大健康医疗服务和现代医学技术转化应用。
医疗业、软件和信息技术服务业、其他社会服务业、商品流通业
医疗业 、 软件和信息技术服务业 、 其他社会服务业 、 商品流通业
一般项目:以自有资金从事投资活动;医院管理;企业总部管理;商业综合体管理服务;物业管理;非居住房地产租赁;日用产品修理;停车场服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);非融资担保服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
业务名称 | 2024-12-31 | 2024-06-30 | 2023-12-31 | 2023-06-30 | 2022-12-31 |
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西安国际医学中心医院(含北院区)净利润(元) | -1.65亿 | -7827.36万 | - | - | - |
西安国际医学中心医院(含北院区)净利润同比增长率(%) | -36.67 | -49.29 | - | - | - |
西安国际医学中心医院(含北院区)营业收入(元) | 32.74亿 | 16.34亿 | - | - | - |
西安国际医学中心医院(含北院区)营业收入同比增长率(%) | 7.60 | 14.68 | - | - | - |
西安高新医院净利润(元) | 8476.88万 | 4946.06万 | - | - | - |
西安高新医院净利润同比增长率(%) | 21.63 | 43.63 | - | - | - |
西安高新医院营业收入(元) | 15.25亿 | 7.72亿 | - | - | - |
西安高新医院营业收入同比增长率(%) | 2.68 | 8.69 | - | - | - |
门诊量:门急诊服务总量(人次) | - | 125.13万 | - | 106.81万 | - |
业务量:住院服务量(人次) | - | 10.03万 | 6.46万 | 8.59万 | 10.88万 |
业务量:体检服务量(人次) | - | - | 6.56万 | - | - |
业务量:门急诊服务总量(人次) | - | - | 115.11万 | - | 154.67万 |
业务量:手术量(台次) | - | - | - | - | 6.02万 |
营业收入 X
业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
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加载中...
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客户名称 | 采购额(元) | 占比 |
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供应商1 |
7.02亿 | 30.04% |
供应商2 |
4.06亿 | 17.36% |
供应商3 |
3.49亿 | 14.93% |
供应商4 |
9385.81万 | 4.02% |
供应商5 |
8198.08万 | 3.51% |
客户名称 | 采购额(元) | 占比 |
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供应商1 |
6.68亿 | 31.40% |
供应商2 |
5.60亿 | 26.30% |
供应商3 |
3.57亿 | 16.80% |
供应商4 |
8151.16万 | 3.83% |
供应商5 |
3039.13万 | 1.43% |
客户名称 | 采购额(元) | 占比 |
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供应商1 |
3.94亿 | 28.47% |
供应商2 |
2.04亿 | 14.71% |
供应商3 |
1.16亿 | 8.40% |
供应商4 |
4401.49万 | 3.18% |
供应商5 |
3689.85万 | 2.66% |
客户名称 | 采购额(元) | 占比 |
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供应商1 |
3.76亿 | 28.14% |
供应商2 |
2.61亿 | 19.55% |
供应商3 |
7745.98万 | 5.80% |
供应商4 |
5090.21万 | 3.81% |
供应商5 |
3157.99万 | 2.36% |
客户名称 | 采购额(元) | 占比 |
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供应商1 |
1.71亿 | 23.19% |
供应商2 |
1.63亿 | 22.21% |
供应商3 |
2758.76万 | 3.75% |
供应商4 |
2140.96万 | 2.91% |
供应商5 |
1200.41万 | 1.63% |
一、报告期内公司所处行业情况 医疗卫生行业承载着确保人民群众生命安全和身体健康的重大使命。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央将人民健康保障置于优先发展的战略位置,持续推动医疗卫生服务体系的改革发展。近年来,我国医疗卫生事业取得了显著成就,医疗技术和医疗质量水平都有了显著提升,构建了全球规模最大的医疗卫生保障体系,为人民健康提供了坚实的保障。 进入新发展阶段,随着社会的持续进步和人民生活品质的提高,人民对于健康保障及高质量医疗服务的需求日益增长。面对医疗卫生领域的新态势,国家坚定不移地推进健康中国战略。作为中国特色优质高效医疗卫生服务体系的有益补充,社会办医疗机构为维护人民生命安... 查看全部▼
一、报告期内公司所处行业情况
医疗卫生行业承载着确保人民群众生命安全和身体健康的重大使命。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央将人民健康保障置于优先发展的战略位置,持续推动医疗卫生服务体系的改革发展。近年来,我国医疗卫生事业取得了显著成就,医疗技术和医疗质量水平都有了显著提升,构建了全球规模最大的医疗卫生保障体系,为人民健康提供了坚实的保障。
进入新发展阶段,随着社会的持续进步和人民生活品质的提高,人民对于健康保障及高质量医疗服务的需求日益增长。面对医疗卫生领域的新态势,国家坚定不移地推进健康中国战略。作为中国特色优质高效医疗卫生服务体系的有益补充,社会办医疗机构为维护人民生命安全和身体健康、增强人民群众获得感、幸福感、安全感发挥了积极作用。
1、社会和经济变化,推动医疗行业发展进步
随着社会的持续发展和人民生活品质的提高,健康产品和医疗服务的需求持续增长。面对医疗卫生行业的新局面,国家全面推动健康中国建设,深化医疗卫生体制改革,持续完善和优化医疗保障体系,为医疗服务行业的繁荣发展擘画出广阔的发展前景和机遇。
根据国家统计局发布的《2024年国民经济和社会发展统计公报》,截至2024年年底,全国总人口达到140,828万人。其中,60周岁及以上的老年人口为31,031万人,占总人口的22%;65周岁及以上老年人口为22,023万人,占总人口的15.6%。预测显示,到2035年左右,我国60岁及以上老年人口将超过4亿,占总人口的比例也将超过30%。同时,我国老年人口在全球老年人口中的占比将超过20%。
《公报》还显示,2024年,人均医疗保健消费支出达到2,547元,比上一年增长了3.6%,占人均消费支出的9.0%。随着我国人口老龄化趋势的加剧和慢性病发病率的上升,预计医疗服务需求将持续增长。
