一、业务概要 （一）商业模式 本公司属于“K70房地产业（行业代码：K70）”细分下的“物业管理（行业代码：K7020）”行业，定位于现代服务业中的物业后勤服务细分市场。 公司管理团队具有丰富的从业经验和优秀的管理能力，一线服务团队服务保障能力强，服务流程稳定可靠，业务流程高效可控，公司上岗培训及各类技能培训体系健全完备，在公建物业后勤服务细分市场上形成了具有一定竞争力的价值链体系。 公司主要为政府机关、国有企业、高等院校、医疗机构、产业园区等单位提供物业后勤服务解决方案。公司以参加公开招投标为市场竞争主要方式，按服务合同约定收取相关服务费。公司的收入来源主要来自服... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
本公司属于“K70房地产业（行业代码：K70）”细分下的“物业管理（行业代码：K7020）”行业，定位于现代服务业中的物业后勤服务细分市场。
公司管理团队具有丰富的从业经验和优秀的管理能力，一线服务团队服务保障能力强，服务流程稳定可靠，业务流程高效可控，公司上岗培训及各类技能培训体系健全完备，在公建物业后勤服务细分市场上形成了具有一定竞争力的价值链体系。
公司主要为政府机关、国有企业、高等院校、医疗机构、产业园区等单位提供物业后勤服务解决方案。公司以参加公开招投标为市场竞争主要方式，按服务合同约定收取相关服务费。公司的收入来源主要来自服务费收入。
公司根据董事会制定的2024年经营计划，采取了多项经营管理措施，具体说明如下：
一、坚持发展是第一要务，着力打造可持续的业务发展模式
公司坚定不移地在公建物业市场持续开拓，谋求单一业主后勤物业服务细分市场的领先地位。报告期内，公司继续在中国联通、中国移动等央企客户领域中重点突破，通过有力的市场开拓，逐渐在北京、天津、河北、陕西、海南、贵州、重庆、福建等区域拥有一定的市场份额。
公司继续增大在销售队伍建设方面的投入，持续优化区域销售团队，逐渐形成了相对完善的销售管理流程，同时持续推进市场渗透，持续开发潜在客户，持续储备重要客户为公司业务发展奠定了较好的基础。
二、坚决落实以客户为中心的服务理念，高度重视客户满意度
公司在报告期内推行客户投诉管理机制，建立有效的客户沟通渠道，通过提升快速响应效率，让客户充分感受到物业服务带来的尊重和便利。
同时，以提高一线员工满意度为抓手，公司通过压力传递机制不断提高服务价值链的运行效率，通过创造更多的客户感动时刻，让客户对物业服务工作的感知越来越好。
三、持续推动服务标准化，提升运营管理能力
公司各专业团队定期更新运营标准体系文件，通过现场检查、技能比赛、贯标评比等方式，促使各项目主动对标；同时继续严格执行安全生产运行标准，严格检查各项目安全生产情况。公司在报告期内着力于应收账款管理机制建设，重点提升现金流管理水平，同时继续推行全面预算管理，提高公司盈利能力。
2023年度，公司开始涉足酒店管理业务，业务尚在试运营期，2024年上半年，酒店管理业务产生的收入为10,656,927.25元，占2024年上半年总收入的6.61%。该项业务尚未对公司商业模式产生重大影响。
报告期内公司的商业模式较上年度未发生重大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
宏观经济形势变化带来的风险
公司业务以非住宅类物业服务以及现代物业服务为主，公司业务更多地依附于政府采购中的后勤物业服务。报告期内，在国家整体的宏观经济环境和形势下，政府采购的范围不断扩大，但采购价格一直处于较低水平，如果政府采购偏向于保护本区域内企业或大力支持小微企业，本企业的市场开拓将面临着较大的困难，从而导致公司存在业务增长较为缓慢的风险。对策与措施：逐渐扩大市场覆盖范围，增强区域市场的影响力和控制力，同时寻找毛利率更高、需要专业服务技能的其他细分产品，通过新市场和新产品的组合逐渐提高公司的市场竞争力。
人员流失风险
