一、经营情况讨论与分析　　随着产业技术的升级、健康消费理念的增强，“品质生活”逐步成为终端用户的刚性需求。公司持续践行“奥普不只是浴霸”、“浴霸不只是取暖”、“一站式空间解决方案”的经营战略，秉持“电器+家居”双基因的发展路径，电器类产品立足于浴霸的核心技术,将产品布局延伸至晾衣机、光源照明、通风扇、厨房空调等产品,朝着功能化、智能化的方向发展。家居类产品以电器模块为核心结合集成吊顶、集成墙面，朝着场景化、快装化、提供一站式解决方案的方向发展。公司鼎力促进产品迭代创新，加速布局家居空间业务，持续深化渠道革新升级，全面赋能经销商，不断提高运营管理效率。报告期内，在管理层和全体员工的共同努力下... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　随着产业技术的升级、健康消费理念的增强，“品质生活”逐步成为终端用户的刚性需求。公司持续践行“奥普不只是浴霸”、“浴霸不只是取暖”、“一站式空间解决方案”的经营战略，秉持“电器+家居”双基因的发展路径，电器类产品立足于浴霸的核心技术,将产品布局延伸至晾衣机、光源照明、通风扇、厨房空调等产品,朝着功能化、智能化的方向发展。家居类产品以电器模块为核心结合集成吊顶、集成墙面，朝着场景化、快装化、提供一站式解决方案的方向发展。公司鼎力促进产品迭代创新，加速布局家居空间业务，持续深化渠道革新升级，全面赋能经销商，不断提高运营管理效率。报告期内，在管理层和全体员工的共同努力下，公司实现营业收入19.96亿，同比上年度增长6.17%。
　　(一)产品创新驱动市场需求
　　品质生活时代，社会消费需求逐步转向舒适化、健康化。人民日益增长的美好生活需要对家电家居产品的消费体验也提出了更高的要求，在注重消费性价比的同时，也高度重视消费的品质和体验。因此，公司的产品布局及创新迭代需要持续把握市场需求动态，精准定位，以充分满足消费者的多样性需求。报告期内，公司推出的厨房空调产品以创新冷热分离速冷技术，为传统厨房夏季炎热问题提供了优质的解决方案；奥芯FX-Pro系列以双复式循环加热技术实现浴室更大空间的暖风全域覆盖，赋予用户的极致温暖沐浴体验。
　　公司在家居产品端锚定消费者对家居装饰的核心需求，以高品质的集成吊顶、墙面材料为载体，充分结合电器产品在性能和成本端的优势，为消费者提供美观、品质、便捷、系统的一站式顶墙空间解决方案。家居产品的组合销售模式在丰富公司产品方案的同时实现了客单值的稳步提升，为公司提升家居市场份额注入内在动力。
　　（二）技术升级巩固竞争优势
　　报告期，公司持续加大研发投入，大力推进研发创新步伐，立足行业变化及市场需求，推动公司核心品类浴霸产品力持续领先，立足生产制造端降本增效，通过技术创新和研发推进生产成本的稳步降低，优化产品毛利率的同时提升了产品性价比和市场竞争力。2023年年度公司投入研发费用1.01亿，占收入比5.04%。
　　公司以卓越的研发能力持续推陈出新，新品双倍烘隐形晾衣机具备高性价比承载力强、容量大的基本属性，同时搭载两条合计1.2米的长风道，可快速实现多量衣物的极致速干；首次推出的新品厨房空调具备强制冷、抗油烟，无需单独安装外机的特点，以核心的冷热分离速冷技术赋予消费者清爽、舒适的夏日烹饪体验。
　　公司已建立了一支由教授级高级工程师领衔、各梯次人才组成的高水平研发团队，专业涵盖传热、流体、材料、电子信息等多个专业学科，具有丰富的产品开发经验，为公司产品领先提供强有力的人才保障。同时始终坚持“生产一代、储备一代、在研一代”的发展战略，加大对新产品、新技术、新工艺、新材料的研发投入，确保公司产品技术与工艺不断更新换代，实现技术和产品领先。
　　公司拥有行业领先的国家级CNAS实验室，是行业国家标准起草工作组组长单位，依托产学研合作的方式，与多家高校和科研院所建立了战略合作关系，围绕急需解决的重大项目和技术难题，联合开展技术攻关，不断探索前沿技术与传统产业领域的融合创新，形成了完善的开放式创新体系，不断拓展公司新的业务场景，使企业充满可持续发展的动力。
　　（三）精细化管理提升效益
　　报告期，公司持续优化组织架构及流程结构，加强中后台费用管控，改善供应链管理体系，全方位提升公司运营效率。公司嘉兴生产基地已全面投产，建立了24小时自动化注塑生产车间，整个车间实现了无人化生产，而且能够根据需求即时调整生产订单排序；通过公司井然有序的半自动化组装流水线，以及24小时自动化注塑生产车间，提升了产能，实现了各渠道商品的高品质交付。
　　（四）全渠道发展携手并进
　　公司已全面布局各类渠道，线下实体渠道方面着力提升开店的速度和质量，优化经销商团队的整体素质，截至报告期公司代理商共有1,051家，专卖店1,469家；电商渠道方面公司充分发挥传统电商平台和新兴电商平台的矩阵优势，通过组合拳形式实现站外种草、站内锁定，既关注流量又关注品牌势能的增长，最终转化为产品销售；工程渠道方面公司顺势而为，通过多签战略、多招商，关注项目体量的同时高度重视项目的付款条件。家装渠道方面，公司进一步深化与规模家装公司的战略合作，探索高质高效的客单升级模式，加快布局速度，把握旧房改造和局部装修的高潜市场；跨境渠道方面，公司已在深圳、中国香港地区跨境业务子公司，密切关注海外市场发展动态，立足成本优势和稳健经营，因势利导开拓国际市场。
　　
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　（一）公司所处行业
　　依据中国证监会《上市公司行业分类指引（2012年修订）》，公司所属行业为“C38”电气机械和器材制造业；根据国家统计局《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），公司归属“C38”电气机械和器材制造业下的“C385”家用电力器具制造业。公司浴霸、晾衣机、照明等产品可以细分为家居行业中家用电器子行业，集成吊顶、集成墙面等产品可以细分为家居行业中的住宅装饰装修子行业。
　　（二）行业发展概况
　　1、国内市场经济发展概况
　　2023年，我国经济运行总体平稳，国内生产总值达1,260,582亿元，同比增长5.2%。全年全国城镇调查失业率平均值为5.2%，就业率总体保持稳定；全年居民消费价格比上年上涨0.2%，整体物价水平趋于平稳。2023年国际环境仍旧复杂多变，地缘政治因素持续对整体外需形成冲击，但在党中央和国务院的坚强领导下，中国人民银行、财政部、金融监管总局等部门携手出台了一系列宽松的货币政策和财政政策，为国民经济打下一针强心剂，实现经济总量全年稳中有升。
　　2、家电行业发展概况
　　根据国家统计局数据显示，2023年全年社会消费品零售总额471,495亿元，比上年增长7.2%，全年实物商品网上零售额130,174亿元，按可比口径计算，比上年增长8.4%，占社会消费品零售总额比重为27.6%，家用电器和音像器材类增长0.5%；根据海关总署最新数据显示，2023年我国家用电器产品出口金额87,778.34百万美元，同比增长3.8%。整体来看，2023年国内家电消费市场增速明显放缓，线上消费渠道增速及占比依旧保持攀升趋势，国际市场方面凭借我国制造业成本的显著优势仍保持了较为不错的增速。
　　3、家居行业发展概况
　　2023年，房地产市场规模整体保持萎缩，根据国家统计局数据显示全年商品房销售面积111,735.14万平方米,较上年同期下降8.2%。政策端，中央政治局会议要求适时调整优化房地产政策，因城施策用好政策工具箱，更好满足居民刚性和改善性住房需求，促进房地产市场平稳健康发展，预计未来家居市场新房占比将逐步减少，二手房流动性盘活后的旧改、局改市场占比将逐步提升。
　　（三）行业发展趋势
　　1、家电智能化领航发展
　　随着智能化技术的不断升级，自动化控制、远程操控、互联互通等技术得以全方面应用于家电产品，用户通过智能手机或语音助手远程控制家中的各种设备，实现家居生活自动化，提高生活便利性，未来人工智能技术的进一步升级必将持续为家电行业赋予新的功能和体验，家电智能化变革已经成为不可逆转的行业发展趋势。
　　2、全渠道协同发展行稳致远
　　21世纪随着电子商务的迅速崛起，制造业的销售模式从单一的线下销售转变为线上线下并举，截至目前线上渠道的占比仍呈稳步攀升趋势。线上渠道兼具覆盖面广、成本偏低，方便快捷等特点，传统的货架电商平台逐渐增加内容的比重，通过发展平台内的短视频、图文等内容来吸引和保持用户的兴趣，同时提供流量倾斜和独立入口，以提升用户转化率，内容电商则开始搭建自己的商城系统，优化搜索功能，使得用户可以在阅读或者观看内容的同时直接进行购物，线下渠道则主打实体营销、购物体验、优质售后、即时买卖的消费体验。线上线下协同发展的渠道模式将成为行业的主流，线下渠道强化用户体验，线上渠道拓宽销售范围整体实现双向引流，为消费者提供多维度，全方位立体式的综合服务。
　　3、消费分化明晰产业格局
　　受国际局势，国内宏微观、产业战略调整等多重因素影响，近年来国民经济格局整体从高速发展转变为高质量发展，在此过程中社会整体消费水平不可避免有所调整，社会消费层级逐渐分化，中等收入群体对价格较为敏感，期望以较低的价格购买到质量可靠的产品，制造商需要通过提高生产效率、优化供应链管理等方式来降低成本，以确保产品的价格竞争力，高收入群体则持续保持消费升级以贯彻品质生活，追求功能创新、智能化、便捷化，品质升级等赋能属性，提高了制造商对产品研发和功能创新的要求。消费层级的日渐分化对基础款家电产品的制造品质、供应体系等成本因素发起考验的同时更对尖端产品的功能创新、技术研发、品质升级等赋能属性提出了严苛的要求。
　　4、数字化与智能化是必由之路
　　现阶段，人工智能、大数据、云计算等技术的高速发展与应用已经为企业的数字化管理、智能化制造奠定了殷实的基础。企业运用软件技术将经营过程中的各项事件进行归纳，形成具体的数据信息，用于分析企业自身发展现状，为制定长远战略提供决策依据，大大的降低了企业的管理成本同时提升了企业的管理效率。头部领先企业纷纷把握技术红利，搭建智能化制造工厂，以生产智能化为抓手，在夯实产品品质的同时减少了对人工生产的依赖，实现制造成本稳步降低。未来，随着产业信息化和智能化的不断升级，数字化管理和智能化制造必将成为行业发展的主流方向。
　　5、跨境出海拓市场规模
