一、报告期内公司从事的主要业务　　（一）公司主要业务和产品　　公司自1998年成立至今一直从事电梯、自动扶梯和自动人行道的研发设计、制造、销售及相关产品的安装、改造、修理和维保保服务。公司主要产品包括乘客电梯、消防电梯、病床电梯、观光电梯、家用电梯、杂物电梯、载货电梯、防防爆电梯、自动扶梯和自动人行道等。　　截至目前，公司拥有乘客电梯（超高速电梯、小机房客梯、无机房客梯、消防员电梯、病床电电梯、观光电梯、家用电梯）、载货电梯（小机房货梯、无机机房货梯、防爆电梯、杂物电梯）、自动扶梯和自动动人行道全系列产品，形成了完善的的产品体系。公司自主研发的具有行业业领先地位的主要产品情况况如下：　　1... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司主要业务和产品
　　公司自1998年成立至今一直从事电梯、自动扶梯和自动人行道的研发设计、制造、销售及相关产品的安装、改造、修理和维保保服务。公司主要产品包括乘客电梯、消防电梯、病床电梯、观光电梯、家用电梯、杂物电梯、载货电梯、防防爆电梯、自动扶梯和自动人行道等。
　　截至目前，公司拥有乘客电梯（超高速电梯、小机房客梯、无机房客梯、消防员电梯、病床电电梯、观光电梯、家用电梯）、载货电梯（小机房货梯、无机机房货梯、防爆电梯、杂物电梯）、自动扶梯和自动动人行道全系列产品，形成了完善的的产品体系。公司自主研发的具有行业业领先地位的主要产品情况况如下：
　　1.主要直梯产品
　　2．自动动扶梯、自动人行道产品
　　（二）经营模式
　　1、产品品研发
　　公司引进和吸收集成产品开发（IPD）体系，按照IPD流程开展技术开发和产品开发，技术开发和产品开发异步并行。在公司集成产品管理团队的授权下，集成技术开发团队负负责产品技术的公共基础模块（CBB）开发，集成产品开发团队负责产品的技术实现开发和技术评审（TR）。集成产品管理团队负责评审审产品的商
　　业价值（DCP）。
　　产品开发分别在全新产品平台开发、有平台产品的客户定制产品开发和无平台产品的客户定制制产品开发等不同模式下开展，根据据IPD流程进行适当裁剪，快速响应市市场和客户需求，及时推出出新产品。
　　2、采购购供应
　　公司采购由生产中心下属的供应部负责。供应部负责收集和分析电梯市场、维保所需物料市场场的信息，并负责对供应商进行寻源源、开发、评审、确定和跟踪，建立合格供方档案；供应部负责根据物料属性对市场供需状况进行分析，依据据公司的排产计划和BOM开展物料采购计划。采用多种采购策略以及多家供方价格对比，择优选用，确保采购购成本的最优化；与供应商建立稳定、长期的合作关系，保证物料按质按量、按时稳
　　公司采取严格的《采购物料管理程序》，对采购流程中的每一个阶段都实施有效的监控检测措措施，保证
　　生产的正常进行。
　　3、生产产交付
　　公司电梯产品采用按订单生产，关键部件采用自制与外购、外协相结合的生产模式。公司生产产制造主要由东莞清溪工厂和鹤壁中中原工厂，南北两大制造基地执行，根据“按订单生产”原则制定生产作业计划，通过ERP和MES等系统对产品生产过程实施全程监控与生产调度，及时处理订单在执行过程中的相关问题，确
　　保生产计划能够顺利完成成。
　　公司加速推动信息化技术与自动化技术的深度融合，通过电梯制造执行系统与先进制造流水线线无缝对接，生产过程精益管理、装备备故障诊断与预测性防护，持续提升创新效能。公司大力推动生产自动化，建立了门板、轿壁、轿厢架等一系系列柔性化自动生产线，通过提高生产的自动化、智能化水平，极大的提升了公司的
　　生产效率和效益。
　　4、营销服务
　　（1）营营销模式
　　公司采用直销与经销相结合的营销模式，目前已在全国各地设立了335家分公司。公司以分支机构为依托，结合区域市场划分规规划，已形成多层次、立体化的全国性销售网络：以行业龙头为公司级战略客户，重
　　点跟进投入；以区域代理理为主要通路，全面铺开销售网络；以加装梯、旧梯更新改造和家用梯为新业务增长
　　点，抢占行业发展先机。
　　国内市场的营销流程：
　　在国外市场，公司设立有6家海外子公司，作为在国外向客户提供产品和服务的保证。深耕东南亚基地市场，深度参与当地的轨轨道交通建设；巩固中东市场，以高速梯、家用梯为武器，提升品牌的溢价能力；布
　　局中资企业的“一带一路路”项目，和国企、央企等一道提升中中国制造的影响力。
　　海外市场的营销流程：
　　（2）安安装、维保服务模式
　　在业务开展过程中，公司对电梯的安装与维保等业务采取取以下两种方式：
　　①自主主安装与维保
　　即公司自行安装电梯并提供维保服务。公司正在努力扩大自维保率，主要原因如下：一是公司司对自身产品的熟悉度高，自行维保保能够保证产品运行性能稳定，避免因电梯产品安全事故对品牌产生不利影响；二是
　　电梯维保后市场是电梯市市场的新蓝海，随着我国电梯保有量的逐年上升，安装、维保收入正成为电梯企业重
　　要的收入来源之一。
　　②授权权委托其他具有资质的第三方安装与维维保
　　由于公司销售业务分布范围较广，安装维保业务的资源配置仍有一定缺口，在自行安装维保业务繁忙导致安装人员紧缺、公司业务服务网点尚未完全覆盖等情形下，通常授权当地具有资质的第三方负责。该第三方须通过公司的考核认证，同时，公司对该安装、维保过程履行监管职责。在此种模式下，公司执行严格的过程控制和质量检验，并要求受托方出具《自检报告》，其后公司对电梯进行复检，对于复检不合格的产品要求受托方进行整改直至合格后方可报请质监部门进行验收。
　　（三）市场地位
　　公司凭借过硬的技术实力以及稳定安全的产品，实现企业跨越式发展，从东莞走向全球，从小厂到A股上市的大型电梯企业，逐步成为世界级的中国电梯品牌。公司拥有广东东莞和河南鹤壁两大生产基地，产品行销全球100多个国家和地区，是中国民族电梯品牌崛起的新力量。
　　2025年9月26日，亚洲50大建筑＆全球电梯制造商10强发布会在北京举行。快意电梯凭借在雅万高铁德卡鲁尔站项目中的卓越表现，成功入选“亚洲50大建筑”典范案例，这不仅标志着其在国际重大工程项目中的技术实力与品牌影响力获得认可，更彰显出中国制造在全球高端基建领域的成就。
　　据尚普咨询统计，在全国全渠道市场范围（不包括港澳台）内，快意电梯累计13年稳居高速电梯出口量前列，成为中国高速电梯“走出去”的标杆企业。
　　（四）业绩驱动因素
　　公司业绩的驱动因素受宏观经济政策变化、产业政策的调整、下游房地产宏观调控政策等因素的影响，同时也与公司制定的发展战略、经营策略、价格策略以及主要产品的竞争优势等密不可分。
　　报告期内，公司主营业务、主要产品及其用途、经营模式未发生重大变化。
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　（一）报告期内行业相关政策
　　1，住宅配套标准升级，《住宅项目规范》（GB55038-2025）于2025年5月1日正式施行，规定“入户层为四层及四层以上，或最高入户层楼面距室外设计地面高度超过9米的住宅建筑，每个住宅单元应至少设置1台电梯；最高入户层为十二层及十二层以上，或最高入户层楼面距室外设计地面高度超过33米的住宅建筑，每个住宅单元应至少设置2台电梯”。同时要求电梯轿厢满足担架进出、覆盖移动通信信号。
　　2，安全监管持续加码，市场监管总局于4月发布《缺陷特种设备召回管理规则》，8月正式施行，明确生产单位的召回主体责任，同步推进电梯安全筑底行动，整治维保市场乱象。
　　3，民生保障力度加大，根据住房城乡建设部的相关数据，2025年共安排超长期特别国债资金189亿元，用于支持各地更新住宅老旧电梯12.6万台。截至2025年12月，各地已开工12.2万台，开工率97%。在积极进行改造的同时，各地还利用超长期特别国债资金的支持，加大力度为老旧小区加装电梯。
　　（二）行业发展趋势
　　1.新装市场：房地产提质增效，需求结构优化
　　住房城乡建设部《住宅项目规范》新标准的实施，将对新梯需求形成支撑。新型城镇化推进过程中，三四线城市及县域新建住宅电梯渗透率继续提升；高端住宅、产业园区等场景对智能电梯、节能电梯的需求占比显著提高，高端需求有效对冲了普通新装市场的波动，助力行业逐步摆脱对房地产增量的单一依赖。
　　2.电梯更新与加装市场：政策加码，适老化改造
　　随着《无障碍环境建设法》落地实施，叠加城市更新、老旧小区改造政策持续推进，老旧小区加装电梯市场迎来快速发展期，电梯更新市场需求同步提速。截至2025年年末，全国60周岁及以上老年人口达3.2亿人，占总人口的23.0%，成为推动电梯加装、适老化更新改造的核心驱动力。同时，国内在用电梯达1200万台，其中使用15年以上的老旧电梯超过110万台，未来有强大的更新改造需求。各地政府持续加大财政补贴力度、简化审批流程，一线、二线城市老旧小区改造项目加速落地，三四线城市加装电梯需求逐步放量，国家相关政策支持进一步助推市场实现增长。
　　3.电梯维保后市场：规范升级成核心增长极
　　随着电梯保有量持续增加，电梯维保后市场的战略地位进一步凸显，成为电梯企业摆脱“内卷”、实现差异化竞争的核心赛道。市场监管总局等部门持续加强监管力度，推动电梯维保市场从“无序竞争”向“规范专业化”转型。主流电梯制造企业加速完善服务网络，“保险+服务”的市场化机制逐步普及，厂商专业化维保逐步取代第三方零散维保，制造业与服务业并重的发展模式已成为企业核心竞争力。
　　4.数智化与楼宇智慧化：深度融合，场景落地加速
　　物联网、数字孪生等技术推动电梯行业加速实现数智化转型，其与楼宇智慧化的融合已从试点阶段稳步走向规模化落地。部分城市积极推进“智慧电梯全覆盖”工作，为老旧电梯加装智能监测系统，实现运行状态实时监测、异常情况秒级报警。目前，智慧电梯已实现跌倒识别、电动自行车入梯劝阻等场景化功能，电梯物联网数据可与楼宇自控、智慧城市管理平台无缝对接，助力实现电梯智能调度与能耗优化。未来个性化、场景化的智慧电梯解决方案将成为市场主流方向。
　　三、核心竞争力分析
　　1、稳定、优秀的管理团队
