亮点纷呈，沉浸式互动体验不断强化，游客满意度和市场口碑进一步提升。《大地震》、《WA！恐龙》在公司旗下各景区推广，爱在系列排练试演，WA！系列加快创作，丰富多样的剧目与特色外景演出、民俗非遗项目等共同丰富了内容矩阵。演艺公园作为一个开放平台，将以开放的心态拥抱各类有品质、有需求的市场化内容，以我为主，为我所用，各个景区将呈现更多的剧目和内容。
　　（2）加快建设科技宋城步伐
　　公司始终走在科技前沿，是国内最早将 VR、AR、全息、动捕、光影等技术应用于演艺舞台和旅游场景并实现商业化运营的公司之一。2021年，公司被科技部、中央宣传部、中央网信办、文化和旅游部、广电总局联合认定为“第四批国家文化和科技融合示范基地”，杭州宋城也于2021年顺利通过高新技术企业认定并获颁相应资格证书。
　　随着技术不断进步成熟，公司将进一步发挥文旅行业领导者的先发优势，加大力度探索和研发新技术在主题公园和现场演出场景中的应用，升级打造“文化+旅游+科技”的综合性产品。在公司内部，加快推进数字化改造工程，用技术赋能景区运营和公司管理，优化经营管理流程，强化快速响应和高效执行能力。
　　（3）加强实施平台化发展战略
　　经历长期疫情的洗礼，公司打造平台型企业的战略目标加快提上日程，并将从产业布局、项目布局、轻资产拓展等方面付诸实施。
　　在产业布局上，公司立足行业发展格局，着眼于对演艺行业上下游进行整合和连接，致力于打通上下游全产业链，正打造并将推出一站式行业综合信息平台，以更好地对接供需关系，重塑产业架构，构建新的价值链条和行业秩序；在项目布局上，公司秉承平台的开放合作精神，推动珠海、澳洲等项目的转让合作，发挥各方优势推动项目更快更好的培育发展，同时减少公司资本开支，优化资产结构，实现轻装上阵；在轻资产拓展方面，公司将灵活组合要素资源，创新轻资产输出模式，从头部市场向腰部市场、长尾市场拓展，满足多样化市场需求，激发内部活力，提升经济效益。
　　（4）加速推进精细化运营管理
　　在打造平台型企业的目标指引下，公司对组织架构进行了系统性、集成式改革；对员工队伍进行了集约化、拓展性结构优化；对管理流程进行了标准化、垂直化、扁平化重构。通过对部门、层级和岗位的全面整合优化，形成总部“一中心五部门”，各项目公司“四部一团”的核心管理架构，自上而下用“中央厨房”式管理一杆子插到底，最大化保障核心团队的理念落地，减少中间环节损耗，集约化管理人员和费用，并强化以合作、外包、众包等更多元的灵活用工模式，提高管理效能、降低管理成本，提升运营效率。
　　通过改革，核心团队凝聚力、战斗力显著增强，项目间、部门间协调支援更加顺畅，信息传达、工作质量、责任落实等方面得到更有力的保障，制度流程越发规范。同时，外部合作的院校、剧团等名单不断拓展，有力保障了公司节约并优化人力成本，更为公司成为一个平台、一个生态系统、一个连接点的目标提供了基础。适应后疫情时代的轻人力型企业平台已基本成型，未来公司将以核心团队为基础联动内外部资源，支撑各项战略谋划。
　　（5）优化股权投资管理布局
　　报告期内，花房科技整体发展趋势良好，顺利完成各项经营指标和财务指标，海外业务、直播语音等创新业务得到良好发展，公司正与其他股东一道推进花房科技资本运作。公司投资的部分股权项目完成退出，实现了较好的回报和较大的资金回笼。

　　五、公司未来发展的展望
　　（一）公司发展战略规划
　　公司致力于用中国文化讲述中国故事，弘扬民族自信，做世界文化演艺第一。短期，将以各景区为基本盘，加快推进演艺公园模式打造，在抗疫和经营中寻求平衡，做好准备随时迎接后疫情时代的恢复性增长；中期，将通过科技化、数字化改造提升潜力，降本增效，保持内生性增长；长期，推进演艺平台和宋城科技等创新业务落地发展，打造新的增长极。
　　（二）2022年度工作计划
　　站在百年变局和世纪疫情的十字路口，公司更需要仰望星空的格局和脚踏实地的勇气，深刻认清世界发展大势，准确把握行业变化趋势，在复杂严峻的环境中凝心聚力、开拓创新，坚定不移地走好“宋城模式”，始终做中国主题公园的拓荒者和引领者，做中国文化的传承者和传播者。2022年，公司主要工作计划如下：
　　1、推动演艺公园模式再上新台阶
　　公司将以上海千古情景区为起点，以剧目和内容建设为核心，以硬件和氛围建设、空间布局和路线规划为两翼，对各地项目进行全面的提升改造，强化大演艺、大景区属性，提升各个项目的承载量和抗风险能力。始终贯彻常改常新理念，重点推动“千古情”系列的升级和完善，不断通过微创新保证“千古情”系列长盛不衰的生命力；拓展亲子剧、餐饮秀、室外演出、互动式演出、沉浸式演出、科技潮流类演出，形成丰富多元的创新内容矩阵；结合区域、季节、时令等因素策划开展形式多样的主题节庆活动，满足全天候人群的多样化需求。以提升室外内容占比、延长室外游历时长为重点，再接再厉精益求精，进一步建设精品景区，提供精品服务。以数字化、网络化、智能化为切入点，积极拥抱技术变革，增强科技投入，不断提升游玩的便捷性和舒适度。