　　国际经济形势复杂多变，但凭借得天独厚的产业优势，我国进出口总值仍保持了正向增长，展现出了外贸的韧性和稳定性。中国跨境电商已然在全球电商市场占据了一席之地，TikTok、Temu等新兴平台的快速崛起，拓宽了产品的销售渠道，扩大了市场规模，形成了潜力巨大的全新机遇。在“国内国际双循环”大战略格局的指引下，跨境业务已然成为行业持续增长的重要补充。
　　（四）公司所处行业地位
　　作为浴霸和集成吊顶行业的领军者，公司在长期深耕浴霸和集成吊顶产品的同时，积极践行多品类发展战略，坚持“家电+家居”双基因并行，注重产品功能研发、设计和安全性等方面的投入，引领行业内产品质量标准，并多年在行业内保持领先地位。公司是全国工商联家具装饰业商会智能家居专委会副会长单位，中国建筑装饰装修材料协会天花吊顶材料分会常务副会长，中国建筑装饰协会住宅部品产业分会副会长、中国建材市场协会集成墙面分会常务副会长、阳台高端定制协会常务副会长、中国木材保护工业协会花园与阳台定制分会常务副会长。报告期内，公司被授予浙江省燃气具和厨具厨电行业协会理事单位，杭州亚运会官方浴霸供应商，杭州市质量协会理事单位，杭州市大创小镇副会长单位，荣获中国质量检验协会颁发的“全国质量诚信标杆企业”、“全国家居用品行业质量领先企业”。
　　
　　三、报告期内公司从事的业务情况
　　（一）公司产品介绍
　　奥普家居是一家以浴霸、晾衣机、照明为主的家电产品和以集成吊顶、集成墙面、全功能阳台为主的家居产品的研发、生产、销售、服务于一体的综合服务商，公司致力于通过家电产品的智能化、年轻化和家居产品的快装化、集成化为让更多家庭享受智能、年轻、健康的美好生活。
　　公司积极顺应行业发展趋势，持续践行“全区域、全渠道、多品类”的经营战略，通过产品品类的丰富和业务边界的拓展，形成了家电和家居两大核心业务板块。在家电板块中，公司通过浴霸、晾衣机、照明等产品的革新升级，不断推出智能化、健康化、年轻化的优质家电产品，为更多家庭创造温暖、健康和美。在家居板块中，公司通过集成吊顶、集成墙面、全功能阳台等业务的开展，设计优化，方案融合，构建了浴室、厨房、客厅、阳台等一站式空间解决方案；公司通过为广大客户提供符合时代潮流、设计新颖、健康智能的家电产品和一站式空间解决方案，为更多家庭创造温暖、健康和美，让更多家庭便捷地拥有舒适与美的空间。
　　（二）公司主要经营模式
　　公司通过供应链整合、生产线的升级改造、经销商的培训和扶持、渠道的精耕细作、营销方式的数字化升级，筹办奥普技术人才培训学校等举措实现产业链的高效协同、经营效率的提高，同时提升了产业链整体抗风险能力，推动公司运营稳步发展。报告期内，公司主要经营模式未发生重大变化。具体情况如下：
　　1、采购模式
　　公司主要采购电器和集成两大主品类，电器类主要是配件：电机、发热器件、电控器件、传感器件、塑料类配件、铝材、钣金件、包材等各类部件和塑料粒子以及部分照明、浴霸、凉霸、晾衣机等成品电器的OEM采购；集成类主要是：扣板、墙面、蜂窝大板、地板以及集成空间产品。
　　公司供应链中心下设采购中心、制造中心、塑模中心、计划与物流中心等部门，会同财务中心及品质管理中心对供应商进行筛选、考核，对采购过程进行监控和管理。每月中旬，计划与物流中心根据次月的销售需求编制次月《月度生产计划》，采购中心结合最近一次的月末材料仓库的库存情况编制《物料需求表》；采购中心按《物料需求表》两日内向供应商下发《采购订单》；
　　品质管理中心对采购产品进行检验，合格产品予以入库；财务中心核定采购价格及最终付款。公司供应链中心、品质管理中心、财务中心等各部门高效协作，确保了采购效益最大化。
　　2、生产模式
　　公司采取自主生产和外协生产相结合的生产模式。报告期内，公司中高端系列浴霸、集成吊顶、部分浴霸产品的塑料配件等采取自主生产模式；部分中低端产品采取外协生产模式。
　　（1）自主生产模式
　　自主生产模式即公司制造中心根据《月度生产计划》向各车间下发《生产指令单》，原材料仓配料员根据《生产指令单》给生产车间配料，然后各生产车间开始生产，产品完工后交由品质管理中心检验，检验合格生成《产成品入库单》，入成品仓库。报告期内，公司持续对满足多品种、小批量定制需求的精益单元生产线进行完善，同时，公司组建的自动化塑料配件生产线已投入使用，车间实现了智能自动化生产，并且配备了行业一流的高端智能辅机设备，如多轴智能全自动全伺服机械手，全自动智能环保节能中央供料系统，数字化MES智能管工厂系统，高端新型环保节能中央循环冷却水系统，节能环保废气收集处置系统等配套设施。实现了智能自动化、数字信息化完整的制造运行管理体系，进一步提高了塑料配件的质量和生产效率。
　　（2）外协生产模式
　　外协生产模式主要包括OEM和委托加工两种模式。公司采用OEM模式生产部分中低端型号的浴霸、集成吊顶主机、集成灶、晾衣机、照明等产品，公司与外协厂商签订产成品采购合同，外协厂商根据公司的设计及技术要求，自行采购原材料、生产并提供产成品；采用委托加工模式主要是对部分原材料如铝卷、铝锭等进行初加工，受托加工方按照公司要求加工相应物料，公司向其支付加工费。
　　3、销售模式
　　公司拥有覆盖广泛的多层级、多渠道的营销网络，并通过品牌宣传、明星活动、口碑传播、O2O、直播等多种方式引流，形成了实体渠道、电商渠道、工程渠道、家装渠道、其他渠道等多元营销体系。
　　（1）实体渠道
　　实体渠道指公司选择品牌意识、市场开拓能力、销售能力较强、资金实力雄厚且信誉良好的线下经销商，与之签订经销商授权合同，授权其在一定区域内通过门店或网点销售公司产品。
　　（2）电商渠道
　　电商渠道包括直营电商和经销商电商，直营电商和经销商电商根据营销模式的不同还可以进一步细分为传统货架电商和内容电商。直营电商包括传统货架电商渠道例如天猫平台，还包括如抖音、快手等以优质短视频、图文内容来吸引终端消费者的内容电商渠道；经销商电商是指公司选择优质的经销商通过天猫、京东等电商平台向终端消费者直接销售公司产品。
　　（3）工程渠道
　　工程渠道包括直营工程和经销商工程。直营工程是指公司直接与优质房地产商建立战略合作关系，直接为房地产商的工程项目配套浴霸、凉霸、晾衣机、集成吊顶等产品；经销商工程是指包含但不仅限公司与优质房地产商建立战略合作关系后，授权一些区域的经销商为该区域的房地产工程项目配套公司产品。
　　（4）家装渠道
　　家装渠道包括直营家装和地方家装。直营家装是指公司直接与装饰装修公司建立合作关系，为装饰装修公司的装修业务配套集成吊顶、集成墙面等产品。地方家装是指各区域的集成经销商通过与该区域的装饰装修公司建立合作，为之配套产品、提供服务。
　　（5）其他渠道
　　其他渠道主要包括外销、KA、线下自营等。公司外销渠道主要通过ODM、OEM和海外经销模式开展，产品主要销往澳大利亚、美国、马来西亚、韩国、台湾等国家和地区。此外，公司通过成立跨境业务子公司，紧密跟踪海外市场的发展状况，基于成本优势和稳健经营的基础之上，顺应形势，积极开拓国际市场。KA渠道是指国美、苏宁等卖场渠道，KA卖场根据公司指导价代销产品；线下自营是指公司通过红星美凯龙等专业卖场的自营店铺向终端消费者直接销售公司产品。
　　
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　（一）创新研发优势
　　公司高度重视研发创新的引领作用，2023年研发费用1.01亿元，研发费用占营业收入的5.04%，实现了包括杀菌、风道设计、强化传热、冷热分离速冷、智能控制等多项关键技术领域突破，确立了产品差异化的技术领先优势。公司设有省级研究院，拥有国家级CNAS实验室以及行业唯一舒适度实验室、温升实验室，是系细分行业内具有权威引领性的龙头企业。注重专利和标准申请和制定，截至报告期末，公司共拥有自主专利技术742项（其中，发明专利31项，实用新型536项，外观专利175项），并作为主要单位参与浴霸等产品各项国家标准的制定与升级，引领整个行业的发展。公司打造开放式创新体系，与复旦大学、上海交通大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学、中科院环境所等高校国内顶尖高校及科研院所达成战略合作关系，确保公司持续的技术领先性，持续提升公司创新研发能力。
　　（二）渠道优势
　　在报告期内，公司对渠道资源进一步优化整合，做好线下实体渠道的下沉工作，持续优化经销商队伍，着力提升开店的速度和质量；充分发挥传统电商平台和新兴电商平台的特色优势，把握流量入口和转化率最终形成终端销售业绩；多签战略、多招商，深化与规模家装公司的战略合作以提升局改、旧改市场的市占率。目前，公司已经形成了实体渠道、电商渠道、工程渠道、家装渠道、其他渠道等多种渠道，是家居行业渠道资源最为丰富、渠道管理最为规范的企业之一。各渠道的协同发展可以更好地满足客户需求，为客户提供高效、快捷的产品供应和优质服务。
　　（三）品牌优势
　　1993年，中国第一台浴霸诞生于奥普，此后，浴霸从奥普走向千家万户。经过三十载的市场开拓和品牌建设，“奥普”已成为浴霸及集成吊顶行业的知名品牌，在消费者中有较高的知名度和美誉度，品牌优势已成为公司的核心优势之一。报告期内，公司被授予杭州亚运会官方浴霸供应商，荣获“2023年国家知识产权示范企业”，旗下子公司浙江奥普家居有限公司被评为“浙江省专精特新中小企业”；“奥普”品牌获得了“2023年度影响力品牌”；公司产品荣获德国IF产品设计奖、德国红点产品设计奖、“2023年度人气产品奖”、“2023年度技术领先奖”。
　　（四）人才优势
　　公司的核心管理团队深耕行业多年，拥有专业的行业知识与丰富的行业经验，具备敏锐的市场洞察能力、应变能力和创新能力。公司通过具有竞争力的人才招聘、薪酬管理、荣誉评选、员工激励等措施，不断吸引行业及跨界的优秀管理人才与技术精英投身公司建设；通过春橙计划、橙小苗计划、橙才计划、橙领计划等科学合理的培训计划，增强了员工对公司文化的认同感，提高了员工管理能力与专业技能。截至2023年底，公司开展新员工30场、干部培训8场、橙才培训7场、小苗培训6场等，共计51场，在线培训平台云课堂已观看课程600课时。公司拥有大专及以上学历员工802人，占员工总人数的比例为76.9%。
　　（五）服务优势
