主营业务:
公司及其附属公司（统称‘集团’）主要于中国从事提供物业管理及相关增值服务。
报告期业绩:
集团的收入由截至2025年6月30日止六个月的约人民币1,011.9百万元减少约9.7%至截至2026年6月30日止六个月的约人民币913.4百万元。
报告期业务回顾：
集团是全国性战略服务网络的综合性物业管理服务提供企业。截至2026年6月30日，集团共管理490个物业管理项目，总在管建筑面积（‘建筑面积’）约为99.2百万平方米（‘平方米’），覆盖中国19个省、直辖市及自治区的68个城市。截至2026年6月30日，集团订约管理524个物业管理项目，总合约建筑面积约为107.4百万平方米，覆盖中国19个省、直辖市及自治区的69个城市。
集团主要通过四大业务线提供多元化服务，以社区服务为基础，持续夯实服务品质；同时不断开拓进取，形成涵盖社区服务、商企服务、城市服务及服务周边四维服务场景。集团的在管物业组合包括(i)社区物业；及(ii)非社区物业，包括(a)商业物业，如购物中心、写字楼及酒店式公寓、产业园、学校及医院；及(b)城市服务，如市政环卫、垃圾处理、水处理、文化场馆、公共交通等。
截至2026年6月30日止六个月，集团实现收入约人民币913.4百万元，较2025年同期减少约9.7%；而毛利约为人民币214.6百万元，较2025年同期减少约17.2%；
2026年上半年实现净利润为人民币70.7百万元，较2025年同期降低约25.3%。而截至2026年6月30日止六个月，归属于母公司所有者的净利润为约人民币70.0百万元，较2025年同期降低约21.7%。每股基本盈利约人民币0.19元。
报告期内，集团积极拥抱科技，持续加大科技投入，推动物业服务场景与人工智能技术的深度融合。集团于2026年6月与北京可安可智能科技有限公司（‘可安可’）签署《股权战略合资协议》，共同出资设立河北荣安智能机器人科技有限公司（‘荣安智能机器人’），注册资本为人民币2,000万元，集团持股60%。荣万家作为物业场景方，向荣安智能机器人开放具备落地条件的在管项目资源，负责作业标准、场地支持及合规的场景数据，并依托现有物业体系协助产品落地与市场拓展；可安可作为技术提供方，负责成熟的机器人软硬件产品、核心算法及运维团队，以适应物业复杂场景的产品研发与迭代，双方利用各自优势共同构建‘算法+硬件+场景’的商业闭环。
荣安智能机器人首批机器人已于2026年8月正式进场部署。荣安智能机器人将聚焦物业场景智能机器人的研发、生产与全域运营，率先在出入口管控、园区巡检、路面清洁、地库清洁等场景落地人机协同作业。荣安智能机器人业务的推进有助于为集团的智能化升级培育新动能，驱动集团向科技驱动型服务升级。
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业务展望：
展望2026年下半年，集团将：
(i)持续提升服务力，依托荣安智能机器人，推广‘人机协同’配置和作业模式，给业主提供更高效、可感知的服务。同时，围绕业主生活，进一步丰富社区服务内涵，助力业主方便、便宜的生活体验。
(ii)持续完善‘生命全周期，服务全链条’的服务体系，持续丰富服务周边品类，进一步推广汽车洗美、便利亭等业务，推广不产经纪等物业空间管理服务，为业主生活提供便利性。响应国家相关政策导向，推进社区家政服务、社区康养等业务，与社区积极协同，发挥物业在国家基层治理中的作用。
(iii)继续加大市场拓展力度，通过资源、渠道开发与多元合作进一步拓展新项目，积极融入城市更新业务，调优业务结构同时稳健发展速度。
(iv)持续优化运营品质，通过组织机构改革和业务权责、流程优化，减少组织层级，提升职能对项目的赋能能力，直接触达业主需要，降费提效，同时，完善、优化各项机制保障和智慧平台建设，著力解决工单报修、监控响应及时性和业主投诉的及时有效解决能力、从而持续提升物业服务品质。
(v)加强财务管控及资本支持体系建设，提升财务管控效率，调整收入结构及利润结构，加大应收账款回收力度，强化现金流管理，提升企业抗风险能力。
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