一、经营情况概览
　　今年以来，本行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党中央、国务院决策部署，坚持稳中求进工作总基调，围绕服务实体经济根本宗旨，有力落实宏观政策，加快推进转型发展，切实加强风险防范化解，扎实推动经营管理各项工作，经营业绩稳中有进，为“十五五”规划良好开局打牢基础。
　　上半年，集团业务平稳发展，资产负债稳步增长，财务效益表现稳健，主要指标保持合理区间。6月末，集团资产总计401,863.51亿元，比上年末增长4.77%；负债合计369,459.67亿元，比上年末增长5.11%。上半年，集团实现营业收入3,569.03亿元，净利润1,320.31亿元，同比... 查看全部▼

　　一、经营情况概览
　　今年以来，本行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党中央、国务院决策部署，坚持稳中求进工作总基调，围绕服务实体经济根本宗旨，有力落实宏观政策，加快推进转型发展，切实加强风险防范化解，扎实推动经营管理各项工作，经营业绩稳中有进，为“十五五”规划良好开局打牢基础。
　　上半年，集团业务平稳发展，资产负债稳步增长，财务效益表现稳健，主要指标保持合理区间。6月末，集团资产总计401,863.51亿元，比上年末增长4.77%；负债合计369,459.67亿元，比上年末增长5.11%。上半年，集团实现营业收入3,569.03亿元，净利润1,320.31亿元，同比分别增长8.48%、4.67%。平均总资产回报率(ROA)0.67%，净资产收益率(ROE)8.66%，保持合理水平。净息差1.27%，同比上升1个基点。成本收入比23.43%，同比下降1.68个百分点，运营效率进一步提升。
　　有力践行大行使命担当，全力支持经济社会高质量发展
　　落实宏观政策有力有效，信贷投放稳中提质。6月末，境内机构人民币贷款比上年末增加1.20万亿元，增长5.98%。落实落好财政贴息政策，深入实施提振消费专项行动，全力支持促消费扩内需。截至6月末，已累计为超166万客户办理消费贷款财政贴息服务。加大重点领域金融支持，投向制造业的本外币贷款比上年末增长12%。支持民营经济发展壮大，民营企业本外币贷款比上年末增长9%。助力稳定房地产市场，满足居民刚性和改善性住房需求。助力资本市场健康稳定发展，信贷服务上市公司股票回购增持计划的金额保持市场领先。
　　扎实做好金融“五篇大文章”，服务实体经济向新向优发展
　　科技金融优势巩固，科技贷款占对公贷款比重超三分之一。绿色金融保持领先，绿色贷款余额（中国人民银行口径）比上年末增长13.32%，承销境内绿色债券规模保持中资机构领先。普惠金融增量扩面，贷款余额突破3.06万亿元，贷款户数突破198万户，国家级、省级“专精特新”企业授信客户数领先同业。养老金融稳步发展，企业年金个人账户数、企业年金托管资金规模保持稳健增长。数字金融加速赋能，推动人工智能等新技术落地应用，加快网点转型和智慧运营，稳步推动柜面业务无纸化建设。强化金融服务数字支撑，个人手机银行月活客户数同比增长6.86%，数字人民币消费金额保持市场领先。
　　巩固发挥专业特色优势，靠前助力扩大高水平对外开放
　　坚定不移将全球化作为发展战略核心，全球化优势进一步巩固，全球布局能力和国际竞争力加快提升。“稳外贸”金融供给进一步加大，境内机构办理国际结算量2.61万亿美元，同比增长23%；跨境电商总交易额同比增长24.5%。跨境人民币领先优势持续扩大，人民币跨境支付系统（CIPS）直参行与间参行数量保持同业第一。上半年新获授权担任英国、斯里兰卡、印度尼西亚人民币清算行，在人民银行授予人民币清算行中占据19席。依托集团“一点接入、全球响应”服务机制，高质量陪伴式服务全球本地及跨境经营客群，全球公司金融服务能力与市场竞争力稳步提升。熊猫债、自贸离岸债、离岸人民币债券承销量市场排名第一；跨境托管规模继续位列中资同业第一。立足集团综合经营特色，围绕实体经济多元化需求，持续完善协同联动机制，推动综合化经营高质量发展。