　　公司始终坚持“用户至上、专业安心”的服务理念，通过设立全国服务热线、奥普服务微信公众号、官方邮箱等方式，实现全媒体服务支持；同时，通过智能化售后服务系统进行数据分析，为公司产品升级迭代提供数据支持，不断优化产品、完善服务链路，用实际行动践行奥普“诚心服务、用户至上、专业安心”的服务理念，持续提升用户体验。
　　此外，公司成立了奥普技术人才培训学校，提供专业的场景化技术实操带教及工地实践，为代理商培养专业的技术安装人才，解决终端售后服务安装难题。目前，学校通过线上和线下方式累计培训3万多人次，做到真正为消费者提供优质服务。
　　
　　五、报告期内主要经营情况
　　报告期内，2023年度公司实现营业收入19.96亿元，较上年同期增长6.17%；实现利润总额3.56亿元，较上年同期增长28.23%；归属于上市公司股东净利润3.09亿元，较上年同期增长28.82%；报告期末公司资产总额24.90亿元，较上年同期增长3.57%；负债总额8.32
　　亿元，资产负债率33.43%，较上年期末下降0.57个百分点，归属于上市公司股东的股东权益总额16.05亿元，较上年同期增长4.54%。
　　
　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　(二)公司发展战略
　　公司始终坚持“为爱设计”的品牌理念，持续践行“奥普不只是浴霸”、“浴霸不只是取暖”、“一站式空间解决方案”的经营战略，致力于为更多家庭创造“温暖、健康与美”，让更多家庭便捷地拥有舒适与美的空间，竭力成为“电器美家”的行业引领者。
　　公司坚持以市场需求为导向，围绕浴室、厨房和阳台这三个顶部空间进行产品布局，通过技术创新和品牌引领持续扩大市场份额，已然形成了产品品类丰富，渠道结构完善的家电和家居两大核心业务板块。家电板块方面，公司以浴霸及其核心技术为基础持续向外延伸和拓展新品类，家居板块方面，公司以集成吊顶、集成墙面等材料为依托，搭载公司核心电器产品，通过不断设计优化和组合方案融合，构建了浴室、厨房、阳台的一站式空间解决方案。
　　公司秉持家居+家电双轮驱动的发展战略，在研发端海纳百川，不拘一格，锚定消费者需求，从多维度开展技术研发和功能创新，在品牌端保持“国民科技力”品牌调性的同时坚持塑造品牌年轻化，致力于在竞争中实现自我突破，竭力为更多家庭创造智能、舒适、健康和美好的家居生活。
　　(三)经营计划
　　1、技术创新促品类升级
　　公司立足市场需求，锚定消费者痛点，在保障稳健经营的同时大力开展技术研发，实现公司产品核心竞争力的稳步提升，生产供应链体系的降本增效。通过与各大知名院校、科研院所开展项目合作，持续探索新兴、前沿的精尖技术。报告期，公司相继推出厨房空调、双倍烘隐形晾衣机、奥芯系列新款浴霸等系列满足时代用户需求的高品质产品。未来，公司将继续围绕核心经营战略，立足于浴室、厨房和阳台三个顶部空间和浴霸核心技术体系开展技术迭代和品类扩张，全面向智能化、健康化、年轻化的方向延申发展。
　　2、品牌引领拓市场份额
　　公司坚持“国民科技力”的品牌调性，持续推进品牌的年轻化并促进品牌和产品在各个年龄用户圈层的渗透。杰出的产品和优异的服务是最好的品牌，公司通过持续不断的优化产品品质和服务水平形成众口皆碑的品牌形象，获得广大消费者的信任，形成广泛的社会认可，强化品牌内在硬实力。除此之外，公司积极开展各类线上、线下宣传活动。线下通过举办、参加各类发布会、展览会、贸易展等活动，与广大消费者、知名媒体面对面交流，推广品牌理念，线上充分利用互联网平台，开展内容营销、广告投放，建立品牌形象。公司始终坚持以良好的品牌引领为抓手，助力塑造独有的国民家居品牌，并以此为基础，加速拓展市场份额。
　　3、渠道优化提管理效率
　　公司通过在渠道端的多年深耕，已经形成了实体渠道、电商渠道、工程渠道、家装渠道、其他渠道等多种渠道。实体渠道端，公司持续优化经销商体系，致力于打造出一支经营稳健、诚实守信、服务优异的经销商队伍，与此同时亦将循序渐进布局线下实体渠道的下沉工作，重点提升开店的质量，逐步加快开店的速度；电商渠道端，公司要以传统电商渠道市占率稳中有升，加速突破新兴电商渠道为目标，锚定流量入口，通过抖音、小红书等平台开展线上种草引流活动，并且与众多一线达人主播开展战略合作的同时大力发展自营直播间，为后续电商市场的爆发积蓄力量；工程渠道端，公司采取多签战略、多招商的经营策略，重点加强对工程项目的风险识别，严格把控项目现金流；家装渠道端，公司进一步深化与规模家装公司的战略合作，通过在家装公司设立独立展厅，积极探索高质高效的客单升级模式。
　　4、人才培养筑硬核实力
　　公司通过内外部培训结合的方式进行人才培养和选拔，保证了各类管理人才输送通道的通畅。公司在积累行业口碑和管理经验基础上，汇聚了家电家居行业人才，让更多优秀伙伴看见公司的平台和机会；同时内部采取多元化人才培养方式，通过系列人才发展项目，构建线上线下培训平台，激活员工活力与创造力，进一步完善公司人才管理体系，搭建公司自下而上人才梯队，在不断增强人才竞争的同时，优化了公司的人才结构。
　　(四)可能面对的风险
　　1、房地产政策调控及市场波动风险
　　家居行业与房地产行业有一定的相关性，房地产市场繁荣程度在一定程度上影响家居产品的市场需求。为抑制投机性房地产需求，国家陆续出台了一系列房地产市场调控政策，一定程度上减缓了我国房地产行业的发展速度。尽管公司通过产品多元化来分散行业风险，且具备良好的品牌形象、高效的营销渠道和成熟的管理模式，具备一定的抵御宏观调控风险的能力。但是，如果国家宏观调控政策导致房地产市场长期低迷，消费者的购房及装修需求增长趋缓甚至出现负增长，仍将会对家居行业的销售造成不利影响。因此，房地产市场调控可能对公司业绩产生不利影响。
　　2、市场竞争加剧的风险
　　浴霸产品经过多年发展已成为大部分消费者家居装修必备品之一，行业内企业数量较多，除了以本公司为代表的专业浴霸制造企业外，照明产品生产企业、综合家电制造企业等亦跨界从事浴霸产品生产，市场竞争仍旧激烈。
　　随着用户主导下的生活场景化、品质化、舒适化升级，定制家居企业相继推出套系化产品，通过产品整合与品牌合作进入公司所在细分领域，与公司集成墙面等部分集成产品形成竞争，未来行业内企业也必将继续围绕套系化的设计、功能和技术展开激烈比拼。尽管公司在多品类战略的基础上已推出套系化产品，并在产品性能、质量以及品牌、渠道、服务能力等方面具有一定优势，但随着市场竞争进一步加剧，经营业绩可能受到一定不利影响。
　　3、经销商业务模式风险
　　报告期内，公司的销售模式以经销模式为主，虽然公司注重对经销商的管理与培训，在店面形象设计、产品定价、客户服务等方面对经销商进行了统一管理，并不断通过培训加强经销商业务能力，增强经销商与公司之间相互促进、共同成长的战略合作关系，但后续若经销商不遵守公司的管理制度或者无法完成约定的业绩目标等，则可能会对公司的品牌美誉度或经营业绩等造成不利影响。此外，公司的经销商为独立经营企业，依法独立承担法律责任，但若其在销售公司产品过程中发生违法、违规等行为，也可能会对公司的品牌、市场形象及经营造成负面影响。
　　4、原材料价格波动的风险
　　公司主要原材料包括电器类配件（电机、箱体）、塑料类配件、铝材、钣金件、五金件等，原材料采购价格与铝、塑料、铜等大宗材料价格存在一定相关性。铝、塑料、铜等大宗材料价格波动，可能对公司主营业务成本造成一定影响。公司采购部门密切监测市场动向，在大宗材料价格相对低谷时进行锁价或囤货等策略，一定程度上消除大宗材料价格上涨的不利影响，但若未来原材料采购价格发生大幅波动，将不利于公司的成本控制，进而影响公司业绩。 收起▲

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　1、公司所处行业
　　依据中国证监会《上市公司行业分类指引（2012年修订）》，公司所属行业为“C38”电气机械和器材制造业；根据国家统计局《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），公司归属“C38”电气机械和器材制造业下的“C385”家用电力器具制造业。公司浴霸、晾衣机、照明等产品可以细分为家居行业中家用电器子行业，集成吊顶、集成墙面等产品可以细分为家居行业中的住宅装饰装修子行业。
　　2、行业发展概况
　　（1）国内市场经济发展概况
　　2023年上半年，国内生产总值593,034亿元，同比增长5.5%。分季度看，一季度国内生产... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　1、公司所处行业
　　依据中国证监会《上市公司行业分类指引（2012年修订）》，公司所属行业为“C38”电气机械和器材制造业；根据国家统计局《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），公司归属“C38”电气机械和器材制造业下的“C385”家用电力器具制造业。公司浴霸、晾衣机、照明等产品可以细分为家居行业中家用电器子行业，集成吊顶、集成墙面等产品可以细分为家居行业中的住宅装饰装修子行业。
　　2、行业发展概况
　　（1）国内市场经济发展概况
　　2023年上半年，国内生产总值593,034亿元，同比增长5.5%。分季度看，一季度国内生产总值同比增长4.5%，二季度增长6.3%。从环比看，二季度国内生产总值增长0.8%。全国居民消费价格（CPI）同比上涨0.7%。今年以来，各方面积极恢复和扩大消费，消费潜力逐步释放，对经济增长的拉动明显增强，为推动经济恢复向好发挥了重要作用。上半年最终消费支出增长对经济增长的贡献率达到77.2%，比去年全年贡献率明显提升。
　　（2）家电行业发展概况
　　根据奥维云网（AVC）推总数据显示，今年自3月份开始，我国家电市场迎来修复周期，整个二季度市场呈现脉冲式复苏，家电零售迎来触底反弹。整体来看今年上半年我国家电市场零售额同比增长4.4个百分点。
　　（3）家居行业发展概况
　　家居行业作为房地产的下游产业，其发展与房地产市场息息相关。根据国家统计局数据显示，2023年6月份，商品房销售面积59,515万平方米，同比下降5.3%，其中住宅销售面积下2.8%。
