出境旅游业务、国内旅游业务、入境旅游业务。
出境旅游业务、国内旅游业务、入境旅游业务
入境旅游 、 出境旅游 、 国内旅游 、 国内接待
服务:出境旅游业务、入境旅游业务、国内旅游业务,组织职工疗休养活动体育活动的组织、策划,体育场馆的设计及设备安装,体育用品的研发与销售,化工原料(不含化学危险品和易制毒品)的销售,知识产权代理(除专利代理),国内航线除香港、澳门、台湾地区航线外的航空客运销售代理业务,国际航线或香港、澳门、台湾地区航线的航空客运销售代理业务,货物进出口(法律、行政法规禁止经营的项目除外,法律、行政法规限制经营的项目取得许可后方可经营),代理航空意外伤害保险、意外伤害保险,代订车、机票、客房,旅游信息咨询,庆典礼仪服务;增值电信业务,酒店管理服务,餐饮管理服务,物业管理,房屋租赁,汽车租赁;计算机软硬件的技术开发、技术咨询、技术服务、成果转让,承办展览展示活动,会议服务,非医疗性健康咨询(需行医许可证除外),公关活动策划,翻译服务,摄影服务,电脑图文设计、制作,设计、制作、代理、发布国内广告,投资咨询;批发、零售:日用品、工艺美术品、百货、家用电器,电器机械及器材,针、纺织品,文化用品;其他无需报经审批的一切合法项目。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 浙江星辰国际旅行社有限公司 |
938.87万 | 2.89% |
| 杭州长龙旅行社有限公司 |
912.85万 | 2.81% |
| 浙江光大星辰国际旅行社有限公司 |
459.42万 | 1.42% |
| 杭州光大旅游有限公司 |
433.06万 | 1.33% |
| 浙江程品旅行社有限公司 |
409.32万 | 1.26% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 浙江长龙航空有限公司 |
2757.75万 | 9.48% |
| 中国南方航空股份有限公司 |
2333.30万 | 8.02% |
| 杭州星浩航空票务服务有限公司 |
1989.88万 | 6.84% |
| 中国东方航空股份有限公司 |
1136.05万 | 3.90% |
| 中国国际航空股份有限公司 |
988.08万 | 3.39% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 杭州长龙旅行社有限公司 |
875.18万 | 3.08% |
| 华东勘测设计研究院有限公司 |
686.90万 | 2.42% |
| 浙江程品旅行社有限公司 |
639.41万 | 2.25% |
| 杭州北国旅行社有限公司 |
591.57万 | 2.08% |
| 北京温斯特国际旅行社杭州分社 |
572.88万 | 2.02% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 浙江长龙航空有限公司 |
3591.33万 | 13.97% |
| 中国南方航空股份有限公司杭州营业部 |
2550.03万 | 9.92% |
| 中国东方航空股份有限公司杭州营业部 |
1628.75万 | 6.33% |
| 中国国际航空股份有限公司浙江分公司 |
1188.06万 | 4.62% |
| 浙江达人旅业股份有限公司 |
1185.70万 | 4.61% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 华数传媒网络有限公司工会委员会 |
217.14万 | 3.02% |
| 大连市海外旅游有限公司 |
179.76万 | 2.50% |
| 浙江省文化和旅游宣传推广信息中心 |
178.54万 | 2.49% |
| 杭州市公安局 |
175.55万 | 2.45% |
| 杭州长龙旅行社有限公司 |
161.17万 | 2.25% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 浙江长龙航空有限公司 |
638.69万 | 9.86% |
| 中国南方航空股份有限公司 |
226.68万 | 3.50% |
| 厦门航空有限公司 |
184.35万 | 2.85% |
| 中国国际航空股份有限公司 |
159.22万 | 2.46% |
| 杭州长桥国际旅行社有限公司淳安营业部 |
149.13万 | 2.30% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 杭州长龙旅行社有限公司 |
705.81万 | 7.15% |
| 浙江程品旅行社有限公司 |
420.56万 | 4.26% |
| 杭州长桥国际旅行社有限公司 |
145.45万 | 1.47% |
| 杭州市上城区望江街道 |
112.28万 | 1.14% |
| 华东勘测设计研究院 |
111.59万 | 1.13% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 浙江长龙航空有限公司 |
1130.58万 | 12.58% |
