华润万象生活
01209

主营业务:
　　集团主要在中国内地从事商业航道业务、物业航道业务及生态圈服务。

报告期业绩:
　　集团收入主要来自两大主航道业务：(i)商业航道业务及(ii)物业航道业务，及生态圈业务。
　　截至二零二六年六月三十日止六个月，集团收入为人民币9,216.8百万元，同比增长8.1%，得益于在管规模的持续扩张以及商业零售效率提升。

报告期业务回顾：
　　集团的业务包括两大主航道业务：(i)商业航道业务及(ii)物业航道业务，及生态圈业务。
　　商业航道：集团管理的商业物业包括购物中心以及写字楼物业。
　　购物中心方面，集团提供：
　　商业运营服务，包括开业前管理及运营管理服务；
　　物业管理及其他服务，主要包括秩序维护、清洁及绿化、维修及养护及其他增值服务；及
　　商业分租服务，集团从业主承接若干优质购物中心，分租予零售店及超市等租户。商业分租服务包含利润分成模式和租赁经营模式。
　　写字楼方面，集团提供：
　　商业运营服务，包括招商服务、运营服务及开业筹备服务；及物业管理及其他服务，主要包括秩序维护、清洁及绿化、维修及养护及其他增值服务。
　　物业航道：集团物业管理服务包括城市居住业态与城市非居业态两大领域。其中，城市居住业态致力于为住宅社区内的家庭及住户引入满足其生活场景所需的各种服务；城市非居业态专注于为城市公用设施等城市空间物业（如街区、体育馆、公园河道和产业园）提供运营管理服务。
　　城市居住业态方面，集团提供：
　　基础物业服务，包括为(i)物业的开发商在交付物业前及(ii)已售及已交付物业的业主、业主委员会或住户提供的秩序维护、清洁及绿化、维修及养护等服务；
　　非业主增值服务，针对物业开发商，包括顾问、前期筹备及交付前营销配合服务；及
　　业主增值服务，主要面向社区业主及住户，包括社区生活服务、经纪及资产管理服务、以及房屋装修与维保工程服务。
　　城市非居业态方面，集团提供：
　　物业管理服务，包括秩序维护、清洁及绿化、维修及养护等服务；及增值服务，主要包括顾问咨询、招商运营、场地租赁及赛事保障等服务。
　　生态圈业务：集团基于主航道提供的基础服务及运营服务，利用积累的客户流量资源，拓展上下游生态链条，进一步提供丰富的生态服务，包括会员运营与营销服务、化妆品自营、咨询服务及文化运营等业务。

业务展望：
　　随着房地产行业进入存量提质增效的新阶段，集团作为轻资产运营型企业，迎来全面高质量发展的重要战略机遇期。‘十五五’期间，集团将继续坚定商管、物管和大会员一体化‘2+1’业务模式，同时，将战略定位升级为‘创建世界一流的城市品质生活服务商’，建强‘战略引领精准投拓、精益化运营管理’2大支撑体系，打造‘产品与品牌驱动、科技与创新驱动、组织变革与激励驱动’3大发展引擎，实现可持续高质量发展。
... 　　商业航道全面深化发展，巩固行业领导者地位
　　战略引领精准投拓方面，购物中心紧抓规模扩张窗口期，坚定落实‘123’规模发展策略，全面推进全域、卡位式布局。写字楼聚焦核心城市，深化金融机构及国央企战略合作。精益化运营管理方面，把握国家促消费政策机遇，深入推进赛道专业化，‘非凡重奢’巩固头部地位，‘城市旗舰’引领产品力标杆，‘品质生活’践行精益运营，‘前沿创新’加快探索细分赛道新模式。持续打造具有市场引领性的高量级门店，扩大行业影响力和竞争优势。积极构建商业生态，探索平台经济价值变现。
　　物业航道坚定科技驱动，保持城市空间运营服务领先
　　战略引领精准投拓方面，集团坚持聚焦核心城市、核心业态、核心大客户，发挥城市空间一体化运营独特优势，以整体能力建设带动业务拓展，推动高质量的规模增长。积极挖掘优质企业收并购机会，补强专业能力和资质。精益化运营管理方面，构建‘5+1’业务组合，以基础服务为发展底盘，大力发展城市运营和空间资产服务，聚焦发展增值延伸服务，积极培育社群运营，打造科技服务输出能力。
　　大会员业务坚持战略引领，积极培育新的业绩增长点
　　集团持续深化会员生态建设，聚焦‘积分、权益、数据’三要素，确立会员积分、数字化交易、商城和数字营销全新业务组合，构筑公司第二增长曲线。持续建设会员积分运营体系和数字化交易运营体系，强化万象星积分产品品牌，做大发分规模和数字化交易规模，高质量拓展更广泛的生态联盟，积极探索数据资产价值释放空间。
　　践行可持续发展理念，共创美好新愿景
　　集团将持续秉持绿色低碳可持续理念，坚定不移将ESG（环境、社会、治理）理念贯穿于业务全过程，聚焦万象生态、以人为本、伙伴共赢、绿色发展、诚信经营五大领域，为相关方及城市发展创造长远价值。同时，积极响应国家‘双碳’战略，确立集团‘2030年碳达峰、2050年碳中和’的目标并持续为之努力，积极履行社会责任，兑现可持续承诺。
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