2024年首季度，本公司坚持稳中求进、守正创新，锚定“世界一流信息服务科技创新公司”发展定位，深化落实“一二二五”战略实施思路，全面推进数智化转型、高质量发展，“BASIC6”科创计划加快推进，经营发展呈现良好态势。
　　个人市场方面，坚持“连接+应用+权益”融合拓展，健全存量客户运营体系，持续强化场景运营，深化融合发展，进一步夯实增长的规模根基和价值基础。截至2024年3月31日，本公司移动客户总数9.96亿户，其中5G套餐客户数达到7.99亿户，5G网络客户数达到4.88亿户；首季度，手机上网流量同比增长3.3%，手机上网DOU达到14.9GB；移动ARPU为人民币47.9元。
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　　2024年首季度，本公司坚持稳中求进、守正创新，锚定“世界一流信息服务科技创新公司”发展定位，深化落实“一二二五”战略实施思路，全面推进数智化转型、高质量发展，“BASIC6”科创计划加快推进，经营发展呈现良好态势。
　　个人市场方面，坚持“连接+应用+权益”融合拓展，健全存量客户运营体系，持续强化场景运营，深化融合发展，进一步夯实增长的规模根基和价值基础。截至2024年3月31日，本公司移动客户总数9.96亿户，其中5G套餐客户数达到7.99亿户，5G网络客户数达到4.88亿户；首季度，手机上网流量同比增长3.3%，手机上网DOU达到14.9GB；移动ARPU为人民币47.9元。
　　家庭市场方面，构建“全千兆+云生活”智慧家庭生态，推进家庭安防、移动高清、智能组网规模发展，升级智家生态，提升HDICT价值贡献。截至2024年3月31日，本公司有线宽带客户总数达到3.05亿户，季度净增683万户，其中，家庭宽带客户达到2.69亿户，季度净增528万户；首季度，家庭客户综合ARPU为人民币39.9元，同比增长1.8%。
　　政企市场方面，一体推进“网+云+DICT”规模拓展，加大商客市场拓展力度，推进政企解决方案标准化、产品化、平台化，深耕行业数智化服务，推动高质量发展。首季度，本公司DICT业务收入保持良好增长。
　　2024年首季度，本公司主营业务收入为人民币2,193亿元，同比增长4.5%；其他业务收入为人民币444亿元，同比增长8.6%。
　　2024年首季度，本公司归属于母公司股东的净利润为人民币296亿元，同比增长5.5%，归属于母公司股东的净利润率为11.2%；EBITDA为人民币780亿元，同比下降2.3%；EBITDA占主营业务收入比为35.6%。
　　本公司将坚持稳中求进、守正创新，着力增强核心功能、提高核心竞争力，加快培育壮大战略性新兴产业，加快形成新质生产力，高水平建设世界一流信息服务科技创新公司，为广大股东、客户持续创造更大价值。 收起▲

　　一、业务概览
　　2023年，公司深入贯彻“一二二五”战略实施思路，不断提升信息服务供给能力、锻造科技创新发展引擎。我们坚持以客户为中心的发展理念，进一步夯实基础能力，持续深化基于规模的价值经营，大力推进CHBN全向发力、融合发展，不断提高产品竞争力和服务质量，整体业务实现良好增长，客户满意度不断提升。公司实现营业收入人民币10,093亿元，其中，主营业务收入为人民币8,635亿元，同比增长6.3%。
　　强化高质量发展，CHBN全面增长
　　个人市场
　　公司以5G为引领，深化“连接+应用+权益”融合运营，高效满足客户多样化美好数字生活消费需求。一方面，升级建立“拉新、稳存、提值、控损、... 查看全部▼

　　一、业务概览