目前,我国银发经济市场规模约为7万亿元,约占国内生产总值的6%。据中国老龄科学研究中心预测,到2030年,老龄产业市场潜力将占国内生产总值的五分之一,而到2050年,这一比例将增至三分之一。这表明我国银发经济市场具有巨大的发展空间和潜力。
随着我国医疗消费需求的持续增长,以及“银发经济二十六条”等政策的逐步实施,这些积极因素正逐渐影响服务端,推动医疗服务模式的转型升级,为医疗健康行业注入了新的活力。
2、支持社会办医,促进健康规范发展
近年来,我国民众对医疗服务的需求持续增长,但优质医疗资源的总量仍相对不足。随着我国医药卫生体制改革的不断深化,中央及地方政府提出了一系列政策意见,鼓励社会办医的发展,以增加医疗服务供给,并合理配置医疗资源。这些措施旨在推动医疗卫生体系的扩容、下沉和结构升级,对医疗资源进行合理配置。
2024年是中华人民共和国成立75周年,也是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,党和政府聚焦医保、医疗、医药协同发展和治理,各项相关政策相继出台,推动卫生健康事业高质量发展。
2024年6月6日,国务院办公厅发布了《深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务的通知》,强调推进医疗服务价格的动态调整,深化医保支付方式改革,完善基层医疗卫生服务能力建设,为社会办医提供了更公平的市场竞争环境。
2024年6月11日,国务院办公厅印发了《关于促进社会办医加快发展的若干政策措施》,明确提出进一步放宽社会办医的准入限制,简化审批流程,鼓励社会力量举办各类医疗机构,支持社会办医与公立医院开展合作,推动社会办医高质量发展。
2024年6月13日,国家发展改革委等多部门联合发布《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》,明确提出鼓励有条件的地区和医疗机构提供特需医疗服务,支持社会力量进入高端医疗服务领域。鼓励养老机构与医疗卫生机构通过毗邻建设、签约合作等方式满足老年人健康养老服务需求,鼓励有条件的医疗卫生机构将服务延伸至社区和家庭。
2024年7月18日,中共中央在《关于进一步全面深化改革推进中国式现代化的决定》中强调,促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局,加快建设分级诊疗体系,推进紧密型医联体建设,强化基层医疗卫生服务。引导规范民营医院发展。积极应对人口老龄化,发展银发经济,优化基本养老服务供给,促进医养结合。
2024年7月23日,国家医保局发布《按病组和病种分值付费2.0版分组方案》,提出将特病单议的DRG比例从1%提高到5%,提升医院对危重症患者的接纳能力。同时,要求次年6月底前全面完成前一年度基金清算,有助于减轻医疗机构的资金压力。
2024年7月29日,国务院办公厅在《关于促进服务消费高质量发展的意见》中提出,培育壮大健康体检、咨询、管理等新型服务业态。推进“互联网+医疗健康”发展,尽快实现医疗数据互联互通,逐步完善“互联网+”医疗服务医保支付政策。进一步推进医养结合发展,支持医疗机构开展医养结合服务。
2024年7月31日,陕西省医疗保障局等多部门联合发布《关于将部分治疗性辅助生殖类医疗服务项目纳入基本医疗保险和工伤保险基金支付范围的通知》,自9月1日起将部分治疗性辅助生殖类医疗服务项目纳入医保支付,实现陕西省辅助生殖类医疗服务项目医保报销“零突破”。
社会办医在满足人民群众多层次、多样化健康服务需求,促进社会经济发展方面发挥了重要作用。国家统计局发布的《2024年国民经济和社会发展统计公报》显示,截至2024年年末,全国共有医疗卫生机构109.2万个,其中民营医院2.7万个。在国家多项政策的积极引导和扶持下,社会办医的发展环境日趋完善。其医院数量、床位数、卫生技术人员数量、诊疗人次数和入院人数均呈现出快速增长的态势,其在整体医疗服务市场中的比重也在稳步上升。
3、深化医疗改革,推动医疗行业迈入高质量发展阶段
面对医疗卫生行业发展的新形势,国家各级政府坚持以人民健康为核心,针对关键和难点问题,不断推进医疗卫生体制改革,使之向更深层次发展。
2009年,中共中央、国务院发布了《关于深化医药卫生体制改革的意见》,目标是到2020年,建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,确保人人享有基本医疗卫生服务,进一步提升人民群众的健康水平。经过十多年的努力,深化医改取得了显著成果,有效缓解了群众看病难的问题,减轻了看病贵的负担,医疗卫生服务体系的效率持续提高,以健康为中心的改革方向更加明确。
目前,我国医疗行业已进入高质量发展阶段,面对医疗行业发展的新形势、新变化,我国医疗行业正在进一步深化改革发展,推进优质医疗资源扩容和区域均衡布局,实现多层次医疗保障有序衔接,持续推动医疗领域改革和创新发展,加强医疗卫生队伍建设。
4、公司所处的行业地位
在党和国家关于支持社会办医健康规范发展各项政策的大力支持下,公司深耕医疗健康行业二十余载,积累了丰富的医院建设、运营及管理经验,成功探索出社会办医综合性医院的高效运营管理模式,在医疗品牌、管理体系、人才梯队、医教研协同等方面形成了独特的核心竞争力。
公司旗下拥有全球领先的超大型单体医院——西安国际医学中心医院,以及全国首家社会办三级甲等医院——西安高新医院。依托中西部地区优质医疗人才资源及国际先进的医疗设备,公司构建了覆盖全生命周期的高水平医疗健康服务平台,品牌影响力持续提升。目前,公司已形成以西安为核心、辐射中西部的综合性医疗服务网络,发展成为国内具有影响力的上市医疗健康产业集团之一。
作为妙佑医疗联盟成员医院(Mayo Clinic Care Network Member),高新医院和国际医学中心医院与全球排名第一的妙佑医疗国际保持紧密合作,持续引进国际先进医疗技术与管理经验,推动医疗服务水平与国际接轨。当前,在"健康中国"战略深入实施及"十四五"医疗卫生体制改革深化的历史机遇下,伴随国家鼓励社会办医及医疗行业政策红利的持续释放,公司正迎来良好的发展空间与战略机遇,未来成长潜力巨大。
二、报告期内公司从事的主要业务
(一)主要业务
公司以大健康医疗服务和现代医学技术转化应用为主业。目前,正在运营西安高新医院、西安国际医学中心医院等综合性医疗机构。在医疗领域,公司探索并发展了“综合医疗+特色专科”创新业务模式,旨在满足广大群众多元化医疗健康需求,充分发掘综合性医疗机构的协同效应。一方面致力于提供高质量普惠型医疗服务,成功打造了脑科、心血管、消化、胸科、肿瘤、血液病、骨科等多个优势专科,开展了一系列技术含量高、难度大的复杂型医疗项目,包括多项世界首例、国内首例、西北首例复杂手术;另一方面,公司在医美整形、康复、妇儿、健康管理、中医、辅助生殖、精神心理、特需服务、质子治疗等板块也进行了积极的探索和布局,打造特色专科,契合人民群众日益增长的多样化健康需求,以三甲医院规范化的医疗品质为基石,不断拓展高附加值医疗健康市场。此外,公司还深化拓展医联体合作网络,推动优质医疗资源下沉,打造“互联网医疗”模式,探索“医疗+AI”技术的临床融合与应用,积极探索多元化创新护理服务模式,包括家庭访视、延续护理、互联网护理等,满足不同患者的个性化健康需求。在此基础上,持续完善VIP特需、会员等服务机制,提升患者就医体验。公司聚焦主业,集医疗、教学、科研、健康管理、康复保健、生命养护于一体,充分依托现有的三级甲等、国际JCI认证,妙佑医疗联盟成员医院的高水平医疗服务平台,提供高质量综合医疗服务,满足多样化医疗健康服务需求,持续扩大服务规模,不断完善业务结构,促进内生增长,推进外延扩张,增强核心竞争力与持续盈利能力,将公司打造成为行业领先的提供全生命周期医疗健康服务的健康管理集团。
