公司通过线下实体门店、线上营销以及跨界合作方式衔接国内外客户与境内外旅游资源，经营全产业链的出入境旅游业务。公司对旅行社系统软件有深入的研究和积累，建立了以ERP综合运营管理系统为核心，由游玩网（www.youwan.com）为载体，主要内容包括各个系统（如组团系统、国内地接、入境系统）、财务统计模块、网络营销模块（微信、支付宝、天猫）、同业分销系统教育培训、业务考核、办公OA等功能为一体的线上电子商务平台，并初步实现了内部管理及运作的信息化，对上游资源整合、旅游产品研发、销售渠道建设和旅游团队运作等业务关键环节进行管理管控，初步形成线下实体营销网络和线上电子商务相结合的O2O业务模式。

       公司采用直接销售和间接销售两种销售方式。直接产品销售主要通过自营门店、专项销售部门、下属分社、内部员工、网络销售（如天猫、去哪儿、穷游）等方式销售给终端消费者。间接销售业务通过地接同业销售、组团同业销售、亲子部加盟店、第三方网络销售（途牛、携程、同程、旅游圈）等方式销售给终端消费者。在旅游服务方面，除了严谨且人性化的计调人工关注游客出行的每一个细节之外，公司的电子商务体系通过互联网将游客出行信息及安排计划更有效的对于旅行服务中的各个环节进行调配。