　　2023年，公司深入贯彻“一二二五”战略实施思路，不断提升信息服务供给能力、锻造科技创新发展引擎。我们坚持以客户为中心的发展理念，进一步夯实基础能力，持续深化基于规模的价值经营，大力推进CHBN全向发力、融合发展，不断提高产品竞争力和服务质量，整体业务实现良好增长，客户满意度不断提升。公司实现营业收入人民币10,093亿元，其中，主营业务收入为人民币8,635亿元，同比增长6.3%。
　　强化高质量发展，CHBN全面增长
　　个人市场
　　公司以5G为引领，深化“连接+应用+权益”融合运营，高效满足客户多样化美好数字生活消费需求。一方面，升级建立“拉新、稳存、提值、控损、赢回”的客户运营体系，加强存量客户保有和中高端客户价值维系，加快推动5G向全民化迈进，加速推进5G终端普及，全面提升5G网络驻留；另一方面，拓宽融合运营路径，深化分层分级融合运营，不断提升融合客户规模、粘性和价值，升级全球通、动感地带、神州行客户品牌差异化服务运营，发挥规模优势，聚合丰富的消费业态，打造国内最大的数字生活服务平台。得益于客户规模快速增长拉动以及融合运营深化，5G发展势头良好。截至2023年12月底，公司5G网络客户达到4.65亿户，渗透率提升至46.9%，行业领先；净增1.38亿户，月均净增客户超1,147万户。5G网络客户ARPU、DOU达到78.2元和25.0GB，带动整体移动ARPU保持稳健增长。
　　家庭市场
　　公司深耕智慧家庭领域，坚持“拓规模、树品牌、建生态、提价值”的发展思路，加快推动家庭数智化转型。持续筑牢家庭信息服务底座，加快推进家宽网络向连接方式多样化、网络体验场景化、端侧算力云化升级；持续提升移动高清价值贡献，不断推进大屏运营集中化、泛屏形态多元化、垂类场景创新化和运营能力数智化；持续升级移动看家智能服务，丰富AI增值功能，通过像素、算力提升丰富终端品类，拓展看家护院、乡村综治等场景；升级家庭服务入口运营，实现设备的自发现、自呈现、自控制，挖掘联动新场景；不断完善家庭周边生活圈，加快推动健康养老一体化、社区生活智能化、乡村治理场景化。家庭市场实现快速增长，客户价值稳健提升。截至2023年12月底，家庭宽带客户达到2.64亿户，月均净增客户168万户；移动高清客户达到2.07亿户，净增1,492万户。组网、大屏、安防等重点场景智慧家庭业务快速上规模，健康养老、全屋智能等HDICT新场景拓展加速。家庭宽带收入增长13.5%，智慧家庭增值业务收入增长13.1%，家庭客户综合ARPU稳健增长。
　　政企市场
　　公司紧密围绕“收入增长新动能、转型升级主力军”定位，聚焦重点产品、重点行业“政企产品清单”和“解决方案清单”，充分发挥创新能力优势、组织协同优势、基础资源优势、属地服务优势，持续做大规模、做优质量、做强能力。着力打造云引擎领先，“入网即入云”实现网随云动，边缘触达，毫秒接入；坚持核心技术自主可控，算网大脑演进步伐领跑行业；推进产业生态兼容开放，移动云迈向“业界一流”取得良好开局。保持5G赋能百业领军，打造融入企业生产的5G专网3.0，构筑企业连接基础；以9 one平台和高价值应用为核心，打造融云、融网、融平台、融应用“四融”方案，多个细分行业从“点状开花”到“规模复制”，引领行业数智化转型成效显著。2023年，行业云实现跨越发展，收入达到人民币708亿元。云电脑实现全栈能力自研，销量超270万台，同比增长超10倍。物联网卡客户数达到13.16亿，净增2.54亿。
　　新兴市场