　　有效防范化解金融风险，以更高标准统筹发展和安全
　　持续深化全面风险管理体系建设，建立健全系统性风险防范工作机制，前瞻做好风险管控。
　　统筹增强境内外风险管理能力，有效应对金融市场波动，主动开展重点领域专项压力测试，流动性风险和市场风险整体可控。强化资产质量管控，稳步推进不良化解，提高清收处置质效，风险抵补合理充足。6月末集团不良贷款率1.22%，比上年末下降0.01个百分点；不良贷款拨备覆盖率200.85%，比上年末上升0.48个百分点。提升资本管理质效，6月末资本充足率达到18.31%，保持合理水平。持续强化内控和反洗钱合规管理，扎实推进合规体系建设，集团合规经营水平有效提升。
　　稳步推进数智化转型步伐，持续提升集团科技运营质效
　　全面提升科技支撑能力，加力推进基础设施建设，集团云平台服务器总量达5.5万台。持续深化新技术创新应用，加快“人工智能+”规划落地，升级BOCAI大模型平台及智能体，构建智能化助手超2,200个，人工智能场景实现前中后台各业务条线的全面覆盖。截至6月末，BOCAI大模型用户突破3.2万人，智能研发助手月活用户超万人，助力科技效能稳步提升。
　　大力推进分行数字化转型成果复制推广，全面打通“基层首创—总行赋能—全辖共享”的价值链条，提升全行数字化经营管理质效。
　　二、财务回顾经济与金融环境
　　2026年上半年，地缘政治紧张局势延续，能源及部分原材料价格维持高位，叠加航运成本扰动，全球通胀水平有所抬升。国际贸易格局持续调整，主要经济体表现分化，美国经济韧性犹存但波动加大，欧洲经济增长承压，日本经济复苏面临外部冲击，新兴经济体走势不一。
　　全球利率中枢有所抬升，主要经济体货币政策趋向调整。美联储加息预期升温，欧洲央行和日本央行率先加息，英国央行提高对通胀容忍度，更多新兴经济体央行转向紧缩立场。美元指数保持强势，非美货币汇率延续分化态势，国际资金流动加快，金融市场波动加大。发达经济体长期债券收益率面临上行压力。大宗商品价格受供需再平衡影响，呈现结构性分化特征。
　　中国经济保持总体平稳、向新向优的发展态势，更加积极有为的宏观政策持续显效，居民消费平稳增长，新兴领域投资加快扩容，外贸稳规模、优结构成效明显，工业生产增势较好，服务业质效持续提升，就业物价总体稳定。上半年，国内生产总值(GDP)同比增长4.7%，社会消费品和服务零售总额同比增长2.7%，全国规模以上工业增加值同比增长5.4%，高技术产业投资同比增长4.6%，货物进出口总额同比增长16.9%，贸易顺差比上年同期收窄4.7%，居民消费价格指数(CPI)同比上涨1.0%。
　　中国继续实施适度宽松的货币政策，发挥存量政策与增量政策集成效应，强化逆周期和跨周期调节，为经济持续向好向优创造适宜的货币金融环境。金融总量保持合理增长，社会综合融资成本低位运行，信贷结构不断优化，金融市场运行平稳，人民币汇率在合理均衡水平上保持基本稳定。6月末，广义货币供应量(M2)余额356.7万亿元，同比增长8.0%；人民币贷款余额282.6万亿元，同比增长5.2%；社会融资规模存量462.1万亿元，同比增长7.4%；上证综合指数收于4,094.4点，比上年末上涨3.2%；人民币对美元汇率中间价为6.8109，比上年末升值3.2%。
　　中国银行业认真落实“防风险、强监管、促高质量发展”的工作主线要求，加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务，助力“十五五”开好局、起好步。强化对传统产业优化提升、新兴产业和未来产业培育壮大、服务业优质高效发展的支持力度，加快服务高水平科技自立自强和新质生产力发展。积极推动经济社会发展全面绿色转型，助力实现“双碳”目标。有效满足普惠小微、民营企业的合理融资需求，支持养老金融和银发经济发展。拓展人民币在国际贸易和投融资中的使用，助力扩大高水平对外开放。稳妥推动行业数智化转型，提升金融服务质效。牢牢守住不发生系统性风险底线，有效防范化解重点领域风险，主要风险监管指标处于合理区间，风险抵补能力整体充足。
　　三、业务回顾