西安高新医院,自1998年筹建,2002年投入运营,并于2009年获批成为中国第一家社会办医三级甲等医院。2019年9月25日,国内已建成的超大单体医院——西安国际医学中心医院正式开诊;2021年12月,西安高新医院和西安国际医学中心医院与“世界最佳医院”排名第一的妙佑医疗国际签约,成为妙佑医疗联盟成员医院(Mayo Clinic Care Network Member),医疗质量和服务与国际先进水平接轨;2023年,西安国际医学中心医院北院区开始运营,标志着由20个专科医院共同构建的国际医学城已初具规模。目前,公司旗下医疗机构已成为6所大学的附属、教学医院。公司经过多年的运营与发展,在医教研一体化综合平台的打造上不断深耕,积极探索综合性医疗机构协同创新与高质量发展新路径,公司在医疗健康产业领域的布局,正朝着高质量、研究型、多层次的方向稳步迈进。随着公司三大综合医疗院区全面投用,国际医学已构建起拥有万张床位的服务体系与能力。公司打造全生命周期医疗健康服务平台,内生增长与外延扩张双效并举,构建了深耕西安、立足陕西、辐射中西部的综合医疗服务版图,经营业绩呈现稳步增长趋势。
2024年,公司秉持以患者为中心的服务理念,依托专业医疗技术和贴心服务,充分挖掘和释放高质量医疗资源潜力,满足了公众的医疗健康服务需求,为广大患者提供门急诊服务总量达257.27万人次,同比增长7.70%;住院服务量20.57万人次,同比增长10.73%。经过全体员工的共同努力,公司及子公司荣膺多项荣誉:“2024届标杆医院研究成果社会办医-单体医院100强”、“海峡两岸及港澳社会办医院100强”、“首批西部社会办医标杆医院”、“2024年度最佳投关奖”、“西安市三八红旗集体”、“现代服务业优秀企业”等众多荣誉。
报告期内,公司各项业务指标稳步向好,降本增效取得成效,经营业绩显著提升,业务布局全面优化,业务板块间的协同作用日益凸显,整体实力不断增强,业界影响力持续扩大,公司医疗服务业务正迈入高质量发展新阶段。
(二)经营模式
1、创新的运营模式
作为在深交所主板上市的大型医疗服务集团,公司主要运营以大型三甲综合性医院为主的医疗服务机构,形成了“一个集团+三大院区”的战略构架和“综合医疗+特色专科”的业务模式。公司深耕医疗健康行业20余年,积累了丰富的建设、运营和管理大型三甲综合性医院的经验,实现了集团化高效管理、分院区精细化运营、医教研深度融合、上下游紧密协同以及网络化广泛合作,形成以满足市场需求为导向的大型综合性医院创新运营模式。
2、高水平综合医疗服务平台
公司始终坚持高质量发展理念,加强医疗质量精细化管控,保障医疗服务品质,秉承“让患者有尊严的生活,让医者有尊严的工作”的价值观,为患者打造“家门口”的国际化医院。公司旗下医疗机构建立了完善的现代企业制度和医疗技术、人力资源、财务管理、信息管理及专业培训等管理体系,拥有来自国内知名军地医疗机构的行业权威专家团队,同步国际的先进诊疗设备,万张床位的服务规模,构建起以三甲综合医院、国际JCI认证医院及妙佑医疗联盟成员医院为主体的高水平综合医疗服务平台。旗下高新医院经过22年发展,探索出适合综合性医院的高效率运营管理模式,被业内称为“高新模式”。通过集团总部管理赋能,统一各院区采购流程、财务管理和运维保障,持续做好成本管控,提升医疗服务质效。
3、多样化特色专科板块
公司旗下大型医疗机构,针对医疗服务市场需求,设置了心脏、胸科、消化、肿瘤、血液病、脑科、骨科、内分泌代谢病等大型专科医院,并布局了医美整形、辅助生殖、康复、妇儿、中医、健康管理、老年病、特需、精神心理、质子治疗等特色专科医院及中心。一是依托强劲医疗实力,打造大型优势专科,提升业务规模,满足服务需求;二是打造特色专科,契合人民群众对于医疗服务的多样化需求,以三甲医院规范化的医疗品质,拓展高附加值医疗健康服务市场。公司旗下专业医疗美容机构西安国际医学中心整形医院作为集医学美容、教学、科研为一体的现代化医学美容整形医院,汇聚医学美容临床实践经验,融合国内外技术精髓,为广大医美需求客户提供符合国际医疗标准的服务。公司辅助生殖医学项目对外开展常规体外受精胚胎移植及卵胞浆内单精子显微注射技术(IVF/ICSI-ET),该中心具备每年4万例IVF周期运行能力,有望成为国内规模最大的生殖医学中心之一。公司正在建设的质子治疗中心项目,作为全国第6家,西北首家获批质子放射治疗系统配置许可的医疗机构,标志着公司将在肿瘤放射治疗领域取得领先优势。国际医学正在构建从生命孕育到健康管理,从医疗服务到健康医养,全方位、全生命周期医疗健康理念的先行区,一座由20个专科医院组成的国际医学城已初步形成规模,能够极大满足广大患者多样化、多层次的医疗健康需求。
4、开拓医联体网络合作
在构建分级诊疗体系方面,公司正依托健康中国战略,积极发力健康产业,充分挖掘并利用现有优质医疗资源,积极拓展分级诊疗网点,全力打造新型医联体,扩大医疗服务业务规模。一是由旗下医院先后自主设立了西安蓝博社区卫生服务中心、三星、比亚迪医务站、陕西人保诊所等,托管兵器工业204医院。二是与陕西省内外累计两百余家基层医疗机构签署协议开展业务合作,持续向中西部地区拓展基层合作医院网络,将优质医疗资源下沉到基层的同时,为更多的急危重症患者提供优质服务,加快构建立足西安、覆盖陕西、辐射中西部的医疗服务线下连锁网络。
5、打造智慧医疗新模式
公司持续完善医疗服务和经营管理的信息化体系,引进尖端技术与智能化工具,积极推进医疗服务的数字化转型,培育医疗新质生产力。在互联网医院建设方面,公司持续推进“线上+线下”相结合的互联网医疗服务网络建设。公司充分利用互联网医院这一线上平台,提升院前、院中、院后的连续性便捷服务,提升患者就医体验,提升行业品牌影响力,将服务延伸到互联网医疗市场,积极促进实体医疗机构的诊疗业务。聚焦智慧医疗技术的新动态,持续关注“人工智能”“脑机接口”等前沿技术在医疗领域的新进展。在严格保障数据隐私和网络安全的基础上,积极探索相关技术在医学诊断和应用、数据分析、临床辅助决策、智能质控、智能随访、个性化医疗建议等方面的实际应用。充分利用移动医疗、远程医疗等新型服务模式,提供更为精确、安全、优质且高效的医疗服务,更好地迎接并拥抱数智医疗变革。
6、构建医教研协同创新网络体系
深化与国际、国内顶尖医疗机构及医学院校之间的交流合作,积极引进国际前沿技术并持续优化服务理念。打造优势学科、构建临床科研教学一体化基地,加快科研创新,引入专家,注重人才培养,依托区域优质医疗资源,建立跨国跨地区的医疗合作机制,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。
三、核心竞争力分析
1、医疗品牌及规模优势
公司经营以三级甲等综合性医院为核心的医疗机构,旗下西安高新医院凭借齐备的科室设置、高层次的专家团队、先进的医疗设备,在陕西省乃至全国树立了卓越的医疗品牌形象,成为全国首家获批的社会资本兴办的三甲医院。旗下西安国际医学中心医院作为国内超大型单体医院,依托一流的软硬件实力,引领中西部地区医疗发展,目前正处于业务增长期,展现出强大的发展潜力。公司已完成医疗服务业务的战略布局,床位规模突破万张,发展成为国内领先的大型上市医疗服务集团,凭借卓越的医疗服务能力和行业影响力,成为中国资本市场综合医疗服务领域的标杆企业。
2、经营模式及管理优势
公司在医院运营与管理领域积累了丰富成功经验,采用集团化管理、分院区经营的运营模式。旗下医疗机构建立了完善的现代企业制度,打造了涵盖医疗技术、人力资源、财务管理和专业培训等领域的专业管理体系。医院在长期创新发展中,实现了技术、服务和管理水平的跨越。同时,公司在医院制度设计、成本控制、人员管理及激励机制等方面积累了丰富的经验,为公司专业化发展及新增医疗服务机构的运营管理提供了有力保障。公司旗下医疗机构均已实现医保覆盖,公司将凭借优质医疗卫生服务和高效运营管理回馈社会、服务患者。公司具备健全且运行良好的法人治理结构,已建立完善的内部控制体系,能够有效保障公司运行效率、提升公司的经营能力。