　　国际业务方面，服务高质量共建“一带一路”，海外信息基础设施布局持续优化，国际业务端到端服务质量不断提升，国际业务“朋友圈”持续扩大，国际业务规模不断壮大，全年国际业务收入达到人民币207亿元，同比增长24.2%。股权投资方面，聚焦产业引领，做优产业生态布局，直投补强核心能力，卡位产业龙头主导基金支持科技创新，培育“专精特新”，针对人工智能、工业互联网、视觉物联网等重点方向进一步拓展信息服务“亲戚圈”，加大产投协同力度，资本作用进一步发挥。数字内容方面，聚焦“内容+科技+融合创新”，加强内容生产、聚合、传播，持续打造行业领先内容生态，咪咕视频、云游戏、视频彩铃活跃用户较快增长。全年数字内容收入同比增长31.6%，咪咕视频手机APP月活跃客户达到1.16亿户，视频彩铃订购客户规模突破4亿户。金融科技方面，和包月活跃客户同比增长51.8%；产业链金融业务规模同比增长35.7%，服务链上企业数量同比增长59.6%。
　　坚持精准投资，网络布局升级优化
　　公司始终坚持前瞻规划、精准投资，一方面聚焦连接品质领先、算力资源布局、能力锻造提升，确保网络覆盖、质量、技术和客户感知全面领先，夯实数智发展根基，有力支撑CHBN增长；另一方面做细资源管理、做强数智赋能、做优工程管理，进一步优化投资结构，加强全流程投资管控、分类管理和节能环保，保障投资效益，促进绿色低碳。
　　基础设施能力品质不断增强。截至2023年12月底，公司已开通基站总数超660万个，网络规模全球最大。光缆长度达2,874万皮长公里，政企专用传送网带宽达82.8Tbps，骨干传送网带宽超859Tbps；CMNET、云专网、IP专网带宽超550Tbps。
　　国际信息基础设施布局持续优化。截至2023年12月底，公司已拥有通达全球的80余条海陆缆资源、145Tbps的国际传输总带宽；拥有235个POP点，覆盖全球主要国家和地区；国际漫游服务覆盖264个方向，5G开通75个方向，牵手计划覆盖全球超30亿用户。
　　2023年公司各项资本开支合计约人民币1,803亿元。2024年公司预计资本开支合计约为1,730亿元，主要用于推进连接感知领先、算力发展提速、能力集约增效和基础拓展布局，以及支撑CHBN业务发展等方面，其中5G网络资本开支约人民币690亿元，所需资金主要来自经营活动现金流。
　　强化市场营销，服务品质显著提升
　　渠道转型
　　公司进一步创新营销服务体系，提升触达能力，构建“店+网+人”新型渠道体系。一是加快推动“终端生态化、渠道连锁化、客户会员制”落地，有效扩大产业链影响力，中国移动泛终端全渠道联盟全年5G手机销量达到4,388万，同比提升27.2%。二是优化网格化数智赋能水平和运营机制，推动CHBN融合业务受理、倒三角全域支撑甩单、大屏进网格等多项重点能力落地，完成“六个一”1能力建设，有力推进网格一线的减负增效。三是创新线上运营，推动中国移动APP从“整合好”向“运营好”升级，月活跃客户规模达3.7亿户，成效明显，引入AI大模型赋能，实现智能交互式服务及精准营销。得益于渠道转型的有效推进，2023年公司销售触达更加高效，在实现收入良好增长的同时，销售费用占收比持续下降。
　　品牌运营
　　公司充分发挥品牌引领作用，全面实施“品牌引领行动”，构建形成“1+4+4”全新战略品牌体系，以“中国移动”品牌为中心，持续做强“全球通”“动感地带”“神州行”“移动爱家”四大客户品牌，通过三大尊享回馈塑造“全球通”尊享感、年轻特色产品和圈层活动塑造“动感地带”智潮感、属地特色服务塑造“神州行”温暖感，打造“全千兆+云生活”智慧家庭生活新模式塑造“移动爱家”智慧感。不断做优“咪咕”“移动云”“梧桐大数据”“九天”四大产品品牌，其中，“梧桐大数据”是大数据领域的产品品牌，为客户提供PaaS、DaaS和SaaS三种大数据云服务以及品类丰富的垂直行业产品，助力各行业数智化转型升级；“九天”是人工智能领域的产品品牌，通过原创技术内核，打造以“九天”人工智能平台、基础+行业大模型、超450项核心AI能力为基座的新型智能化引擎，实现从智算基础设施、平台、模型能力到智能化应用的全栈人工智能服务。2023年，公司持续丰富品牌内涵，品牌价值位列全球运营商第一阵营，卓著品牌影响力实现跃升。