| CZ-中国南方航空股份有限公司杭州营业部 |
893.65万 | 9.94% |
| MU-中国东方航空股份有限公司杭州营业部 |
758.46万 | 8.44% |
| CA-中国国际航空股份有限公司浙江分公司 |
471.23万 | 5.24% |
| MF-厦门航空有限公司杭州分公司 |
351.04万 | 3.90% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 塞班TopDevelopmentInc |
318.16万 | 3.59% |
| 杭州长龙旅行社有限公司 |
197.37万 | 2.23% |
| 浙江省中青国际旅游有限公司 |
154.50万 | 1.74% |
| 浙江省中国旅行社集团有限公司 |
144.69万 | 1.63% |
| 南京途牛国际旅行社有限公司 |
137.01万 | 1.55% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 杭州星浩航空票务服务有限公司 |
1674.24万 | 20.77% |
| TopDevelopmentInc |
433.90万 | 5.38% |
| 中国国际航空股份有限公司浙江分公司 |
390.07万 | 4.84% |
| 中国南方航空股份有限公司杭州营业部 |
285.73万 | 3.54% |
| 厦门航空有限公司杭州分公司 |
225.64万 | 2.80% |
一、业务概要 (一)商业模式与经营计划实现情况 浙江新世界国际旅游股份有限公司是一家专业提供出境和入境完整产业链的综合旅游服务公司,主要从事出境旅游业务、入境旅游业务、国内旅游业务、国内接待业务等。公司通过线下实体门店、线上营销以及跨界合作方式衔接国内外客户与境内外旅游资源,经营全产业链的出入境旅游业务。出境旅游业务的客户包括散客、有旅游需求的组织、代理旅行社;入境旅游业务的客户包括境外旅行社、与国内合作的旅行社;国内旅游业务的客户主要包括浙江省内的散客、有旅游需求的组织、代理旅行社。公司所经营的业务中最为突出的是国际包机业务,国际包机业务优势为控制核心资源、控制成本、招揽更多游客,包... 查看全部▼
一、业务概要
(一)商业模式与经营计划实现情况
浙江新世界国际旅游股份有限公司是一家专业提供出境和入境完整产业链的综合旅游服务公司,主要从事出境旅游业务、入境旅游业务、国内旅游业务、国内接待业务等。公司通过线下实体门店、线上营销以及跨界合作方式衔接国内外客户与境内外旅游资源,经营全产业链的出入境旅游业务。出境旅游业务的客户包括散客、有旅游需求的组织、代理旅行社;入境旅游业务的客户包括境外旅行社、与国内合作的旅行社;国内旅游业务的客户主要包括浙江省内的散客、有旅游需求的组织、代理旅行社。公司所经营的业务中最为突出的是国际包机业务,国际包机业务优势为控制核心资源、控制成本、招揽更多游客,包机航线包括如杭州飞济州岛包机业务、杭州飞本州包机业务等;此外,公司设立时间较久,行业内品牌和信用优势明显,是合作旅行社的优等客户,也是国内航空公司优等客户,得到较多优质资源。
公司采用直接销售和间接销售两种销售方式。直接产品销售主要通过专项销售部门、内部员工、网络销售(如天猫)等方式销售给终端消费者。间接销售业务通过地接同业销售、组团同业销售、亲子部销售、第三方网络销售(如携程)等方式销售给终端消费者。
报告期内及报告期后至报告披露日,公司的商业模式未发生重大变化。
(二)行业情况
一、行业背景与现状
2025年,杭州旅游市场规模扩大,收入增长。接待游客1.5亿人次(+10%),总收入1500亿元(+8%)。入境游客增长15%,收入增长12%,显示市场活力。旅行社年均服务超2亿人次,游客需求转向行程透明与服务质量。杭州市推行旅行社星级评定,提升整体服务水平。
二、行业环境PEST分析
1、政策环境:
《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》、《文化和旅游标准化工作管理办法》及配套政策、入境旅游政策优化等国家政策的办法、《浙江省旅游业“微改造、精提升”五年行动计划》、《浙江省旅游发展规划》及国际化旅游目的地建设,强有力推动文旅消费和跨境旅游的开展。
2、经济环境:
财政与金融双重助力旅行社降低运营成本,为旅行社拓展业务提供资金支持;国民收入增长恢复,旅游需求扩容。
3、社会文化环境:
国家推动传统文化与现代旅游相结合,各地深度挖掘属地文化元素,有助于旅行社形成差异化竞争优势,文化遗产保护形成优质资源库;
4、技术环境:
企业ERP综合管理系统,智能化技术的应用,电子合同等技术实现业务流程自动化,减少人工失误,提高服务效率和质量。
三、行业发展趋势预判
1、定制化与个性化服务:消费者偏好定制化旅游体验,旅行社转向内容运营和定制品质,新职业涌现提供个性化服务。
2、数字化转型:数字化浪潮席卷行业,科技工具提升效率和客户体验,尤其在低线城市帮助传统旅行社。
3、下沉市场:三四线城市旅游需求强劲,旅行社拓展下沉渠道如县域门店,实现多赢格局。
4、绿色旅游:旅行社推动绿色旅游产品开发,如环保团和碳中和路线,满足环保需求。
