卓越的质量管理是临床研究的坚实根基，公司秉持科学，严谨的专业态度，恪守全球最高标准，不断完善质量管理体系。2022年，公司进一步强化质量治理结构，细化质量管理委员会的具体职责，调动足够的资源实现公司质量管理目标，公司总裁担任质量管理委员会的第一责任人。公司高效率，高质量的交付能力赢得客户的信任。目前已建立具有高质量，高标准的综合项目管理框架，且质量管理体系涵盖临床设计，项目规划，质量控制，质量保证等各个阶段，确保提供高质量的服务并实现按时交付。为确保遵守行业相关法律法规，公司已全面实施由质量保证部门定期更新的标准操作规范（“SOPs”），2022年累计更新及新增81个QSD（质量标准文件，含SOP及WPD）。实现了QSD文件全生命周期线上管理，提高工作效率与SOP可及性，为质量评估识别提供更加客观的质量指针及数据测量。持续不断地根据客户反馈及全球最佳实践经验改进并提升质量管理体系。公司的高质量，高效率的交付能力为公司良好的过往记录做出了贡献，且公司加快项目交付的过往记录也是公司有别于竞争对手的优势之一。公司通过一站式服务，广泛的临床试验机构网络及强大的专业团队，使公司能够在最短的交付时间内快速高效地确定临床试验中心，加快受试者招募，管理和执行复杂项目。协助客户进行多种首次上市药物，基因及细胞等新疗法的临床开发，公司的过往记录获得了行业对公司的服务质量和效率的认可。 收起>>

       公司拥有广泛，优质且忠诚的客户基础，包含领先的跨国及中国生物制药公司及中小型生物技术公司和医疗器械公司，申办的项目涵盖广泛的治疗领域及生物制药研发各阶段。公司收入排名前20大客户中有6家是跨国大药企，有16家是上市公司。公司来自于领先的国内制药公司，跨国制药公司和中国大型生物科技公司等客户的收入均有显著增长。快速增长的多元化客户基础让公司能够不断积累不同领域的专业知识，并在不同的服务过程中产生协同效益。公司帮助客户在中国成功获得各种里程碑式药物的批准。2021年公司收入前十大客户保留率达100%。公司专注与客户共同成长，以建立长期合作关系，为许多大客户提供了至少五年以上的服务，涵盖多个服务范畴，长期客户关系不仅为公司未来收入提供强大的稳定性和可见性，也使公司能够投入更多资源优化服务，以满足客户不断变化的需求。 收起>>

       杭州泰格智慧医疗研究院为浙江省第二批重点企业研究院项目，承担了“智慧医疗”操作系统软件技术创新试点任务。其目标是建成中国领先的医疗大数据分析服务平台。公司将应用大数据策略，构建以民生健康为中心的智慧医疗生态系统，促进医药研发创新，优化医疗效率，降低医疗成本，为医药卫生事业发展服务。公司将采用电子计算机软件系统来替代传统的以纸质为媒介的临床试验数据管理模式（EDC)，从而使数据采集连接更加快捷流畅，数据更加真实准确、内部控制更加高效管理。 收起>>

       公司在临床研究所涉及的疾病领域项目经验丰富，累计完成1,340多项临床试验、880多项国内注册事务、810多项国际注册事务，7,800多例中心影像服务、1,770多项数据管理与统计分析项目、206项中心试验室项目。目前已完成的研究项目覆盖肿瘤、感染疾病、心脑血管疾病、内分泌疾病、自身免疫疾病等多个医学领域。具备干细胞治疗、生物类似药等最新生物技术产品的临床研究经验。 收起>>