　　客户服务
　　公司持续深化全方位、全过程、全员“三全”服务管理。客户感知行业一流，综合满意度、客户申告率行业优势显著，“心级服务”美誉度达90%。网络质量不断加强，移动网络质量满意度保持优势地位，家宽网络满意度连续两年大幅提升。产品质量不断提升，重点产品满意度提升1.25pp，行业首创客户感知为导向的产品质量管理体系实现落地。触点服务持续升级，通过AI持续升级服务体系，率先应用行业大模型，客户问题解决率较传统模型提升5pp。率先推出视频客服，为客户提供可视化的热线服务，月均服务量达1.45亿次。持续提升营业厅业务办理效率，融合业务办理时长缩短47%。不断筑牢客户权益保护底线，深入推进客户权益保护“阳光行动”，做好信息安全保障。持续强化用户沟通互动，广泛开展站店听音、走进移动、总经理接待日等活动，客户口碑巩固提升。
　　2024年重点
　　2024年，公司将勇于担当科技强国、网络强国、数字中国主力军，加快“推进数智化转型，实现高质量发展”发展主线的提档升级，在持续发力“上云用数”的同时，更加突出“智”的驱动作用，加快从“+AI”向“AI+”转变，更好支撑形成新质生产力，全力以赴做好以下五个方面的工作：
　　一是深化建设新型信息基础设施，夯实数智化转型底座。打造双千兆精品网络，确保覆盖感知领先；推动算力网络发展提速，支撑应用融合创新；加快能力中台升级提档，强化能力供给赋能。
　　二是深化构建新型信息服务体系，提升数智化发展质效。做深做细做透基于规模的价值经营，推动CHBN+VG全向发力、融合发展；紧扣经营重点提升价值创造能力，健全存量客户运营体系，大力开拓商客市场，推进政企解决方案标准化、产品化、平台化，创新发展视联网服务。
　　三是深化AI赋能应用，提高数智化经营水平。对内，推动运营管理模式智能化升级，推进AI+智慧经营、AI+智慧服务、AI+智慧建维、AI+智慧管理；对外，围绕生产、生活、治理方式数智化转型需要，提供高水平的智能业务应用。
　　四是深化锻造世界一流品牌，树立数智化领先形象。做优精品网络、卓越产品、心级服务体验，提升品牌附加值；企业品牌注入科技内涵，客户品牌深化创新运营，产品品牌融入创新成果，提升品牌含金量；做好品牌形象传播管理，提升品牌美誉度。
　　五是深化改革创新和管理提升，激发数智化内生活力。推进新一轮改革，加强体系布局，提升科技创新力，大力实施“BASIC6”科创计划，系统优化科技创新体制机制；深化提升治理机制、用人机制和激励机制，持续优化组织架构；全面提升科学管理水平，壮大管战建协同合力，提升企业管理效能，防范企业经营风险。 收起▲

　　一、2023上半年业绩表现
　　2023年上半年，营业收入达到人民币5,307亿元，同比增长6.8%，其中主营业务收入达到人民币4,522亿元，同比增长6.1%。总连接数1达到31.9亿，净增2.5亿。CHBN2全面增长，HBN收入占主营业务收入比达到42.7%，同比提升2.7个百分点。数字化转型收入3达到人民币1,326亿元，同比增长19.6%，占主营业务收入比提升至29.3%。公司新旧动能转换稳步推进，数字化转型收入占比不断提升，收入增长“第二曲线”价值贡献进一步凸显。
　　归属于母公司股东的净利润为人民币762亿元，同比增长8.4%，每股盈利为人民币3.56元，盈利能力继续保持国际一... 查看全部▼