　　公司有一支稳定、高素质且扎根于电梯行业、公司的核心管理团队。
　　公司总经理罗爱明先生自1998年加入公司，历任公司采购主管、仓库主管、生产副总经理；现任公司董事、总经理等职务，同时担任东莞市企业联合会常务理事、东莞市特种设备行业协会电梯分会会长等。
　　副总经理辛全忠先生为高级工程师。自2000年6月加入公司至今。历任公司工程师、技术部部长、总工程师，现任公司副总经理。主持完成了“新型永磁同步无机房电梯”等项目。
　　副总经理何志民先生2012年6月至2024年6月任公司董事会秘书、副总经理，现任公司副总经理。财务总监霍海华先生：注册会计师，注册评估师，高级会计师，2011年8月至今任公司财务总监。
　　在战略制定上，公司导入战略管理工具BLM模型和市场洞察“五看三定”方法，从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力与价值观等方面进行战略制定和战略保障，形成完整的战略规划。公司年度经营计划以战略为核心，逐一展开相关工作，建立各职能战略，加强战略承接，并落实到公司年度绩效目标和年度工作计划、关键BP，及分解到部门、个人绩效。在此基础上合理配置重要资源，对战略目标进行量化并分解形成关键绩效指标，使之与年度工作计划及预算相对应，保证能够通过年度关键绩效指标评估来评价战略的执行程度，实现战略落地。在实施过程中持续进行测量、监控和改进，并根据实际完成情况与关键绩效指标预测进行对比和调整，形成完整的战略管理、年度绩效管理和BP落实、执行与监控体系。
　　2、坚实的技术力量
　　公司作为具有A1级特种设备生产（含安装、修理）资质的企业，注重技术研发能力建设，持续加强研发投入，坚持产品和技术创新，取得了一系列丰硕的成果。公司掌握了10m/s有机房乘客电梯、3m/s无机房乘客电梯、3m/s载货电梯、20吨载货电梯、防爆电梯等具有行业先进水平的整机研发制造能力。其中报告期内公司成功研发了8吨无机房载货电梯、JOYMORE-EC无机房乘客电梯和VILLUX-MAX家用电梯等具有行业先进水平的电梯整机产品，以及7m/s电梯控制系统、可以全自动化生产的电梯层门和轿门等部件产品，成功研发了应用于雄商高铁、新加坡HDB和俄罗斯LSR等一大批标志性项目的客户定制化电梯产品。
　　公司积极引进和消化吸收国际先进技术和EN81-20、EN81-50、SS550、EN115-1、ISO25745、VDI4707-1等国际标准，并应用于产品和技术研发，取得了有机房客梯8m/s、无机房客梯3m/s、载货电梯8吨等产品的欧盟CE认证，取得了自动扶梯与自动人行道的欧盟CE认证，取得了有机房客梯4m/s、无机房客梯2.5m/s的欧亚经济联盟EAC认证，取得了有机房乘客电梯、无机房乘客电梯、载货电梯等产品的ISO25745、VDI4707-1等最高A级能效认证。基于国际领先的技术标准进行产品和技术研发，为公司产品开拓国际市场奠定了坚实的基础。公司超高速电梯成功出口印度和马来西亚、大吨位载重货梯出口新加坡等国家。
　　公司注重产品和技术研发的信息化和数字化能力建设，引入了CRM系统、自动化井道土建出图系统、PLM系统和EDS电梯设计系统等产品数字化系统，实现了从客户需求到产品诞生的全流程信息化。公司研发的第三代电梯物联网系统具备了云端部署能力和OTA远程升级物联网终端的功能。该系统可以监测电梯的实时运行状态，对电梯的故障状态进行实时监测，及时通知电梯维护保养人员，提升故障处置效率。
　　3、先进的专有设备
　　从原材料到成品构件的全全流程加工，具备卓越的成套化生产能力，使得钣金部件的加工精度得到大幅提高，在制品周转时间由传统的的数天压缩至数小时。
　　（2）、柔性门板自动生产线：该产线通过上位机系统与MES平台深度互联，可实时接收生产产订单并自动调取对应加工程序，实实现了多规格、多型号门板的混流共线线生产。产线集成了自动上料、自动冲冲折、点焊、涂胶及自动化激光焊、下下料功能，通过工业相机与传感器的实时监控，自动检测门板尺寸，确保了每件产品
　　的高一致性，门板日产能能提升50%以上。
　　（3）、全自动静电喷涂生产线：该线配备两套可快速换色色的粉房系统，可实现不同颜色粉末的的无间断喷
　　涂，换色时间缩短至15分钟内，大幅提升了多品种小批量订单的换产效率。耐中性盐雾试验时间间超过500
　　小时，显著提升了电梯部部件的耐腐蚀能力和使用寿命。
　　4、优秀的电梯综合合服务能力优势
　　（1）可可为客户提供深度定制服务
　　电梯属于定制化非标产品，根据用途和安装建筑的不同，电梯产品所要突出的特性也各不相同同，对电梯制造企业的综合设计能力力要求较高。公司专业的设计团队以客户为导向，针对客户提出的个性化需求及时设
　　计出合适的方案，可为重重点客户提供深度定制服务。
　　（2）全全天候、快速的“后市场”服务能力
　　公司拥有丰富的安装、维保专业经验，已取得特种设备生产许可证AA1级，目前在国内、海外分别派驻了专业的安装、维保服务务人员，为公司的电梯产品提供后续的维修、保养等专业化服务。凭借多年的安装专
　　业经验以及精确的制造周周期控制，公司可以在复杂多变的环境境下提供高质量的“后市场场”服务。
　　公司通过以营销服务网点为区域中心配置工程管理和维保团队，以营销网络为载体实现后市场场服务的网络化。当前已有多家分支支机构获得当地省质监局颁发的安装、维修资质证书。依托各销售分支机构，搭建起
　　覆盖全国主要地市的售后后维保维修服务网点，为当地的快意电梯用户提供快捷的原厂服务。在后台服务支撑方面，公司建立了400客服中心和远程服务管理系统，可为客户提供24小时的全天候服务。
　　自主研发的E-SENSER远程服务管理系统具备实时监监测、故障管理、维保管理、权限管理理、信息管
　　理和媒体管理六大功能，通过配备工程人员可全天候监控联网电梯的运行，为营销网点提供信息化支持。通过电梯物联网系统，实现电梯全生命周期海量数据的存储、分析，形成电梯运行的健康报告，起到有效监督、提高安全维护水平的作用。对电梯进行预保养，降低故障率，减少突发事故，降低维保布点数量、减少人工成本，降本增效。
　　5、国际市场拓展优势
　　截至目前，快意电梯在境外市场设立6个子公司，产品行销至东南亚、非洲、中东以及澳大利亚等100多个国家和地区。近年来，快意电梯在全球复杂的竞争环境下依然保持着中国民族电梯品牌出口海外的优势地位，产品经受住了各个国家严苛的品质考验。
　　快意电梯将继续深耕东南亚，全面为RCEP内的15个国家提供优质的民族品牌产品；巩固中东市场，以迪拜子公司作为区域辐射点，拓展中东和非洲市场；跟进“一带一路”倡议，投放人力、物力等资源在“一带一路”沿线国家，提供高效的工程执行服务以及售后技术支持服务。
　　6，品牌优势
　　快意电梯自创立以来，始终坚守自主创新，深耕电梯领域，凭借过硬的产品与服务，快意电梯在全球范围内铸就了众多精品工程，用实力诠释民族品牌担当：在中国高铁全产业链出海首单——雅万高铁项目中，快意电梯量身定制适配热带气候、高客流需求的电梯解决方案，保障高铁枢纽高效有序运转；在首个被写入中巴两国政府联合声明的水电投资项目——巴基斯坦卡洛特水电站中，凭借高稳定性的产品特质，适配水电站复杂工况，助力能源建设；在印度孟买WorldOne超高层住宅地标项目中，快意电梯成功中标高速梯供应，提供5.0m/s超高速梯解决方案，适配这座280.2米、76层的高端住宅需求。
　　在资质荣誉方面，快意电梯屡获殊荣、载誉前行：连续多年斩获国家质监协会颁发的“全国质量信誉保障产品”“全国电梯行业质量领先企业”“全国质量信得过产品”等多项质量类权威奖项；连续九年获评政府采购集采组委会“全国政府采购电梯十佳供应商”，彰显在公共采购领域的卓越口碑；同时跻身全球电梯产业峰会“中国电梯制造商10强”，彰显民族品牌的行业影响力。在“中国房地产企业品牌价值测评成果发布会暨中国房企品牌发展高峰论坛”上，快意电梯凭借全维度突出的评估优势，成功入选“央国资房地产开发企业优选供应商（民族品牌）电梯类”，进一步巩固了在行业内的地位。
　　7、质量控制优势
　　公司一直坚持“国内和国际市场间协同发展”的市场理念，积极导入国际先进的产品理念和技术标准，生产国际化的电梯产品、提供国际化的电梯后市场服务。公司电梯产品连续多年被评定为“全国质量检验稳定合格产品”。公司设有质量管理部，对电梯从采购、生产到售后服务进行全程质量监控，并制定了严格的《质量监督稽查管理办法》，保证电梯后续运行的安全性、可靠性、稳定性和舒适性。
　　8、区位优势
　　公司总部位于东莞市，是珠三角核心城市之一。珠三角是中国与海外市场之间的要道与经济走廊之一，该区域经济发展水平较高，电梯市场需求较大，出口便利。同时，珠三角也是我国电梯产业集聚区之一，拥有配套完善的产业链。公司可以实现就近采购原材料及零部件，节约采购运输成本，提高采购效率。公司总部地处粤港澳大湾区内，随着粤港澳大湾区的有序推进建设，公司将会努力抓住政策机遇，充分发挥区位优势，积极关注粤港澳大湾区的建设情况。
　　公司在2023年正式投产的第二工厂--河南中原快意，地处中原古镇鹤壁市。中原快意以豫北为核心，覆盖华北、东北、西北等地市场，有力的降低了公司的物流成本，有效的提升了交付效率和对客户的响应速度。
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，快意电梯秉持开放共赢理念，携手产业链合作伙伴聚力发展，持续打造全球信赖的民族电梯品牌形象。市场拓展方面，公司坚持品类与地域市场双轮驱动，在深耕产业园市场的基础上，家用梯成为年度关键增长点，旧楼更新市场及轨道交通领域实现进一步发展；产品研发方面，公司加大技术创新力度，深度调研全球不同区域工程需求并反哺发创新，以持续的技术突破与产品升级筑牢企业核心竞争力。品牌建设方面，公司持续夯实服务内核，以快意IP形象“小意同学”深化品牌认知，品牌影响力持续增强，品牌美誉度稳步提升。
　　公司2025实现营业务收入14.59亿元；实现归母净利润7169万元；经营活动净现金流量1.20亿元；本报告期末公司资产负债率为42.21%。