　　扎实做好“五篇大文章”今年以来，本行认真落实国家战略部署，深入推进金融供给侧结构性改革，持续加大对重大战略、重点领域和薄弱环节的金融支持力度，扎实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，在服务中国式现代化进程中实现自身高质量发展。
　　科技金融
　　本行深入贯彻创新驱动发展战略，积极服务高水平科技自立自强，坚持高站位谋划、高标准服务、高质量发展，持续完善与科技创新规律相适应的金融服务体系，强化对科技型企业和科技相关产业的全生命周期金融支持，以金融力量助力科技强国建设和新质生产力发展。截至6月末，共为20万家企业提供科技贷款支持，科技贷款占对公贷款比重超过三分之一。
　　服务国家重大战略实施，充分发挥政策工具牵引作用。抢抓一揽子增量政策和财政金融协同促内需政策机遇，加强货币、财政、金融政策协同，推动政策红利加快转化为科技金融服务实效。畅通科技企业直接融资渠道，上半年在银行间市场承销科技创新债券442亿元。用足用好各类再贷款货币政策工具及财政贴息政策，截至6月末，科技创新和设备更新贷款余额超2,100亿元。
　　全链条布局重点科技产业，加快培育新质生产力。深入实施支持人工智能产业链发展行动方案，联合中证公司启动人工智能产业指数研究。探索支持“算力银行”“算力超市”等创新业务，与中国信通院签署合作备忘录，成为首家深度参与中国算力平台生态建设的金融机构。作为唯一受邀金融机构参与中国-东盟人工智能产业创新中心建设，积极服务人工智能企业“走出去”。截至6月末，已服务超5,200家人工智能产业链核心企业，授信余额超6,400亿元。推出支持生物医药全链条创新发展行动方案，“十五五”期间计划提供不少于1万亿元综合金融支持，助力生物医药产业高质量发展。
　　贯通科技创新全生命周期，持续提升金融服务适配性。围绕“技术研究-概念验证-小试研发-中试转化-产业跃升-全球拓展”六大关键环节，系统打造全链条产品谱系，推动金融服务更加精准匹配科技创新不同阶段需求。聚焦科技成果从研发走向产业化的重要节点，与近200家国家级、部级中试平台建立合作，持续推广“中试保融通”服务。深入实施中银科创贯通式客户培育计划，目前已有近40个项目进入培育通道。发挥全球化经营优势，为科技型企业“走出去”提供综合跨境金融服务。
　　持续推进科创生态圈建设，推动综合服务能级跃升。加强与政府部门、交易所、投资机构等生态伙伴合作，深入实施“中银科创生态伙伴计划”，上半年举办70余场主题活动，吸引近500家投资机构参与，为2,800余家科技型企业提供融资对接、产业协同等多元化服务。发挥集团综合经营优势，积极布局耐心资本，参与设立京津冀创业投资引导基金，在上海、西安设立科创母基金，着力支持“投早、投小、投长期、投硬科技”。
　　绿色金融
　　本行将绿色发展理念深度融入集团经营管理与业务发展的每一个环节，致力于成为推动经济社会发展绿色化、低碳化的中坚力量。
　　绿色贷款和债券保持市场领先。6月末，绿色贷款余额（中国人民银行口径）折合人民币56,223.49亿元，较年初增长13.32%。承销境内绿色债券发行规模约为795亿元，位列银行间市场第一。绿色债券投资规模超过1,000亿元，位列银行间市场交易商协会(NAFMII)绿色债务融资工具投资人第一。
　　绿色产品和服务丰富多样。持续打造“中银绿色＋”全球品牌，推出五大类数十项绿色金融产品与服务，覆盖贷款、债券、消费、综合化服务等领域。上半年，实现多笔“气候贷”投放；作为主承销商、绿色结构顾问和主清算行，协助财政部首次在中国香港成功发行60亿元人民币绿色主权债券；做优新能源汽车分期，打造移动数字化工具赋能车企销售，提升客户购车体验。
　　积极参与绿色金融交流合作。在联合国负责任银行原则(PRB)框架下开展气候风险管理与披露；积极履行“一带一路”绿色投资原则(GIP)转型金融工作组共同主席、中英绿色金融工作组下设自然与生物多样性工作组中方牵头机构等职责，推动绿色金融国际合作与交流。与伦敦金融城等共同举办“自然相关信息披露实践研讨会”。