3、人才团队及机制优势
公司在多年的规范经营和持续发展中,聚集并培养了一大批优秀的、具有丰富医疗业务管理及临床诊疗经验的医疗专业人才队伍。旗下医院人才结构合理,优势突出,由公司自主培养和来自知名医疗机构、部队医院的“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家、享受政府特殊津贴专家等各学科带头人领衔,构建起专业高效、实力雄厚的专家骨干团队,为公司长远发展筑牢根基。公司通过打造良好的人才培养、任用、评价、激励体系,营造出人才辈出、人尽其才、才尽其用的良好环境,为企业未来发展提供强有力的支撑。
4、医教研协同优势
公司旗下医疗机构学科齐全,重点专科优势突出。作为高水平三级甲等综合性医院,公司旗下主要医疗机构各学科设置齐全,多个学科为国家、省、市级的重点和优势专科,是国家卫健委、国家药品监督管理局批准的干细胞临床试验机构、药物临床试验机构、质子放射治疗机构,也是西安交通大学、西北大学、温州医科大学、陕西中医药大学、西安医学院、延安大学医学院附属或教学医院和博士后工作站,每年承担大量临床教学、研究生教育和继续教育任务,并持续为公司发展培养输送专业人才。公司成立了由中科院院士领衔的生命科学研究院,在基因与干细胞领域展开临床研究。公司积极搭建学术科研平台,每年发表大量专业学术论文,并积极申报开展多项国家级、省市级科研项目,举办具有国内外行业影响力的专业学术会议。
5、国际合作及资源优势
公司秉持国际化视野,与全球多个国家和地区的战略合作伙伴展开深度合作,致力医疗健康产业,共同推动中国大健康产业发展。通过与美国、英国、日本、德国、韩国等国家和地区的著名医疗服务机构、科技企业开展深度合作,同步国际先进医疗技术与服务,实施全人群、全生命周期医疗健康服务。公司旗下医疗机构与“世界最佳医院”排名第一的妙佑医疗国际深入合作,成为“妙佑医疗联盟成员医院”,携手世界最佳,同步国际诊疗。
6、资本整合及平台优势
作为深交所主板上市公司,公司凭借规范的内部运作和完善的企业治理,以专业为基础、以资本为纽带、以健康为目标,充分借助资本市场的信息传播与资源配置功能,结合所在区域丰富的优质医疗资源和独特的区位优势,通过产业基金等多种方式,积极推动产业整合、前沿科技项目孵化和优质医疗项目并购等资本运作,推动公司高质量发展。
四、主营业务分析
1、概述
年度内,在董事会及经营班子的引领下,全体员工以高度的责任心和使命感,紧密围绕公司战略目标,践行“健康中国”的战略,秉承“佑护无法衡量的价值”的宗旨,团结协作、锐意进取,推动各项工作有序进行。公司整体业绩稳健增长,医疗服务质量持续优化,学科建设取得新进展,服务能力优化升级,品牌影响力不断扩大,为医疗主业的持续健康发展筑牢根基。
一是业务规模与经营业绩双增长。年度内,医疗服务业务规模持续扩大,经营业绩再创新高,主要运营指标持续提升。
二是学科建设与专科能力跨越式发展。旗下医院新增省级临床重点专科3个,推进“五大中心”国家级认证,开设特色门诊,新增专科病区,填补多项技术空白,专科品牌价值显著提升。
三是科研创新与人才梯队建设成效显著。旗下医院获批国家级及省市级科研项目54项,发表SCI论文122篇,授权专利58项,主编专著44部;主办国际级学术会议7场、国家级会议34场,临床技术加速接轨国际前沿。引进学科带头人11名、博士/硕士307名;晋升高级职称112人,新增省级以上学术任职655人次,构建“领军-骨干-青年”三级人才梯队,夯实医教研协同发展基础。
四是服务能力与患者体验全面升级。旗下医院上线互联网医院“线上开单”、“视频问诊”等功能,实现跨机构检验结果互认;实施国际患者翻译导诊、便民门诊减免老年挂号费等惠民举措,患者满意度与就医体验持续提升。
五是医疗质量与运营效率协同优化。旗下医院以三甲评审和DRG改革为双引擎,构建“指标监测-数据分析-整改优化”动态管理体系,单病种管理、合理用药等关键指标达标率超95%。通过病种结构优化、日间手术推广及设备共享,实现成本降低与效益提升的良性循环。
六是公司治理与内控体系全面提升。公司以内控制度体系建设为重点,根据国家颁布的法规和行业监管政策,紧密结合公司实践、及时调整和修订多项管理制度,治理水平稳步提升。
2024年,公司实力与资产价值持续增强,医疗服务规模稳步扩大,全生命周期医疗健康平台初具规模,品牌价值日益凸显,公司正向国内领先的大型医疗健康管理集团目标加速迈进。
医疗服务主业经营情况
公司旗下医疗机构以三甲评(复)审工作为抓手,全面深化学科建设,持续完善内涵质量,运营规模不断扩大,经营业绩稳步提升,提质增效成果显著,整体医疗业务沿着高质量发展轨道稳步推进,社会影响力持续增强。
1.西安高新医院
2024年,西安高新医院以三甲复审为引领,全面推进高质量发展。通过特色诊疗驱动技术创新与服务升级,专科能力建设稳步提升。坚持运营管理与精细化管理双轮驱动,持续加强医疗质量与安全管理水平。同时,积极开展跨区域学术交流,社会影响力持续扩大。
(1)业务指标稳中有进
2024年度,西安高新医院门急诊服务量达115.45万人次,同比增长0.30%;住院服务量6.60万人次,同比增长1.8%;最高日门急诊服务量4,185人次,最高日在院患者1,713人。关键医疗质量指标稳步提升。
(2)学科与人才建设驱动医院高质量发展
1)学科建设全面深化,专科实力持续增强
2024年,医院学科建设成效斐然。心脏大血管外科、康复医学科成功获批省、市级临床重点专科建设项目,专科实力获权威认可。医院荣膺国家级头痛中心单位,胸痛中心通过国家再认证,卒中中心获评陕西省急性脑卒中定点救治单位,创伤中心质控数据位居市级前列,心衰中心入选高级建设单位。获批“西北头痛专病联盟”等7项专科联盟资质,全国首家“中国非公医疗机构协会消化内镜培训示范基地”,并跻身国家呼吸医疗质控哨点医院,进一步巩固行业标杆地位。
学科布局持续优化,脊柱外科、肿瘤科三病区、疼痛科病区及陕西人保诊所顺利开诊,血液科、微创介入科、肿瘤科病床数量显著扩容。开设消化道早癌筛查、头痛专病、围绝经期专病等10个特色门诊,整形医院自在山院区扩建投用,为患者提供差异化的医疗服务,提升专科竞争力。
全年完成22项限制类医疗技术备案(国家级5项、省级17项),并通过51项新技术准入审查。成功实施甲状旁腺射频消融术、A型主动脉夹层单分支支架植入术等多项国内高难度复杂手术,完成“常规体外授精-胚胎移植技术及卵胞浆内单精子显微注射技术(IVF-ET/ICSI)”正式运行评审,填补多项区域技术空白。
2)人才引育精准发力,梯队结构持续优化
坚持“引育并重”策略,全年引进学科带头人3名、博士/硕士52名,晋升中高级职称38人,新增省级以上学术任职264人次(国家级副主委2人、省级主委3人)。通过第五批优秀人才考核评价及专科护士长选拔机制,构建“领军-骨干-青年”三级人才梯队,为医院可持续发展提供坚实保障。
(3)科研创新与学术影响力双提升
1)科研创新驱动技术突破,强化临床应用转化
2024年,医院以科研创新为核心,全年审核通过51项新技术、新项目;获批科研项目6项;完成4项国家及省市级课题验收;签订临床试验合同17项,立项药物及医疗器械试验18项(含全球多中心项目1项)。优化限制类技术备案流程,完成22项限制类技术备案,新增国家、省级备案18项,夯实技术升级基础。
2)学术成果量质并举,品牌效应深度拓展
年度内,医院科研创新体系持续完善,实现学术产出规模与质量双突破。全年发表学术论文66篇,含SCI论文22篇、核心期刊论文18篇;获授权专利2项并完成成果转化。同时获批国家级、省级及市级继续教育项目31项。
(4)服务品质与品牌建设协同优化
1)创新服务模式,提升服务效能
创新推行“全院一张床”动态调配机制,床位使用率稳步提高;建立护士长分层级管理体系,通过门诊护士长首问负责制及标准化CICARE沟通模式,优化服务流程;推行急诊分级诊疗制度,按病情危急程度实施分类救治,有效缩短患者候诊时间。