　　报告期内公司主要经营活动情况如下：
　　（1）营销体系建设及市场拓展：
　　报告期内，公司紧扣行业转型趋势与自身发展战略，优化国内市场营销与运营管理体系，制定适配的国内市场营销战略纲要，为各项工作提供指引。以纲要为遵循，公司动态调整市场布局、人员配置，增设区域分支机构，升级人才选、育、用、留体系；聚焦旧楼更新、轨道交通、家用梯等重点赛道，及时调整攻坚策略，并建立常态化复盘机制，剖析问题根源、制定优化措施。同时，深化客户运营精细化，通过分析成交数据绘制客户画像、形成指导文件，优化一线销售人员考核激励机制，完善销售全流程管理，激发人员能动性，提升市场开拓效率与成果转化能力。
　　国际市场方面，公司在深耕东南亚市场的基础上，积极开拓海外其他区域市场，俄罗斯LSR、迪拜DAMAC、中港湾等标杆项目顺利交付，充分彰显了公司开拓海外市场的坚定决心。随着海外市场布局持续推进，IFE品牌国际影响力稳步提升，已成为中国电梯“走出去”的一张靓丽名片。
　　（2）品牌建设：
　　公司始终将品牌升级作为核心发展举措之一，持续以IP“小意”为核心，系统性推进IFE品牌全方位建设，不断强化品牌辨识度与核心竞争力。公司IP形象“小意”以大象为原型，其蕴含的智慧、坚韧、可靠、沉稳等核心特质，成为连接品牌与客户的重要情感纽带，进一步拉近了与市场、客户的距离，深化了民族品牌的亲民形象与认知度。为实现品牌宣传全方位覆盖，公司构建了线上线下联动、国内海外同步的多渠道宣传体系：国内市场，选取部分重点分公司精心打造专属品牌展厅，集中展示公司核心产品、技术成果与品牌理念，为客户提供沉浸式体验，切实强化线下品牌曝光与口碑传播；线上渠道，充分利用直播、短视频、微信公众号、抖音等新媒体平台，同步布局海外社交媒体矩阵，精准触达目标客群，实现品牌信息高效传播，持续扩大品牌传播覆盖面与影响力。海外市场，积极参与国际知名行业展会，借助展会平台集中展示公司技术实力与产品优势，面对面对接海外合作伙伴与客户，有效提升IFE品牌在海外市场的知名度与认可度，既助力海外市场拓展，也推动品牌国际化进程，让IFE品牌成为兼具民族特色与国际影响力的电梯品牌，持续夯实中国电梯“走出去”的品牌根基。
　　（3）生产制造与交付
　　报告期内，公司顺利完成东莞新厂搬迁，同步推进生产设备全面升级，进一步完善南北双工厂生产供应模式，充分释放该模式的核心效能。结合设备升级带来的生产效能提升，有效缩短了产品交付周期，能够更快速精准地匹配国内国际市场及各类客户的交付需求。精益改善工作持续深化推进，在2024年精益改善成果的基础上，公司进一步深耕精益管理理念，稳步开展各类改善活动，不断优化生产流程、提升生产效能，为生产制造环节提质增效提供有力支撑。
　　（4）技术研发
　　技术创新是企业可持续发展的重要手段，也是企业生存和发展的基本前提，快意电梯持续用技术引领产品升级，造就行业经典。
　　在整机产品研发方面，适用于产业园市场的ATLAS-T8A货梯产品，新一代家用电梯产品VILLUX-MAX和超窄型扶梯产品。在客户定制产品开发方面，完成了5吨2m/s高速货梯、3.5m/s高速客梯、高铁电梯/扶梯和新加坡HDB项目等一系列标志性项目的客户定制产品开发，满足了客户的个性化需求。
　　在部件技术研发方面，开发了高性能的7m/s电梯控制系统，适用于高速乘客电梯产品；开发了一系列全新的电梯轿厢，得到了市场和客户的积极评价。持续加强产品信息化和智能化功能，实现70%以上的出厂电梯配置了物联网功能，加强电梯运行监测和故障预警。持续推进产品配置数字化和标准化设计，实现了垂直电梯全系列产品的标准设计范围的界定，极大地提升了交付周期。
　　（5）人才养成
　　报告期内，公司持续深化人才队伍梯度建设，着力打造适配公司业务发展需求的全能型人才队伍。培训模式持续优化升级，逐步增加研讨交流、拓展体验等互动式培训形式，同时搭建线上知识库平台，供员工自主开展线上学习培训。打造清晰畅通的人才晋升通道，重点加强年轻干部的引入与任用。通过建立公司新闻、优秀事迹、优秀团队及个人采编来稿制度，广泛宣扬公司核心价值理念，提升企业向心力与员工价值认同感；构建员工分享公司发展成果的激励机制，强化员工与企业共担共赢、共同成长的核心理念。
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）公司发展战略阐述
　　面对国内新梯市场结构性调整的宏观环境，公司将继续深耕电梯核心主业，在巩固并提升传统房地产新梯市场份额的基础上，持续加大对家用梯、既有建筑加装梯、产业园配套、旧梯更新与改造等新兴及存量细分市场的开拓力度，以“安全、舒适、智能”为基石，致力于为客户提供高性价比的运载系统整体解决方案，提升品牌价值。同时，结合国家相关政策和公司实际情况，积极寻找培育第二赛道行业，寻求新的业务增长点，增强公司长期发展的韧性与抗风险能力。
　　（二）2026年度经营计划
　　1、技术研发与产品创新：深化“以市场与客户为导向”的研发理念，构建敏捷高效的技术与产品体系。加速推进产品标准化、模块化进程，在满足客制化需求的同时优化成本结构。聚焦改善型需求与特定应用场景（如旧梯改造、智慧楼宇），研发具有“人无我有、人有我优”特性的差异化、高附加值产品。通过引入先进的研发管理工具，强化“设计即质量”理念，确保新产品的高可靠性、高性价比与快速市场响应。
　　2、市场营销与销售：实施“国内提质、海外优化”的市场策略。国内业务深耕核心城市圈，并对三四线及县域市场实施精细化网格管理，提升渠道数量与质量，加强应收账款与风险预警管理。国际业务在稳固东南亚、中东等传统优势市场的同时，积极拓展潜力市场，并探索进入欧美高端市场的可行路径。推进营销流程的数字化变革，强化销售、制造、工程安装、后市场服务的协同作战能力。
　　3、生产制造与运营交付：以“提质、增效、降本、保交付”为核心目标，全面推进智能制造与精益生产的深度融合。着力提升新建工厂的产能释放与运营效率，通过优化工艺流程、提升设备自动化水平与数据可视化，实现生产齐套率、人均效率的显著提升。系统规划多基地的产能协同与柔性调配，以应对市场波动，并为前端销售提供更具竞争力的交付保障和品质支撑。
　　4、电梯后市场服务：将后市场服务提升至战略高度，作为公司重要的利润增长点。紧跟国家城市更新、“适老化改造”等政策导向，为客户提供从旧楼加装、旧梯更新改造到全生命周期智慧运维的综合解决方案。通过专业的服务团队、快速的响应机制和物联网等数字化工具，建立服务口碑，提升客户粘性，构筑竞争护城河。
　　5、全面质量管理体系：秉持“质量是企业生命线”的原则，构建覆盖研发设计、供应链、制造、安装、维保等全流程的全面质量管理体系。利用信息化手段加强质量数据追溯与分析，实现质量问题的“尽早发现、尽早解决”，并推动质量文化建设，确保产品与服务的安全性与可靠性。
　　6、内部治理与风险控制：持续完善法人治理结构，优化科学的决策机制。强化人力资源、财务、审计等职能部门在战略支撑、风险管控中的作用。落实“以岗定责、以绩定酬”的绩效考评机制，激发组织活力。财务上强化成本管控和现金流管理，建立并完善业务与风险预警及应急机制。强化内部审计在公司法人治理、风险防范等方面的作用。
　　7、资本市场与投资者关系：严格遵守信息披露法规，及时、准确、完整地向市场传递公司价值。密切关注资本市场动态与行业政策，提升投关工作水平，通过多种渠道加强与投资者的互动沟通，增强投资者对公司的理解与长期信心。
　　（三）公司面临的风险和应对措施
　　公司所处的行业为完全竞争和基于市场需求的产业，虽然公司进行了内外部有效的风险管理机制，但在经营中仍会面临诸如下列的风险，具体风险及应对措施如下：
　　1、宏观经济及政策风险
　　行业的发展与国家宏观经济和宏观政策密不可分，受房地产宏观调控政策等因素的影响，国家宏观政策和经济环境的变化、产业政策的调整等因素将影响电梯行业市场预期，导致电梯行业的供求状况发生变化，最终影响公司的业绩。针对此风险，公司将密切关注宏观经济、国家政策走势，加强对相关行业前沿性动态的分析研究，对变化情况动态跟踪监测、预警，依托各项优势勤练内功，争取创造新的利润增长点，积极快速的处理与应对其带来的风险和挑战。
　　2、市场竞争的风险
　　公司所处行业竞争加剧。虽然公司经过多年的发展，树立了较好市场口碑和渠道通路，但如果公司不能持续提高现有的品牌认知度、服务响应、技术创新等，公司将面临客户流失、报价被动降低等来自客户和市场的风险。
　　应对措施：公司充分利用产品性价比以及市场布局优势，加大和客户之间的粘度，同时加大力度拓展新客户挖掘市场需求以降低市场竞争的风险。
　　3、原材料价格波动风险
　　钢材等原材料价格波动将会影响公司的生产成本、存货管理，并在一定程度上造成公司利润的波动。应对措施：公司投入大量资源进行精益项目的导入和深化，着力提升生产制造的效率、效益，同时建立供应商协同机制，加强对供应链的整体协调和管理能力。持续关注和优化原材料的库存管理、优化合理控制采购成本。
　　4、产品质量风险
　　公司生产的电梯产品属特种设备，交付使用前须由国家质监部门强制检验，但使用及维保过程中仍存在出现质量问题的潜在风险。由于资源、技术、成本等限制，公司对部分零部件采取外购、外协的方式。此外，公司产品已销往多个国家和地区，须执行多个国家的质量标准。针对此风险，公司建立了完善的质量管理体系及安装和售后服务体系，设立了质量管理部，专司质量控制和督查职责。
　　5、汇率波动风险
　　外销收入是公司营业收入的重要组成部分。公司的出口业务主要以美元、新元等外币进行结算。受国际形势、地缘政治等不确定因素的影响，人民币兑外币的汇率波动将会给公司带来一定的汇率风险。针对此风险，公司将搜集相关信息，通过远期锁汇等手段平衡外汇波动对损益的影响。
　　6、技术研发风险