　　商品房销售额63,091亿元，增长1.1%，其中住宅销售额增长3.7%，正稳中修复；从二手房市场上看，2023年二手房表现好于去年同期，不仅如此，6月以来国内多地购房政策放开，购房用户规模增长明显，商品房销售面积及销售额增速也呈现急剧攀升。
　　根据奥维云网（AVC）地产大数据显示，2023年上半年精装修开盘楼盘项目个数1,663个，同比下降26.5%；精装套数35.57万套，同比下降39.1%。可以看出整体房地产精装市场已进入平稳发展期，市场需要更精细化运作。
　　据前瞻产业研究院数据，预计2023年家装行业市场规模将达到3.2万亿元，预计2025年达到5万亿元左右，2030年达到7万亿元左右，年均增长率超过6%。与此同时，家装行业在整装、团装新模式持续探索，将会为消费者提供更多高品质选择。而存量房二次装修市场将成为集成吊顶市场重要组成部分，也是重要的增量机会之一。
　　3、行业发展趋势
　　（1）经营手段和策略更为聚焦
　　通过创新营销策略和服务模式，公司可以更好地满足消费者的需求，提高客户黏性和忠诚度，这还有助于品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展和长期盈利。营销端，公司深耕线下渠道拓展，壮大和优化经销商团队，大力开发线上渠道，建立自营直播销售体系，线上线下齐头并进，公司已与国内多家头部家装企业开展深度交流合作，进军万亿家装大市场。服务端，公司锚定消费者需求痛点，加大研发投入，持续创新迭代实现产品功能多样化，同时建立集产品、方案、施工全方位一体化的综合解决服务模式。公司要从过去的高举高打、大干快上等节奏，转变为精益化、精细化和扎根区域化、深耕圈层化用户，必须要将经营用户的价值和服务用户的能力拉通，最终在终端市场引爆。
　　（2）智能，从“炫技”到融入生活
　　2023年，家电家居行业更聚焦智能科技、智慧场景和创新产品，展示5G、人工智能、物联网、云计算和大数据等前沿技术与家电、消费电子行业深度融合的最新创新成果。通过交互式、场景化和定制化的智慧生活解决方案，开启全场景的智慧生活蓝图。在以用户需求为驱动的智能新时代中，智能技术开始更加贴近用户需求，更加实用的智能产品和智能场景走入人们的生活，各种智能场景应运而生，智能化发展也进入以“场景”为主题的新时期。尤其是各品类的龙头企业都在所处领域深耕智能场景，赋能智慧生活。在各种场景之下，多种智能产品展开协作，更强大的智能能力被整合，智能家居正变得更懂用户，基于用户的生活方式带来个性化、定制化和无感化的智能体验。
　　（3）从套系化到场景化，以“硬核”功能占领用户心智
　　在消费新时代，家电产品不再仅仅将功能堆叠和呈现，而是要将满足不同生活场景下的新需求作为目标。对于各大品牌而言，营销也不再是卖单品、卖套系，而是主动去满足不同场景的需求。随着“场景”成为消费新时代的零售主题，新时代的消费者对“家”进行了极其细化的空间区分，并对不同空间所具备的功能提出了各式各样的新需求。这要求家电品牌能够适应不同场景的切换，如公司推出的空气管家系列浴霸，除了在常规洗浴场景下提供风暖功能以外，还可以针对浴室在不同场景下存在的潮、湿、臭等环境问题利用其搭载的NBSS+铂金水氧技术进行解决。除此之外，公司推出的内烘干晾衣机创新使用了内烘干技术并搭载NBSS+铂金水氧技术，具备快速烘干、杀菌、除异味的功能。公司致力于打造、参与“生态”，通过产品协同，从而满足极致细分的多种场景，形成立体化的综合场景解决方案。
　　（4）消费需求推动家居家电行业的横向整合
　　随着消费者对家居生活的需求不断增加，家居家电市场呈现出越来越细分化、专业化的趋势。
　　为了满足消费者的多样化需求，家居家电企业需要进行横向整合，实现资源共享和产业链协同，提高效率和降低成本，提供更全面、更优质的一站式空间解决方案服务。在家居家电产业化的过程中，互联网技术发挥着越来越重要的作用。通过互联网平台，家居家电企业可以更好地连接客户和供应链，提高信息透明度和效率。此外，家居家电类企业还可以通过建立产业联盟或平台等方式，促进品牌之间的合作与交流，共同开发新产品、新技术，实现资源优化配置和价值最大化。
　　品牌之间也可以直接协同，共同推动行业的标准化和规范化，提高整个行业的品质和服务水平。
　　4、公司所处行业地位
　　作为浴霸和集成吊顶行业的领军者，公司在长期深耕浴霸和集成吊顶产品的同时，积极践行多品类发展战略，坚持“电器+家居”双基因并行，注重产品功能研发、设计和安全性等方面的投入，引领行业内产品质量标准，并多年在行业内保持领先地位。公司是全国工商联家具装饰业商会智能家居专委会副会长单位，中国建筑装饰装修材料协会天花吊顶材料分会常务副会长，中国建筑装饰协会住宅部品产业分会副会长、中国建材市场协会集成墙面分会常务副会长、阳台高端定制协会常务副会长。公司成立以来荣获了多项荣誉，近年来获得的荣誉主要有：浙江省市场监督管理局颁发的“浙江省商标品牌示范企业”，中国质量检验协会颁发的“全国产品和服务质量诚信示范企业”，中国技术监督检验检疫总局颁发的“全国百佳质量诚信标杆企业”等。
　　二、报告期内公司经营情况
　　（一）公司产品介绍
　　奥普家居是一家集浴霸、晾衣机、照明为主的家电产品和以集成吊顶、集成墙面、全功能阳台为主的家居产品的研发、生产、销售、服务于一体的综合服务商，公司致力于围绕三个顶部空间：浴室顶、厨房顶和阳台顶进行产品布局，旨在让更多家庭享受智能、年轻、健康的美好生活。
　　为顺应行业发展趋势，公司持续践行“奥普不只是浴霸”、“浴霸不只是取暖”、“一站式空间解决方案”的经营战略，通过丰富产品品类和拓展业务边界，形成了家电和家居两大核心业务板块。在家电板块中，公司通过不断升级浴霸、晾衣机、照明等产品，推出智能化、健康化、年轻化的优质家电产品；在家居板块中，公司通过开展集成吊顶、集成墙面、全功能阳台等业务并进行设计优化和方案融合，构建了浴室、厨房、客厅、阳台等一站式空间解决方案。
　　（二）公司主要经营模式
　　公司通过渠道下拓、供应链整合、经销商的培训和扶持、渠道的精耕细作、营销方式的数字化升级，筹办奥普技术人才培训学校等举措实现产业链的高效协同、经营效率的提高，同时提升了产业链整体抗风险能力，推动公司运营在消费复苏背景下的稳步发展。报告期内，公司主要经营模式未发生重大变化。具体情况如下：
　　1、采购模式
　　公司主要采购电器和集成两大主品类，电器类主要是配件：电机、发热器件、电控器件、传感器件、塑料类配件、铝材、钣金件、包材等各类部件和塑料粒子以及部分照明、浴霸、凉霸、晾衣机等成品电器的OEM采购；集成类主要是：扣板、墙面、蜂窝大板、地板以及集成空间产品。
　　公司供应链中心下设采购中心、制造中心、塑模中心、计划与物流中心等部门，会同财务中心及品质管理中心对供应商进行筛选、考核，对采购过程进行监控和管理。每月中旬，计划与物流中心根据次月的销售需求编制次月《月度生产计划》，采购中心结合最近一次的月末材料仓库的库存情况编制《物料需求表》；采购中心按《物料需求表》两日内向供应商下发《采购订单》；品质管理中心对采购产品进行检验，合格产品予以入库；财务中心核定采购价格及最终付款。公司供应链中心、品质管理中心、财务中心等各部门高效协作，确保了采购效益最大化。
　　2、生产模式
　　公司采取自主生产和外协生产相结合的生产模式。报告期内，公司中高端系列浴霸、集成吊顶、部分浴霸产品的塑料配件等采取自主生产模式；部分中低端产品采取外协生产模式。
　　（1）自主生产模式
　　自主生产模式即公司制造中心根据《月度生产计划》向各车间下发《生产指令单》，原材料仓配料员根据《生产指令单》给生产车间配料，然后各生产车间开始生产，产品完工后交由品质管理中心检验，检验合格生成《产成品入库单》，入成品仓库。报告期内，公司持续对满足多品种、小批量定制需求的精益单元生产线进行完善，同时，公司组建的自动化塑料配件生产线已投入使用，车间实现了智能自动化生产，并且配备了行业一流的高端智能辅机设备，如多轴智能全自动全伺服机械手，全自动智能环保节能中央供料系统，数字化MES智能生产管理系统，高端新型环保节能中央循环冷却水系统，节能环保废气收集处置系统等配套设施。实现了智能自动化、数字信息化完整的制造运行管理体系，进一步提高了塑料配件的质量和生产效率。
　　（2）外协生产模式
　　外协生产模式主要包括OEM和委托加工两种模式。公司采用OEM模式生产部分中低端型号的浴霸、集成吊顶主机、集成灶、晾衣机、照明等产品，公司与外协厂商签订产成品采购合同，外协厂商根据公司的设计及技术要求，自行采购原材料、生产并提供产成品；采用委托加工模式主要是对部分原材料如铝卷、铝锭等进行初加工，受托加工方按照公司要求加工相应物料，公司向其支付加工费。
　　3、销售模式
　　公司拥有覆盖广泛的多层级、多渠道的营销网络，并通过品牌宣传、明星活动、口碑传播、O2O、直播等多种方式引流，形成了实体渠道、电商渠道、工程渠道、家装渠道、其他渠道等多元营销体系。
　　（1）实体渠道
　　实体渠道指公司选择品牌意识、市场开拓能力、销售能力较强、资金实力雄厚且信誉良好的线下经销商，与之签订经销商授权合同，授权其在一定区域内通过门店或网点销售公司产品。
　　（2）电商渠道
　　电商渠道主要分为直营电商和经销商电商两大类。直营电商的渠道除了传统的天猫、京东平台，还涵盖了新兴的电商平台，如抖音、快手、拼多多等。为了吸引更多的年轻消费者，公司将直播模式作为全新的销售形式。通过直播，直接与消费者进行互动，展示产品的特点和优势，从而更贴近用户。与此同时，公司也通过经销商电商渠道向终端消费者销售产品，利用天猫、京东等电商平台进行销售。这样既能保证产品质量，又能让消费者享受到更便捷的购物体验。总之，无论是采用直营电商还是经销商电商的方式，公司都致力于为消费者提供优质的产品和服务。
　　（3）工程渠道
　　工程渠道包括直营工程和经销商工程。直营工程是指公司直接与优质房地产商建立战略合作关系，直接为房地产商的工程项目配套浴霸、凉霸、晾衣机、集成吊顶等产品；经销商工程是指包含但不仅限公司与优质房地产商建立战略合作关系后，授权一些区域的经销商为该区域的房地产工程项目配套公司产品。
　　（4）家装渠道
　　家装渠道包括直营家装和地方家装。直营家装是指公司直接与装饰装修公司建立合作关系，为装饰装修公司的装修业务配套集成吊顶、集成墙面等产品。地方家装是指各区域的集成经销商通过与该区域的装饰装修公司建立合作，为之配套产品、提供服务。