与泰康人寿等保险机构共建"医疗服务基地",创新"保险+健康管理"服务模式;联合中国移动等5家单位推出医疗积分兑换服务。深入企业开展检后咨询与健康科普,有效增强客户服务粘性。
2)聚焦患者体验,满足多样化需求
在新生儿科、血液透析室等科室推出个性化服务,提升患者满意度;推出驾驶员自助体检一站式服务,在西安市布设多个体检终端;为外籍患者提供全流程翻译导诊;推行跨机构检验结果互认等七项惠民措施,患者获得感显著提升。
开设VIP特需门诊,优化专家出诊流程;升级VIP套房服务品质,提升入住体验。开设美团平台专科旗舰店,实现体检科、消化内科、康复科等5个科室特色服务线上化。实施延时门诊、专家周末门诊、非急救转运等12项便民服务,全方位提升就医体验。
互联网医院新增检验检查“线上开单”、专家在线预约、住院预约、电子住院证开具、视频问诊等6项功能,开通儿童流感专病咨询通道。与多家药店合作,实现了互联网普通处方的开具功能,拓宽“互联网+护理”服务半径,与专业平台合作开展居家护理服务,形成线上线下协同服务格局。
3)强化宣传推广,塑造立体化传播矩阵
构建新媒体平台的传播矩阵,打造专家自媒体IP,发布科普视频200余条,实现品牌传播效能指数级提升。
(5)质量管理和精细化运营筑牢发展根基
1)三甲复审驱动质量体系升级
严格对标省级评审标准,系统性完善医院管理制度。依托信息化手段构建医疗质量数据平台,实现多系统数据互联与指标动态监测。建立"院级-科室-岗位"三级审核及常态化督导机制,通过外聘专家评审持续改进管理体系。
强化院科两级联动机制,通过院长现场办公、多学科协作及PDCA项目推动质量提升。加强围术期质量管控,持续提升护理质控标准,实现医疗服务全流程规范化。
2) DRG改革助力精细运营,释放发展动能
以“精准分析、精细核算、集约管控”为主线,推动临床路径与DRG考核机制深度融合,将CMI值(病例组合指数)、费用消耗指数等核心指标纳入绩效评价。通过智能系统实时监测DRG病组成本效益,结合床位动态调配、日间手术推广等举措优化运营效率。召开专科运营分析会指导病种结构优化,通过成本管控与资源集约化使用提升运营效益,实现医疗质量与运营效益协同提升。
(6)积极践行社会责任,推动优质医疗资源下沉
组织医疗团队深入企业、社区及院内开展义诊150余场,服务范围覆盖西安及周边县区,累计为2.3万人次提供疾病筛查、健康咨询等免费诊疗服务。深化与慈善组织合作,通过专项基金救助贫困患者100余例,发放救助金100余万元。组织无偿献血活动,年度献血总量达3.8万毫升,获评“西安市团体献血先进单位”。
与111家医联体成员单位、107家专科联盟及14家协议单位建立紧密合作。全年派驻专家团队赴基层开展坐诊、查房及技术指导140余次,提升基层诊疗能力。建成“心电一张网”及放射远程诊疗平台,年度完成远程心电诊断4,000余例、影像诊断3,000余部位,有效解决基层技术短板,降低患者跨区域就医成本。
2024年度,西安高新医院实现收入152,507.77万元,较上年同期上升2.68%,净利润8,476.88万元,较上年同期上升21.63%。
2.西安国际医学中心医院
2024年,西安国际医学中心医院坚持稳中求进总基调,实现收治能力、业务规模、学科布局、人才建设等全方位提升,三甲创建成效显著,经营业绩持续改善,为高质量发展注入强劲动能。
(1)业务规模持续扩大
2024年,医院(含北院区)门急诊服务量达141.82万人次,同比增长18.88%;住院服务量13.97万人次,同比增长15.32%;体检服务量7.98万人次,同比增长20.95%;最高日门急诊服务量5,193人次,最高日在院患者4,046人,核心医疗指标稳步增长,业务规模再创新高。
(2)学科与人才梯队建设迈上新台阶
1)西安国际医学中心医院
①学科建设纵深推进,专科实力全面提升
2024年,西安国际医学中心医院学科建设成效显著,超声医学科、血液内科成功获批省级临床重点专科建设项目,麻醉专业获评市级临床重点专科;医院通过国家胸痛中心(标准版)、中国房颤中心(标准版)及“高血压达标中心”再认证,高质量完成ISO 15189医学实验室认证现场评审,专科质量管理体系全面夯实。获批“全国慢性气道疾病规范化管理建设项目单位”、“全国肺栓塞和深静脉血栓形成防治能力建设项目优秀单位”及“肥胖管理中心建设示范单位”等国家级示范称号,成为陕西省首个呼吸内镜介入诊疗技术培训基地。卒中中心获评“陕西省卒中中心建设先进单位”,心衰中心荣获全国“质控之星”称号,彰显医院在专科质量管理与技术创新中的标杆地位。
为深化专科布局,医院新设气道管理中心、脑-肠轴交互异常疾病脑电研究中心、肠道微生态诊疗中心、泌尿系结石防治中心等六大特色诊疗中心,同步增设综合康复科、泌尿外三科、心血管内七科等临床科室,并优化中医服务体系,新增6个中医综合治疗室及45个专病门诊,进一步完善学科架构。
高精尖技术驱动学科跨越式发展,全年完成钇-90治疗肝肿瘤100例(全国排名第四)、造血干细胞移植100例,备案限制类技术5项,准入新技术新业务58项。多项首例技术填补区域空白,包括全国首例头部伽玛刀靶中靶同步推量放射外科治疗技术、西北首例第6代射波刀全身实体肿瘤立体定向放疗技术、陕西首例经直肠超声聚焦消融治疗前列腺疾病,全国首批、西安首例Netrod-RDN系统-经皮肾动脉去交感神经术等,技术辐射范围持续扩大,进一步巩固行业领先地位。
②人才引育并举,科研影响力攀升
医院持续强化人才梯队建设,全年引进学科带头人3名、博士/硕士125名,新增高级职称21名、中级职称14名。深化校院合作,与温州医科大学签署共建基地及联合培养研究生协议,33人获博士/硕士研究生导师资格;聘任黄钢教授(中国医师协会核医学分会会长)、樊艳婷博士等知名专家,搭建高水平学术交流平台。科研品牌影响力显著提升,49人成功通过陕西省、西安市卫健委卫生高级专业技术资格评审,专家团队新增国家级学术任职34人次、省级262人次;韩国宏院长连续四年入选“中国高被引学者”、连续两年跻身“全球前2%顶尖科学家”榜单,学术话语权持续增强。
2)西安国际医学中心医院北院区
①学科建设全面突破,服务体系持续升级
2024年,北院区学科建设取得里程碑式进展,新设国内首家神经修复科及中医经典医院,并新增中医经典科、儿童康复二科/三科、神经康复六科等11个特色科室及8个病区,服务承载能力显著提升。同步开创省内首个儿科夜间门诊、中医VIP门诊及围产期心理门诊,构建覆盖全生命周期、多层次的诊疗体系。成立3个国医大师传承工作室,深化中医药传承创新与区域人才培养,推动中西医协同发展。
康复医院、麻醉与舒适化医疗部成功获批市级临床重点专科,水疗康复部获评“亚太水治疗康复研究中心西北分中心”等四项国际资质,树立区域康复医学标杆。医院荣获国家级“静脉血栓防治建设优秀单位”、“婴幼儿养育照护指导中心(示范基地)”称号,专科品牌影响力辐射全国。
全年开展22项新技术,填补多项区域空白:西北首例颈椎后路经肌间隙入路椎管成形术、昏迷促醒“三阶梯”疗法,以及皮肤烟酰反应测试、嗅鞘细胞移植术等创新项目,为疑难重症诊疗开辟新路径。
②人才引育精准发力,学术影响力不断提升
全年引进优秀人才1,219人,包括学科带头人5名、博士/硕士130名,新增高级职称58名、中级职称102名。深化院校合作,与温州医科大学等8所高校共建实习就业基地,接收海内外实习生285人;新增博士生导师4名、硕士生导师2名,35人通过省级高级职称评审。新增各级学会任职117人,其中国家级学会任职26人,省级任职69人。贺西京等专家出任国际神经修复学会、中国康复医学会等权威机构核心职务,学术影响力迈向新高度。
(3)医教研协同推动医院稳健发展
1)西安国际医学中心医院
①科研创新体系日益完善,成果丰硕
