苏新服务
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主营业务:
　　集团的收益主要来自四条业务线，即(i)城市服务；(ii)商业物业管理服务；(iii)住宅物业管理服务；及(iv)物业租赁服务。

报告期业绩:
　　集团的收益由截至2025年6月30日止六个月约人民币485.9百万元增加约6.7%至截至2026年6月30日止六个月约人民币518.6百万元，乃主要反映以下各项：
　　(i)城市服务收益由截至2025年6月30日止六个月约人民币324.7百万元增加约16.0%至截至2026年6月30日止六个月约人民币376.6百万元，主要是由于新增苏州科技馆、吴江区同里镇屯村卫生院、南京大学苏州校区安保服务及澄阳区域保安服务等项目；
　　(ii)商业物业管理服务收益由截至2025年6月30日止六个月约人民币124.8百万元减少17.6%至截至2026年6月30日止六个月约人民币102.8百万元，主要是由于减少凤凰广场、阳澄湖有熊酒店、苏高新南大创新园、天合光能保洁及迅达苏州保洁等项目撤盘；
　　(iii)住宅物业管理服务收益截至2026年6月30日止六个月约人民币36.3百万元，与截至2025年6月30日止六个月人民币32.2百万元比较增加12.5%，主要新增叙澜庭、山语澜院、泉山雅境、胥湾澜庭、和月泊庭及雅致澜庭等项目；及(iv)物业租赁服务收益由截至2025年6月30日止六个月约人民币4.1百万元减少约27.2%至截至2026年6月30日止六个月约人民币3.0百万元，主要是由于金邻公寓计划出售，部分合同到期后不再续签。

报告期业务回顾：
　　截至2026年6月30日止六个月，集团的收益主要来自四条业务线，即(i)城市服务；(ii)商业物业管理服务；(iii)住宅物业管理服务；及(iv)物业租赁服务。
　　在管物业组合城市服务集团协助地方政府及公共权力部门提供城市服务，以改善当地居民的生活体验及环境。集团的城市服务包括：(i)市政基础设施服务；(ii)公建项目管理服务；及(iii)垃圾集运中心的运营。
　　市政基础设施服务
　　集团提供市政基础设施服务，包括清洁、绿化、维护、定期检查及翻新服务以确保集团在管公共基础设施（包括城市道路、城市主干道沿线建筑物的外墙、路灯、供水网络以及有轨电车月台）的清洁及正常运行。集团根据服务所覆盖区域的道路长度或建筑面积收取服务费。
　　截至2026年6月30日，集团为26个项目提供市政基础设施服务。
　　公建项目管理服务
　　集团向公共博物馆、图书馆、艺术及体育中心、城市公园以及公共机关部门的办公楼宇等公建项目提供清洁、秩序维护、园艺景观，以及维修及保养服务等物业管理服务。
　　截至2026年6月30日，集团在管公建项目建筑面积约为6.5百万平方米。
... 　　垃圾集运中心的运营
　　依托集团于维护公建项目方面的丰富经验，集团获地方政府及公共机关部门委聘建设及运营垃圾集运中心。于建设垃圾集运中心后，集团协助地方政府及公共机关部门运营垃圾集运中心，并提供垃圾管理服务，从收集苏州高新区城市道路、家庭及商业源头的生活垃圾、将垃圾运至集团运营的垃圾集运中心、将垃圾分类压缩以进行更好的处理及将压缩后的垃圾移送焚化焚烧或交由第三方填埋。
　　截至2026年6月30日，集团共有三个垃圾处理中心。合计最大处理量为每天1,200吨生活垃圾及每天50吨大件垃圾。
　　商业及住宅物业管理服务集团的商业及住宅物业管理服务包括基本物业管理服务及增值服务。基本物业管理服务包括秩序维护服务、清洁、绿化及园艺服务以及公共区域设施维修及维护服务。增值服务包括停车位管理服务、资源管理服务、物业代理服务及其他定制服务，如定制清洁及维护服务、秩序维护服务、举办活动、业务支持及╱或根据特定客户需求协助客户租赁打印机。
　　截至2026年6月30日，集团分别向88个商业物业（在管总建筑面积约17.5百万平方米）及29个住宅物业（在管总建筑面积约3.5百万平方米）提供基本商业物业管理服务。
　　物业租赁
　　集团拥有办公楼宇及公寓等若干投资物业，作为员工宿舍或办公室出租。集团收取租金及管理费。
　　截至2026年6月30日，集团租赁物业的平均入住率约为15.3%。集团租赁物业的平均入住率由截至2025年6月30日止六个月约24.6%下降至截至2026年6月30日止六个月约15.3%，主要是由于报告期内金邻公寓（为公司最大的物业租赁项目，占公司整体可出租面积八成以上）计划出售，部分合同到期后不再续租。

业务展望：
　　一、开疆拓土，锐意突破—竞争实力再升级
　　集团持续立足‘综合性城市服务及物业管理服务提供商’战略定位，辐射品牌效应，强化外延动力，持续拓展符合集团经营发展方向的新项目。经过2025年及2026年上半年的业务深耕，集团业务已实现江苏省内全域覆盖，计划进一步向长三角区域延伸布局。集团将以专业化服务为核心抓手，精耕秩序维护、保洁服务等基础业务，构建质量管理体系标准，持续提升核心竞争力。
　　二、固本强基，筑牢经营压舱石—降本增效精耕细作2026年下半年，集团将以提质增效为核心经营目标，大力推进降本增效措施落地。一是精准施策成本管控，物业方面试点实施区域化整合，采用无人值班值守等方式，进一步优化人力成本配置。城市服务方面通过优化清扫模式，以‘减法’实现人力成本集约。二是集约管理压降支出，建立集中采购平台，制定物资、服务等各条线价格体系，优化供应商管理机制，以‘精算’控采购开支。三是多元布局增值服务，为在管项目提供充电桩服务、为业主提供维修及改造服务等，增强客户信任度，提升客户黏性；人才公寓拓宽各类活动平台，打造良好社群生态，提升业主满意度，以‘加法’增服务口碑。
　　三、破局立新，数智赋能—激活发展新引擎集团将积极探索数字化建设，打造人工智能在服务优化方面的创新应用场景，打破传统边界，激活数字动能。集团已于2026年上半年成功设立附属科技服务公司，下半年将进一步加快布局智慧物业应用，实现业务条线协同运转，围绕高频、重复、标准化作业场景，系统规划并试点引入消监控改造、智能清洁、智能安防巡检、快递运送、智能客服等AI机器人，构建‘机器人完成标准作业+员工处理复杂任务’的人机协同服务体系。并著力打造太湖具身智能产业园机器人标杆项目。
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