主营业务:
公司及其附属公司(统称‘集团’)主要从事于中国提供的保险代理服务、保险科技服务及银行科技服务。
报告期业绩:
集团之净资产从2024年12月31日之约人民币598.4百万元增加至2025年12月31日之约人民币737.8百万元。
报告期业务回顾:
坚守生态基因,构建共创共赢的生态体系公司聚力打造无边界、全场景的生态共创商业模式。一方面,整合更多保险公司的优质资源,打造完善的保险生态圈,实现资源深度整合与保险产品多元化供给,构建终身用户生态服务体系;另一方面,通过控股‘科创融鑫’新增金融资产数字化相关软件及硬件产品、金融资产数字化外包流程管理服务两大业务线,实现与中国人民银行、商业银行、金融押运公司等新的生态合作方协同共创,顺利完成从保险生态到金融生态模式的升级。生态共创模式下,保险生态圈与金融生态圈实现资源互通、能力协同,为公司双业务线协同发展奠定坚实的生态基础。
聚焦场景创新,打造全场景定制的保险分发体系保险分发作为公司创业起点,于报告期内以场景创新为抓手,在‘报行合一’的行业背景下实现规模逆势增长。
于截至2025年12月31日止年度,保险代理业务产生的佣金收入约人民币211.3百万元,较去年同期增长约12.6%。公司围绕企业端不同行业的个性化需求及家庭端不同用户群体,打造多维度创新场景。深化企业保险交互服务平台、光伏场景、企业员工服务场景等特色场景,不断扩大场景定制的生长空间。
公司的企业保险交互服务平台持续深耕企业端业务场景,围绕企业用户多样化、碎片化的保险需求迭代升级产品生态,丰富产品供给维度;同时依托生态共创模式吸引众多优质合作伙伴加入,不断完善平台生态布局。有效解决企业保险采购渠道单一、保费高,以及保险公司获客难、获客成本高的行业痛点,实现企业与保险公司的双向赋能。于截至2025年12月31日止年度,该平台业务成效显著,贡献保费约人民币94.2百万元,较同期增幅约84.0%,收入较同期增幅约75.6%,实现保费与收入的高速提升。
农户分布式光伏场景因光伏设备露天布设、依赖自然环境且涉及电气运行、财产与人身关联等多重属性,存在设备、自然、责任、人身等多维度风险,针对以上风险点,公司为用户定制全场景、全覆盖的专属保险解决方案,包含光伏设备资产、用户家庭资产、三者人身及财产的全方位风险保障,系统性解决光伏业务全流程的风险痛点。于截至2025年12月31日止年度,实现约人民币12.6百万元的保费增幅,较同期增幅约380.3%。该场景不仅实现保费规模的快速增长,更体现了保险服务助力乡村绿色低碳发展的ESG实践与社会责任担当。
强化科技赋能,打造保险科技与银行科技双轮驱动体系公司以科技为核心驱动力,推进产品、服务、管理等全维度数字化,同时完成金融科技战略升级,构建‘保险科技+银行科技’双业务版图,打造公司第二增长曲线。
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在保险科技领域,将人工智慧深度融入保险全场景。一方面,通过AI赋能仓储风险减量服务新模式,成功研发安枢智防系统并实现样板风险减量仓库落地,推动风险治理从‘事后补偿’转向‘事前预防’,实现风险‘可感知、可量化、可干预’的闭环管理。该系统涵盖智能物联感知、AI智能巡检、风险超脑中枢三大模组,通过智能设备即时监测、AI影像自动识别隐患、多源数据融合管理,全面提升仓储标的可保性与企业经营可持续性。该业务成为保险科技板块极具潜力的增长点,为风险减量服务的规模化落地奠定基础。另一方面,全面升级智保捷赔系统中的‘众慧保’平台,大力强化智能理赔服务能力。依托众淼AI大脑,实现理赔单据智能自动采集,识别准确率超99%;核心打造高水准自动理算能力,核赔理算覆盖超80%案件,支持秒级赔付。该系统凭藉AI驱动在保险服务领域的创新应用,荣获‘青岛市金融创新成果’奖。公司以智能科技全面赋能保险业务全链路提质增效,显著提升运营效率与客户体验。