　　2、发挥优势打造科技增长新引擎
　　加紧实施景区数字化改造，进一步强化科技手段在主题公园和现场演出场景中的应用，研发推出更多艺术和科技融合的产品和场景，推动科技与艺术相结合、技术与表演相结合，增强游客体验，让公司顺应科技浪潮，焕发新的风采。尤其要发挥公司在文化创意与科技深度融合方面的丰富经验，通过“战略投资+资源整合”双引擎驱动，加大力度探索和研发元宇宙在主题公园和现场演出中的应用，加快开发以VR、AR、全息、光影等新兴技术为核心的独立产品。实现科技项目落地和规模化销售，抢占先机迅速成长为国内领先的文化创意与科技深度融合整合供应商，打造公司科技增长新引擎。
　　3、整合资源孵化平台新业态
　　打造平台、升级业态，推动商业模式创新。围绕核心优势对上下游进行整合、连接，构建新的价值网和行业秩序，开辟第二战线，以一个个平台公司布局公司业务，盘活内部资源，挖掘市场新需求、消费新动能、经营新模式，探索构建供应链、产业链、场景链全贯通的“新宋城模式”。
　　面对不利的外部环境，做最坏的打算、最好的准备。根据形势调整扩张速度，加强各方沟通及外部合作，做好珠海、澳洲项目的转让合作和培育发展，并在此基础上探索更多样化的项目合作开发模式和运营模式。通过这些调整让公司财务更加安全、业务更加健康、站位更加灵活，从容应对疫情持续时间不确定的风险。轻资产拓展方面，在现有一揽子交钥匙模式的基础上，顺应市场需求，丰富轻资产合作模式，更好发挥品牌效应，提高盈利能力。
　　4、创新思维完成营销迭代升级
　　用破局思维完成营销的迭代升级，从渠道矩阵、内容破圈、细分人群深挖、数字智能驱动等维度开展立体作战，推动市场营销体系在全行业占据领跑地位。
　　线上线下多维度打造“密不透风”的渠道矩阵，线下实现源头社、旅行社、批发商、终端客户等规模客户全域辐射，线上根据OTA、自营电商、自媒体电商、短视频电商等的不同属性设计差异化营销策略。以创新创意的主题活动为载体，聚合线上线下流量、细分人群、精准推广三大核心要素，针对中长线、周边、青年、情侣、闺蜜、亲子、商务、研学等市场见缝插针式开展收客和运营，打造老少同乐的城市娱乐休闲社交平台。不断充盈不同维度的大数据基础，利用技术手段助力实现高质量的服务和营销一体化。
　　5、加强管理创新进一步降本增效
　　进一步优化管理制度和流程，加快实施标准化、垂直化、扁平化的管理机制，确保组织机体的决策力和员工队伍的执行力。提升管理纵深化，通过管理重构应对疫情影响和公司持续发展带来的管理成本和管理压力。立足全国一盘棋，动态统筹调度各项目用工安排，加强外部拓展，灵活调整新型用工模式，充分利用社会资源满足弹性用工需求。
　　（三）可能面临的风险
　　1、公共卫生事件风险
　　公共卫生事件会不同程度上影响人们旅游休闲和文化娱乐活动，从而给公司经营业绩和财务状况带来不利影响。2019年底以来，新冠疫情演变成全球性公共卫生事件并持续至今，严重影响文旅消费，对近两年公司经营业绩产生非常不利的影响。
　　应对措施：公司全国分散布局项目，不断升级丰富产品形态和业态，推进打造平台企业，降本增效，在经营上统筹规划，合理有效安排各地项目运营，保持弹性和韧性，尽可能减少疫情带来的不利影响。
　　2、宏观经济波动风险
　　全球疫情持续演变，外部环境更趋复杂严峻，世界百年未有之大变局加速演进，给我国经济和社会发展增添了宏观变数。复杂多变的宏观环境可能影响国民收入水平，进而影响消费需求，从而影响公司的经营业绩。
　　应对措施：公司将坚守主业，加快打造高中低分层次的内容体系，充分利用技术进步创新表达方式，用强大的内容增强产品吸引力，加强市场推广力度，不断拓宽目标人群和旅游形式，对冲经济波动风险。
　　3、行业竞争风险
　　公司所处演艺市场面临着快速发展和激烈竞争并存的局面，同质化、低价化竞争对行业秩序和长期发展产生不利影响，现场演艺同时面临着短视频、影视、游戏、综艺、直播、VR、AR等数字娱乐的分流和冲击。多方位的高饱和竞争对公司经营管理提出较大挑战。
　　应对措施：公司将聚焦主业，强化“主题公园+文化演艺”的经营模式，不断提升差异化经营能力和持续创新突破能力，进一步巩固自身竞争优势。开放拥抱时代变化和科技变革，积极开展数字化、网络化、智能化经营。
　　4、安全事故风险
　　公司从事的现场演艺主要为各种室内外演出，可能会因剧场设施故障等原因发生安全事故。安全性直接关系到游客人身安全和公司声誉，安全事故将给公司经营和品牌带来负面影响。
　　应对措施：公司在认识上和行动中始终坚守安全底限，制定了清晰可操作的规章制度和流程规范，明确相关责任人和奖惩措施，常年不断举办安全培训和安全演练，尽最大可能降低安全事故发生率和损害率。 收起▲