　　公司为高新技术企业和创新型企业，坚持自主创新，不断提升自主研发能力。但技术研发存在资金投入大、开发周期长、结果不确定等特点，新技术转化为成熟产品也需要一定的周期，公司面临一定的技术研发风险。针对此风险，公司根据市场需求以及行业发展，每年制定研发项目计划，确保所投入的研发项目是市场所需，且能及时转化应用到市场中。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　（一）公司主要业务和产品　　公司自1998年成立至今一直从事电梯、自动扶梯和自动人行道的研发设计、制造、销售及相关产品的安装、改造和维保服务。公司主要产品包括乘客电梯、载货电梯、自动扶梯和自动人行道等。　　截至目前，公司拥有乘客电梯（超高速电梯、小机房客梯、无机房客梯、消防员电梯、病床电梯、观光电梯、家用电梯）、载货电梯（小机房货梯、无机房货梯、汽车电梯、杂物电梯）、自动扶梯和自动人行道全系列产品，形成了完善的产品体系。公司自主研发的具有行业领先地位的主要产品情况如下：　　1.主要直梯产品　　2．自动扶梯、自动人行道产品　　（二）报告期内公司所处的行业情况... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司主要业务和产品
　　公司自1998年成立至今一直从事电梯、自动扶梯和自动人行道的研发设计、制造、销售及相关产品的安装、改造和维保服务。公司主要产品包括乘客电梯、载货电梯、自动扶梯和自动人行道等。
　　截至目前，公司拥有乘客电梯（超高速电梯、小机房客梯、无机房客梯、消防员电梯、病床电梯、观光电梯、家用电梯）、载货电梯（小机房货梯、无机房货梯、汽车电梯、杂物电梯）、自动扶梯和自动人行道全系列产品，形成了完善的产品体系。公司自主研发的具有行业领先地位的主要产品情况如下：
　　1.主要直梯产品
　　2．自动扶梯、自动人行道产品
　　（二）报告期内公司所处的行业情况
　　根据国家统计局相关数据，2025年1至6月，全国房地产开发投资46,658亿元，同比下降11.2%；房地产开发企业房屋施工面积633,321万平方米，同比下降9.1%。房屋新开工面积30,364万平方米，下降20.0%。房屋竣工面积22,567万平方米，下降14.8%。受此影响，1-6月电梯、自动扶梯及升降机产量累计产量65.4万台，相比2024年同期69.8万台，下降6.4%，但与去年同期降幅7.9%比较来看，降幅有所收窄。
　　在旧梯加装及更新改造方面，超长期特别国债成为推动老旧电梯更新的关键力量。全国约有5000万户住宅符合加装电梯的条件，加装市场总量预计在250万台以上，市场规模超过5000亿元。随着各地政府对加装电梯的财政补贴政策陆续出台，加装电梯市场将迎来爆发式增长。特别是在一线和二线城市，老旧小区改造项目的推进将进一步加速电梯加装市场的扩展。
　　在出口方面，2025年上半年我国载客电梯和自动扶梯出口表现亮眼：出口总量达61,881台，出口金额85.96亿元，同比增长显著。其中载客电梯出口55,957台，同比增长22.5%，出口额71.99亿元;自动扶梯及人行道出口5,924台，出口额13.97亿元。中东、东南亚和俄罗斯成为中国电梯出口的主要目的地。
　　随着国家政策的支持和民族品牌在技术、设计、生产制造及供应链方面的逐步成熟，国产化替代将成为中国电梯行业未来发展的重要趋势。民族品牌的市场份额有望进一步提升，逐步缩小与外资品牌的差距。在地域分布上，除了传统的长三角、珠三角、环渤海和东北地区外，中西部地区也形成了新的电梯制造基地，整机制造企业和零部件企业共同推动了中西部电梯产业集群的形成。
　　基于物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，电梯行业正加速向数智化转型。自《电梯、自动扶梯和自动人行道物联网的技术规范》国家标准发布以来，电梯物联网的技术要求得到了科学规范，推动了电梯行业的转型升级。电梯物联网的应用不仅提升了电梯的安全性和管理效率，还为智慧建筑和智慧城市的建设提供了重要支持。智慧电梯的数据不仅用于电梯管理平台，还可以与楼宇系统实现无缝连接，优化楼宇功能，实现智能建筑的全自动化控制与使用。
　　未来，电梯将与楼宇智慧化系统更加紧密地结合，推动智能建筑和智慧城市的全面发展。电梯企业将通过技术创新，提供更加智能化、个性化的产品和服务，满足市场对智慧楼宇的日益增长的需求。
　　（三）经营模式
　　1、产品研发
　　公司引进和吸收集成产品开发（IPD）体系，按照IPD流程开展技术开发和产品开发，技术开发和产品开发异步并行。在公司集成产品管理团队（IPMT）的授权下，集成技术开发团队（CDT）负责产品技术的公共基础模块（CBB）开发，集成产品开发团队（PDT）负责产品的技术实现开发和技术评审（TR）。集成产品管理团队（IPMT）负责评审产品的商业价值（DCP）。
　　产品开发分别在全新产品平台开发、有平台产品的客户定制产品开发和无平台产品的客户定制产品开发等不同模式下开展，根据IPD流程进行适当裁剪，快速响应市场和客户需求，及时推出新产品。
　　2、采购供应
　　公司的采购由生产中心下属的供应部负责。供应部负责收集和分析电梯市场、维保所需物料市场的信息，并负责对供应商进行寻源、开发、评审、确定和跟踪，建立合格供方档案；供应部负责根据物料属性、需求量和市场供需状况进行分析，采用多种采购策略以及多家供方价格对比，择优选用，确保采购成本的最优化；与供应商建立稳定、长期的合作关系，保证物料按质按量、按时稳定供应。
　　公司采取严格的《采购物料管理程序》，对采购流程中的每一个阶段都实施有效的监控检测措施，保证生产的正常进行。
　　3、生产交付
　　公司电梯产品主要的生产策略为按订单生产，关键部件采用自制与外购外协相结合。公司生产制造主要由金龙工厂和鹤壁中原工厂，南北两大制造基地执行，根据“按订单生产”原则制定生产作业计划，通过ERP和MES等系统对产品生产过程实施全程监控与生产调度，及时处理订单在执行过程中的相关问题，确保生产计划能够顺利完成。
　　公司加速推动信息化技术与自动化技术的深度融合，通过电梯制造执行系统与先进制造流水线无缝对接，生产过程精益管理、装备故障诊断与预测性防护，持续提升创新效能。公司在大力推动生产自动化，建立了门板、轿壁、轿厢架等一系列柔性化自动生产线，通过“机器人换人”的成功应用达成了减员、增效、提质、保安全的目的。
　　4、营销服务
　　（1）营销模式
　　公司采用直销与经销相结合的营销模式，目前已在全国各地设立有35家分公司。公司以分支机构为依托，结合区域市场划分规划，已形成多层次、立体化的全国性销售网络：以行业龙头为公司级战略客户，重点跟进投入；以区域代理为主要通路，全面铺开销售网络；以加装梯、旧梯更新改造和家用梯为新业务增长点，抢占未来行业发展先机。
　　国内市场的营销流程：
　　在国外市场，公司设立有6家海外子公司，作为在国外向客户提供产品、提高服务的保证。深耕东南亚基地市场，深度参与当地的轨道交通建设；巩固中东市场，以高速梯、家用梯为武器，提升品牌的溢价能力；布局中资企业的“一带一路”项目，和国企、央企等一道提升中国制造的影响力。
　　海外市场的营销流程：
　　（2）安装、维保服务模式
　　在业务开展过程中，公司对电梯的安装与维保等业务采取以下两种方式：
　　①自主安装与维保
　　即公司自行安装电梯并提供维保服务。公司正在努力扩大自维保率，主要原因如下：一是公司对自身产品的熟悉度高，自行维保能够保证产品运行性能稳定，避免因电梯产品安全事故对品牌产生不利影响；二是电梯维保后市场是电梯市场的新蓝海，随着我国电梯保有量的逐年上升，安装、维保收入正成为电梯企业重要的收入来源之一。
　　②授权委托其他具有资质的第三方安装与维保
　　由于公司内销业务分布范围较广，安装维保业务的资源配置仍有一定缺口，在自行安装维保业务繁忙导致安装人员紧缺、公司业务服务网点尚未完全覆盖等情形下，通常授权当地具有资质的第三方负责。该第三方须通过公司的考核认证，同时，公司对该安装、维保过程履行监管职责。在此种模式下，公司执行严格的过程控制和质量检验，并要求受托方出具《自检报告》，其后公司对电梯进行复检，对于复检不合格的产品要求受托方进行整改直至合格后方可报请质监部门进行验收。
　　（四）市场地位
　　公司凭借过硬的技术实力以及稳定安全的产品，实现企业跨越式发展，从东莞走向全球，从小厂到A股上市的大型电梯企业，逐步成为世界级的中国电梯品牌。公司拥有广东东莞金龙生产基地和河南鹤壁生产基地两大生产基地，产品行销全球60多个国家和地区，是中国民族电梯品牌崛起的新力量。
　　快意电梯陆续和新加坡建屋发展局、孟买地铁公司、中东DAMAC地产、保利集团、中集产城、中建三局等众多国内外知名企业建立了合作关系；并因卓越的产品质量和服务品质，荣获“政府采购电梯十佳供应商”、“政府采购电梯服务十强供应商”、“房地产开发企业综合实力Top500首选供应商”、“中国电梯制造商10强”等各界奖项殊荣，用实力赢得社会和客户的认可。
　　（五）业绩驱动因素
　　公司业绩的驱动因素受宏观经济政策变化、产业政策的调整、下游房地产宏观调控政策等因素的影响，同时也与公司制定的发展战略、经营策略、价格策略以及主要产品的竞争优势等密不可分。
　　报告期内，公司主营业务、主要产品及其用途、经营模式未发生重大变化。

　　二、核心竞争力分析
　　1、稳定、优秀的管理团队
　　公司有一支稳定、高素质且扎根于电梯行业、公司的核心管理团队。
　　公司总经理罗爱明先生自1998年加入公司，历任公司采购主管、仓库主管、生产副总经理；现任公司董事、总经理等职务，同时担任东莞市企业联合会常务理事、东莞市特种设备行业协会电梯分会会长等。
　　副总经理辛全忠先生为高级工程师。自2000年6月加入公司至今历任公司工程师、技术部部长、总工程师，现任公司副总经理。主持完成了“新型永磁同步无机房电梯”等项目。
　　副总经理何志民先生2012年6月至2024年6月任公司董事会秘书、副总经理，现任公司副总经理。财务总监霍海华先生：注册会计师，注册评估师，高级会计师，2011年8月至今任公司财务总监。