       公司作为优秀的合同研究组织（CRO），主要为国内外医药和医疗器械创新企业提供创新药、医疗器械及生物技术相关产品的临床研究全过程专业服务。旨在为客户降低研发风险、缩短研发周期、节约研发经费，推进产品市场化进程，让患者早日用上更新、更优的医药和医疗产品。公司业务完整覆盖了临床研究全产业链。在临床前阶段，公司可提供生物分析、CMC、BE试验、PK/PD分析等服务；在临床I-IV期临床试验阶段，公司可提供临床试验项目管理与实施、医学撰写、临床监查、数据管理与统计分析、中心影像、样本物流冷链运输和中心实验室、药物警戒、SMO等服务；此外，公司还可以提供产品注册、医学翻译、GMP认证、培训与稽查等服务，以及从临床前到上市后一体化的医疗器械临床服务。 收起>>

       公司成立十余载，深耕临床研究服务领域的同时，持续拓展业务范围至数据管理与统计分析、SMO、影像分析、生物分析、CMC、毒理学评价等临床相关及实验室服务领域，能够最大化满足国内外客户的多样化研发需求，不断增加客户黏性，提升核心竞争力。 收起>>

       作为致力于医疗健康创新的领头人，公司对创新生物制药及医疗器械初创企业进行了少数股权投资。公司的行业声誉，经验及能力使公司能够识别具有前景的早期投资机会，并打造一个多元化的投资组合。公司为初创企业提供资金支持，并为其正在进行的项目提供综合的研发解决方案。通过战略投资，公司旨在与这些公司建立长期合作关系，并促进中国乃至全球制药行业的创新。除了财务回报，公司相信随着这些初创企业成长壮大并取得成功，这些股权投资将帮助公司能够接触新兴技术，获得潜在客户并抓住更多商机。 收起>>

       公司是一家专注于为新药研发提供临床试验全过程专业服务的合同研究组织（CRO），为全球医药和医疗器械创新企业提供全面而综合的临床研究解决方案，保证研究质量，降低研发风险，缩短研发周期，节约研发经费，推进产品市场化进程，让患者早日用上更新，更优的医药和医疗产品。公司作为全面综合性的临床CRO可以为客户提供药品和医疗器械等临床研究一体化的服务。通过不断完善业务能力和提高专业水平，向中国及跨国生物制药公司提供全面，有效，定制及优质的解决方案。公司在全球项目管理方面积累了丰富的专业知识，并受到了中国和国际客户委托进行越来越多的复杂跨境项目。目前。公司已有123个服务网点（含中国香港，中国台湾），覆盖800多家药物临床试验机构，并在亚太，北美，欧洲等地区的10个国家设立海外子公司。在国内鼓励创新与规范仿制的政策红利下，国内业务近几年增长强劲并有望持续驱动公司成长，而介入远比国内市场更广阔的全球市场竞争是本土CRO龙头发展的长期趋势。欣喜的是，我们看到公司早已拥有全球视角，并通过持续自建、战略收购与投资，逐步完善海外临床服务、海外数理统计、美国区实验室服务等业务布局，不断提高长期成长天花板。 收起>>

       公司深度介入创新药物器械研发的过程中，逐步建立并丰富了对早期项目的识别能力，通过参与早期股权投资将CRO平台价值进一步放大，近年来投资收益已逐步形成规模，有望稳定增厚业绩。与此同时，伴随这些初创企业成长壮大并取得成功，早期股权投资能够使公司持续接触新兴技术，获得更多潜在客户并抓住更多商机。 收起>>

       公司是中国领先的CRO，自成立以来已与中国超过1200家临床试验机构进行合作，建立了规模庞大，重点城市全覆盖的的临床研究服务网络，得益于行业经验，庞大的临床试验机构网络及专业团队使公司能够在迅速增长的境内外CRO市场中把握成长机会。公司提供全面而综合的服务，是中国CRO中最早提供若干临床试验相关服务（如药物警戒，医学影像，真实世界研究及科学事务等）的机构之一。凭借全面的服务，为客户提供便捷一站式研发服务平台以提高客户的研发效率，有利于公司从生物制药研发价值链中获得更多商机。公司在开拓新服务及开发行业领先技术方面持续加大投入力度，以加强服务的全面性，提高临床试验技术和临床试验相关服务及实验室服务分部的效率。 收起>>