　　一、2023上半年业绩表现
　　2023年上半年，营业收入达到人民币5,307亿元，同比增长6.8%，其中主营业务收入达到人民币4,522亿元，同比增长6.1%。总连接数1达到31.9亿，净增2.5亿。CHBN2全面增长，HBN收入占主营业务收入比达到42.7%，同比提升2.7个百分点。数字化转型收入3达到人民币1,326亿元，同比增长19.6%，占主营业务收入比提升至29.3%。公司新旧动能转换稳步推进，数字化转型收入占比不断提升，收入增长“第二曲线”价值贡献进一步凸显。
　　归属于母公司股东的净利润为人民币762亿元，同比增长8.4%，每股盈利为人民币3.56元，盈利能力继续保持国际一流运营商领先水平。EBITDA4为人民币1,835亿元，同比增长5.5%，EBITDA占主营业务收入比为40.6%。资本开支为人民币814亿元，自由现金流为人民币791亿元，同比增长43.3%。公司效益效率持续领先，并保持良好态势。
　　为更好地回馈股东、共享发展成果，公司充分考虑盈利能力、现金流状况及未来发展需要，决定2023年中期派息每股2.43港元5，同比增长10.5%，2023年全年以现金方式分配的利润提升至当年公司股东应占利润6的70%以上，持续为股东创造更大价值。
　　二、价值经营成效显著
　　公司坚持基于规模的价值经营，统筹推进CHBN全向发力、融合发展，新领域、新赛道布局深化，四大市场实现规模、价值双提升，行业领先地位稳固，客户满意度不断提升。
　　1.个人市场——夯实根基稳中有升
　　我们深化“连接+应用+权益”融合运营，加快推进5G全民化，大力推广中国移动数字生活超市，个人市场稳中有升。上半年，个人市场收入达到人民币2,594亿元，同比增长1.3%；移动客户9.85亿户，净增1,038万户，其中5G套餐客户达到7.22亿户，净增1.08亿户。权益融合客户7达到3.26亿户，净增3,885万户；移动云盘月活跃客户达到1.76亿户，净增976万户，客户规模排名业界第二；5G新通话高清视频使用客户达到1.01亿户，净增924万户；云XR（扩展现实）、云游戏和5G超高清视频彩铃等新兴个人数字化业务快速增长。客户价值和粘性持续提高，移动ARPU为人民币52.4元，持续保持行业领先。
　　2.家庭市场——挖掘价值增长良好
　　我们着力拓展“全千兆+云生活”价值空间，积极推进千兆驱动宽带领先、内容驱动大屏领先、平台驱动IoT领先、生态驱动HDICT领先“四领先”工程，家庭市场良好增长。
　　上半年，家庭市场收入达到人民币649亿元，同比增长9.3%；家庭宽带客户达到2.55亿户，净增1,115万户，行业领先。千兆家庭宽带客户规模到达6,036万户，渗透率达到23.7%，升级发展空间巨大。移动高清客户规模达到2.01亿，智能组网客户同比增长50.1%，家庭安防客户同比增长40.6%，智慧社区、数字乡村等新场景HDICT解决方案服务客户数达到2,088万户。智慧家庭应用增长贡献继续加大，家庭客户综合ARPU达到人民币43.3元。
　　3.政企市场——强化能力增速引领
　　我们强化“网+云+DICT”一体化拓展，充分发挥云网资源禀赋优势，聚力移动云和5G行业应用取得规模突破，政企市场持续快速增长。上半年，政企市场收入达到人民币1,044亿元，同比增长14.6%。政企客户数达到2,430万家，净增110万家。移动云收入达到人民币422亿元，同比增长80.5%，其中IaaS收入份额排名top3，自有IaaS+PaaS收入增速超100%。累计签约5G行业商用案例超2.5万个，上半年带动DICT项目签约金额达到人民币209亿元，同比增长28%；5G专网收入达到25.1亿元，同比增长69.7%，在智慧矿山、智慧工厂、智慧电力、智慧医院、智慧城市、自动驾驶等多个细分行业实现业内领先。车联网和数字政府新赛道取得突破，To V市场与全国销量Top10新能源品牌中的9家达成合作；To G市场积极赋能政府管理、社会治理和民生服务，金额超过300万人民币大单项目数量超1,000个，品牌优势逐步凸显。