　　在公司领导的倡议和带领下，公司围绕7大战略方向逐一展开相关工作，建立各职能战略，加强战略承接，并落实到公司年度绩效目标和年度工作计划、关键BP，及分解到部门、个人绩效。在此基础上合理配置重要资源，对战略目标进行量化并分解形成关键绩效指标，使之与年度工作计划及预算相对应，保证能够通过年度关键绩效指标评估来评价战略的执行程度，实现战略落地。在实施过程中持续进行测量、监控和改进，并根据实际完成情况与关键绩效指标预测进行对比和调整，形成完整的战略管理、年度绩效管理和BP落实、执行与监控体系。
　　2、坚实的技术力量
　　公司作为具有A1级特种设备生产（含安装、修理）资质的企业，注重技术研发能力建设，持续加强研发投入，坚持产品和技术创新，取得了一系列丰硕的成果。公司掌握了10m/s有机房乘客电梯、3m/s无机房乘客电梯、3m/s载货电梯、20吨载货电梯、防爆电梯等具有行业先进水平的整机研发制造能力。成功研发了10吨1m/s载货电梯、METIS-EC小机房乘客电梯、3m/s载货电梯、防爆电梯和平台式家用电梯等具有行业先进水平的电梯整机产品，成功研发了应用于东莞地铁1号线的乘客电梯、自动扶梯产品并安装调试运行。
　　公司积极引进和消化吸收国际先进技术和EN81-20、EN81-50、SS550、EN115-1、ISO25745、VDI4707-1等国际标准，并应用于产品和技术研发，取得了有机房客梯8m/s、无机房客梯3m/s、载货电梯8吨等产品的欧盟CE认证，取得了自动扶梯与自动人行道的欧盟CE认证，取得了有机房客梯4m/s、无机房客梯2.5m/s的欧亚经济联盟EAC认证，取得了有机房乘客电梯、无机房乘客电梯、载货电梯等产品的ISO25745、VDI4707-1等最高A级能效认证。基于国际领先的技术标准进行产品和技术研发，为公司产品开拓国际市场奠定了坚实的基础。公司超高速电梯成功出口印度和马来西亚、大吨位载重货梯出口新加坡等国家。
　　公司注重产品和技术研发的信息化和数字化能力建设，引入了CRM系统、自动化井道土建出图系统、自动化BOM系统、PLM系统和EDS电梯设计系统等产品数字化系统，实现了从客户需求到产品诞生的全流程信息化。公司研发的第三代电梯物联网系统具备了云端部署能力和OTA远程升级物联网终端的功能。该系统可以监测电梯的实时运行状态，对电梯的故障状态进行实时监测，及时通知电梯维护保养人员，提升故障处置效率。
　　3、先进的专有设备
　　公司拥有多台（套）先进的电梯生产线（设备），大幅提高了工厂的生产效率。
　　(1)全自动喷涂生产线
　　引入德国WAGNER的整线设备，该设备集高效、高质、节能环保等诸多特点于一身，在为公司供应链准时、保质交付客户产品的同时，做到了节能减排，响应国家“青山绿水”的百年大计。
　　(2)全自动门板柔性生产线和全自动轿厢柔性生产线
　　高度智能柔性生产线无需对中间在制品进行任何处理即可完成对板材的冲压、折弯、点焊、弧焊、码垛等工序。在不占用任何生产流水时间的前提下，可灵活的编程和自动设置，使得小批量的生产变得经济且可行。
　　4、优秀的电梯综合服务能力优势
　　（1）可为客户提供深度定制服务
　　电梯属于定制化非标产品，根据用途和安装建筑的不同，电梯产品所要突出的特性也各不相同，对电梯制造企业的综合设计能力要求较高。公司专业的设计团队以客户为导向，针对客户提出的个性化需求及时设计出合适的方案，可为重点客户提供深度定制服务。
　　（2）全天候、快速的“后市场”服务能力
　　公司拥有二十多年的安装、维保专业经验，已取得特种设备生产许可证A1级，目前在国内、海外分别派驻了专业的安装、维保服务人员，为公司的电梯产品提供后续的维修、保养等专业化服务。凭借多年的安装专业经验以及精确的制造周期控制，公司可以在复杂多变的环境下提供高质量的“后市场”服务。
　　公司通过以营销服务网点为区域中心配置工程管理和维保团队，以营销网络为载体实现后市场服务的网络化。当前已有多家分支机构获得当地省质监局颁发的安装、维修资质证书。依托各销售分支机构，搭建起覆盖全国主要地市的售后维保维修服务网点，为当地的快意电梯用户提供快捷的原厂服务。在后台服务支撑方面，公司建立了400客服中心和远程服务管理系统，可为客户提供24小时的全天候服务。工厂的中心配件仓库以及遍布全国分支机构配件仓库，随时聆听客户需求，迅速响应应急维修配件支持，高效安全满足客户需求。自主研发的E-SENSER远程服务管理系统具备实时监测、故障管理、维保管理、权限管理、信息管理和媒体管理六大功能，通过配备工程人员可全天候监控联网电梯的运行，为营销网点提供信息化支持。通过电梯物联网系统，实现电梯全生命周期海量数据的存储、分析，形成电梯运行的健康报告，起到有效监督、提高安全维护水平的作用。对电梯进行预保养，降低故障率，减少突发事故，降低维保布点数量、减少人工成本，降本增效。
　　5、国际市场拓展优势
　　截至目前，快意电梯在境外市场设立多个子公司，产品行销至东南亚、非洲、中东以及澳大利亚等60多个国家和地区。近年来，快意电梯在全球复杂的竞争环境下依然保持着中国民族电梯品牌出口海外的优势地位，产品经受住了各个国家严苛的品质考验。
　　快意电梯将继续深耕东南亚，全面为RCEP内的15个国家提供优质的民族品牌产品；巩固中东市场，以迪拜子公司作为区域辐射点，拓展中东和非洲市场；跟进“一带一路”倡议，投放人力、物力等资源在“一带一路”沿线国家，提供高效的工程执行服务以及售后技术支持服务。
　　6、品牌优势
　　快意电梯自设立之初坚持自主发展，已成为民族电梯品牌出口海外的一张名片。作为海外“一带一路”相关建设项目的重要供应商，在海外铸就无数精品工程。例如，中国高铁全产业链走出海外的第一单——雅万高铁、首个被写入中巴两国政府联合声明水电投资项目——巴基斯坦卡洛特水电站、中国企业在马尔代夫承建的体量最大、建筑高度最高的房建群楼综合项目——马尔代夫7000套社会住房项目等等。并且因高品质工程和卓越的履约能力，获得项目方的高度认可。
　　公司连续多年获得国家质监协会颁发的“全国质量信誉保障产品”、“全国电梯行业质量领先企业”、“全国质量信得过产品”，连续八年获得政府采购集采组委会颁发的“全国政府采购电梯十佳供应商”，获得全球电梯产业峰会组委颁发的“中国电梯制造商10强”等。2024年在中国房地产企业品牌价值测评成果发布会暨中国房企品牌发展高峰论坛上，快意电梯凭借各类评估指标的突出优势，入选“2024央国资房地产开发企业优选供应商（民族品牌）-电梯类”企业。公司产品研发的10m/s超高速电梯已投入商业使用，推动了中国电梯行业的技术革新和发展。未来，公司将继续以真诚、高效、创新的精神，为人们提供安全、舒适、智能的电梯产品，做全球信赖的电梯品牌。
　　7、质量控制优势
　　公司一直坚持“国内和国际市场间协同发展”的市场理念，积极导入国际先进的产品理念和技术标准，生产国际化的电梯产品、提供国际化的电梯后市场服务。公司电梯产品连续多年被评定为“全国质量检验稳定合格产品”。公司设有质量管理部，对电梯从采购、生产到售后服务进行全程质量监控，并制定了严格的《质量监督稽查管理办法》，保证电梯后续运行的安全性、可靠性、稳定性和舒适性。
　　8、区位优势
　　公司总部位于东莞市，是珠三角核心城市之一。珠三角是中国与海外市场之间的要道与经济走廊之一，该区域经济发展水平较高，电梯市场需求较大，出口便利。同时，珠三角也是我国电梯产业集聚区之一，拥有配套完善的产业链。公司可以实现就近采购原材料及零部件，节约采购运输成本，提高采购效率。公司总部地处粤港澳大湾区内，随着粤港澳大湾区的有序推进建设，公司将会努力抓住政策机遇，充分发挥区位优势，积极关注粤港澳大湾区的建设情况。
　　公司在2023年正式投产的第二工厂--河南中原快意，地处中原古镇鹤壁市。中原快意以豫北为核心，覆盖华北、东北、西北等地市场，有力的降低了公司的物流成本，有效的提升了交付效率和对客户的响应速度。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　公司所处的行业为完全竞争和基于市场需求的产业，虽然公司进行了内外部有效的风险管理机制，但在经营中仍会面临诸如下列的风险，具体风险及应对措施如下：
　　1、宏观经济及政策风险
　　行业的发展与国家宏观经济和宏观政策密不可分，受房地产宏观调控政策等因素的影响，国家宏观政策和经济环境的变化、产业政策的调整等因素将影响电梯行业市场预期，导致电梯行业的供求状况发生变化，最终影响公司的业绩。针对此风险，公司将密切关注宏观经济、国家政策走势，加强对相关行业前沿性动态的分析研究，对变化情况动态跟踪监测、预警，依托各项优势勤练内功，争取创造新的利润增长点，积极快速的处理与应对其带来的风险和挑战。
　　2、市场竞争的风险
　　随着国家对房地产政策的调控和中国电梯技术壁垒的打破，产业新进入者逐步增多，行业竞争加剧。虽然公司经过多年的发展，树立了较好市场口碑和渠道通路，但如果公司不能持续提高现有的品牌认知度、服务响应、技术创新等，公司将面临客户流失、报价被动降低等来自客户和市场的风险。应对措施：公司充分利用产品性价比以及市场布局优势，加大和客户之间的粘度，同时加大力度拓展新客户挖掘市场需求以降低市场竞争的风险。
　　3、原材料价格波动风险
　　钢材等原材料价格波动将会影响公司的生产成本、存货管理，并在一定程度上造成公司利润的波动。应对措施：公司投入大量资源进行精益项目的导入和深化，着力提升生产制造的效率、效益，同时建立供应商协同机制，加强对供应链的整体协调和管理能力。持续关注和优化原材料的库存管理、优化合理控制采购成本。
　　4、产品质量风险
　　公司生产的电梯产品属特种设备，交付使用前须由国家质监部门强制检验，但使用及维保过程中仍存在出现质量问题的潜在风险。由于资源、技术、成本等限制，公司对部分零部件采取外购、外协的方式。此外，公司产品已销往多个国家和地区，须执行多个国家的质量标准。针对此风险，公司建立了完善的质量管理体系及安装和售后服务体系，设立了质量管理部，专司质量控制和督查职责。
　　5、汇率波动风险
　　外销收入是公司营业收入的重要组成部分。公司的出口业务主要以美元、新元等外币进行结算。受国际形势、地缘政治等不确定因素的影响，人民币兑外币的汇率波动将会给公司带来一定的汇率风险。针对此风险，公司将搜集相关信息，通过远期锁汇等手段平衡外汇波动对损益的影响。