随着物业服务行业在资本市场上获得了越来越高的关注度，具有丰富经验的物业服务经营管理人才逐渐变得稀缺，公司因为规模相对较小，对人才的吸引力比行业头部企业略显薄弱，公司的人才可能存在较大的流失风险。对策与措施：大力宣传公司“做天下事，用天下人”的人才发展理念，严格贯彻公司“吸引人、培养人、用对人、凝聚人”的人才管理策略，吸引高学历的年轻员工进入公司，培养有潜力的年轻干部，提升经营管理人员的开拓创新能力，夯实专业管理人员的业务管理技能，形成“大H”的人才发展通道，为公司未来战略发展提供坚实的人才基础。
突发事件或自然灾害的风险
如发生火灾、爆炸、停电等突发事件或大风、暴雪、暴雨、地震等自然灾害，可能会给客户的财物、设备设施造成损害，并产生人身安全方面的隐患，可能会导致公司物业管理经营风险的增加。对策与措施：公司针对各类突发事件或自然灾害专门建立了相应的应急预案，并就相关预案定期组织员工进行培训、演练，以此发现其中存在的问题，进行改进。根据不同时期的气候特点，公司会定期加强相关设施设备的检查、检修，以此来控制突发事件或自然灾害导致的财产损失。另外，公司为大多数在管项目购买了公共责任险、员工意外险、财产险等保险，一定程度上可以降低因突发事件或自然灾害的发生给公司造成的损失。
实际控制人控制不当风险
公司实际控制人黄旭东直接持有公司7.004%的股份。黄旭东和张蕾通过世纪升和（二人合计持有世纪升和100%股份）间接持有公司45.94%的股份。黄旭东通过精诚建业（黄旭东为精诚建业的控股股东，持有该公司81%的股份）间接控制公司7.2%的股份。黄旭东和张蕾直接和间接控制公司股份合计60.144%。黄旭东为公司董事长，张蕾为公司董事，二人在公司经营决策上可对公司施予重大影响。若公司实际控制人黄旭东、张蕾利用其对公司的实际控制权对公司的经营决策进行不当控制，可能损害公司和少数权益股东的利益。对策与措施：为避免实际控制人控制风险，股份公司自成立以来，根据《公司法》及公司章程，建立健全了法人治理结构，制定了《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《关联交易管理办法》、《对外投资融资管理制度》、《对外担保管理制度》等内控制度。在制度执行中明确进行决策权限划分，明晰相关的审批程序，股东大会、董事会和监事会的职权得到落实，以控制该风险。
公司治理风险
随着公司经营规模不断扩大,业务范围不断扩展，人员不断增加，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。对策与措施：针对上述风险事项，公司将不断完善内部控制制度和优化公司治理结构，使目前制定的各项管理控制制度能及时、有效、持续地得以执行。同时，随着公司经营规模的不断扩大、业务范围的不断扩展和人员的不断增加，公司的内部管理控制制度将不断加以调整和修订并适时制定新的管理控制制度以不断适应公司面临的新形势、新情况和新问题。同时，根据全国中小企业股份转让系统挂牌的要求，通过持续督导，提高公司管理水平、规范意识，建立健全了投资者关系管理制度和信息披露制定等相关制度，完善公司治理、保障公司合法合规运营。
坏账风险
公司2024年6月30日、2023年12月31日的应收账款净额分别为元87,673,121.59、66,039,747.39元，分别占当期资产总额的30.55%、23.36%；2024年6月30日、2023年12月31日的其他应收款净额分别为元30,671,006.30、34,530,550.94元，分别占当期资产总额的10.69%、12.22%。公司2024上半年应收账款周转率为1.91，同时营业收入较上年增长29.70%，表明公司应收账款平均回收期间较快，资产流动性强，短期偿债能力强，应收账款现有规模不会对公司生产经营造成不利影响。需要注意的是账龄在3年以上的应收款占总应收款金额的3.83%。此类应收账款主要集中在住宅项目，且按照会计政策计提的坏账准备占全部坏账准备的80.00%。公司将继续采用合法合规的方式对前期欠费业主进行物业费及其他相关费用的催缴。对策与措施：公司及时关注账龄较长的应收账款，加大催收力度，同时公司将根据业务开展需要、客户信用级别、客户支付能力等信息制定信用政策，并根据客户风险级别信用政策，通过以上措施将客户欠款总额控制在风险较低的范围内。 收起▲