　　加强绿色金融能力建设。举办面向高职人员的绿色金融主题培训班，夯实绿色金融高级人才队伍建设，提升绿色金融服务专业能力。组织开展绿色金融“揭榜挂帅”活动，为绿色金融产品服务创新提供有效激励。推动500余家绿色金融特色网点持续提升服务质效。积极参与全国碳市场建设，赋能社会绿色低碳高质量发展，荣获北京绿色交易所（全国温室气体自愿减排交易系统运行和管理机构）颁发的2025年度“最佳交易奖”，是唯一获此奖项的商业银行。
　　普惠金融
　　本行积极服务广大小微企业市场主体，聚焦重点领域和薄弱环节，丰富创新金融产品，不断优化服务模式，打造更便捷、更适配的服务体系，推动普惠金融事业高质量发展。
　　坚持金融惠民，信贷服务增量扩面提质。切实支持广大小微企业融资需求，推进小微企业金融服务“保量、提质、稳价、优结构”，有效惠及更多市场主体。截至6月末，普惠型小微企业贷款（国家金融监督管理总局口径）余额3.06万亿元，较年初增长10.60%，高于全行各项贷款平均增速。客户数198.75万户，较年初增长8.19%。当年新发放普惠型小微企业贷款平均利率2.83%，普惠型小微企业融资成本稳中有降。加强全流程风险管控，小微企业贷款资产质量整体可控。
　　践行金融为民，精准服务国家发展大局。助力培育新质生产力，为科创型小微企业注入动能，推广知识产权质押融资业务。累计为6.10万户国家级、省级“专精特新”中小企业提供贷款9,291亿元。金融助力就业稳定，连续多年开展“千岗万家”专项活动，上半年向稳岗扩岗企业发放专项贷款超3,900亿元。支持服务业经营主体发展，为广大个体工商户推出“名特优新”“惠创贷”“惠军贷”等专属金融服务，以金融之力保障民生。
　　聚焦重点领域，倾力服务乡村振兴事业。助力粮食安全与重要农产品稳产保供，巩固拓展脱贫攻坚成果，促进县乡特色产业发展，支持新型农业经营主体，不断提升强农惠农富农金融服务效能。持续加大信贷支持力度，截至6月末，涉农贷款余额3.15万亿元，较年初增长10.85%；普惠型涉农贷款余额7,063.57亿元，较年初增长13.66%。持续加强重点帮扶县金融投入，优化县域机构布局。
　　发挥特色优势，服务高水平对外开放。聚焦中小企业国际交流合作需要，充分发挥我行全球化特色优势，境内外联动助力进博会等国家级展会和贸易促进平台，通过“中银e企赢”平台提供跨境撮合特色服务。上半年，举办“进博会走进安徽”中银跨境撮合对接会等多场活动，持续完善金融支持民营企业“走出去”服务体系。截至6月末，已累计在全球举办139场撮合对接活动，吸引来自140余个国家和地区的超6万家企业参加。
　　养老金融
　　本行全力服务积极应对人口老龄化国家战略，深耕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域，完善政府、企业、个人、金融机构四大客群服务矩阵，持续丰富“中银银发”养老金融服务体系。上半年，举办“中银银发久久相伴”养老金融产品服务发布会，整合集团资源，推出多款养老金融产品与特色服务，全方位支持银发经济高质量发展。
　　全面服务多层次、多支柱养老保险体系。充分发挥银行专业能力，为全国社保基金、基本养老保险、企业年金和职业年金、个人养老金提供全面优质服务。截至6月末，社保卡累计总有效卡量1.31亿张，企业年金个人账户数471.44万户，养老金受托资金规模3,483.76亿元，养老金托管资金规模1.45万亿元，企业年金个人账户数、企业年金托管资金规模保持较强市场竞争力。作为首批试点银行，全力支持个人养老金制度全国实施，搭建覆盖开户、缴存、投资及领取的个人养老金全流程金融服务，提供储蓄、理财、保险、基金、储蓄国债五大类个人养老产品，服务个人养老金客户数量超千万。
　　全力构建一站式养老个人金融服务体系。持续丰富包括储蓄、理财、基金、保险、储蓄国债在内的养老个人金融产品供给，为客户提供多元化投资选择，上半年新上线养老理财产品和养老目标基金共7只，6月末资产管理规模合计345.86亿元。持续完善个人手机银行养老金融专区，焕新专区样式、丰富专区功能权益，持续优化客户使用体验。对外营业网点100%执行敬老服务标准，建成养老金融特色网点1,000余家，组建“社区助老服务联合体”200余家，主动融入“一刻钟”社区养老生活圈。