在银行科技领域,以‘双聚焦’双轮驱动业务发展。一方面聚焦‘金融资产数字化管理专家’定位,对人民币流通管理系统进行持续升级改造,完成商业银行货币物流、货币反假相关系统信创版等产品优化;另一方面聚焦‘金融资产数字化流程专家’定位,提升货币清分专业服务人效,积极拓展新增服务区域,完成传统清分的驻场模式向区域‘离场式清分中心’的升级,实现与所服务区域内国有银行、股份行、重点城商行和农商行等多家银行及央行金库的协同共创。
业务展望:
公司将持续以‘科技•场景•生态’为核心发展理念,深化无边界生态共创模式,整合保险、银行、科技等多领域优质资源,拓展生态边界与服务场景,推动保险分发与金融科技双业务线协同发展、生态互通。依托资源整合能力及差异化商业模式,推动生态服务向终身用户全场景服务延伸,不断提升平台生态价值与行业影响力,稳步向成为中国引领的生态型金融科技服务平台的长期目标迈进。
(1)深耕保险分发核心业务,打造全场景生态型分发平台①持续深化场景创新:围绕企业用户与家庭用户的多元化、个性化需求,进一步挖潜现有场景的深度与广度;同时积极探索企业风险管理、健康、养老规划等新场景,打造更多高粘度、高品质的特色场景,持续扩大场景定制的生长空间,以场景定制为纽带,吸引更多优质保险公司成为战略合作伙伴,构建更具竞争力和活力的保险生态体系,实现保险分发的场景化全覆盖。
②优化渠道与服务体系:对于渠道端,公司秉持‘共创共赢’核心理念,将从细分行业切入,积极拓展战略渠道合作,通过深度参与行业生态共创,精准把握细分领域的业务痛点与市场机遇,打造高竞争力的合作模式,不断扩大市场覆盖范围。对于服务端,持续打造高学历、高素质、高专业、高增值的专业服务团队,同时迭代升级智能理赔、保单管家、智能风控等数字化服务工具,以专业服务与科技赋能为支撑,构建全生命周期的终身用户服务体系。
(2)强化AI+科技核心能力,打造行业引领的金融科技平台公司将持续加强科技能力输出业务,聚焦银行、保险及各类企业客户,为其提供数字化系统建设、优化升级与技术能力赋能,助力客户构建稳健高效的数字化底座。
①加速保险科技创新突破:公司将持续加大AI科技创新投入,在风险减量领域,将持续深耕众淼安枢智防系统,重点突破风险评估、智能处置、预测预警等核心演算法模型,建设行业知识库、智能巡检标准、风险分类分级体系与典型案例库,推动风险治理从‘被动回应’向‘主动预判、精准处置’升级,加快风险减量仓库规模化落地。以AI大模型与智能体技术为核心,构建员工福利综合智能体,打造投保、理赔、服务全流程AI智能体矩阵,实现对现有智保捷赔系统的迭代升级,推动保险服务智能化、自动化、一站式升级,重塑客户服务体验。将科技驱动保险与风险管理深度融合,全面提升保险科技核心竞争力与行业引领力。
②做大做强银行科技业务:持续夯实科技赋能人民币流通管理的核心业务,完成商业银行货币物流、货币反假相关系统信创版产品的持续优化与全国化覆盖,进一步拓展货币清分专业服务的区域范围,提升人效与利润空间;持续推进区域离场式清分中心模式的建设优化,提升与商业银行、央行等合作方的共创效率,巩固公司在人民币流通管理领域的行业领先地位。
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