　　6、技术研发风险
　　公司为高新技术企业和创新型企业，坚持自主创新，不断提升自主研发能力。但技术研发存在资金投入大、开发周期长、结果不确定等特点，新技术转化为成熟产品也需要一定的周期，公司面临一定的技术研发风险。针对此风险，公司根据市场需求以及行业发展，每年制定研发项目计划，确保所投入的研发项目是市场所需，且能及时转化应用到市场中。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　1. 新装市场：房地产行业逐步复苏，电梯需求回暖　　根据国家统计局数据，2024年房地产行业在“保交楼”政策和差异化住房信贷政策推动下逐步企稳，全国房地产开发投资额同比降幅收窄至5%以内，带动电梯新装市场温和复苏。新型城镇化背景下，三四线城市及县域新建住宅电梯渗透率不足60%（中国电梯协会数据），成为新梯增长新支点。　　2. 电梯更新市场和加装电梯市场进入快速发展期　　2024年，随着《中华人民共和国无障碍环境建设法》的深入实施，老旧小区加装电梯市场迎来了快速发展期。该法案明确支持城镇老旧小区加装电梯，并要求各级政府采取措施推动这一进程。截至2024年底，全... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　1. 新装市场：房地产行业逐步复苏，电梯需求回暖
　　根据国家统计局数据，2024年房地产行业在“保交楼”政策和差异化住房信贷政策推动下逐步企稳，全国房地产开发投资额同比降幅收窄至5%以内，带动电梯新装市场温和复苏。新型城镇化背景下，三四线城市及县域新建住宅电梯渗透率不足60%（中国电梯协会数据），成为新梯增长新支点。
　　2. 电梯更新市场和加装电梯市场进入快速发展期
　　2024年，随着《中华人民共和国无障碍环境建设法》的深入实施，老旧小区加装电梯市场迎来了快速发展期。该法案明确支持城镇老旧小区加装电梯，并要求各级政府采取措施推动这一进程。截至2024年底，全国60周岁及以上老年人口已超过3亿，占总人口的21.5%，老龄化社会的加速进一步推动了加装电梯市场的需求。
　　根据中国电梯协会的统计，全国约有5000万户住宅符合加装电梯的条件，加装市场总量预计在250万台以上，市场规模超过5000亿元。随着各地政府对加装电梯的财政补贴政策陆续出台，加装电梯市场将迎来爆发式增长。特别是在一线和二线城市，老旧小区改造项目的推进将进一步加速电梯加装市场的扩展。
　　3. 电梯维保后市场成为电梯企业的新蓝海
　　2024年，电梯维保后市场的重要性进一步凸显。电梯作为特种设备，其安全性和可靠性对用户至关重要。然而，当前中国电梯维保市场仍处于无序竞争状态，维保企业服务水平参差不齐，安全隐患频发。根据中国电梯协会的数据，电梯安全隐患的60%来自维护保养环节，24%来自安装施工，16%来自产品质量。
　　为了应对这一挑战，主流电梯制造企业正在积极推进服务产业化，建立以营销服务为主导的服务网络，并将服务网络从大中型城市向中小城市延伸。电梯维保市场正逐步从第三方维保向厂商专业化维保转型，制造业和服务业并重的发展模式成为电梯企业未来的核心竞争力。
　　4. 电梯市场集中度提高，国产化替代加速
　　2024年，中国电梯市场的集中度进一步提高，行业竞争格局呈现出金字塔形。随着中国电梯行业的不断发展，行业已进入洗牌期，市场竞争机制和产业政策的变化促进了产业结构的优化。头部企业凭借其规模化和技术优势，继续保持市场领先地位，而部分中小电梯企业则逐步退出市场。在地域分布上，除了传统的长三角、珠三角、环渤海和东北地区外，中西部地区也形成了新的电梯制造基地，整机制造企业和零部件企业共同推动了中西部电梯产业集群的形成。
　　随着国家政策的支持和民族品牌在技术、设计、生产制造及供应链方面的逐步成熟，国产化替代将成为中国电梯行业未来发展的重要趋势。民族品牌的市场份额有望进一步提升，逐步缩小与外资品牌的差距。
　　5. 数智化电梯与楼宇智慧化结合更加紧密
　　2024年，随着物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，电梯行业正加速向数智化转型。自2017年《电梯、自动扶梯和自动人行道物联网的技术规范》国家标准发布以来，电梯物联网的技术要求得到了科学规范，推动了电梯行业的转型升级。
　　作为建筑中不可或缺的运输设备，电梯物联网的应用不仅提升了电梯的安全性和管理效率，还为智慧建筑和智慧城市的建设提供了重要支持。智慧电梯的数据不仅用于电梯管理平台，还可以与楼宇系统实现无缝连接，优化楼宇功能，实现智能建筑的全自动化控制与使用。
　　未来，电梯将与楼宇智慧化系统更加紧密地结合，推动智能建筑和智慧城市的全面发展。电梯企业将通过技术创新，提供更加智能化、个性化的产品和服务，满足市场对智慧楼宇的日益增长的需求。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司主要业务和产品
　　公司自1998年成立至今一直从事电梯、自动扶梯和自动人行道的研发设计、制造、销售及相关产品的安装、改造、修理和维保服务。公司主要产品包括乘客电梯、消防员电梯、病床电梯、观光电梯、家用电梯、杂物电梯、载货电梯、防爆电梯、自动扶梯和自动人行道等。
　　截至目前，公司拥有乘客电梯（超高速电梯、小机房客梯、无机房客梯、消防员电梯、病床电梯、观光电梯、家用电梯）、载货电梯（小机房货梯、无机房货梯、防爆电梯、杂物电梯）、自动扶梯和自动人行道全系列产品，形成了完善的产品体系。公司自主研发的具有行业领先地位的主要产品情况如下：
　　1.主要直梯产品
　　2．自动扶梯、自动人行道产品
　　（二）经营模式
　　1、产品研发
　　公司引进和吸收集成产品开发（IPD）体系，按照IPD流程开展技术开发和产品开发，技术开发和产品开发异步并行。在公司集成产品管理团队（IPMT）的授权下，集成技术开发团队（CDT）负责产品技术的公共基础模块（CBB）开发，集成产品开发团队（PDT）负责产品的技术实现开发和技术评审（TR）。集成产品管理团队（IPMT）负责评审产品的商业价值（DCP）。
　　产品开发分别在全新产品平台开发、有平台产品的客户定制产品开发和无平台产品的客户定制产品开发等不同模式下开展，根据IPD流程进行适当裁剪，快速响应市场和客户需求，及时推出新产品。
　　2、采购供应
　　公司的采购由生产中心下属的供应部负责。供应部负责收集和分析电梯市场、维保所需物料市场的信息，并负责对供应商进行寻源、开发、评审、确定和跟踪，并建立合格供方档案；供应部负责根据物料属性、需求量和市场供需状况进行分析，采用多种采购策略以及多家供方价格对比，择优选用，确保采购成本的最优化；与供应商建立稳定、长期的合作关系，保证物料按质按量、按时稳定供应。
　　公司采取严格的《采购物料管理程序》，对采购流程中的每一个阶段都实施有效的监控检测措施，保证生产的正常进行。
　　3、生产交付
　　公司电梯产品主要的生产策略为按订单生产，关键部件采用自制与外购外协相结合。公司生产制造主要由金龙工厂和鹤壁中原工厂，南北两大制造基地执行，根据“按订单生产”原则制定生产作业计划，通过ERP和MES等系统对产品生产过程实施全程监控与生产调度，及时处理订单在执行过程中的相关问题，确保生产计划能够顺利完成。
　　公司加速推动信息化技术与自动化技术的深度融合，通过电梯制造执行系统与先进制造流水线无缝对接，生产过程精益管理、装备故障诊断与预测性防护，持续提升创新效能。公司在大力推动生产自动化，建立了门板、轿壁、轿厢架等一系列柔性化自动生产线，通过提高生产的自动化、智能化水平，极大的提升了公司的生产效率和效益。
　　4、营销服务
　　（1）营销模式
　　公司采用直销与经销相结合的营销模式，目前已在全国各地设立了35家分公司。公司以分支机构为依托，结合区域市场划分规划，已形成多层次、立体化的全国性销售网络：以行业龙头为公司级战略客户，重点跟进投入；以区域代理为主要通路，全面铺开销售网络；以加装梯、旧梯更新改造和家用梯为新业务增长点，抢占未来行业发展先机。
　　国内市场的营销流程：
　　在国外市场，公司设立有6家海外子公司，作为在国外向客户提供产品、提高服务的保证。深耕东南亚基地市场，深度参与当地的轨道交通建设；巩固中东市场，以高速梯、家用梯为武器，提升品牌的溢价能力；布局中资企业的“一带一路”项目，和国企、央企等一道提升中国制造的影响力。
　　海外市场的营销流程：
　　（2）安装、维保服务模式
　　在业务开展过程中，公司对电梯的安装与维保等业务采取以下两种方式：
　　① 自主安装与维保
　　即公司自行安装电梯并提供维保服务。公司正在努力扩大自维保率，主要原因如下：一是公司对自身产品的熟悉度高，自行维保能够保证产品运行性能稳定，避免因电梯产品安全事故对品牌产生不利影响；二是电梯维保后市场是电梯市场的新蓝海，随着我国电梯保有量的逐年上升，安装、维保收入正成为电梯企业重要的收入来源之一。
　　② 授权委托其他具有资质的第三方安装与维保
　　由于公司销售业务分布范围较广，安装维保业务的资源配置仍有一定缺口，在自行安装维保业务繁忙导致安装人员紧缺、公司业务服务网点尚未完全覆盖等情形下，通常授权当地具有资质的第三方负责。该第三方须通过公司的考核认证，同时，公司对该安装、维保过程履行监管职责。在此种模式下，公司执行严格的过程控制和质量检验，并要求受托方出具《自检报告》，其后公司对电梯进行复检，对于复检不合格的产品要求受托方进行整改直至合格后方可报请质监部门进行验收。
　　（三）市场地位
　　公司凭借过硬的技术实力以及稳定安全的产品，实现企业跨越式发展，从东莞走向全球，从小厂到A股上市的大型电梯企业，逐步成为世界级的中国电梯品牌。公司拥有广东东莞金龙和河南鹤壁两大生产基地，产品行销全球60多个国家和地区，是中国民族电梯品牌崛起的新力量。