　　（5）其他渠道
　　其他渠道主要包括外销、KA、线下自营等。公司外销渠道主要通过ODM、OEM和海外经销模式开展，产品主要销往澳大利亚、美国、马来西亚、韩国、台湾等国家和地区；KA渠道是指国美、苏宁等卖场渠道，KA卖场根据公司指导价代销产品；线下自营是指公司通过红星美凯龙等专业卖场的自营店铺向终端消费者直接销售公司产品。

　　二、经营情况的讨论与分析
　　围绕既定发展战略和经营计划，公司鼎力促进产品迭代创新，加速布局家居空间业务，持续提升品牌势能，不断提高运营管理效率。报告期内，受房地产周期性调控影响，公司实现营业收入8.62亿，同比增长5.08%；实现归属于上市公司股东净利润1.42亿元，同比增长40.97%。无论宏观经济环境复苏的节奏如何，人们在有限资源下追求“平凡也美好生活”的步伐从未停止。
　　1、持续优化产品结构，驱动零售增长
　　随着“家”场景下的消费市场的不断变化，家已经不再仅仅是一个功能空间，而是承载情绪和诉求的“心理空间”，以及满足更多内生需求的“表达空间”。在这种背景下，公司从品类需求的满足者逐步升级为场景需求和生活方式需求的满足者。报告期内，围绕“浴霸不止取暖”的产品战略，推出了空气管家系列浴霸，独有的“铂金水氧”技术可实现除菌除臭功能，利用电离技术、净味技术及航空风道技术，三位一体主动捕捉空气中的细菌、病毒、微生物、臭味分子，对其分解杀菌，解决卫浴冷、脏、闷、臭、湿等问题，该产品斩获2023德国红点奖之“产品设计奖”。除此之外，公司还推出了光源照明和晾衣机、厨房空调等新品，以满足消费者多样化的需求。新品晾衣机产品采用创新的双风道耦合技术和独创的内烘干聚风仓和鹰翼疾风道双风道系统，让用户可以享受衣物速干与温暖的体验；厨房空调冰旋风系列采用创新冷热分离速冷技术，一体式主机，隐藏于吊顶内，解决厨房高温、高湿、高油烟等厨房问题。
　　在集成产品布局上，公司将销售单品拓展至销售产品组合与空间整装解决方案，聚焦卫生间、厨房、阳台三个顶部一体化的空间系统解决方案，实现业务由点到面，通过线性电器和“MAX+大板”的设计搭配，满足用户不同的功能需求，从而提高客单值。从产品集成到空间解决方案，奥普在三个顶部家电科技革新的道路上，始终秉承着“为家人创造产品”的初心，坚持“为爱设计”的品牌理念，以发明者的精神，不断追求更卓越的科技革新，从而为每个家庭「智造」温暖、健康与美。
　　2、技术延展，为多元化产品战略持续赋能
　　在报告期内，公司投入研发费用约4,600万元，占比收入5.33%。伴随时代发展和生活方式的转变，在浴室空间中，做好浴室空气管理也让浴霸不止于提供取暖，更为健康家居生活的发展带来新的灵感。在产业升级迭代的道路上，奥普在潜心研发技术和产品的基础上，立足多行业维度，积极开展有益交流，致力于将健康生活理念和前沿技术成果传播到更广泛的领域。公司的暖风科技，从第一代疾速暖风到第九代热能环专利，再到铂金水氧科技的诞生，从单一的取暖功能迈向系统解决卫浴健康痛点的技术革新。在晾晒场景里，公司将浴霸的风道和除菌技术应用在了阳台顶部电器晾衣机上，即使在阴雨天也能实现衣物快速烘干，抑菌功能让贴身衣服穿的更舒心。针对厨房顶部电器，公司推出新品厨房空调，首次把浴霸的顶部风道技术、吊顶设计、安装服务能力复用在厨房空调上，解决厨房高温、高湿、高油烟，且厨房空间狭小难题，顶部一体压缩机实现创新冷热分离，冷风直出，减少损耗。
　　研发部门通过需求管理、新品规划、产品定义的体系来加强构建产品力，引入核心技术，形成具有自主知识的技术体系，构建核心技术创新体系。
　　3、全渠道布局，为业务增长保驾护航
　　随着城乡居民消费水平的提高，城乡一体化建设和旧房改造需求增加，三四线城市、县乡地区和老旧社区对家居卫浴产品的需求不断增长。为了进一步扩大销售覆盖范围，公司坚持全区域全渠道战略持续推动经销商布局销售空白区域，完善终端门店布局，加快渠道下沉，构建更完整、辐射能力更强的终端营销体系，实现市场广度和深度覆盖，巩固和提升公司市场份额，为业务稳定发展提供保障。
　　在经销商开拓方面，奥普通过深度合作加深信任。一方面，各区域负责人密切跟踪当地市场的产品需求，关注当地终端消费者偏好，向经销商及时提供符合用户需求、贴合营销策略的产品；另一方面，向经销商传达公司的新产品、新技术，加深经销商对公司产品理念和发展战略的理解。同时，向经销商提供及时、专业的售后服务、人员培训、信息化系统服务及门店装修设计和指导服务等，提高服务质量，保障产品的可靠性。截至报告期末，奥普拥有1,066家经销商，经销商合计拥有专卖店1,456家。
　　电商渠道公司采用全域整合思路进行布局，通过组合拳形式实现站外种草、站内锁定。通过精细化运营，从“人找货”升级为“货找人”，既注重流量又关注品牌势能的增长，达到“科学种草、营销提效”的目的；工程渠道顺势而为，通过多签战略、多招商、尝试新渠道、突破薄弱区域的策略扩大流量入口拉升规模和市占，与多家地产公司达成先款后货等付款方式，并积极开拓和巩固地方国央企，实现可持续健康增长的抓手。同时，公司进一步深化与规模家装公司的合作，积极探索高质高效的推广模式，争取以更快的速度占据毛坯、旧改、局改的需求高地。
　　4、供应链精益化，降本增效促发展
　　公司通过持续优化供应链，降低成本，提高效率，实现了稳健的增长和发展。为实现供应链精益化，公司采取了一系列措施，包括产品开发平台化、提高生产效率、推动仓库管理系统和运输管理服务建设等。公司采用生产自动化的调备使用与自动化工艺相结合的方式，并通过信息软件平台，实现了符合自身需求的“智能制造”。在嘉兴生产基地，建立了24小时自动化注塑生产车间，整个车间实现了无人化生产，而且能够根据需求即时调整生产订单排序；通过公司井然有序的半自动化组装流水线，以及24小时自动化注塑生产车间，提升了产能，实现了各渠道商品的高品质交付。同时，公司还加强了内部运营效率的提升，通过对各项费用及产出进行深入分析研究，以部门为单位，落实到个人，加强费用管控，减少非必要支出，把有限的资源用于关键问题的解决，力求以最少的投入撬动最高的产出。

　　三、风险因素
　　本公司从事风险管理的目标是在风险和收益之间取得平衡，将风险对本公司经营业绩的负面影响降至最低水平，使股东和其他权益投资者的利益最大化。基于该风险管理目标，本公司风险管理的基本策略是确认和分析本公司面临的各种风险，建立适当的风险承受底线和进行风险管理，并及时可靠地对各种风险进行监督，将风险控制在限定的范围内。
　　本公司在日常活动中面临各种与金融工具相关的风险，主要包括信用风险、流动性风险及市场风险。管理层已审议并批准管理这些风险的政策，概括如下。
　　(一)信用风险
　　信用风险，是指金融工具的一方不能履行义务，造成另一方发生财务损失的风险。
　　1.信用风险管理实务
　　(1)信用风险的评价方法
　　公司在每个资产负债表日评估相关金融工具的信用风险自初始确认后是否已显著增加。在确定信用风险自初始确认后是否显著增加时，公司考虑在无须付出不必要的额外成本或努力即可获得合理且有依据的信息，包括基于历史数据的定性和定量分析、外部信用风险评级以及前瞻性信息。公司以单项金融工具或者具有相似信用风险特征的金融工具组合为基础，通过比较金融工具在资产负债表日发生违约的风险与在初始确认日发生违约的风险，以确定金融工具预计存续期内发生违约风险的变化情况。
　　当触发以下一个或多个定量、定性标准时，公司认为金融工具的信用风险已发生显著增加：
　　1)定量标准主要为资产负债表日剩余存续期违约概率较初始确认时上升超过一定比例；
　　2)定性标准主要为债务人经营或财务情况出现重大不利变化、现存的或预期的技术、市
　　场、经济或法律环境变化并将对债务人对公司的还款能力产生重大不利影响等。
　　(2)违约和已发生信用减值资产的定义
　　当金融工具符合以下一项或多项条件时，公司将该金融资产界定为已发生违约，其标准与已发生信用减值的定义一致：
　　1)债务人发生重大财务困难；
　　2)债务人违反合同中对债务人的约束条款；
　　3)债务人很可能破产或进行其他财务重组；
　　4)债权人出于与债务人财务困难有关的经济或合同考虑，给予债务人在任何其他情况下都
　　不会做出的让步。
　　2.预期信用损失的计量
　　预期信用损失计量的关键参数包括违约概率、违约损失率和违约风险敞口。公司考虑历史统计数据（如交易对手评级、担保方式及抵质押物类别、还款方式等）的定量分析及前瞻性信息，建立违约概率、违约损失率及违约风险敞口模型。
　　4.信用风险敞口及信用风险集中度
　　本公司的信用风险主要来自货币资金和应收款项。为控制上述相关风险，本公司分别采取了以下措施。
　　(1)货币资金
　　本公司将银行存款和其他货币资金存放于信用评级较高的金融机构，故其信用风险较低。
　　(2)应收款项
　　本公司持续对采用信用方式交易的客户进行信用评估。根据信用评估结果，本公司选择与经认可的且信用良好的客户进行交易，并对其应收款项余额进行监控，以确保本公司不会面临重大坏账风险。
　　由于本公司仅与经认可的且信用良好的第三方进行交易，所以无需担保物。信用风险集中按照客户进行管理。截至2023年06月30日，本公司存在一定的信用集中风险，本公司应收账款的73.93%（2022年06月30日：70.36%）源于余额前五名客户。本公司对应收账款余额未持有任何担保物或其他信用增级。
　　(二)流动性风险
　　流动性风险，是指本公司在履行以交付现金或其他金融资产的方式结算的义务时发生资金短缺的风险。流动性风险可能源于无法尽快以公允价值售出金融资产；或者源于对方无法偿还其合同债务；或者源于提前到期的债务；或者源于无法产生预期的现金流量。
　　为控制该项风险，本公司综合运用票据结算、银行借款等多种融资手段，并采取长、短期融资方式适当结合，优化融资结构的方法，保持融资持续性与灵活性之间的平衡。本公司已从多家商业银行取得银行授信额度以满足营运资金需求和资本开支。
　　(三)市场风险
　　市场风险，是指金融工具的公允价值或未来现金流量因市场价格变动而发生波动的风险。市场风险主要包括利率风险和外汇风险。
　　1.利率风险
　　利率风险，是指金融工具的公允价值或未来现金流量因市场利率变动而发生波动的风险。固定利率的带息金融工具使本公司面临公允价值利率风险，浮动利率的带息金融工具使本公司面临现金流量利率风险。本公司根据市场环境来决定固定利率与浮动利率金融工具的比例，并通过定期审阅与监控维持适当的金融工具组合。