　　一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　本公司属于“K70房地产业（行业代码：K70）”细分下的“物业管理（行业代码：K7020）”行业，定位于现代服务业中的物业后勤服务细分市场。　　公司管理团队具有丰富的从业经验和优秀的管理能力，一线服务团队服务保障能力强，服务流程稳定可靠，业务流程高效可控，公司上岗培训及各类技能培训体系健全完备，在公建物业后勤服务细分市场上形成了具有一定竞争力的价值链体系。　　公司主要为政府机关、公共场馆、产业园区、央企国企、高校、医院、军队等单位提供物业后勤服务解决方案。公司以参加公开招投标为市场竞争主要方式，按服务合同约定收取相关服务费。公司的收入来源... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　本公司属于“K70房地产业（行业代码：K70）”细分下的“物业管理（行业代码：K7020）”行业，定位于现代服务业中的物业后勤服务细分市场。
　　公司管理团队具有丰富的从业经验和优秀的管理能力，一线服务团队服务保障能力强，服务流程稳定可靠，业务流程高效可控，公司上岗培训及各类技能培训体系健全完备，在公建物业后勤服务细分市场上形成了具有一定竞争力的价值链体系。
　　公司主要为政府机关、公共场馆、产业园区、央企国企、高校、医院、军队等单位提供物业后勤服务解决方案。公司以参加公开招投标为市场竞争主要方式，按服务合同约定收取相关服务费。公司的收入来源主要来自服务费收入。
　　公司根据董事会制定的2023年经营计划，采取了多项经营管理措施，具体说明如下：
　　一、坚持发展是第一要务，刻不容缓开拓市场
　　公司坚定不移地在公建物业市场持续开拓，谋求通信运营商后勤物业服务细分市场的领先地位。报告期内，公司继续在中国联通、中国移动等央企客户领域中重点突破，通过强化销售和投标，不断提升在北京、陕西、海南、天津、河北等区域的市场份额。
　　公司继续增大在销售队伍建设方面的投入，持续优化销售团队，逐渐形成了相对完善的销售管理流程，同时对新市场持续不断开发潜在客户，不断强化公司在区域市场的影响力，为公司后续业务发展奠定了良好的基础。
　　二、坚决落实以客户为中心的服务理念，高度重视客户满意度
　　公司成立大客户服务中心，实施客户分级服务，建立有效的客户沟通机制，通过提升快速响应效率，让客户充分感受到物业服务带来的尊重和便利。
　　同时，以提高一线员工满意度为抓手，公司通过压力传递机制不断提高服务价值链的运行效率，通过创造更多的客户感动时刻，让客户对物业服务工作的感知越来越好。
　　在专业子公司经营管理方面，公司以更高标准要求易食客餐饮子公司，以落实“菜品质量好、环境卫生好、服务质量好、沟通交流好、运营管理好”为主要突破点，千方百计提高客户对后勤物业服务的满意度。
　　三、持续推动服务标准化，提升运营管理能力
　　组织专业团队更新各类专业运营标准体系文件，通过培训学习、现场检查、临时抽查、贯标评比等方式，促使各项目向标准看齐，通过员工行为改进评价和客户满意度评价，以评促改，提升项目团队的服务能力；同时狠抓安全生产，严格督促检查各项目全面落实公司对安全风险防范以及隐患排除的相关要求，有效降低运营管理风险。
　　公司在报告期内全面推行经营单元和管理单元实施预算管理，优化项目组合，优先处理亏损项目，严格控制项目各项目成本费用，提高公司盈利能力。
　　全面升级数字化管理平台，上线东光股份智慧物业管理系统，对项目运营管理过程实时控制，实现管理可视化，提高了项目运营管理效率，提升了公司内控水平。
　　此外，公司于报告期内开始涉足酒店管理业务，业务尚在试运营期间，截至2023年12月31日，酒店管理业务产生的收入为6,528,629.04元，占2023年度总收入的2.43%。该项业务尚未对公司商业模式产生重大影响。
　　报告期内公司的商业模式较上年度未发生重大变化。
　　公司每年年初会制定当年的经营计划和方针。2023年度，依照公司制定的发展战略和经营方针，各项业务开展顺利。在董事会的统一部署、公司全体人员的不断努力下，公司2023年度营业收入较上年增长12.45%。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　宏观经济形势变化带来的风险