　　支持养老产业和银发经济高质量发展。用好用足服务消费与养老再贷款政策，加大对老年用品和服务供给、养老基础设施建设和适老化改造、智能助老设备设计研发等领域的金融支持，推动金融资源更加精准高效服务银发经济，上半年养老产业贷款余额增幅超50%。
　　依托全球化服务网络、跨境金融优势与综合化特色，在消博会期间举办“银发伙伴计划”专场活动，超50家养老领域企业参加，共同探讨养老市场趋势和发展机遇。
　　数字金融
　　本行坚持科技赋能和数据驱动，聚焦重点领域与关键能力建设，制定落实《中国银行数字金融行动方案》，持续深化“业务、数据、技术”融合，推动集团数字金融高质量发展。
　　全面强化数字金融基础。充分发挥数字金融基础作用，打通服务“五篇大文章”和新质生产力的堵点、卡点，强化前沿数字技术与数据要素对业务赋能。打造并推广中银夸腾系统，完善科技企业画像及评价体系，提升对科技型企业与产业链协同客户的服务能力，赋能科技金融高质量发展；持续优化绿色金融管理系统，深化绿色金融科技赋能；优化普惠对私移动作业平台，提升业务线上化、移动化办理水平，推广“数智普惠”获客平台，优化普惠统一作业平台与内部管理平台，提升普惠金融数智化能力；投产个人养老金自动缴存等功能，丰富手机银行养老金融专区体系功能。推进“中银单证智审通”项目建设，全面提速单证业务数字化智能化转型。
　　加速提升金融服务质效。持续优化代发薪业务系统，新增联动代发等多类服务模式；推进企业网银渠道优化提升，新增集团数字函证、跨境来账通功能等。加快建设对公企业微信触客体系，构建客户服务运营新渠道；加大AI在公司金融领域应用和推广，打造多类智能助手，助力对公业务提质增效。强化个人金融服务数字支撑，持续推进营销组件功能迭代，手机银行月活客户数达10,428万户，同比增长6.86%。数字人民币累计消费金额保持市场领先，全辖二类及以上个人钱包市场竞争力持续提升，多边央行数字货币桥业务交易金额领跑同业。
　　服务国家高水平对外开放大局。丰富跨境电商间联外汇产品功能，上半年跨境电商总交易额同比增长24%；巩固全球清算系统优势，集团境外机构直参直连本地清算系统数量达到98个。升级公司金融客户全球服务平台，完善“一点接入，全球响应”系统功能，强化全球一体化协同服务能力。
　　不断激发数据要素价值。围绕“采、存、建、用、管”，制定全行统一数据架构。完成“智览”1.0建设，有效覆盖核心经营指标，实现存贷款余额等关键信息的实时可视化展示。
　　加快境外监管报表自动化建设。通过“机制松绑+技术托底”有效降低用数门槛，进一步为基层减负赋能。
　　境内商业银行业务本行积极践行大行使命担当，有效落实国家宏观政策，努力发挥服务实体经济主力军作用的同时，实现自身稳健发展。上半年，境内商业银行业务实现营业收入2,727.89亿元，同比增加285.95亿元，增长11.71%。
　　公司金融业务
　　本行紧密围绕实体经济需求，持续推进公司金融业务高质量发展。积极支持现代化产业体系建设，加大对重大战略、重点领域、薄弱环节的信贷支持力度，提升对“五篇大文章”、先进制造业和数字经济产业体系建设等服务水平，助力因地制宜发展新质生产力。深入贯彻国家区域协调发展战略，以金融力量服务京津冀、长三角、粤港澳大湾区、长江经济带、黄河流域等区域发展。制定公司金融客户全产品线营销工作机制，提升客户产品需求响应能力。加强央国企、中型授信客户、科技型企业等重点客群的综合性服务，扩大普惠客户、无贷户的服务覆盖面，依托本行对公客户提质增效攻坚行动，推动客户拓展量质并举。截至6月末，对公全量客户比上年末增长7.54%，重点客群业务活跃度与客户粘性稳步提升。
　　上半年，境内公司金融业务实现营业收入1,139.14亿元。
　　公司存款业务本行始终坚持量价协同发展策略，持续推动对公存款业务高质量发展。坚持“以客户为中心”提升综合服务水平，加强重点场景建设，开展“生态化”营销和结算产品综合运用，夯实客户基础，增加客户粘性，带动低成本活期存款增长，提高吸收存款贡献。积极优化业务结构，统筹推动对公存款量的平稳增长和质的有效提升。突出行政事业业务战略性、系统性、引领性定位，在更加积极的财政政策下，围绕政府核心关切，提升综合化金融服务水平。6月末，本行境内商业银行人民币公司存款92,598.35亿元，比上年末增加1,158.72亿元，增长1.27%；外币公司存款折合1,276.75亿美元，比上年末增加147.88亿美元，增长13.10%。