　　2.外汇风险
　　外汇风险，是指金融工具的公允价值或未来现金流量因外汇汇率变动而发生波动的风险。本公司于中国内地经营，且主要活动以人民币计价。因此，本公司所承担的外汇变动市场风险不重大。

　　四、报告期内核心竞争力分析
　　（一）创新研发优
　　公司高度重视研发创新的引领作用，研发人员占比接近10.4%，实现了包括杀菌、风道设计、强化传热、智能控制等多项关键技术领域突破，确立了产品差异化的技术领先优势。公司设有省级研究院，拥有国家级CNAS实验室以及行业唯一舒适度实验室、温升实验室、环境健康实验室，系细分行业内具有权威引领性的龙头企业。公司注重专利和标准申请和制定，在科技创新、智能应用、材料革新等多维度全方位进行研发试验，截至报告期末，公司共拥有自主专利技术663项（其中，发明专利22项，实用新型466项，外观专利175项），并作为主要单位参与浴霸、集成吊顶等产品各项国家标准的制定与升级，引领整个行业的发展。同时，联合浙江大学、哈尔滨工业大学、西北工业大学、中国家用电器研究院、中国建筑科学研究院等知名机构进行项目研发，提升产品的科学性与实用性。
　　（二）渠道优势
　　近年来，公司一直坚持对销售服务网络进行精细化管理。通过对一、二线城市销售网络的完善，以及对三、四线城市销售网络的下沉，我们进一步提升了销售网络的覆盖面，从而为客户提供更快捷的产品供应和优质的服务。
　　在电商渠道方面，公司在线上新兴电商模式上进行了深入探索，如进驻电商新兴平台抖音、快手、拼多多且开始尝试直播模式等，这些都为公司的销售网络增添了新的活力。
　　目前，公司已经形成了实体渠道、电商渠道、工程渠道、家装渠道、其他渠道等多元营销网络。系家居行业销售网络覆盖广泛，渠道资源丰富，渠道管理规范，是行业内领先的企业。公司将继续保持这种优势，为客户提供更优质的产品和服务。
　　（三）品牌优势
　　1993年，中国第一台浴霸诞生于奥普，此后，浴霸从奥普走向千家万户。经过近三十载的市场开拓和品牌建设，“奥普”已成为浴霸及集成吊顶行业的知名品牌，在消费者中有较高的知名度和美誉度，在追求极致科技的同时，设计美学也是奥普的执着追求，用艺术的标准做实实在在的产品，打造了独具奥普设计美学的产品，公司在2021年，2022年，2023年连续三年斩获世界三大设计大奖中的德国红点奖、德国IF设计奖，将浴霸的工业设计水准推向新的高度，为用户营造全新美学高度的家居环境。
　　除此以外，为进一步提升品牌形象传递企业价值观，公司在正式成为浙江省游泳队官方合作伙伴同时签约游泳运动员潘展乐、余依婷、费立纬，教练汪海波、郑坤良为奥普形象代言人。
　　（四）人才优势
　　公司的核心管理团队深耕行业多年，拥有专业的行业知识与丰富的行业经验，具备敏锐的市场洞察能力、应变能力和创新能力。公司通过具有竞争力的人才招聘、薪酬管理、荣誉评选、员工激励等措施，不断吸引行业及跨界的优秀管理人才与技术精英投身公司建设；通过春橙计划、橙小苗计划、橙才计划、橙领计划等科学合理的培训计划，增强了员工对公司文化的认同感，提高了员工管理能力与专业技能。截至报告期末，公司开展新员工培训18场、干部培训6场、橙才培训6场、小苗培训2场等，共计32场，在线培训平台云课堂已观看课程400课时。公司拥有大专及以上学历员工671人，占员工总人数的比例为86.14%。
　　（五）售后服务优势
　　公司始终坚持“诚心服务、用户至上、专业安心”的服务理念。设立全国统一的会员服务中心，实现专线服务和全媒体在线服务；同时，通过获取终端消费者反馈数据，收集市场需求、技术趋势等信息，为公司产品研发、营销及服务提供支持。此外，公司于2021年成立了奥普技术人才培训学校，提供专业的场景化技术实操带教及工地实践，为代理商培养专业的技术安装人才。目前，学校已陆续开办了九期学习课程，累计授课197人次，含吊顶、墙面、阳台空间、厨房空调等专项安装培训，解决终端售后服务安装难题，为消费者提供优质服务。 收起▲

　　一、经营情况讨论与分析
　　随着消费升级、健康消费理念的增强，“品质生活”逐步成为终端用户的刚性需求，一站式空间解决方案和多元化场景选择成为新的市场趋势，公司一直秉持“电器+家居”双基因的发展路径，电器类产品以浴霸起家,延伸至晾衣机、光源照明、通风扇等产品,朝着功能化、智能化的方向发展。家居类产品包括集成吊顶、集成墙面、全功能阳台，朝着场景化、快装化、提供一站式解决方案的方向发展。围绕既定发展战略和经营计划，公司鼎力促进产品迭代创新，加速布局家居空间业务，持续深化渠道革新升级，全面赋能经销商，不断提高运营管理效率。报告期内，受房地产周期性调控影响，公司实现营业收入18.80亿，同比上年度下... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　随着消费升级、健康消费理念的增强，“品质生活”逐步成为终端用户的刚性需求，一站式空间解决方案和多元化场景选择成为新的市场趋势，公司一直秉持“电器+家居”双基因的发展路径，电器类产品以浴霸起家,延伸至晾衣机、光源照明、通风扇等产品,朝着功能化、智能化的方向发展。家居类产品包括集成吊顶、集成墙面、全功能阳台，朝着场景化、快装化、提供一站式解决方案的方向发展。围绕既定发展战略和经营计划，公司鼎力促进产品迭代创新，加速布局家居空间业务，持续深化渠道革新升级，全面赋能经销商，不断提高运营管理效率。报告期内，受房地产周期性调控影响，公司实现营业收入18.80亿，同比上年度下降8.64%，同时公司产品结构持续优化，毛利率同比上升3.4个百分点。
　　(一)精准满足用户需求
　　在智慧生活时代，各类革新科技早已遍布于生活中的各个角落。随着经济的发展和消费者需求的不断升级，人们对家电家居产品的消费体验也提出了更高的要求，更加注重品质和体验，愿意为更好的生活支付产品附加价值。这意味着公司家电产品需要进行精准的定位和市场调研，以满足用户实际需求。奥普精准捕捉到急速变化的消费需求，针对卫浴空间的“闷”、“湿”、“潮”、“臭”等问题，推出了搭载NBSS+铂金水氧科技的全新产品，为浴室洁净问题提供全新解决方案。
　　奥普在家居产品中运用了实用性、科技性、艺术性及个性化的前沿设计，为消费者提供完美方便快捷的一站式空间整体解决方案，实现科技创新与场景体验的双重升维，不断地提高产品和服务的质量和水平，赢得市场份额和竞争优势，为消费者提供更舒适、健康的家居生活体验。
　　（二）科技创新带来市场破局
　　为迎接市场发展机遇，公司持续加大研发投入，大力实施创新驱动战略，让科技创新这个“关键变量”成为企业加速发展的“压舱石”。报告期内，公司投入研发费用0.92亿，占收入比4.90%。
　　报告期内，公司连续推出行业领先的铂金水氧杀菌、晾衣机内烘干及无雾水净化技术，实现了包括杀菌、风道设计、强化传热、智能控制等多项关键技术领域突破，持续保持行业技术领先优势，不断提升产品竞争力。
　　公司已建立了一支由教授级高级工程师领衔、各梯次人才组成的高水平研发团队，专业涵盖传热、流体、材料、电子信息等多个专业学科，具有丰富的产品开发经验，为公司产品领先提供强有力的人才保障。同时始终坚持“生产一代、储备一代、在研一代”的发展战略，加大对新产品、新技术、新工艺、新材料的研发投入，确保公司产品技术与工艺不断更新换代，实现技术和产品领先。
　　公司依托产学研合作的方式，与多家高校和科研院所建立了战略合作关系，围绕急需解决的重大项目和技术难题，联合开展技术攻关，不断探索前沿技术与传统产业领域的融合创新，形成了完善的开放式创新体系，不断拓展公司新的业务场景，使企业充满可持续发展的动力。
　　（三）全渠道线上线下协同
　　随着互联网的广泛应用和消费者购物行为的改变，公司全面布局线上和线下渠道，以更好地满足消费者的需求和购买习惯。如布局天猫、京东、小红书、抖音、快手等各大电商平台，并加强与家装公司渠道的合作关系，广泛开展各类设计师品鉴、大咖站台等活动，通过线上线下协同发展，公司力争为用户提供更全面、更便捷、更人性化的购物体验，并提高消费者的满意度和忠诚度。
　　截止报告期末，公司拥有经销商1019家，经销商合计拥有专卖店1342家。
　　（四）精益化管理实现高质量增长
　　报告期内，奥普家居建设“柔性供应链”，实现SKU数量和规模效应的平衡，制造端、采购做协同，实现了将共性的产品与独立的产品相结合，有效降低了供应链的边际成本，也为产品的“高品质和高性价比”提供了基础。在柔性供应链体系下，采用了生产自动化的调备使用与自动化工艺相结合的方式，并通过信息软件平台，实现了符合自身需求的“智能制造”。在嘉兴生产基地，建立了24小时自动化注塑生产车间，整个车间实现了无人化生产，而且能够根据需求即时调整生产订单排序；通过公司井然有序的半自动化组装流水线，以及24小时自动化注塑生产车间，提升了产能，实现了各渠道商品的高品质交付。
　　
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　（一）公司所处行业
　　依据中国证监会《上市公司行业分类指引（2012年修订）》，公司所属行业为“C38”电气机械和器材制造业；根据国家统计局《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），公司归属“C38”电气机械和器材制造业下的“C385”家用电力器具制造业。公司浴霸、晾衣机、照明等产品可以细分为家居行业中家用电器子行业，集成吊顶、集成墙面等产品可以细分为家居行业中的住宅装饰装修子行业。
　　（二）行业发展概况
　　1、国内市场经济发展概况
　　2022年，我国经济运行总体平稳，国内生产总值达1,210,207亿元，同比增长3.0%。城镇调查失业率总体回落，就业基本盘总体稳定；居民消费价格指数（CPI）月度涨幅始终低于3%，全年上涨2.0%；居民收入增长与经济增长基本同步，民生福祉持续增进。2022年面对风高浪急的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，国民经济顶住压力持续发展，经济总量再上新台阶。
　　2、家电行业发展概况