　　公司业务以非住宅类物业服务以及现代物业服务为主，公司业务更多地依附于政府采购中的后勤物业服务。报告期内，在国家整体的宏观经济环境和形势下，政府采购的范围不断扩大，但采购价格一直处于较低水平，如果政府采购偏向于保护本区域内企业或大力支持小微企业，本企业的市场开拓将面临着较大的困难，从而导致公司存在业务增长较为缓慢的风险。对策与措施：逐渐扩大市场覆盖范围，增强区域市场的影响力和控制力，同时寻找毛利率更高、需要专业服务技能的其他细分产品，通过新市场和新产品的组合逐渐提高公司的市场竞争力。
　　人员流失风险
　　随着物业服务行业在资本市场上获得了越来越高的关注度，具有丰富经验的物业服务经营管理人才逐渐变得稀缺，公司因为规模相对较小，对人才的吸引力比行业头部企业略显薄弱，公司的人才可能存在较大的流失风险。对策与措施：大力宣传公司“做天下事，用天下人”的人才发展理念，严格贯彻公司“吸引人、培养人、用对人、凝聚人”的人才管理策略，吸引高学历的年轻员工进入公司，培养有潜力的年轻干部，提升经营管理人员的开拓创新能力，夯实专业管理人员的业务管理技能，形成“大H”的人才发展通道，为公司未来战略发展提供坚实的人才基础。
　　突发事件或自然灾害的风险
　　如发生火灾、爆炸、停电等突发事件或大风、暴雪、暴雨、地震等自然灾害，可能会给客户的财物、设备设施造成损害，并产生人身安全方面的隐患，可能会导致公司物业管理经营风险的增加。对策与措施：公司针对各类突发事件或自然灾害专门建立了相应的应急预案，并就相关预案定期组织员工进行培训、演练，以此发现其中存在的问题，进行改进。根据不同时期的气候特点，公司会定期加强相关设施设备的检查、检修，以此来控制突发事件或自然灾害导致的财产损失。另外，公司为大多数在管项目购买了公共责任险、员工意外险、财产险等保险，一定程度上可以降低因突发事件或自然灾害的发生给公司造成的损失。
　　实际控制人控制不当风险
　　公司实际控制人黄旭东直接持有公司7.004%的股份。黄旭东和张蕾通过世纪升和（二人合计持有世纪升和100%股份）间接持有公司45.94%的股份。黄旭东通过精诚建业（黄旭东为精诚建业的控股股东，持有该公司81%的股份）间接控制公司7.2%的股份。黄旭东和张蕾直接和间接控制公司股份合计60.144%。黄旭东为公司董事长，张蕾为公司董事，二人在公司经营决策上可对公司施予重大影响。若公司实际控制人黄旭东、张蕾利用其对公司的实际控制权对公司的经营决策进行不当控制，可能损害公司和少数权益股东的利益。对策与措施：为避免实际控制人控制风险，股份公司自成立以来，根据《公司法》及公司章程，建立健全了法人治理结构，制定了《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《关联交易管理办法》、《对外投资融资管理制度》、《对外担保管理制度》等内控制度。在制度执行中明确进行决策权限划分，明晰相关的审批程序，股东大会、董事会和监事会的职权得到落实，以控制该风险。
　　公司治理风险
　　随着公司经营规模不断扩大,业务范围不断扩展，人员不断增加，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。对策与措施：针对上述风险事项，公司将不断完善内部控制制度和优化公司治理结构，使目前制定的各项管理控制制度能及时、有效、持续地得以执行。同时，随着公司经营规模的不断扩大、业务范围的不断扩展和人员的不断增加，公司的内部管理控制制度将不断加以调整和修订并适时制定新的管理控制制度以不断适应公司面临的新形势、新情况和新问题。同时，根据全国中小企业股份转让系统挂牌的要求，通过持续督导，提高公司管理水平、规范意识，建立健全了投资者关系管理制度和信息披露制定等相关制度，完善公司治理、保障公司合法合规运营。
　　坏账风险