　　公司贷款业务
　　本行紧跟客户融资需求，聚焦“十五五”109项重大工程、“六张网”建设、“两重”等重点项目，加大对重大战略、重点领域、薄弱环节的信贷投放力度，有效提升实体经济服务质效。积极服务科技高水平自立自强，加大对战略性新兴产业信贷支持，助力现代化产业体系建设。聚焦节能降碳、清洁能源、绿色交通等重点领域，完善绿色信贷产品和服务，打造中银绿色金融品牌，助力经济社会可持续发展。服务扩大内需战略，优化对制造业和民营企业的金融服务，加快场景生态建设，实现线上产品突破，助力深化供给侧结构性改革。服务乡村振兴战略，支持现代化农业发展，巩固拓展脱贫攻坚成果。服务区域协调发展，因地制宜加大对重点产业的信贷支持，为构建优势互补、高质量发展的区域经济布局注入金融动能。把握国内并购市场高质量发展战略契机，充分发挥商投行一体化架构优势，全面服务客户并购交易全链条需求，助力企业战略性重组与产业整合，支持科技企业通过并购快速提升整体竞争力，落地一批有市场影响力的标杆性项目。6月末，本行境内商业银行人民币公司贷款151,767.77亿元，比上年末增加12,056.21亿元，增长8.63%；外币公司贷款折合332.98亿美元。对公绿色贷款、民营企业贷款、投向制造业的贷款分别比上年末增长14%、9%、12%。
　　投资银行业务本行充分发挥全球化优势和综合化特色，为客户提供债券承分销、资产证券化、股权投资、公募REITs（不动产投资信托基金）等多元金融产品和综合金融服务方案。以专业服务助力国内多层次资本市场建设，支持客户开展直接融资，银行间债券市场债券承销量位居市场前列，交易商协会信用债配售量保持市场领先。坚持推动绿色金融发展，绿色债券承销量市场领先。聚焦科技创新，支持新质生产力，服务多家科技型企业和股权投资机构参与债券市场直接融资。助力存量资产盘活，中标多单项目，实现公募REITs业务突破。资产证券化业务承销规模市场领先。
　　金融机构业务
　　本行依托全球化、综合化经营平台，为全球金融机构客户提供全面、优质的金融服务。深化与各类金融机构的全方位合作，与境内外超过1,500家机构保持代理行业务合作，为121个国家和地区的代理行客户开立跨境人民币同业往来账户1,670户，保持国内同业领先。加大CIPS推广力度，与近800家境内外金融机构建立间接参与行合作关系。代理境外机构投资境内银行间债券市场（CIBM）债券托管量全市场排名第一。合格境外投资者（QFI）托管服务和境外央行类机构CIBM结算代理服务的客户数量及业务规模居同业前列。在险资南向通业务开闸背景下，为南向通试点保险机构提供债券托管服务，高效服务境内与香港互联互通。与主权机构、国际多边金融机构开展多层次合作，落地亚洲基础设施投资银行、金砖国家新开发银行、亚洲开发银行、斯洛文尼亚、巴基斯坦、印度尼西亚、哈萨克斯坦萨穆鲁克主权财富基金等熊猫债发行业务；推动多家主权机构通过我行结算代理进入境内银行间债券市场。
　　交易银行业务
　　本行积极助力推进高水平对外开放，持续加力服务实体经济，围绕账户服务、结算服务、现金管理、融资业务重点环节，完善全链条交易银行产品服务体系，跨境与国内业务服务质效实现均衡提升，服务覆盖与业务规模保持稳中有进，数字化创新取得重要突破。账户服务效率升级。境内开户流程持续优化，完成对公本外币一体化开户交易无纸化改造，推广集约开户模式。服务主体规模持续增长，人民币单位银行结算账户规模突破1,100万户，中小微客群进一步扩充，服务实体经济不断深化。跨境结算优势巩固。智能创新持续深化，上线跨境来账通等创新服务，实现跨境汇入汇款全程可视，服务质效稳步提升。新兴业态加快适配，跨境电商结算全球一体化服务布局持续完善，头部平台覆盖率稳步提升，业务规模较快增长。客群覆盖持续扩围，服务跨境结算客户规模稳步扩大。