二、公司面临的重大风险分析
1、旅游行业产品同质化严重,竞争加剧风险
近年来,旅游企业之间为了争夺客源“价格战”不断,这也折射出旅行产品目前严重的同质化,恶性的价格战必将扰乱行业的正常发展秩序,最终损害到消费者的利益。旅游行业产品同质化、竞争加剧风险也导致报告期行业毛利率、利润率普遍较低。应对措施:公司会有专门的部门研发新线路,也在积极的发现市场上出现的新事务,并引入企业。
2、政策风险
2010年7月23日,国务院办公厅发布《印发贯彻落实国务院关于加快发展旅游业意见重点工作分工方案的通知》(国办函〔2010〕121号),提出“鼓励社会资本公平参与旅游业发展,鼓励各种所有制企业依法投资旅游产业”。2009年12月5日,国务院办公厅公布的《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发〔2009〕41号)指出,“应把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”等等。政策上支持旅游行业的发展,但是,若国家对该行业的支持政策不再持续,或者政策提升旅游企业进入门槛等,行业内企业的经营环境将发生改变,可能对公司经营业绩产生一定影响。总之,如果相关监管政策调整,则公司运营有关规则将面临适应新政策的挑战。应对措施:公司会多加入各层级的旅行社协会并担任一定职务在一些政策调研阶段就能获悉相关信息,一方面多替企业发声,另一方面以便企业较快的速度做出应对措施。
3、人才短缺与流失风险
近年来,随着旅游行业发展速度的加快,在该行业中,各类技术和销售人才对公司的发展壮大起到关键作用,决定了公司持续发展能力。因此符合公司要求的专业技术人员、销售人员的短缺将会越来越困扰公司的快速发展。所以,旅游企业将面临人才短缺与流失的风险。应对措施:每年会招聘大量的应届毕业生,公司经过多年的积累形成了一套完善培训体系,同时会引进一些行业内有经验的精英。
4、受宏观经济周期波动影响较大
旅游企业与旅游业的发展息息相关,宏观经济波动等因素将直接影响旅游市场的游客数量。宏观经济持续增长、国民收入不断提高、收入分配格局逐步向居民倾斜,由此带动旅游消费升级,为旅游企业的发展带来了市场空间和发展契机。但是,当经济下行,人民收入趋紧的情况下,旅游企业将面临收入减少的风险。应对措施:充分考虑宏观经济走势,做产品时充分考虑整体经济形势做一些符合市场需要的产品。
5、行业的季节性风险
受气候和休假制度等因素的影响,我国出境游行业有较强的季节性特点。同时,旅游行业的季节性特征与当地旅游资源的季节性特征相吻合,游客的闲暇时间集中或因自然气候的季节性因素而形成的旅游业的旺季,会给旅游企业带来充足的客源。行业的季节性特征导致经营业绩产生季节性波动。应对措施:旺季增加航班和切位的数量,淡季减少机位,并根据多年的从业经验在旺季报价时将淡季损失考虑进去。
6、人民币汇率变动的影响
人民币升值对于出境游业务有明显的积极作用,人民币升值将提高居民出境旅游的消费倾向和能力,更多的国内居民将会选择出境旅游,具有出境游资格的旅行社将从中受益。对于入境游业务,如果人民币升值幅度过快、过高,将增加提供入境游服务旅行社的汇率风险,中国旅游业在世界范围内的价格优势将被削弱,可能导致价格弹性相对较大的商务、会议游客因此放弃或者减少到中国旅游。由此,旅游企业将面临汇率变动风险。应对措施:报价结算尽可能选用人民币计价折算成外币交易,另外多了解和运用银行的一些有利于锁定外汇汇率的产品帮助企业减少汇率变动对利润的影响。
7、治理风险
2016年1月,有限公司整体变更为股份公司后,建立了较为健全的三会治理机构、三会议事规则及其他内部控制管理制度。由于股份公司成立至今时间较短,公司管理层的管理意识需要进一步提高,对执行更加规范的治理机制尚需逐步理解、熟悉。因此股份公司设立初期,公司存在一定治理风险。应对措施:公司董监高要学习相关规定,发生重大事项要多咨询中介机构按照规范流程办理。
8、投资金融资产的风险
本年度公司存在买卖国内A股市场股票的情形,由于公司缺少相关专业员工和调查研究流程,同时国内二级市场股票投资风险较大,因此公司面临较大的股票投资风险。应对措施:控制投资金融产品的规模,投资前做好分析研究,谨慎投资。
9、资金短缺的风险
由于公司未弥补的亏损较多,当市场复苏,要获得更多的航空资源需要投入大量的资金,支付押金和预付包机切位的机票款会造成资金短缺。应对措施:缩短赊销期限,加大预收款力度,特别的机票款等大交通提前收款,寻找一些大的供应商延长付款期限,积极争取扩大贷款规模来降低资金短缺风险的影响。
10、全球地缘政治冲突风险
随着全球地缘政治局势恶化,出境旅游目的地、入境旅游客源地与国际航班都可能由此引起的连锁反应,使整个出入境旅游市场面临很大的不确定性。应对措施:积极关注国际新闻与国际形势发展变化,多研究开发可替代的出境线路、可选择的国际航班,努力开发更多的入境旅游客源地,做好应急预案与备选方案。
本期重大风险是否发生重大变化:
本期重大风险未发生重大变化。
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