　　公司2023年12月31日、2022年12月31日的应收账款净额分别为元66,039,747.39、46,763,749.66元，分别占当期资产总额的23.36%、33.38%；2023年12月31日、2022年12月31日的其他应收款净额分别为元34,530,550.94、30,220,499.55元，分别占当期资产总额的12.22%、21.57%。公司2023年度应收账款周转率为4.30，同时营业收入较上年增长12.45%，表明公司应收账款平均回收期间较快，资产流动性强，短期偿债能力强，应收账款现有规模不会对公司生产经营造成不利影响。需要注意的是账龄在3年以上的应收款占总应收款金额的5.06%。此类应收账款主要集中在住宅项目，且按照会计政策计提的坏账准备占全部坏账准备的80.00%。公司将继续采用合法合规的方式对前期欠费业主进行物业费及其他相关费用的催缴。对策与措施：公司及时关注账龄较长的应收账款，加大催收力度，同时公司将根据业务开展需要、客户信用级别、客户支付能力等信息制定信用政策，并根据客户风险级别信用政策，通过以上措施将客户欠款总额控制在风险较低的范围内。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式 本公司属于“K70房地产业（行业代码：K70）”细分下的“物业管理（行业代码：K7020）”行业，定位于现代服务业中的物业后勤服务细分市场。 公司管理团队具有丰富的从业经验和优秀的管理能力，一线服务团队服务保障能力强，服务流程稳定可靠，业务流程高效可控，公司上岗培训及各类技能培训体系健全完备，在公建物业后勤服务细分市场上形成了具有一定竞争力的价值链体系。 公司为政府机关、公共场馆、产业园区、央企国企、高校、医院等单位提供包括餐饮服务在内的后勤整体解决方案。公司以参加公开招投标为市场竞争主要方式，按服务合同约定收取相关服务费。公司的收入来... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
本公司属于“K70房地产业（行业代码：K70）”细分下的“物业管理（行业代码：K7020）”行业，定位于现代服务业中的物业后勤服务细分市场。
公司管理团队具有丰富的从业经验和优秀的管理能力，一线服务团队服务保障能力强，服务流程稳定可靠，业务流程高效可控，公司上岗培训及各类技能培训体系健全完备，在公建物业后勤服务细分市场上形成了具有一定竞争力的价值链体系。
公司为政府机关、公共场馆、产业园区、央企国企、高校、医院等单位提供包括餐饮服务在内的后勤整体解决方案。公司以参加公开招投标为市场竞争主要方式，按服务合同约定收取相关服务费。公司的收入来源主要来自服务费收入。
为适应市场发展需要，拓展物业服务规模，提升公司盈利能力，公司在报告期内采取的主要措施如下：
一、做好体系建设，打造专业化团队，提高公司持续经营能力。随着公司职能部门专业能力不断提升，公司重点强化了运营体系建设；并且以信息化建设为抓手，对财务体系和人力资源体系进一步规范和改进；继续增强销售体系建设。公司高管团队经过优化后，继续推行基于战略的绩效管理体系，公司持续经营能力不断增强。
二、打造区域营销体系，重点开拓区域市场。报告期内，公司对西南和东南两个市场区域持续强化销售网络和和销售团队，不断增强销售工作在公司发展中的核心地位。
三、实施成本控制措施，经营能力持续向好。报告期内，公司持续关注运营效率低于公司考核标准的项目，采取有效的成本控制，提升利润贡献。
四、重点关注后勤餐饮服务的客户满意度，强化后勤餐饮服务能力，提升餐饮服务专业化水平。报告期内，继续优化餐饮服务管理团队，严格要求供餐质量，持续提升公司在物业后勤方面的整体交付能力。
报告期内公司的商业模式较上年度未发生重大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
宏观经济形势变化带来的风险
公司业务以非住宅类物业服务以及现代物业服务为主，公司业务更多地依附于政府采购中的后勤物业服务。报告期内，在国家整体的宏观经济环境和形势下，政府采购的范围不断扩大，但采购价格一直处于较低水平，如果政府采购偏向于保护本区域内企业或大力支持小微企业，本企业的市场开拓将面临着较大的困难，从而导致公司存在业务增长较为缓慢的风险。对策与措施：逐渐扩大市场覆盖范围，增强区域市场的影响力和控制力，同时寻找毛利率更高、需要专业服务技能的其他细分产品，通过新市场和新产品的组合逐渐提高公司的市场竞争力。
人员流失风险