上半年，境内分行国际结算量、跨境人民币结算量分别达2.61万亿美元和11万亿元，同比增长23%、29%，市场竞争力稳居市场首位。现金管理全球通达。着力解决资金调拨痛点，实现调拨路径跨境统一、支付通道自主可控，服务保障全天在线，为企业量身打造境内、跨境、境外一体化现金管理服务体系。持续强化科技赋能，实现资金归集、主动调拨等系统功能与银企直连渠道优化。把握跨国公司本外币一体化资金池全国推广机遇，业务规模保持市场领先。融资投放持续加力。为企业提供覆盖票据、信用证、应收账款电子凭证等产品的供应链贸易融资综合服务，上半年供应链贸易融资发生额同比增长约两成。境内票据业务产品创新与生态建设并重，不断完善全生命周期管理体系，承兑、贴现余额均破万亿。
　　个人金融业务
　　本行坚持以客户为中心，全力支持民生服务保障，加快推进个人金融业务高质量发展。6月末，境内商业银行全量个人客户5.60亿户，比上年末增长1.10%。上半年，境内个人金融业务实现营业收入1,258.98亿元。
　　账户管理业务
　　本行坚持提供普惠优质的账户管理服务。加快客户基础服务流程优化，完成柜台账户开变销、转账汇款、现金存取等高频场景无纸化改造，提升客户服务便利性。加强个人养老金业务布局，全面升级覆盖养老金开户、缴费、资产管理、线上领取的一站式综合养老服务，截至6月末，开立个人养老金资金账户的客户累计缴存资金超百亿元，多项服务质量排名行业领先。持续优化见证开户业务，推出“中银见证通”产品，支持境内代理见证开立境外账户，缩短开户耗时，提升留学客户服务体验；持续推广港澳代理见证开立境内个人银行账户服务（简称“大湾区开户易”），截至6月末，“大湾区开户易”客户数近45万户，比上年末增长1.99%。推出全球账户服务，支持客户线上总览境内及香港两地账户资产，实现一端发起、两端可视，累计有效签约客户数不断提升。积极践行减费让利，持续做好个人借记卡年费、小额账户管理费等费用减免优惠。
　　财富管理业务
　　本行全面遵循开放共赢原则，扎实推动财富管理业务高质量发展。不断夯实产品遴选与管理能力，持续构建“全市场＋全集团”产品货架，并根据市场情况跟踪评价、动态调优、差异布局，截至6月末，在售代销个人理财产品2,547只，代销公募基金产品5,335只，适配客户多资产、多策略、多地域的财富管理需求。稳步扩大优选合作机构，合作理财公司达22家、基金公司达95家，保持市场领先水平。聚焦居民稳健资金配置需求，打造公募基金“慧投计划”稳健产品品牌，精细刻画产品风险收益特征，提升低利率环境下的居民投资回报体验。市场首发日元理财产品，保持个人外币理财产品丰富度市场领先，存续规模市场竞争力领先。强化资产配置专业能力，运用资产配置模型，结合客户风险偏好和市场环境，提供资产配置建议，满足收益性、安全性、流动性等多方面需求。提升全旅程服务陪伴能力，持续优化覆盖全时间频谱和全资产类别的“中银投策”全球资讯服务体系；拓展手机银行“财富号”线上运营生态圈，为客户提供更全面的市场资讯和投资者教育内容，截至6月末，已有涵盖基金、保险、券商、理财等业务的44家金融机构入驻。持续优化手机银行全流程财富管理交易与持仓体验，延长部分理财产品交易时间，支持客户工作日24小时交易；新增投资金条线上下单、直配到家服务；不断完善手机银行财富管理产品货架的筛选和展示，提升客户操作便利度。6月末，集团个人全量客户金融资产规模超18万亿元，中高端客户数及金融资产稳步增长；境内代销个人理财余额达1.51万亿元，代销公募基金存量规模达4,390.82亿元。上半年，境内代销公募基金销售额2,734.46亿元，代销个人保险保费264.70亿元，实物贵金属销售额759.30亿元。在境内设立理财中心8,459家、财富管理中心1,397家。
　　消费金融业务
　　本行紧密围绕居民消费需求，持续提升消费金融服务水平。扎实推进个人消费贷款财政贴息政策落地，精准施策、靶向发力，使政策红利惠及广大消费群体，持续助力提振消费、扩大内需。全力贯彻落实国家战略部署，持续加大住房贷款投放力度，助力稳定房地产市场。6月末，本行境内商业银行人民币个人贷款60,176.25亿元。
　　私人银行业务