　　2022年，家电销售整体增长失速，但消费升级并未减速，市场竞争越发激烈，拉动市场结构向上提升，高品质、高性能已经成为企业和消费者的共识。全国家用电器工业信息中心数据显示，2022年家用电器内销零售额7307.20亿元，同比下滑9.50%。家电出口受到全球通胀、俄乌冲突、同期高基数等因素影响，据海关总署数据，2022年家用电器出口336，645万台，同比下降13.00%；出口额5,681.6亿元，同比下降10.90%。
　　3、家居行业发展概况
　　从行业整体市场规模来看，2016-2020年市场规模呈现上涨趋势，2020年后有所下降。随着市场开放，家居装修市场也会得到恢复，预计2023年家居家装市场规模约为2.85万亿元。
　　（三）行业发展趋势
　　1、智能家居引领行业发展
　　从当前发展情况来看，根据Statista数据，2020年中国智慧家居市场达150亿美元，到2026年有望达453亿美元，CAGR超20%；同时中国智慧家居渗透率仅13%，其中大部分智慧家居品类渗透率不足10%。未来随着智慧化技术的发展突破以及智慧家居生态的不断进步，将进一步推动智慧家居渗透率加速提升。智慧家居是一个天然消费升级的优质赛道，是对传统大家居产品的升级。智慧家居带来的舒适与便捷性较好，部分智慧产品已逐步成为家居消费的优先选择，同时智慧家居产业链价值更高，随着智慧家居占比逐步提升，能够进一步打开行业成长天花板。
　　2、套系化场景化加速发展
　　随着85后和90后消费群体的崛起，一站式整体解决方案成为了市场的主流趋势。这种解决方案以整体设计为基础，以服务为导向，能够满足消费者居住的各种需求。以客户为中心，提供全套整体家居解决方案，已经成为家居家电行业的共识。在产品性能方面，用户需求已经从“基本型”转向“高配型”，产品单品的性能也在不断提高，同时，产品之间的壁垒正在被打破。套系化的发展在企业的推动和消费者的欢迎下加速发展。套系产品不仅在设计风格和外观上统一，也能给用户带来一站式购物新体验。
　　3、消费持续增长为最核心动力
　　中国家装行业的两大支撑基础是待装修的商品房数量，以及家装消费支出的大小，在未来无论新房、存量房在中国整体对家装行业的驱动力度较弱，家装消费支出将成为主要的驱动力，这代表着家装行业已经结束了“以房为本”，房增家装增的野蛮增长时代已经结束，现在及未来必将进入深度围绕消费者的“以人为本”时代。而从消费者层面分析，更好、更快、更适合是确定的增长方向，这些会带来家装行业品类、模式、渠道的重要改变。
　　4、企业管理精细化，数字化转型是必然选择
　　消费者已呈现多触点格局，线上线下链接效果已不分伯仲，对品牌商来说，搭建全渠道、线上线下一体化的消费者管理系统是第一步，目前头部公司已经搭建了CRM、DMP、CDP等体系，正在向系统互通、消费者数据一体化的数据中台发展。卖场除了要搭建全渠道的触点和消费者管理体系外，线下线上的数字化体验改造也是重要方向。
　　5、国产家居品牌快速崛起
　　越来越多的年轻一代钟情于新国货，已成为国货消费中不可小觑的主力军。新一代年轻群体出生并成长于中国经济快速腾飞的时代，由此带来的民族认同和文化自信，让他们追逐国货，追崇国货产品中被重新现代化演绎的传统文化元素，追求独特的东方审美品位，并在消费国货的过程中实现个性的彰显、自我意识的表彰与身份的认同。
　　根据奥维云网调研数据，近半数年轻人在选购家居产品时倾向于选择大众国货品牌，不盲目追求高端、大牌等；整体来看年轻人在家居产品选购决策时更看重产品的样式、功能、使用便利性等，对于传统固有品牌认知逐步弱化、消费习惯走向务实。
　　国货品牌在产品质量上不逊于海外大牌，在价格上更具性价比优势，随着智慧家居不断下沉，有望借助国内渠道优势实现弯道超车，提升品牌影响力，加速市场份额提升，重新构建市场格局。
　　（四）公司所处行业地位
　　作为浴霸和集成吊顶行业的领军者，公司在长期深耕浴霸和集成吊顶产品的同时，积极践行多品类发展战略，坚持“家电+家居”双基因并行，注重产品功能研发、设计和安全性等方面的投入，引领行业内产品质量标准，并多年在行业内保持领先地位。公司是全国工商联家具装饰业商会智能家居专委会副会长单位，中国建筑装饰装修材料协会天花吊顶材料分会常务副会长，中国建筑装饰协会住宅部品产业分会副会长、中国建材市场协会集成墙面分会常务副会长、阳台高端定制协会常务副会长、中国木材保护工业协会花园与阳台定制分会常务副会长。报告期内，公司被授予杭州2022年第19届亚运会官方浴霸供应商。公司成立以来荣获了多项荣誉，今年来获得的荣誉主要有：浙江省市场监督管理局颁发的“浙江省商标品牌示范企业”，中国质量检验协会颁发的“全国产品和服务质量诚信示范企业”，中国技术监督检验检疫总局颁发的“全国百佳质量诚信标杆企业”、杭州市人民政府侨务办公室杭州市侨商协会颁发的“优秀侨商企业”等。
　　
　　三、报告期内公司从事的业务情况
　　（一）公司产品介绍
　　奥普家居是一家以浴霸、晾衣机、照明为主的家电产品和以集成吊顶、集成墙面、全功能阳台为主的家居产品的研发、生产、销售、服务于一体的综合服务商，公司致力于通过家电产品的智能化、年轻化和家居产品的快装化、集成化为让更多家庭享受智能、年轻、健康的美好生活。
　　公司积极顺应行业发展趋势，持续践行“全区域、全渠道、多品类”的经营战略，通过产品品类的丰富和业务边界的拓展，形成了家电和家居两大核心业务板块。在家电板块中，公司通过浴霸、晾衣机、照明等产品的革新升级，不断推出智能化、健康化、年轻化的优质家电产品，为更多家庭创造温暖、健康和美。在家居板块中，公司通过集成吊顶、集成墙面、全功能阳台等业务的开展，设计优化，方案融合，构建了浴室、厨房、客厅、阳台等一站式空间解决方案；公司通过为广大客户提供符合时代潮流、设计新颖、健康智能的家电产品和一站式空间解决方案，为更多家庭创造温暖、健康和美，让更多家庭便捷地拥有舒适与美的空间。
　　（二）公司主要经营模式
　　公司通过供应链整合、生产线的升级改造、经销商的培训和扶持、渠道的精耕细作、营销方式的数字化升级，筹办奥普技术人才培训学校等举措实现产业链的高效协同、经营效率的提高，同时提升了产业链整体抗风险能力，推动公司运营稳步发展。报告期内，公司主要经营模式未发生重大变化。具体情况如下：
　　1、采购模式
　　公司主要采购电器和集成两大主品类，电器类主要是配件：电机、发热器件、电控器件、传感器件、塑料类配件、铝材、钣金件、包材等各类部件和塑料粒子以及部分照明、浴霸、凉霸、晾衣机等成品电器的OEM采购；集成类主要是：扣板、墙面、蜂窝大板、地板以及集成空间产品。
　　公司供应链中心下设采购中心、制造中心、塑模中心、计划与物流中心等部门，会同财务中心及品质管理中心对供应商进行筛选、考核，对采购过程进行监控和管理。每月中旬，计划与物流中心根据次月的销售需求编制次月《月度生产计划》，采购中心结合最近一次的月末材料仓库的库存情况编制《物料需求表》；采购中心按《物料需求表》两日内向供应商下发《采购订单》；品质管理中心对采购产品进行检验，合格产品予以入库；财务中心核定采购价格及最终付款。公司供应链中心、品质管理中心、财务中心等各部门高效协作，确保了采购效益最大化。
　　2、生产模式
　　公司采取自主生产和外协生产相结合的生产模式。报告期内，公司中高端系列浴霸、集成吊顶、部分浴霸产品的塑料配件等采取自主生产模式；部分中低端产品采取外协生产模式。
　　（1）自主生产模式
　　自主生产模式即公司制造中心根据《月度生产计划》向各车间下发《生产指令单》，原材料仓配料员根据《生产指令单》给生产车间配料，然后各生产车间开始生产，产品完工后交由品质管理中心检验，检验合格生成《产成品入库单》，入成品仓库。报告期内，公司持续对满足多品种、小批量定制需求的精益单元生产线进行完善，同时，公司组建的自动化塑料配件生产线已投入使用，车间实现了智能自动化生产，并且配备了行业一流的高端智能辅机设备，如多轴智能全自动全伺服机械手，全自动智能环保节能中央供料系统，数字化MES智能管工厂系统，高端新型环保节能中央循环冷却水系统，节能环保废气收集处置系统等配套设施。实现了智能自动化、数字信息化完整的制造运行管理体系，进一步提高了塑料配件的质量和生产效率。
　　（2）外协生产模式
　　外协生产模式主要包括OEM和委托加工两种模式。公司采用OEM模式生产部分中低端型号的浴霸、集成吊顶主机、集成灶、晾衣机、照明等产品，公司与外协厂商签订产成品采购合同，外协厂商根据公司的设计及技术要求，自行采购原材料、生产并提供产成品；采用委托加工模式主要是对部分原材料如铝卷、铝锭等进行初加工，受托加工方按照公司要求加工相应物料，公司向其支付加工费。
　　3、销售模式
　　公司拥有覆盖广泛的多层级、多渠道的营销网络，并通过品牌宣传、明星活动、口碑传播、O2O、直播等多种方式引流，形成了实体渠道、电商渠道、工程渠道、家装渠道、其他渠道等多元营销体系。
　　（1）实体渠道
　　实体渠道指公司选择品牌意识、市场开拓能力、销售能力较强、资金实力雄厚且信誉良好的线下经销商，与之签订经销商授权合同，授权其在一定区域内通过门店或网点销售公司产品。
　　（2）电商渠道
　　电商渠道包括直营电商和经销商电商。直营电商包括传统电商渠道例如天猫平台，还包括新兴的电商渠道如抖音快手拼多多等平台向终端消费者直接销售公司产品；经销商电商是指公司选择优质的经销商通过天猫、京东等电商平台向终端消费者直接销售公司产品。
　　（3）工程渠道
　　工程渠道包括直营工程和经销商工程。直营工程是指公司直接与优质房地产商建立战略合作关系，直接为房地产商的工程项目配套浴霸、凉霸、晾衣机、集成吊顶等产品；经销商工程是指包含但不仅限公司与优质房地产商建立战略合作关系后，授权一些区域的经销商为该区域的房地产工程项目配套公司产品。
　　（4）家装渠道
　　家装渠道包括直营家装和地方家装。直营家装是指公司直接与装饰装修公司建立合作关系，为装饰装修公司的装修业务配套集成吊顶、集成墙面等产品。地方家装是指各区域的集成经销商通过与该区域的装饰装修公司建立合作，为之配套产品、提供服务。
　　（5）其他渠道
　　其他渠道主要包括外销、KA、线下自营等。公司外销渠道主要通过ODM、OEM和海外经销模式开展，产品主要销往澳大利亚、美国、马来西亚、韩国、台湾等国家和地区；KA渠道是指国美、苏宁等卖场渠道，KA卖场根据公司指导价代销产品；线下自营是指公司通过红星美凯龙等专业卖场的自营店铺向终端消费者直接销售公司产品。