2024年,医院科研工作实现跨越式突破,成功获批各级课题48项,包括国家自然科学基金项目1项、省、市级课题20项,高质量完成61项课题验收。荣获陕西省科技进步三等奖,实现省部级科技奖项“零的突破”,标志着科研实力迈上新台阶。
②学术成果量质齐升,教学与临床研究深度融合
全年发表SCI论文65篇(单篇最高影响因子26.8),在核心及统计源期刊发表论文343篇,学术产出规模与质量同步提升。知识产权领域取得显著进展,获专利授权38项(含发明专利8项),主编、参编教材3部,出版专著41部、译著2部,为医学创新注入新动能。获批继续教育项目26项(国家级3项、省级17项),立项药物临床试验项目16项(含全球多中心项目3项),构建“临床-科研-教学”一体化知识体系。
2)西安国际医学中心医院北院区
①科研创新筑牢发展基石
聚焦科研项目申报与成果转化,全年申报科研项目58项,成功立项23项(含省科技厅项目3项、西安市科技局项目2项),为学科发展提供坚实支撑。
②学术成果凸显学科竞争力
全年发表论文124篇(SCI论文35篇、核心期刊23篇),3篇论文影响因子突破10分。主编专著3部、教材1部,主译国际著作1部,获批专利18项(含国际发明专利1项),系统性沉淀学科经验,推动临床实践创新。
(4)优化医疗服务品质,带动影响力全面提升
1)西安国际医学中心医院
①以患者为中心,构建人文医疗新标杆
创新推出“出院结算窗口直报”服务,开通省内异地门诊特药直结、工伤康复挂账等多元化结算通道,实现“数据多跑路、患者少跑腿”。系统性下调便民门诊挂号费,对60岁及以上老年患者实施便门门诊挂号费全免,切实降低就医负担。
创建护理人文关怀示范病区,开展“一科一品”行动,推出40余个护理服务品牌(国家级案例获奖4项)。新增5类“互联网+护理”服务项目,覆盖居家护理、慢病管理等场景,服务半径持续扩大。
②服务效能与品牌价值双突破
打造《大医之道》《大医之术》品牌栏目,系统性宣传67位权威专家及22项核心技术,全年发布专题内容85期。获评西安市“提升职工生活品质试点单位”、“三八红旗集体”称号,专业形象与公信力获社会广泛认可。
2)西安国际医学中心医院北院区
①优化服务流程,提升患者就医体验
以患者需求为导向,持续完善服务体系,推动服务品质向更高层次迈进。持续加强优服队伍能力建设,系统开展陪诊导医、手续协办、就诊指引等全流程服务。组建外语志愿服务团队,为外籍患者提供专业翻译及全流程陪检服务。专设退役军人服务中心,精准落实优抚政策,提供优先挂号、专属诊疗通道等便捷服务。创新开设健康科普大讲堂,拓宽医患沟通渠道。同步升级互联网医院服务平台,集成门诊预问诊、草药取药智能提醒、特色中药制剂查询及预约挂号预缴费等多项功能模块,全面提升就医便捷性。
②强化宣传推广,拓展媒体矩阵
打造三级传播矩阵,通过多平台资源开展多元化宣传。原创科普视频多次获央广网、中新网等主流媒体转载报道。打造医生自媒体IP,通过健康直播、在线答疑等形式增强用户互动,有效提升品牌影响力与患者服务导流效果。
(5)持续深化三甲创建工作,内涵建设推动高质量发展
1)西安国际医学中心医院
①以三甲创建为核心,关键指标稳步提升
医院以三甲评审为总抓手,系统性推进制度优化与质量提升。修订院科两级制度1,600余项,组织召开70余场医疗质量管理委员会会议、10场三甲专员会议及12场应急演练,构建PDCA闭环管理机制。围绕评审指标建立动态监测体系,每月汇总分析数据并实施预警,组织90余场短板指标专项培训,推动关键指标持续优化。
②深化DRG改革与资源整合,提升运营效益
以DRG改革为驱动,优化临床路径,实现成本精准管控。全年CMI值和DRG总权重稳步提升。编制《DRG质控规则和典型案例汇编》,开展院科两级专项培训,强化数据应用能力,推动医保结算质控标准化。VTE指标、肿瘤治疗前临床TNM分期评估率等多项核心指标居全国三级医院前列,单病种上报率和临床路径管理率均超额完成市级目标。
2)西安国际医学中心医院北院区
①深化三甲创建,驱动医院整体水平提升
以三甲创建为核心驱动力,系统推进质量提升工程。围绕827项评审指标开展6轮模拟评审与自查自纠,构建"问题发现-根因分析-整改落实-效果追踪"闭环管理体系,有力推动三甲创建进程,为医院高质量发展筑牢根基。
医院以医疗质量为核心,全面落实“医疗服务质量安全管理年”要求,修订院级制度及检查标准,优化医疗服务流程,提升CMI值与诊断能力。全年临床路径的入径率、完成率、变异率等指标均达国家要求。以病历质控为抓手,强化合理用药管理,抗菌药物使用多项指标显著改善,病案甲级率持续提升。
②推进DRG实施,提升医保服务与管理效能
严格医保管理,成立医保督导组,制定自查方案,完善信息系统与智能化监管,保障医保基金安全。严格管控DRG结算差异,加强自查分析力度,优化收入结构,确保医保支付合理高效。
通过医保管理、成本控制、绩效管理等手段,优化医院资源配置,提高运营效率。加强成本控制,合理配置医疗资源,降低运营成本;完善绩效管理体系,提高工作效率与质量。同时,借助信息化建设,实现数据共享与决策支持,为医院运营管理提供科学依据,推动医院可持续发展。
(6)积极履行社会责任,增强行业影响力
1)西安国际医学中心医院
①践行公益惠民行动,促进居民健康福祉
积极策划组织各类社会公益活动,全年开展爱心义诊、专病筛查等活动近300场,覆盖西安市及周边社区、学校、企事业单位,惠及群众4.1万余人次。聚焦重点人群健康需求,联合13个科室开展两癌、胃肠癌等专病筛查30余场,覆盖高危人群3,000余人,开展“惠民周”、“敬老月”等系列院内活动,促进居民健康福祉。
②深化医联体协同合作,构建分级诊疗体系
新增合作医疗机构15家,累计与162家单位建立合作关系,形成覆盖城乡的多层级协作网络。通过二、三级医院科室共建、专科联盟等机制,推动优质资源下沉。开展“国医专家巡讲”、联合查房、专家坐诊、手术指导、专项带教等活动,增强基层医疗机构服务效能。推动“万医通”转诊系统应用,建立双向转诊、远程会诊等长效合作机制,促进优质医疗资源均衡配置。
2)西安国际医学中心医院北院区
①积极投身医疗公益事业,彰显人文关怀
全年开展义诊、讲座、医疗保障等公益活动290余场,现场服务群众近2万人。与各地残联紧密联系,推进儿童康复救助项目、精神类残疾救助项目。与西安市、渭南市等地残联展开合作,累计救助经费500余万元。
为传承和发展中医药文化技术,弘扬中医药非物质文化遗产,医院以“守正-创新-弘扬-传承”为主题,成功举办两期“中医药文化交流展示会”及大型中医义诊活动,吸引全国600余名专家参与义诊,惠及患者及群众4万余人,活动获社会各界高度赞誉。
②深入基层,拓展医联体合作网络
与13家基层医疗机构建立紧密型医联体,开展对口帮扶、业务指导、定期坐诊活动,全年出诊170余次;前往基层医院进行支医,与基层医疗机构建立友好联系,打通转诊渠道,2024年全年新签署医联体合作协议20家,与86家基层医疗机构、企业、社区新建立医疗合作关系。
2024年度,西安国际医学中心医院(含北院区)共实现收入327,422.30万元,较上年同期上升7.60%,净利润-16,500.87万元,亏损幅度缩窄36.67%。
五、公司未来发展的展望
(一)行业发展趋势和竞争格局
在全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年,我国医疗服务行业正迎来高质量发展的新阶段。作为实施“十四五”规划承上启下的重要一年,2024年在党中央坚强领导下,国民经济稳步增长为医疗行业发展提供了坚实基础。当前,我国医疗服务市场规模持续扩大,但人均卫生支出和医疗资源供给仍与发达国家存在差距。在人口老龄化加速(65岁以上人口占比达14.8%)、慢性病高发(患者超3亿)及居民健康意识提升的多重推动下,行业展现出强劲增长潜力。