　　4.新兴市场——提升贡献增长快速
　　我们着力提升国际业务、股权投资、数字内容、金融科技价值贡献，新兴市场保持快速增长。上半年，新兴市场收入达到人民币235亿元，同比增长18.4%。国际业务方面，进一步发挥国内国际两个市场联动效应，加强优质产品能力和5G解决方案出海，推进海外数字基础设施升级，持续繁荣国际合作生态，上半年国际业务收入达到人民币101亿元，同比增长25.9%。股权投资方面，发挥资本纽带和赋能作用，聚合产业链、筑强创新链、带动供应链、构筑生态链、提升价值链，移动信息现代产业“亲戚圈”“生态圈”进一步拓展。数字内容方面，依托中国移动元宇宙产业联盟，全力推进数字经济元宇宙融合创新，精心打磨咪咕视频、云游戏等“硬核”产品，上半年数字内容收入达到人民币130亿元，同比增长12.5%，云游戏全场景月活跃客户达到1.2亿户，用户规模行业第一。金融科技方面，大力推动产业链金融快速发展，服务上下游合作伙伴约600家；打造一体化全场景数字消费入口，和包月活跃客户同比增长64.8%。
　　我们加快推动业务创新向“连接+算力+能力”融合转变，数字化转型发展成绩斐然。
　　上半年，数字化转型收入对主营业务收入增量贡献达到84.1%，是公司收入增长的第一引擎。其中，行业数字化方面，DICT收入同比增长24.9%，达到人民币602亿元。个人和家庭数字化方面，权益收入同比增长23.0%，达到人民币102亿元；智慧家庭增值业务收入同比增长21.4%，达到人民币173亿元。
　　我们致力于向客户提供满意服务，持之以恒深化全方位、全过程、全员“三全”服务管理，客户综合满意度行业领先。夯实服务基本面，触点质量、产品质量、网络质量持续提高；强化数智赋能，推动AI与客户服务融合创新应用，服务效率明显提升；全方位传播服务文化，优质口碑深入人心。公司持续增强品牌认知优势和溢价能力，按照战略品牌、品牌运营、资源保障三个清单加强品牌建设，中国移动品牌第一提及率、品牌忠诚度、品牌美誉度等指标均位居行业首位，品牌价值保持全球运营商领先。
　　三、“两个新型”有力推进
　　公司系统打造以5G、算力网络、能力中台为重点的新型信息基础设施，创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系，数智底座不断夯实。
　　“双千兆”保持全面领先。我们全力锻造5G网络领先优势，深入推进与中国广电共建共享，多频协同、集约高效扩大5G覆盖，上半年5G网络投资共计人民币423亿元，累计开通5G基站8达176.1万个，其中700MHz 5G基站57.8万个，畅通服务3.93亿5G网络客户、助力5G行业应用在多个细分领域规模复制。前瞻布局5G演进，持续引领5G R18标准制定，完成首期5G-A八大关键新技术试验，推动通感一体化、天地一体化、无源物联等标志技术和产业逐步成熟。千兆宽带方面，以客户需求为导向，分场景、分区域精准推进全光千兆宽带网络建设，城市OLT平台100%具备千兆能力，乡村OLT平台具备千兆能力比例达到93.2%，千兆覆盖住户达到3.7亿户，净增1.1亿户。