　　快意电梯陆续和新加坡建屋发展局、孟买地铁公司、中东DAMAC地产、保利集团、中集产城、中建三局等众多国内外知名企业建立了合作关系；并因卓越的产品质量和服务品质，荣获“政府采购电梯十佳供应商”、“政府采购电梯服务十强供应商”、“房地产开发企业综合实力Top500首选供应商”、“中国电梯制造商10强”等各界奖项殊荣，用实力赢得社会和客户的认可。
　　（四）业绩驱动因素
　　公司业绩的驱动因素受宏观经济政策变化、产业政策的调整、下游房地产宏观调控政策等因素的影响，同时也与公司制定的发展战略、经营策略、价格策略以及主要产品的竞争优势等密不可分。
　　报告期内，公司主营业务、主要产品及其用途、经营模式未发生重大变化。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、稳定、优秀的管理团队
　　公司有一支稳定、高素质且扎根于电梯行业、公司的核心管理团队。
　　公司总经理罗爱明先生自1998年加入公司，历任公司采购主管、仓库主管、生产副总经理；现任公司董事、总经理等职务，同时担任东莞市企业联合会常务理事、东莞市特种设备行业协会电梯分会会长等。
　　副总经理辛全忠先生为高级工程师。自2000年6月加入公司至今。历任公司工程师、技术部部长、总工程师，现任公司副总经理。主持完成了“新型永磁同步无机房电梯”等项目。
　　副总经理何志民先生2012年6月至2024年6月任公司董事会秘书、副总经理，现任公司副总经理 。
　　财务总监霍海华先生：注册会计师，注册评估师，高级会计师，2011年 8月至今任公司财务总监。
　　在公司领导的倡议和带领下，公司围绕7大战略方向逐一展开相关工作，建立各职能战略，加强战略承接，并落实到公司年度绩效目标和年度工作计划、关键BP，及分解到部门、个人绩效。在此基础
　　上合理配置重要资源，对战略目标进行量化并分解形成关键绩效指标，使之与年度工作计划及预算相对应，保证能够通过年度关键绩效指标评估来评价战略的执行程度，实现战略落地。在实施过程中持续进行测量、监控和改进，并根据实际完成情况与关键绩效指标预测进行对比和调整，形成完整的战略管理、年度绩效管理和BP落实、执行与监控体系。
　　2、坚实的技术力量
　　公司作为具有A1级特种设备生产（含安装、修理）资质的企业，注重技术研发能力建设，持续加强研发投入，坚持产品和技术创新，取得了一系列丰硕的成果。公司掌握了10m/s有机房乘客电梯、3m/s无机房乘客电梯、3m/s载货电梯、20吨载货电梯、防爆电梯等具有行业先进水平的整机研发制造能力。其中报告期内公司成功研发了10吨1m/s载货电梯、METIS-EC小机房乘客电梯、3m/s载货电梯、防爆电梯和平台式家用电梯等具有行业先进水平的电梯整机产品，成功研发了应用于东莞地铁1号线的乘客电梯、自动扶梯产品并安装调试运行。
　　公司积极引进和消化吸收国际先进技术和EN 81-20、EN 81-50、SS 550、EN 115-1、ISO 25745、VDI4707-1等国际标准，并应用于产品和技术研发，取得了有机房客梯8m/s、无机房客梯3m/s、载货电梯8吨等产品的欧盟CE认证，取得了自动扶梯与自动人行道的欧盟CE认证，取得了有机房客梯4m/s、无机房客梯2.5m/s的欧亚经济联盟EAC认证，取得了有机房乘客电梯、无机房乘客电梯、载货电梯等产品的ISO 25745、VDI 4707-1等最高A级能效认证。基于国际领先的技术标准进行产品和技术研发，为公司产品开拓国际市场奠定了坚实的基础。公司超高速电梯成功出口印度和马来西亚、大吨位载重货梯出口新加坡等国家。
　　公司注重产品和技术研发的信息化和数字化能力建设，引入了CRM系统、自动化井道土建出图系统、自动化BOM系统、PLM系统和EDS电梯设计系统等产品数字化系统，实现了从客户需求到产品诞生的全流程信息化。公司研发的第三代电梯物联网系统具备了云端部署能力和OTA远程升级物联网终端的功能。该系统可以监测电梯的实时运行状态，对电梯的故障状态进行实时监测，及时通知电梯维护保养人员，提升故障处置效率。
　　公司注重技术创新和知识产权保护。 截至2024年12月，公司拥有授权专利170项，其中发明专利69项、实用新型专利93项。
　　3、先进的专有设备
　　公司拥有多台（套）先进的电梯生产线（设备），大幅提高了工厂的生产效率。
　　(1)全自动喷涂生产线
　　引入德国WAGNER的整线设备，该设备集高效、高质、节能环保等诸多特点于一身，在为公司供应链准时、保质交付客户产品的同时，做到了节能减排，响应国家“青山绿水”的百年大计。
　　(2) 全自动门板柔性生产线和全自动轿厢柔性生产线
　　高度智能柔性生产线无需对中间在制品进行任何处理即可完成对板材的冲压、折弯、点焊、弧焊、码垛等工序。在不占用任何生产流水时间的前提下，可灵活的编程和自动设置，使得小批量的生产变得经济且可行。
　　4、优秀的电梯综合服务能力优势
　　（1）可为客户提供深度定制服务
　　电梯属于定制化非标产品，根据用途和安装建筑的不同，电梯产品所要突出的特性也各不相同，对电梯制造企业的综合设计能力要求较高。公司专业的设计团队以客户为导向，针对客户提出的个性化需求及时设计出合适的方案，可为重点客户提供深度定制服务。
　　（2）全天候、快速的“后市场”服务能力
　　公司拥有二十多年的安装、维保专业经验，已取得特种设备生产许可证A1级，目前在国内、海外分别派驻了专业的安装、维保服务人员，为公司的电梯产品提供后续的维修、保养等专业化服务。凭借多年的安装专业经验以及精确的制造周期控制，公司可以在复杂多变的环境下提供高质量的“后市场”服务。
　　公司通过以营销服务网点为区域中心配置工程管理和维保团队，以营销网络为载体实现后市场服务的网络化。当前已有多家分支机构获得当地省质监局颁发的安装、维修资质证书。依托各销售分支机构，搭建起覆盖全国主要地市的售后维保维修服务网点，为当地的快意电梯用户提供快捷的原厂服务。在后台服务支撑方面，公司建立了400客服中心和远程服务管理系统，可为客户提供24小时的全天候服务。工厂的中心配件仓库以及遍布全国分支机构配件仓库，随时聆听客户需求，迅速响应应急维修配件支持，高效安全满足客户需求。自主研发的 E-SENSER远程服务管理系统具备实时监测、故障管理、维保管理、权限管理、信息管理和媒体管理六大功能，通过配备工程人员可全天候监控联网电梯的运行，为营销网点提供信息化支持。通过电梯物联网系统，实现电梯全生命周期海量数据的存储、分析，形成电梯运行的健康报告，起到有效监督、提高安全维护水平的作用。对电梯进行预保养，降低故障率，减少突发事故，降低维保布点数量、减少人工成本，降本增效。
　　5、国际市场拓展优势
　　截至目前，快意电梯在境外市场设立6个子公司，产品行销至东南亚、非洲、中东以及澳大利亚等60多个国家和地区。近年来，快意电梯在全球复杂的竞争环境下依然保持着中国民族电梯品牌出口海外的优势地位，产品经受住了各个国家严苛的品质考验。
　　快意电梯将继续深耕东南亚，全面为RCEP内的15个国家提供优质的民族品牌产品；巩固中东市场，以迪拜子公司作为区域辐射点，拓展中东和非洲市场；跟进“一带一路”倡议，投放人力、物力等资源在“一带一路”沿线国家，提供高效的工程执行服务以及售后技术支持服务。
　　6、品牌优势
　　快意电梯自设立之初坚持自主发展，已成为民族电梯品牌出口海外的一张名片。作为海外“一带一路”相关建设项目的重要供应商，在海外铸就无数精品工程。例如，中国高铁全产业链走出海外的第一单——雅万高铁、首个被写入中巴两国政府联合声明水电投资项目——巴基斯坦卡洛特水电站、中国企业在马尔代夫承建的体量最大、建筑高度最高的房建群楼综合项目——马尔代夫7000套社会住房项目等等。并且因高品质工程和卓越的履约能力，获得项目方的高度认可。
　　公司连续多年获得国家质监协会颁发的“全国质量信誉保障产品”、“全国电梯行业质量领先企业”、“全国质量信得过产品”，连续八年获得政府采购集采组委会颁发的“全国政府采购电梯十佳供应商”，获得全球电梯产业峰会组委颁发的“中国电梯制造商10强”等。2024年在中国房地产企业品牌价值测评成果发布会暨中国房企品牌发展高峰论坛上，快意电梯凭借各类评估指标的突出优势，入选“2024央国资房地产开发企业优选供应商（民族品牌）-电梯类”企业。公司产品研发的10m/s超高速电梯已投入商业使用，推动了中国电梯行业的技术革新和发展。未来，公司将继续以真诚、高效、创新的精神，为人们提供安全、舒适、智能的电梯产品，做全球信赖的电梯品牌。
　　7、质量控制优势
　　公司一直坚持“国内和国际市场间协同发展”的市场理念，积极导入国际先进的产品理念和技术标准，生产国际化的电梯产品、提供国际化的电梯后市场服务。公司电梯产品连续多年被评定为“全国质量检验稳定合格产品”。公司设有质量管理部，对电梯从采购、生产到售后服务进行全程质量监控，并制定了严格的《质量监督稽查管理办法》，保证电梯后续运行的安全性、可靠性、稳定性和舒适性。
　　8、区位优势
　　公司总部位于东莞市，是珠三角核心城市之一。珠三角是中国与海外市场之间的要道与经济走廊之一，该区域经济发展水平较高，电梯市场需求较大，出口便利。同时，珠三角也是我国电梯产业集聚区之一，拥有配套完善的产业链。公司可以实现就近采购原材料及零部件，节约采购运输成本，提高采购效率。公司总部地处粤港澳大湾区内，随着粤港澳大湾区的有序推进建设，公司将会努力抓住政策机遇，充分发挥区位优势，积极关注粤港澳大湾区的建设情况。
　　公司在2023年正式投产的第二工厂- -河南中原快意，地处中原古镇鹤壁市。中原快意以豫北为核心，覆盖华北、东北、西北等地市场，有力的降低了公司的物流成本，有效的提升了交付效率和对客户的响应速度。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，快意电梯致力于与产业链各合作伙伴一起发展，打造全球信赖的电梯品牌形象。 一起把市场做大，品类市场和地域市场双管齐下，持续深耕产业园市场，同时加码开拓政府支持下的轨道交通和加装梯市场，携手开拓更广阔版图。一起把产品做新，持续深入研究全球各个国家的工程需求反哺产品研发和技术创新，做到持“新”以恒，以创新技术和产品实力，增强企业核心竞争力。一起把服务做硬，在后电梯时代下，服务将成为企业决胜未来的关键。借快意IP形象——小意同学，让快意电梯的民族品牌概念更深入人心，同时加大品牌营销投入，增强品牌在行业中的影响力。