　　
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　（一）创新研发优势
　　公司高度重视研发创新的引领作用，2022年研发费用0.92亿元，研发费用占营业收入的4.90%，实现了包括杀菌、风道设计、强化传热、智能控制等多项关键技术领域突破，确立了产品差异化的技术领先优势。公司设有省级研究院，拥有国家级CNAS实验室以及行业唯一舒适度实验室、温升实验室，系细分行业内具有权威引领性的龙头企业。注重专利和标准申请和制定，截至报告期末，公司共拥有自主专利技术623项（其中，发明专利26项，实用新型425项，外观专利172项），并作为主要单位参与浴霸等产品各项国家标准的制定与升级，引领整个行业的发展。公司打造开放式创新体系，在报告期内，与上海交通大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学、中科院环境所等高校国内顶尖高校及科研院所达成战略合作关系，确保公司持续的技术领先性，持续提升公司创新研发能力。
　　（二）渠道优势
　　在报告期内，公司对渠道资源进行了整合优化，并且加快了县级市和经济发达地区的乡镇渠道下沉建设。除了在销售网络的完善和下沉方面取得进展之外，公司还注重线上线下协同，实现全渠道覆盖的多元营销网络。目前，已经形成了实体渠道、电商渠道、工程渠道、家装渠道、其他渠道等多种渠道，覆盖广泛，渠道资源丰富，渠道管理规范。其中，线上天猫、京东、小红书、抖音、快手等快速增长的渠道一直深受公司的重视。这些渠道的协同发展，可以更好地满足客户需求，提供更快捷的产品供应和优质服务。
　　（三）品牌优势
　　1993年，中国第一台浴霸诞生于奥普，此后，浴霸从奥普走向千家万户。经过三十载的市场开拓和品牌建设，“奥普”已成为浴霸及集成吊顶行业的知名品牌，在消费者中有较高的知名度和美誉度，品牌优势已成为公司的核心优势之一。报告期内，公司被授予杭州2022年第19届亚运会官方浴霸供应商；“奥普”品牌获得了“2022年度消费者最喜爱品牌”、“2022年度技术领先奖”、“2022年度新媒体内容营销最具创新突破奖”、“2022年度新国货智造标杆品牌”等荣誉；公司产品荣获德国IF产品设计奖、德国红点产品设计奖、台湾金点设计奖、当代好设计奖等多项设计大奖。
　　（四）人才优势
　　公司的核心管理团队深耕行业多年，拥有专业的行业知识与丰富的行业经验，具备敏锐的市场洞察能力、应变能力和创新能力。公司通过具有竞争力的人才招聘、薪酬管理、荣誉评选、员工激励等措施，不断吸引行业及跨界的优秀管理人才与技术精英投身公司建设；通过春橙计划、橙小苗计划、橙才计划、橙领计划等科学合理的培训计划，增强了员工对公司文化的认同感，提高了员工管理能力与专业技能。截至报告期末，公司开展新员工23场、干部培训11场、橙才
　　培训4场、小苗培训2场等，共计40场，在线培训平台云课堂已观看课程800课时。公司拥有大专及以上学历员工672人，占员工总人数的比例为69.6%
　　（五）服务优势
　　公司始终坚持“用户至上、专业安心”的服务理念。设立全国统一的会员服务中心，实现“10086”专线服务和全媒体在线服务；同时，通过获取终端消费反馈数据，收集市场需求、技术趋势等信息，为公司产品研发、营销及服务提供支持。
　　此外，公司成立了奥普技术人才培训学校，建立线下场景化技术实操带教、工地实践和线上视频号直播方式，为代理商培养专业的技术安装人才。目前，学校已正式投入运营，并已陆续开办了线下共计10期学习课程，累计授课123人次，线上2022年共计127场培训，内容含吊顶、墙面及阳台空间、浴霸、晾衣机等专项安装培训，为行业培训更多更专业的人才输送给经销商，解决终端售后服务安装难题，为消费者提供优质服务。
　　
　　五、报告期内主要经营情况
　　报告期内，2022年度公司实现营业收入18.80亿元，较上年同期下降8.64%；实现利润总额2.77亿元，较上年同期增长459.63%；归属于上市公司股东净利润2.40亿元，较上年同期增长673.21%；报告期末公司资产总额24.04亿元，较上年同期下降7.48%；负债总额8.17亿元，资产负债率34.00%，较上年期末下降2.13个百分点，归属于上市公司股东的股东权益总额15.35亿元，较上年同期下降4.74%。

　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)公司发展战略
　　公司依靠科技创新寻求增长的韧性，从内部做管理升级，通过对业务模式、组织架构的重组改造，基于数据的驱动力，实现更高的用户体验、企业价值。公司一直秉持“电器+家居”双基因的发展路径，电器类产品以浴霸起家,延伸至晾衣机、照明、通风扇等产品，朝着健康化、智能化方向发展。家居类产品包括集成吊顶、集成墙面、全功能阳台，朝着场景化、快装化和一站式解决方案方向发展。围绕既定发展战略和经营计划，公司鼎力促进产品迭代创新，加速布局家居空间业务，持续提升品牌势能，不断提高运营管理效率。
　　“从满足用户需求，到革新用户场景”，奥普始终不忘初心，并始终坚持以科技驱动革新，打造家电品类科技新品，引领家电行业科技化转型，持续为每一个家庭创造美好智慧的居家新体验。
　　(二)经营计划
　　1、专注研发创新
　　公司从用户需求出发，以提升用户生活品质为己任，在保持稳健经营的同时，持续增加产品研发创新投入，提升产品核心竞争力，实现产品差异化。引进优秀设计师于高端研发人员，与科研机构和高校展开科研项目合作，持续探索具有前沿性、科技感的健康风暖技术。针对用户需求，公司电器板块相继推出热能环浴霸、智能控制浴霸、净味除菌浴霸、智能晾衣机等系列满足时代用户需求的高品质产品。家居板块，公司通过集成吊顶、集成墙面、全功能阳台业务横向打通，基于家庭生活场景，推出套餐化、系列化、场景化的空间整体解决方案，打造差异化的家居集成产品核心竞争力。
　　2、持续品牌投入
　　公司近年来一直在推进品牌年轻化战略，但并非只是重金聘请年轻的明星当代言人，而是注重实实在在地抓住年轻消费者的喜好，拉近与年轻人之间的距离以满足他们的需求。在这一方面，采取了许多营销策略，如在小红书、抖音、站内短视频上种草推广、精准投放。在嗨放派上进行产品体验测试等等。通过这些方式，不仅让年轻人更容易地接触到公司产品，还可以更好地了解公司的文化和产品力，使得产品口碑得到持续的提升。对于年轻人群体的追求和关注，公司一直持续不断地进行着深入的研究和探索，希望能够更好地满足他们多样化的需求和爱好，为他们带来更加愉悦、优质、便捷、时尚的消费体验。
　　3、提升渠道管理效率
　　公司经过多年的渠道和销售网络深耕细作，ToB、ToC及线上线下全渠道发展。线下零售渠道主要依托代理商门店销售，总部通过多层次全链条门店管理标准，门店数字终端系统，加强“人货场”精准匹配，打造现代化、场景化和智能化店态，提升渠道运营质量，巩固线下渠道领先优势；线上渠道注重新品类培育，稳定传统电商渠道市占同时，加快突破直播电商渠道，一方面增加客户黏性，信息即时交互，另一方面塑造了年轻化品牌形象。通过稳定推动全渠道、线上线下营销网络升级与融合，持续提升渠道管理效率。
　　4、多元化人才培养
　　公司通过内外部培训结合的方式进行人才培养和选拔，保证了各类管理人才输送通道的通畅。公司在积累行业口碑和管理经验基础上，汇聚了家电家居行业人才，让更多优秀伙伴看见公司的平台和机会；同时内部采取多元化人才培养方式，通过系列人才发展项目，构建线上线下培训平台，激活员工活力与创造力，进一步完善公司人才管理体系，搭建公司自下而上人才梯队，在不断增强人才竞争的同时，优化了公司的人才结构。
　　(三)可能面对的风险
　　1、房地产政策调控及市场波动风险
　　家居行业与房地产行业有一定的相关性，房地产市场繁荣程度在一定程度上影响家居产品的市场需求。为抑制投机性房地产需求，国家陆续出台了一系列房地产市场调控政策，一定程度上减缓了我国房地产行业的发展速度。尽管公司通过产品多元化来分散行业风险，且具备良好的品牌形象、高效的营销渠道和成熟的管理模式，具备一定的抵御宏观调控风险的能力。但是，如果国家宏观调控政策导致房地产市场长期低迷，消费者的购房及装修需求增长趋缓甚至出现负增长，仍将会对家居行业的销售造成不利影响。因此，房地产市场调控可能对公司业绩产生不利影响。
　　2、市场竞争加剧的风险
　　浴霸产品经过多年发展已成为大部分消费者家居装修必备品之一，行业内企业数量较多，除了以本公司为代表的专业浴霸制造企业外，照明产品生产企业、综合家电制造企业等亦跨界从事浴霸产品生产，市场竞争仍旧激烈。
　　随着用户主导下的生活场景化、品质化、舒适化升级，定制家居企业相继推出套系化产品，通过产品整合与品牌合作进入公司所在细分领域，与公司集成墙面等部分集成产品形成竞争，未来行业内企业也必将继续围绕套系化的设计、功能和技术展开激烈比拼。尽管公司在多品类战略的基础上已推出套系化产品，并在产品性能、质量以及品牌、渠道、服务能力等方面具有一定优势，但随着市场竞争进一步加剧，经营业绩可能受到一定不利影响。
　　3、经销商业务模式风险
　　报告期内，公司的销售模式以经销模式为主，虽然公司注重对经销商的管理与培训，在店面形象设计、产品定价、客户服务等方面对经销商进行了统一管理，并不断通过培训加强经销商业务能力，增强经销商与公司之间相互促进、共同成长的战略合作关系，但后续若经销商不遵守公司的管理制度或者无法完成约定的业绩目标等，则可能会对公司的品牌美誉度或经营业绩等造成不利影响。此外，公司的经销商为独立经营企业，依法独立承担法律责任，但若其在销售公司产品过程中发生违法、违规等行为，也可能会对公司的品牌、市场形象及经营造成负面影响。
　　4、原材料价格波动的风险
　　公司主要原材料包括电器类配件（电机、箱体）、塑料类配件、铝材、钣金件、五金件等，原材料采购价格与塑料、铜、铝等大宗材料价格存在一定相关性。2021年以来，铝、塑料等大宗材料价格持续攀升，对公司主营业务成本存在较大影响。公司采购部门密切监测市场动向，在大宗材料价格相对低谷时进行锁价或囤货等策略，一定程度上消除大宗材料价格上涨的不利影响，但若未来原材料采购价格发生大幅波动，将不利于公司的成本控制，进而影响公司业绩。 收起▲