　　算力网络发展持续引领。我们加快算力服务供给侧结构性改革，引领算力网络从概念原型进入产业实践。算网基础不断夯实，优化“4+N+31+X”9算力集约化梯次布局，数据中心能力覆盖国家“东数西算”全部枢纽节点，对外可用IDC机架达到47.8万架，净增1.1万架，累计投产算力服务器超80.4万台，净增超9.1万台，算力规模达到9.4 EFLOPS；实现400G全光网从浙江到贵州5,616公里世界最长距离传输，成为国内最先进东数西算大动脉，打造“1-5-20ms”三级算力时延圈，网内平均时延下降22%。算力服务稳步推进，自主研发算网大脑、算力并网平台，算网大脑首批通过信通院算网大脑算网自智能力认证，落地多个算力并网项目，纳管10余家厂商算力；积极打造“算龙头”，面向公众市场，推出“3+2+1”10算力终端产品体系，面向政企市场，推广东数西算、弹性网络服务、智算服务、算力并网等算网融合产品。算网技术持续突破，牵头国内外近百个标准立项，主导的原创标志性技术“算力路由”在国际权威标准组织IETF实现突破，依托全国性算力网络试验网，汇聚30余家合作伙伴，孵化40余项高辨识案例。
　　能力中台应用不断扩大。我们着力推动能力中台规模发展，广泛推进内外部应用和价值变现，取得良好效果。截至6月底，中台上台能力数量944项，月均调用量达到402亿次，较2022年全年增长192.3%，上半年包括对外变现和对内降本的价值实现超100亿元，支撑全社会“上云用数赋智”、促进公司内部降本增效成效明显。我们充分挖掘大数据要素价值，推进大数据应用融入企业生产经营全领域、全环节、全过程，上半年大数据收入达到人民币25.6亿元，同比增长56.6%，大数据品牌影响力不断增强。与此同时，公司正积极融入国家大数据战略，充分发挥数据、算力等优势，畅通数据要素大循环。
　　信息服务供给能力显著增强。我们进一步建好产品库、强化竞争力，产品“雁阵”初步成型。公众市场领域，视频彩铃、家庭安防、移动认证等7项产品客户规模业界排名第一，咪咕视频、云游戏、大屏点播等16项产品客户规模破亿。政企市场领域，5项产品年收入超百亿元人民币，12项产品年收入超十亿元人民币；移动云全场景触达服务能力业界一流，原创提出“高性能计算架构”COCA11，打造全栈自主可控的大云“磐石”算力底座，云主机等重点产品核心性能业界领先，移动云两款产品荣获红点品牌与传达设计大奖。人工智能方面，打造具有运营商特色的“九天”人工智能平台，形成从算法、平台、能力到规模化应用的产业级智能化服务能力，赋能内外部27个领域超830个应用；发布九天·海算政务大模型和九天·客服大模型，助力产业智能化、融合化。终端产品方面，中国移动泛终端全渠道联盟持续拓展，上半年包括手机在内的泛终端销量达到4,713万台，行业影响力进一步提升。
　　四、创新发展布局持续优化
　　公司加速推进科技创新，扩大深化开放合作，扎实推进企业改革，面向未来的创新发展能力持续提升。
　　科创实力不断增强。健全“一体五环”12科技创新布局，强化创新驱动人才引领，积极构建协同攻关、开放合作生态，企业创新活力有效激发。策源创新能力保持领先，持续引领5G-A技术，R18标准立项数位居全球运营商首位；突破算网能力一体化编排、智能化调度等关键技术攻关；前瞻布局6G研发，提出系统性6G网络架构，联合发布10余个原型技术样机，国际影响力进一步显现。数智关键技术突破提升，基础芯片、物联网操作系统等领域取得重大攻关成果；发布禾云网络安全底座平台引擎V2.0，纳管71款业内主流工具；构建区块链自研安全引擎，打造具有运营商优势的信任基础设施；进一步完善数联网DSSN产品能力，创造良好市场潜力。创新联合攻坚成效明显，产业链链长“十百千万”合作伙伴计划已汇聚1,300余家企业，积极推进制约产业链高质量发展堵点破解；5G创新联合体加速推动5G与千行百业融合创新。
