公司电商业务运营中，主要平台分品牌组，前台团队运作店铺，中后台有数据、营销、设计、内容等功能支持。

       汤美星是家化海外业务拓展进程中收购的英国母婴品牌，在英国市场占有率第一，达到40%以上的市场份额，全球业务覆盖澳大利亚、美国等70多个国家和地区。品牌自2017年进入中国，在线上和线下都进行了广泛的渠道拓展，线下入驻孩子王、爱婴室、红孩子等全国范围的母婴连锁门店，线上也入驻天猫、京东旗舰店，目前有超过一百个以上的单品在不同渠道有售，主要包括婴儿喂哺、幼儿喂哺、母乳喂养、安抚类、喂哺类电器等五大品类，并且不断上市适合中国消费者的全新产品，推陈出新。

       根据2023年5月5日互动易，目前公司已与包括天猫国际、京东国际、考拉、小红书国际、唯品国际、快手跨境、抖音跨境、拼多多跨境等主流跨境电商平台建立合作，通过完善的跨境保税仓物流布局，将上海家化旗下英国母婴喂哺品牌Tommee Tippee及代理的美国Church & Dwight公司个人护理类产品，通过跨境电商模式，销售至国内市场。并在此基础上不断开拓跨境品类和产品，为国内消费者提供全球趋势性新品及高品质知名品牌进口产品。

       2022年12月19日公司互动回复：上海家化公司旗下部分品牌有生产消毒产品，例如六神有抑菌洗手液、抑菌净手凝露；家安有空调消毒剂等。

       公司主要从事护肤、个护家清、母婴产品的研发、生产和销售，主要品牌包括佰草集、玉泽、高夫、美加净、 典萃、 双妹、 启初、 汤美星、 六神、家安等，以及合作品牌包括片仔癀（口腔护理）、艾合美、芳芯、碧缇丝。

       公司前身为1898年创立的广生行，公司以自行开发、生产和销售化妆品、个人保护用品以及洗涤类清洁用品为主营业务，一直是中国日化行业的支柱企业。公司坚持差异化的经营战略，在充分竞争的日化市场上创造了六神、美加净、清妃、佰草集、家安、舒欣等诸多中国驰名品牌，占据了众多关键细分市场的领导地位。