政策层面,国家坚持民生导向,通过《“健康中国2030”规划纲要》等政策,在鼓励社会办医、深化医保支付改革(DRG/DIP)、优化医疗资源布局等方面持续发力。2024年新出台的《关于进一步改善医疗服务行动方案》更在医养结合、外资准入等领域推出创新举措。技术驱动方面,AI医疗市场规模持续增长,5G+远程医疗覆盖全国90%县域,物联网设备在三级医院渗透率逐步提升。消费升级趋势下,高端医疗服务需求年增速超15%,带动行业服务能级持续提升。
面向2025年,行业发展将呈现三大特征:一是人工智能与医疗技术深度融合,医疗运行效率进一步提高;二是服务模式创新,医联体建设覆盖全国,分级诊疗体系基本形成;三是市场格局重塑,民营医院占比有望进一步提升,互联网医疗市场规模预计达5000亿元。但行业也面临DRG支付改革深化、医疗资源区域不均等挑战。医疗机构需重点构建智慧医疗系统、精益管理体系和差异化服务能力,在政策红利持续释放、技术创新加速突破的双轮驱动下,中国医疗服务行业正迈向更高质量、更有效率、更加公平的发展新阶段。
(二)公司发展规划
公司专注于大健康医疗服务和现代医学技术的转化应用,坚持采用“综合医疗+特色专科”的模式,构建了覆盖全生命周期的“医疗+健康”服务模式。我们积极探索线上线下服务的结合,推进干细胞等前沿技术的转化应用。通过与华为、迈瑞医疗、华大基因等行业领军企业的合作,推动了数字化转型和技术创新。国际医学致力于增强核心竞争力,实现内生增长与外延扩张,旨在打造成为行业领先的健康管理集团。
2025年是“十四五”规划收官之年,医疗行业在国家全面深化改革与“健康优先发展战略”引领下,迈入高质量发展关键阶段。国内经济稳中求进的总基调、人口老龄化加速及居民健康意识提升,将持续驱动医疗健康需求增长,为行业注入发展动能。人工智能、大数据等新一代信息技术与医疗健康的深度融合,催生互联网医疗、远程诊疗、智慧医院等新业态,进一步优化医疗资源可及性与公平性。政策支持、技术创新与市场需求的多维协同,为行业开辟了新的发展机遇。
2025年,公司将坚持贯彻以患者为中心的发展理念,秉持"佑护无法衡量的价值"的宗旨,以三级甲等医院评(复)审为契机,通过制度创新、管理革新、技术更新等多维驱动,构建优质高效的医疗服务体系,推动集团在完善学科建设、加强医疗质量、提升服务水平、增强管理效能、建设智慧医院等方面实现高质量发展新跨越。
一是以学科建设为核心,增强核心竞争力。聚焦特色专科与优势领域,深化人才培养与引进机制,打造区域医疗高地。以患者为中心,拓展特色诊疗,满足患者差异化就医需求。
二是以“三甲评(复)审”为抓手,以DRG改革创新为动力,推动高质量发展。将“三甲评(复)审”作为2025年医院建设的核心任务,持续优化管理流程,推动内涵建设水平提升,提升运营效率,推动集团高质量发展。
三是以ESG战略体系为引领,构建可持续发展新范式。构建涵盖绿色运营、合规治理、社会责任三大维度的环境友好型医院建设指标体系。完善现代法人治理架构与风险防控机制,深度践行绿色发展理念,着力打造兼具行业示范性与影响力的大型综合性医疗服务集团。
(三)经营目标和计划
1.学科建设与人才引进并举,赋能医院高质量发展
2025年,公司旗下医疗机构将以“学科建设与人才引进”为核心,通过技术创新、管理优化及资源整合,全面提升医疗服务能力,推动医院高质量发展。
(1)西安高新医院
完成首批重点学科终期考核评级及第二批学科申报评审,力争年内新增省、市级临床重点专科各1项。加速推进体外受精-胚胎移植等特色技术项目评审,深化胸痛/卒中/创伤三大中心及心衰中心,构建"急危重症一体化"救治体系。建立科技创新专项激励机制,各科室年均开展新技术不少于2项,并将技术创新纳入学科考核核心指标。
实施精准人才引进策略,重点补充薄弱学科带头人;启动第六批优秀人才遴选,优化重点学科人员进修审批流程。
(2)西安国际医学中心医院
探索专科医院建设路径,设立重点专科建设专项基金,支持专科医院及科室争创国家、省部级重点学科。推进多学科诊疗中心建设,强化与国内外顶尖医疗机构的学科共建,重点培育高精尖技术领域。创新开展特色诊疗技术,深化精准医疗与差异化服务模式。
实施"双轨制"人才引进计划,面向全球引进学科领军人才,同步吸纳临床骨干、博士/硕士生及百强医院规培人才。推行基于岗位价值、专业能力与业绩贡献的复合型薪酬体系。完善人才培养保障机制,支持在职学历提升,推进人才公寓建设。定期选派骨干参加专项进修与学术交流,重点强化薄弱技术环节。
2.医教研协同驱动,夯实研究型医院建设根基
2025年,公司旗下医疗机构将聚焦临床科研核心领域,整合国内外先进技术资源,建设高水平科研创新平台体系,全面夯实研究型医院建设根基。
(1)西安高新医院
在持续完善科研项目全流程管理基础上,重点推进科研制度体系优化,修订科研管理制度,推进科研工作规范化与科学化。实施重点课题培育计划,充分激发临床科研潜能。同步深化科普服务体系建设,依托"科普大讲堂"品牌矩阵,开展多维度健康科普活动。
(2)西安国际医学中心医院
以战略规划为引领,深化与国内顶尖医学院校的产学研协同创新机制。围绕学科建设需求,系统推进科研平台资源整合与研究方向战略布局,提升学术影响力。重点支持学科带头人及骨干人才在国家、省级重点学术组织任职,择优推荐中青年骨干参与国际学术会议交流。
3.以优化患者体验为驱动全面提升品牌价值与市场竞争力
2025年,公司旗下医疗机构将深化"以患者为中心"的服务理念,构建专业高效的医疗服务平台,打造覆盖诊前、诊中、诊后的全流程服务体系,持续提升患者就医体验。
(1)西安高新医院
实施患者全周期服务升级计划,全面推行分时段预约诊疗与集中检查检验制度,建立动态诊室调配机制。完善"24小时一站式服务中心"功能集成,强化应急救治能力建设。
重点培育中西医结合诊疗、高端健康管理、智慧中医养生等特色项目,延伸发展VIP健康管理、特需门诊、医美、口腔等差异化业务。推进"大门诊小病房"运营模式改革,实施弹性门诊排班与日间手术激励机制,完成互联网医院II期智能化升级,新增智能导诊、移动大屏问诊等功能,构建"线上+线下"融合型服务生态。
实施数字化品牌战略,通过院外拓展管理委员会挖掘潜在合作机遇,创新开展健康科普直播、央媒深度合作及"大V探院"等全媒体传播项目。整合企业微信智慧诊疗功能,拓展第三方平台线上服务网络。
(2)西安国际医学中心医院
建立"全流程、全周期"医疗服务管理体系,重点推进预检分诊、检查候诊等关键环节流程再造,实施服务链条动态监测机制。打造"三有"医疗生态(温度、效率、品质),完善热线咨询、退役军人专项服务等特色模块。加速"互联网+医疗"布局,构建"医院-专科-医生"三级品牌体系,实施线上线下联动的立体传播策略,重点打造"名专家、名技术、名服务"三位一体的品牌工程。挖掘临床一线典型案例,通过专家访谈、技术科普等多元形式传递医疗价值。加强医院文化宣导体系建设,实现品牌形象提升与团队凝聚力增强的协同发展,为可持续发展注入文化动能。
4.以三甲评(复)审为契机,提升医疗运营管理质效
以三甲评审工作为战略抓手,系统推进医疗质量管理升级,通过DRG支付改革实施精细化费用管控,构建"控费、降本、提质、增效"四位一体的管理体系。
(1)西安高新医院
以三甲复审为核心节点,严格对标《陕西省三级医院评审标准实施细则(2023版)》,建立标准导向的迎评机制。通过分层培训与全员考核,确保标准条款理解与执行全覆盖;依托省级评审平台完善数据填报与核查机制,重点强化营养筛查、康复评估、肿瘤治疗前TNM分期等关键指标管理;运用PDCA循环构建"制度修订-执行监管-反馈整改"的闭环管理体系,确保评审质量持续改进。
强化依法执业监管,完善手术分级管理、麻醉访视等核心制度执行评价体系;建立病历三级审核机制,深化检验结果互认及临床用血管理;创新患者安全管理模式,整合投诉管理与绩效考核,完善感染监测系统与院感防控多部门协作机制。
深化预算绩效改革,严控成本费用,建立高值设备目标责任考核机制;推进信息化建设,围绕电子病历升级与互联互通平台优化,提升临床决策支持能力;推行科室成本核算与病种成本分析,构建精细化成本管控体系。