　　开放合作扩大深化。加强战略合作，积极与地方政府、企事业单位广泛建立并深化战略合作伙伴关系，围绕数字产业化和产业数字化，促进信息服务跨界协同，助力数字经济创新发展。加强资本合作，在人工智能、工业互联网、网信安全、视觉物联网等多个领域优化生态。加强创新合作，强化新型联合研发，深入实施“联创+”计划，联合企业、高校、科研院所，深化产学研用融合创新；强化区域、海外创新布局，进一步加强“创新+资本”协同作用，壮大创新生态。加强生态合作，发挥龙头企业引领作用，积极构建涵盖战投合作伙伴、电信行业友商、系统集成厂商、互联网科技公司、社会广泛力量的新型数智生态。
　　企业改革扎实推进。机制体制改革不断深化，积极布局战略性新兴产业，深入开展“科改行动”、“双百行动”，集成公司、江苏紫金院成功纳入国资委“科改”扩围名单；首批“专精特新”重点培育团队完成入库及培训，并配套差异化支持政策；进一步推动子企业完善优化运营机制。科学管理水平持续提升，优化“管战建”协同机制，研究推进省公司、专业公司协同产品运营体系改革；强化基于客户感知的服务质量标准体系建设，发挥标准牵引作用。创新创造活力有效激发，选聘首席科学家，推进第二批首席专家评选，打造卓越工程师人才队伍，强化优秀青年科技人才储备；分层分类制定专项激励计划，整建制推进部分重点单位市场化改革，通过股票期权、分红激励等形式推动中长期激励提质扩面。
　　五、ESG管理水平不断提高
　　我们秉持诚信、透明、公开、高效的原则，严格遵守上市公司监管要求，确保高水平的公司治理。奉行董事成员多元化政策，充分发挥独立非执行董事经验和专长，促进公司治理结构和决策机制进一步完善；持续推动合规管理与公司治理、转型发展相融合，健全完善合规管理体系，设立首席合规官，合规管理能力进一步增强；聚焦重点领域，加强内审监督，深化风险防控，提升风险预警能力和风险管控效果，护航公司持续健康发展。
　　我们高度重视企业的可持续发展，坚持“至诚尽性、成己达人”的履责理念，以数智创新、包容成长、绿色发展、卓越治理为行动主线，发挥企业专长，带动和赋能经济、社会、环境全面发展，持续在引领新型信息服务、赋能美好数智未来、支持区域协调发展、推进乡村振兴、践行绿色低碳运营、开展公益慈善、助力抢险救灾等领域广泛贡献力量，赢得社会高度评价。同时，我们注重培育全面发展人才，为优秀人才创造良好的条件和环境，关心关爱员工，努力促进员工与企业共同成长。
　　六、未来展望
　　当前，5G、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术快速发展，呈现有机融合、系统创新的发展态势，并加速融入经济社会民生各领域、全过程，催生自动驾驶、无人工厂、元宇宙等新业态、新模式。新一轮科技创新浪潮，既孕育了更加广阔的发展空间，也对产业转变发展模式提出了更高要求。CT、IT、DT技术融合，连接、算力、能力服务融合，新一代信息技术与生产、生活、治理应用融合，“三个融合”加速发展，公司迎来加快拓展信息服务步伐的难得机遇。与此同时，当前宏观经济运行面临新的困难挑战，总体需求不足，一些企业经营困难，环境复杂多变，多元主体竞争激烈，公司转型发展也面临一些不确定因素。
　　面对新形势新机遇，公司将完整、准确、全面贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，保持战略定力，创造性推进“一二二五”13战略实施思路落细落地，加快构建创新驱动的新增长模式，高水平构筑创世界一流“力量大厦”，不断开创世界一流信息服务科技创新公司新局面，为广大股东、客户持续创造更大价值。 收起▲