随着物业服务行业在资本市场上获得了越来越高的关注度，具有丰富经验的物业服务经营管理人才逐渐变得稀缺，公司因为规模相对较小，对人才的吸引力比行业头部企业略显薄弱，公司的人才可能存在较大的流失风险。对策与措施：大力宣传公司“做天下事，用天下人”的人才发展理念，严格贯彻公司“吸引人、培养人、用对人、凝聚人”的人才管理策略，吸引高学历的年轻员工进入公司，培养有潜力的年轻干部，提升经营管理人员的开拓创新能力，夯实专业管理人员的业务管理技能，形成“大H”的人才发展通道，为公司未来战略发展提供坚实的人才基础。
突发事件或自然灾害的风险
如发生火灾、爆炸、停电等突发事件或大风、暴雪、暴雨、地震等自然灾害，可能会给客户的财物、设备设施造成损害，并产生人身安全方面的隐患，可能会导致公司物业管理经营风险的增加。对策与措施：公司针对各类突发事件或自然灾害专门建立了相应的应急预案，并就相关预案定期组织员工进行培训、演练，以此发现其中存在的问题，进行改进。根据不同时期的气候特点，公司会定期加强相关设施设备的检查、检修，以此来控制突发事件或自然灾害导致的财产损失。另外，公司为大多数在管项目购买了公共责任险、员工意外险、财产险等保险，一定程度上可以降低因突发事件或自然灾害的发生给公司造成的损失。
实际控制人控制不当风险
公司实际控制人黄旭东直接持有公司7.004%的股份。黄旭东和张蕾通过世纪升和（二人合计持有世纪升和100%股份）间接持有公司45.93%的股份。黄旭东通过精诚建业（黄旭东为精诚建业的控股股东，持有该公司78.5%的股份）间接控制公司9.56%的股份。黄旭东和张蕾直接和间接控制公司股份合计62.49%。黄旭东为公司董事长，张蕾为公司董事，二人在公司经营决策上可对公司施予重大影响。若公司实际控制人黄旭东、张蕾利用其对公司的实际控制权对公司的经营决策进行不当控制，可能损害公司和少数权益股东的利益。对策与措施：为避免实际控制人控制风险，股份公司自成立以来，根据《公司法》及公司章程，建立健全了法人治理结构，制定了《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《关联交易管理办法》、《对外投资融资管理制度》、《对外担保管理制度》等内控制度。在制度执行中明确进行决策权限划分，明晰相关的审批程序，股东大会、董事会和监事会的职权得到落实，以控制该风险。
公司治理风险
随着公司经营规模不断扩大,业务范围不断扩展，人员不断增加，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。对策与措施：针对上述风险事项，公司将不断完善内部控制制度和优化公司治理结构，使目前制定的各项管理控制制度能及时、有效、持续地得以执行。同时，随着公司经营规模的不断扩大、业务范围的不断扩展和人员的不断增加，公司的内部管理控制制度将不断加以调整和修订并适时制定新的管理控制制度以不断适应公司面临的新形势、新情况和新问题。同时，根据全国中小企业股份转让系统挂牌的要求，通过持续督导，提高公司管理水平、规范意识，建立健全了投资者关系管理制度和信息披露制定等相关制度，完善公司治理、保障公司合法合规运营。
坏账风险
公司2023年6月30日、2022年12月31日的应收账款净额分别为63,940,057.38元、46,763,749.66元,分别占当期资产总额的48.97%、33.67%；2023年6月30日、2022年12月31日的其他应收款净额分别为31,293,320.27元、30,220,499.55元,分别占当期资产总额的23.97%、21.76%。公司2023年度应收账款周转率为2.25,同时营业收入较上年增长11.68%,表明公司应收账款平均回收期间较快,资产流动性强,短期偿债能力强,应收账款现有规模不会对公司生产经营造成不利影响。需要注意的是账龄在3年以上的应收款占总应收款金额的2.63%。此类应收账款主要集中在住宅项目,且按照会计政策计提的坏账准备占全部坏账准备的80.00%。公司将继续采用合法合规的方式对前期欠费业主进行物业费及其他相关费用的催缴。对策与措施：公司及时关注账龄较长的应收账款，加大催收力度，同时公司将根据业务开展需要、客户信用级别、客户支付能力等信息制定信用政策，并根据客户风险级别信用政策，通过以上措施将客户欠款总额控制在风险较低的范围内。 收起▲