(2)西安国际医学中心医院
将“三甲创建年”确定为2025年主题年,紧紧围绕三甲创建,扎实推进落实各项工作。构建"数据驱动、过程管控"的评审管理体系。强化数据质量管控,确保多平台数据填报准确性。建立院科两级HVA动态风险评估机制。推进评审条款数字化管理,建立PDCA优先项目改进跟踪机制,形成闭环管理流程。
深入落实国家DRG付费改革政策要求,全面推进DRG精细化管理进程:加强病案首页数据治理,建立重点指标动态监测与反馈机制,制定个性化改进方案;创新构建"院-科-组"三级绩效核算模型,搭建智能化绩效管理平台,实现绩效管理精准化;实施全流程费用管控,结算差异率持续稳定控制在110%以内。
5.以数据驱动智慧医疗,打造精准管理新模式
以"智能驱动、精准管理"为战略导向,深化信息技术与医疗服务的深度融合,依托数据治理体系和技术创新平台,构建智能高效、安全可靠的智慧医疗生态系统,为临床诊疗、质量控制和运营决策提供持续创新动能。
(1)夯实信息化基础,筑牢数字化转型底座
持续完善医疗大数据平台建设,推进医院信息互联互通与智慧医院评级工作,强化业务流程标准化与数据共享能力。优化升级互联网医疗平台功能,拓展远程会诊、健康管理等线上服务场景。通过构建全域数据治理框架与标准化体系,为智能决策系统提供高质量数据资产支撑。
(2)深化医疗大模型创新应用,赋能核心业务场景
重点探索大模型技术在医保控费与医疗质量管理中的应用:构建智能化DRG控费系统,实现医保分组智能映射、费用偏差实时预警及临床路径优化推荐,推动医疗成本精细化管理;基于病历质控大模型,实现从“事后检查”到“实时纠错”的质控模式升级。同步推进大模型辅助诊断决策、个性化治疗方案生成等临床环节的探索性应用。
(3)拓展智慧医疗应用边界,培育服务新生态
持续关注人工智能、物联网、5G等技术与医疗场景的结合,探索智能可穿戴设备联动、AI健康助手、医院数字孪生系统等创新服务模式。加强院际协作平台建设,推动影像诊断互认、医疗资源智能调度等协同机制落地,构建区域医疗服务能力提升新范式。
(4)构建安全可信的智能医疗体系
建立覆盖数据采集、传输、存储、应用全周期的安全管理体系,探索隐私计算与区块链技术应用,确保患者信息与医疗数据合规使用,实现技术创新应用与合规风险防控的协同发展,保障智慧医疗体系安全稳健运行。
6.借助资本市场,带动公司整体价值提升
2025年,公司将以提升上市公司价值为核心,充分发挥资本市场资源配置功能,秉持科学、合理、审慎的原则,灵活运用多元化资本市场工具,推动资本赋能与产业发展的深度融合,实现公司价值与股东价值的协同增长。
(1)科学运用资本市场工具,推动公司价值增长
公司将以国家宏观经济政策为导向,深度研判产业趋势与资本市场动态,精准匹配战略发展需求,构建多层次融资体系。一方面,通过拓展多元化融资渠道,优化资本结构,为产业升级提供资金保障;另一方面,通过战略性产业整合并购,提升资源协同效应,为公司高质量发展注入新动能。
(2)构建规范、透明的投资者关系管理体系,维护股东权益
公司将以信息披露为抓手,持续强化规范治理能力。通过加强主动性信息披露,确保投资者全面、准确掌握公司经营成果、财务状况及重大事项。完善4R(投资者关系、分析师关系、监管关系、媒体关系)管理体系,借助定期业绩说明会、路演交流和线上互动平台,提升信息披露的准确性与可读性,增强市场价值认知;通过分红、股份回购、增持等多元化方式切实维护股东权益,重点保障中小投资者合法权益,提升投资者获得感。
7.以治理水平提升,实现公司跨越发展
2025年,公司将深化内部治理,增强管理效能与决策质量,确保公司战略决策的科学性、合理性和高效性。同时,积极履行社会责任,持续提升企业社会价值与品牌影响力,推动公司可持续发展。
(1)加强内部控制体系建设,完善公司治理架构
聚焦资金活动、采购管理、资产运营、合同履约及子公司管控等核心环节,构建覆盖事前风险评估、事中动态监控、事后审计整改的全流程合规体系。运用数字化治理工具建立风险矩阵预警机制,实现关键业务数据穿透式管理,提升资金使用效率,严控采购成本超支与资产流失风险。
(2)践行绿色发展,构建ESG管理体系
建立"董事会统筹-专委会督导-职能部门落地"三级ESG治理架构,将环境管理、社区共建、可持续发展等指标纳入战略考核体系。制定量化实施路径,推进节能减排、绿色医院、智慧医疗等方面建设。强化利益相关方沟通机制,积极参与国际可持续发展评级,提升公司ESG品牌价值。
(3)不忘初心,砥砺前行,以人民健康福祉为己任
公司始终牢记"守护人民健康"的初心,构建企业发展与社会福祉共生格局。深化长效公益机制,持续开展贫困患者救助、应急医疗保障、医疗救援、义诊服务及扶老助残等公益行动;推动优质医疗资源下沉,通过技术帮扶、人才培养等方式助力基层医疗机构建设,以实际行动践行企业使命。
(四)维持当前业务并完成在建投资项目公司所需的资金需求
公司将根据国家宏观经济形势、产业政策、银行信贷政策及资本市场的发展与变化,结合公司发展的实际情况,研究制定资金筹措计划和资金使用计划;合理利用公司自有资金及各种融资方式筹集资金。
(五)公司可能存在的风险和应对措施
1、医疗政策风险
医疗服务行业是我国重点发展的行业之一,也是受监管程度较高的行业。国家及各级地方卫生部门在各自的权限范围内,制订相关的政策法规,对整个行业实施监管。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和社会医疗保障体制的逐步完善,行业相关的监管政策将不断调整和完善,公司所处的医疗服务行业的政策环境可能面临变化。如果公司不能及时改变经营理念和策略以适应医疗卫生体制改革带来的市场规则和监管政策的变化,可能会对公司的经营产生一定不利影响。
2、市场竞争风险
近年来,公司依托自身医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同、国际合作、资源整合等优势,坚持科技创新和稳健经营相结合的发展策略,现已发展成为国内大型上市医疗产业集团之一,具有较大的市场影响力。但是随着医疗卫生体制的不断改革和社会医疗理念的持续变化,公司未来发展仍将面临包括公立医院在内的诸多竞争。
3、管理运营风险
公司建立了完整的现代企业制度,具备直接面向市场独立经营的能力,在制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,公司经营管理运转情况良好。但是由于医学事业发展水平的局限、患者个体差异、病况的差异、医生素质的差异,以及其他不可抗因素的影响,在实施各类诊疗服务过程中存在出现意外情况的可能,给公司旗下医疗机构的管理运营带来一定的风险。
4、人力资源短缺风险
公司持续推进人才战略,广泛引进高端医疗人才,拥有以“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家及享受政府特殊津贴专家等各学科带头人为核心的人才队伍,形成了相应的人才储备。但随着医疗服务业务的迅速扩张,公司仍然需要及时补充中高级医疗、管理和技术人才,如果公司不能持续吸引所需的人才,可能存在人力资源短缺的风险。
针对以上风险,公司将进一步完善内部控制,切实提高规范运作水平,提高医疗技术水平和职业道德素养,加强风险管理,采取积极的应对措施,通过办理医疗责任保险,在一定程度上化解医疗风险带来的损失;紧紧抓住国家加大支持社会办医力度,拓展社会办医空间的各项利好政策,以医疗服务业务为重心,坚持医疗服务业务作为公司未来发展的主要方向,站在各项工作平稳发展的基础上,积极做好医疗服务主业的深耕发展,继续加强医疗服务队伍的建设,通过培育和引入高水平医疗人才,提升公司的整体医疗服务、健康管理水平,建立专业的医疗服务团队;加快推进新医疗项目的建设,不断增强企业核心竞争力。
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