主营业务:
京东(JD.com)是领先的以供应链为基础的技术与服务企业。其尖端的零售基础设施使消费者可以随时随地购买所需的任何商品。公司向合作伙伴、品牌商和多个领域开放了技术和基础设施，提供零售即服务的解决方案推动各行各业生产效率的提升和创新。
报告期业绩:
收入。收入由2025年第二季度的人民币3,567亿元减少2.9%至2026年第二季度的人民币3,464亿元（511亿美元）。2026年第二季度商品收入减少5.4%，主要是由于2025年第二季度的高基数影响。2026年第二季度较2025年第二季度，服务收入增加6.8%。
营业成本。营业成本由2025年第二季度的人民币3,000亿元减少4.3%至2026年第二季度的人民币2,871亿元（423亿美元）。
报告期业务回顾：
京东零售：
今年618期间，京东MALL位于上海、中国香港的门店陆续开业。截至第二季度末，京东MALL累计营业门店数达到30家，完成全国高线城市战略布局。京东持续深耕在时尚领域的布局，与合作伙伴携手推动时尚产业高质量发展。凭藉正品保障、高效物流与完善服务，京东已成为国际奢美品牌布局线上的核心阵地。
2026年5月11日，京东与法国高奢品牌香奈儿达成战略合作，香奈儿官方旗舰店正式开业，带来涵盖香水、彩妆、护肤的全系经典产品，并推出京东独家限定商品。未来，京东美妆与香奈儿将持续深化合作，引领奢美消费新潮流。此外，京东也已经成为时尚品牌增长最快的平台之一。今年618期间，约2,000个时尚品牌成交额同比增长翻倍，女装、男装、运动服饰、户外装备、黄金饰品等42个时尚品类增速领跑行业。
2026年7月22日，Costco（开市客）与京东达成合作，京东成为Costco在中国的唯一官方电商合作伙伴。依托京东供应链优势，京东Costco开市客旗舰店可将全球甄选的高品质好物，以最快当日达的配送时效带给全国消费者。
AI技术的发展为京东带来了新的消费机遇，依托京东JoyAI大模型，京东的附身智能品牌Joy Inside通过为AI玩具、机器人、家居家电、医疗器械等硬件提供智能交互能力，不断挖掘消费新潜力。截至今年618，Joy Inside已与近200家品牌合作，Joy Inside累计接入设备量相较去年京东11.11增长超3倍。
京东物流：
截至2026年第二季度，京东物流的上千台无人车已在全国二十余个省份投入常态化运营。京东物流在深圳首次开通‘无人车夜间配送’线路，车辆可24小时不间断运营，有效突破无人车运营的地域与时间边界，深层挖掘末端的提效潜力。
京东健康：
2026年第二季度，京东健康持续推进服务创新与线上线下融合布局，同时加速AI在业务场景中的落地。在线下业态创新方面，4月，京东健康在北京落地首家涵盖体检、口腔、医美服务的综合门诊，为用户提供线上检后健康管理，实现由单次健康检测向多元的、持续性健康服务升级。在AI应用方面，京东健康全新升级了基于自研‘京医千询’医疗大模型的AI医生‘大为’，融合在线问诊、到家快检、护士上门及药品履约全流程能力。618期间，‘大为’服务用户数同比增长近4倍，引领用户从一次性交易向长期健康管理转变的趋势。
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京东工业：
2026年第二季度，京东工业持续强化全链路AI技术能力。京东工业的大模型Joy Industrial从AI工具升级为AI专家，重心迈向全面产业落地。2026年上半年，京东工业部署超过70个AI智能体，覆盖从采购到履约全链路，实现AI驱动增长和人效提升。针对中小微客户的采购痛点，京东工业推出AI智采管家，助力客户通过多模态高效选型和比价，实现‘对话即采购’的零门槛体验。此外，京东工业于6月发起‘百川计划’，与领先品牌商联合打造行业垂直模型，将零散的产品手册和海量数据转化成标准化数据集。
新业务：
2026年第二季度，京东外卖保持高质量发展，投入规模同比明显收窄，主要得益于运营效率的提升和收入的多元化。第二季度，其他新业务也取得稳健发展。京东旗下欧洲线上零售业务Joybuy开启‘夏季黑五’，活动期间，‘211限时达’与‘送装一体’服务带动品质家电与科技产品热销。
业务展望：
第二季度，虽然收入增长有所放缓，但公司依然实现了稳健的盈利表现，’京东集团首席财务官单苏先生表示。‘京东零售的经营利润率创下大促季历史新高。这主要得益于部分关键品类利润率的提升，以及高利润率的平台及广告收入增速持续领跑，带动整体收入结构向好发展。公司的新业务板块同比大幅减亏，主要得益于京东外卖的持续减亏，同时Joybuy和京喜的战略投入也均按计划推进。未来，依托完备的业务生态，公司将持续筑牢经营韧性，推动财务表现健康发展。基于稳健的业绩，公司在今年上半年已回购了约2.5%的流通在外普通股，彰显了公司始终致力于为股东创造可持续回报。第二季度业绩体现出公司具有韧性的高质量经营表现，’京东集团首席执行官许冉女士表示。‘虽然收入增长面临阶段性扰动，但利润实现大幅改善，标志著公司盈利轨迹迎来明确拐点。利润改善主要得益于公司核心业务京东零售稳健的盈利表现，以及京东外卖业务的持续减亏。此次业绩充分证明了公司以供应链为基础的业务模式的韧性，以及团队对经营效率的聚焦。下半年公司将立足这些优势，持续发力并进一步释放潜能。
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