　　公司2024实现主营业务收入15.81亿元；实现归母净利润1.32亿元；经营活动净现金流量4,587万元；本报告期末公司资产负债率为37.96%。
　　报告期内公司主要经营活动情况如下：
　　（1）营销体系建设及市场拓展：
　　通过分析市场行情，结合公司在行业内所处位置及未来公司发展战略规划，形成国内市场营销战略纲要。以此纲要为根本指导文件，调整规划国内分支机构的设置、人员的配置及选、育、用、留体系。对客户的成交历史数据进行系统性分析，用数据绘制客户画像，分析各类客户的成交特点形成文件，用以指导未来的销售工作。对一线销售人员的考核激励机制进行优化，提升一线人员的主动能动性，完善销售过程的管理。
　　报告期内，推行市场网格化，共实现市场驻点181个(市/县)，新增加覆盖市场112个(市/县)，新开发市场74个(市/县)；大力开发渠道商，协议渠道商同比增加28%;项目参与量同比增长17%；招投标项目参与个数同比增加83%，成功中标东莞地铁电扶梯、直梯项目。在国际市场上，持续深耕东南亚市场，今年新加坡、泰国、马来西亚、越南市场销售大幅度增长，澳大利亚市场达到历史销售新高点；在中东非拉区域，再次获得最大开发商DAMAC的认可；同时，携手中铁国际成功中标ETIHAD RAILWAY（阿联酋最大公交项目）；彻底打开埃及市场, 成为当地著名电梯品牌。
　　（2）品牌建设：
　　自2023年以来，公司以IP小意为中心，持续推进IFE的品牌建设。以大象为原型的公司IP形象象征着智慧、坚韧可靠的特质与快意电梯行稳致远和以智为擎的精神相通。IP小意承载快意电梯两大特质：
　　① ，领袖、国际范
　　自公司1998年成立以来，走过中东、印尼、澳大利亚、美国等60多个国家和地区，留下美国洛杉矶机场、科威特机场、雅万高铁等巨作。
　　在全球复杂的竞争环境下，始终保持民族电梯品牌出口领先的地位。在国内与绿地、万科、万洋等知名企业长期合作，在住宅、产业园、轨道交通等领域落地无数经典工程。
　　② ，稳重、值得信赖
　　作为一家大型电梯企业代表，将“保证100%安全”作为最基础要求。
　　公司每年投入巨资，不断提高产品品质和技术研发能力。在部件材质、生产质检、工程安装等全环节，始终践行高标准高要求，保障电梯高品质、安全性。
　　（3）生产制造与交付
　　报告期内，公司布局的南北双工厂生产供应模式的优势进一步显现，公司的交付周期得以有效缩短，交付响应效率得以明显提升。供应系统的优化为公司进一步拓展市场，提升客户满意度提供了有力保障。
　　2024年，公司持续推动精益改善活动，全年共计实施改善提案548项，大改善课题5项，共计产生效益数百万元。随着公司技术的进一步投入与积累，公司的制程能力进一步提升。
　　（4）技术研发
　　技术创新是企业可持续发展的重要手段，也是企业生存和发展的基本前提，快意电梯持续用技术引领产品升级，持续用技术突破创新，造就行业经典。
　　在2024年的产品技术研发工作中，以IPD思想为底层逻辑，形成标准化解决方案。新产品开发方面取得显著进展，成功开发并标准化了东莞地铁多规格乘客电梯、观光电梯及消防电梯，完成平台电梯和加装电梯钢井架的全流程标准化设计，同时实现全系列国内完整性防火门开发取证。在防爆电梯领域，完成了ATLAS-T3系列（2.3吨/3.2吨/3.5吨）、ATLAS-T12系列（9吨/10吨，1m/s）以及Metis-CR1（3.0m/s单绕）的售前资料标准化，并扩展了售前技术支持体系。技术资质提升方面，将10吨有机房货梯ATLAS-T12运行速度提升至1m/s，完成防爆电梯取证，优化Metis-CR系列至3000kg载重和3m/s速度，同时升级有机房货梯Atlas系列至3000kg载重及3m/s运行能力。
　　（5）人才养成
　　报告期内，公司继续推进人才队伍梯度培训“鹰系列”计划实施，建立员工学习积分机制，提升员工学习积极性，减少课堂式培训，逐步增加研讨、拓展式的体验培训教育；打造优秀人才晋升通道，推进选拔与引入并举措施，完善干部队伍梯队建设工作，加强对年轻干部的引入与任用，持续提升干部组织活力，为公司可持续的高质量发展夯实人才基础；大力推动企业文化与精神文化建设工作，通过建立公司新闻、优秀事迹、优秀团队、个人采编及来稿制度等方式，宣扬公司价值及提升公司向心力，强调价值认同，追求员工与企业共担共赢和共同成长。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）公司发展战略阐述
　　在一个新梯市场下行的国内大环境下，公司将通过对市场的进一步细化，除经营好传统的房地产新梯市场外，继续深耕家用梯、产业园、加装梯和旧梯的大修改造等细分市场，进一步加快新产品的研发和发布，提升工程交付和售后服务的质量和效率。快意电梯将继续秉持“致力于为客户提供安全、舒适、智能的运载系统整体服务解决方案”为使命，以创建“全球信赖的电梯品牌”为愿景，以“以客户为中心，一线需求就是客户的需求；以奋斗者为荣，真诚、高效、创新”为价值观，为客户提供高性价比的产品和舒心的服务。
　　（二）2025年经营计划
　　1、在技术层面，构
　　建以市场为导向的技术、产品力体系，积极适应市场发展趋势，以产品经理思维打通前后端组织，用PDM工具变革研发技术管理流程，变革优化技术、产品体系，推动提升主打产品的性能，打造高性价比的产品。打造“一次作对”的研发理念，推行研发活动的“尽早接入、全力接入、尽早发现、尽早解决”。
　　2、在市场营销及销售层面，推进营销LTC管理变革，打造重点市场、提升渠道数量与质量、进入行业主流市场，优化销售流程管理，以持续提升团队运营能力、服务客户的能力。
　　3、在生产制造及交付层面，继续深化推进精益生产，提升材料利用率、缩短交付周期、提升设备综合利用效率等。推进智能化制造，通过现代工程技术手段和设备，提升自动化水平和产品的一次良率水平，增强制造的可视化、柔性化程度，满足客户的客制化需求。
　　4、 在后市场层面，紧跟国家的相关政策，加大投入到旧楼加装、旧梯更新改造等市场。在对细分市场进行充分调研分析的基础上，拟定有较强针对性的综合运载解决方案，减少客户的中间介入环节。
　　提供超出客户预期的一揽子产品和服务，实现一键式交钥匙工程，呈现出和同行的差异化，树立口碑，抢占市场。
　　5、千层高塔，质量为本，公司将从质量体系完善、质量数据检测、质量人员培育等方面全面推动公司质量管理，建立起涵盖设计质量、供应商质量、资质质量、客户服务质量、安装质量等流程的全面质量体系。
　　6、在法人治理及风险控制方面，公司继续提升法人治理结构。逐步建立科学的决策机制，加强人力资源部门和财务部门在人员管理、业务决策等方面的辅助作用。公司以事定岗、以岗定人、以岗定责，在人员任用上实现能者上、庸者下的体制，加强考评的力度和透明度。财务主导建立起公司业务、资产风险的管理和应急机制，明确对利润、回款的考核责任。
　　7、资本市场层面，时刻关注相关行业资本风向和产业相关政策、资讯，做好信息披露和舆情管理；提升投关管理水平，为投资者提供更便捷的沟通。
　　（三）公司面临的风险和应对措施
　　公司所处的行业为完全竞争和基于市场需求的产业，虽然公司进行了内外部有效的风险管理机制，但在经营中仍会面临诸如下列的风险，具体风险及应对措施如下：
　　1、宏观经济及政策风险
　　行业的发展与国家宏观经济和宏观政策密不可分，受房地产宏观调控政策等因素的影响，国家宏观政策和经济环境的变化、产业政策的调整等因素将影响电梯行业市场预期，导致电梯行业的供求状况发生变化，最终影响公司的业绩。针对此风险，公司将密切关注宏观经济、国家政策走势，加强对相关行业前沿性动态的分析研究，对变化情况动态跟踪监测、预警，依托各项优势勤练内功，争取创造新的利润增长点，积极快速的处理与应对其带来的风险和挑战。
　　2、市场竞争的风险
　　公司所处行业竞争加剧。虽然公司经过多年的发展，树立了较好市场口碑和渠道通路，但如果公司不能持续提高现有的品牌认知度、服务响应、技术创新等，公司将面临客户流失、报价被动降低等来自客户和市场的风险。 应对措施：公司充分利用产品性价比以及市场布局优势，加大和客户之间的粘度，同时加大力度拓展新客户挖掘市场需求以降低市场竞争的风险。
　　3、原材料价格波动风险
　　钢材等原材料价格波动将会影响公司的生产成本、存货管理，并在一定程度上造成公司利润的波动。应对措施：公司投入大量资源进行精益项目的导入和深化，着力提升生产制造的效率、效益，同时建立供应商协同机制，加强对供应链的整体协调和管理能力。持续关注和优化原材料的库存管理、优化合理控制采购成本。
　　4、产品质量风险
　　公司生产的电梯产品属特种设备，交付使用前须由国家质监部门强制检验，但使用及维保过程中仍存在出现质量问题的潜在风险。由于资源、技术、成本等限制，公司对部分零部件采取外购、外协的方式。此外，公司产品已销往多个国家和地区，须执行多个国家的质量标准。针对此风险，公司建立了完善的质量管理体系及安装和售后服务体系，设立了质量管理部，专司质量控制和督查职责。
　　5、汇率波动风险
　　外销收入是公司营业收入的重要组成部分。公司的出口业务主要以美元、新元等外币进行结算。受国际形势、地缘政治等不确定因素的影响，人民币兑外币的汇率波动将会给公司带来一定的汇率风险。针对此风险，公司将搜集相关信息，通过远期锁汇等手段平衡外汇波动对损益的影响。
　　6、技术研发风险
　　公司为高新技术企业和创新型企业，坚持自主创新，不断提升自主研发能力。但技术研发存在资金投入大、开发周期长、结果不确定等特点，新技术转化为成熟产品也需要一定的周期，公司面临一定的技术研发风险。针对此风险，公司根据市场需求以及行业发展，每年制定研发项目计划，确保所投入的研发项目是市场所需，且能及时转化应用到市场中。 收起▲