　　本行致力于打造全球化、综合化、定制化的私人银行服务。整合集团境内外研究力量，持续输出“中银投策”专业观点，发布《2026年中国银行个人金融全球资产配置白皮书》和《2026年中国高净值人群财富管理白皮书》。优化全市场、全集团、全谱系私行代销产品布局，为客户提供定制化资产配置建议书。推动财富传承服务数字化升级，落地股权信托、特殊需要信托、慈善信托等多品类信托业务。深化“企业家办公室”服务，举办“GBIC”（政府、产业、投资、消费）系列活动，为企业家提供科创培育、上市服务、出海护航三大场景综合解决方案。深入推进全球一体化服务建设，优化全球账户功能，强化全球资产配置服务能力。连续12年开展“中银私享爱心荟—春蕾计划”，举办春蕾学生科技研学活动，“薪火”非遗保护与传承行动获得较好社会反响。
　　个人外汇业务
　　本行积极服务高水平对外开放，推进个人外汇服务专业体系建设。推动服务创新，优化代理见证开户、外币现钞预约等业务，境内首家推出新一代跨境汇款产品“中银即时汇”，持续做好外币现钞代兑点、外币兑换机等便利化服务网络建设和管理。深耕客群经营，围绕留学、旅游等细分客群，以跨境汇款、卓隽信用卡、跨境通借记卡、外币现钞等重点服务为抓手，做好精细化经营，优化客户体验。6月末，个人结售汇业务量、外币个人存款规模继续保持同业领先。
　　银行卡业务
　　本行围绕客户综合需求，持续提升用卡功能体验，筑牢银行卡业务发展根基。
　　持续提升借记卡服务能力，全力支持民生保障。提升社保卡服务水平，推动“一卡多能”功能升级，丰富社保卡在校园、消费等场景的应用，截至6月末，累计发行实体社保卡超1.3亿张。积极服务国家乡村振兴战略，推广“乡村振兴”主题借记卡，累计发行1,054.46万张。深耕数字化能力升级，打造流畅便捷的快捷支付绑卡及支付使用体验。提升快捷支付品牌影响力，持续打造“中行惠出游”快捷支付品牌，抢抓元旦、春节、五一等消费旺季，围绕机酒出行、餐饮美食、景点门票等出游场景开展支付优惠，活动覆盖全国超30个省份、100个城市、700条特色街区。上半年，借记卡快捷支付交易额突破4万亿元；截至6月末，借记卡累计发卡量75,050.01万张。
　　完善产品权益及服务体系，培育多元化消费场景，提升信用卡综合服务质效。聚焦重点客群，面向行内中高端客户，以“产品布局梯度化、权益构建一体化”理念，持续完善中高端产品梯度权益建设；面向年轻客群，推出专属主题信用卡，提升客户粘性与服务体验。融入国家促消费工作大局，推进国补“以旧换新”政策落地；以“中行惠”为主题，聚焦文旅、酒店、商超等场景开展系列活动。抢抓春节、五一等消费旺季，与主流支付机构、卡组织等合作开展信用卡支付满减、消费达标赠礼等优惠活动，并利用内外部、线上线下等渠道持续开展营销宣传，支持客户多元消费需求。立足服务实体经济定位，深化新能源汽车品牌总对总分期业务合作，完善服务流程、优化客户体验，促进消费潜力释放；加强商户分期头部平台合作，推出覆盖手机、家电等优质品类的专属分期优惠活动，助力提振消费。截至6月末，信用卡累计发卡量15,185.78万张。上半年，信用卡消费额5,352.56亿元。
　　支付商户
　　本行聚焦重点客群，深耕重点场景，持续提升支付服务能力。开展人民币现金零钱包兑换服务，截至6月末，累计发放零钱包超700万个。提升境外来华人员支付服务能力，针对境外来华人士“吃、住、行、游”需求，持续扩大商户规模，外卡收单市场竞争力保持领先，人民银行划定的重点商户实现100%覆盖。把握数字人民币入表计息契机，全力支持数字人民币生态体系建设。助力数字化税务服务，上半年通过数字人民币完成缴税金额112.01亿元。积极拓展消费场景，上半年，实现数字人民币消费笔数3,147.86万笔，消费金额108.28亿元，保持市场前列。截至6月末，本行二类（含）以上个人钱包与对公母钱包数年净增446.59万个，比上年末增长17.46%。畅通外籍来华人士支付服务体验，扎实推进优化外卡受理环境建设，持续扩大商户覆盖范围，上半年外卡交易规模同比提升64.35%。
　　金融市场业务
　　本行积极应对金融市场变化，充分发挥金融市场业务特色优势，服务实体经济和高水平对外开放，强化审慎合规经营，持续深化业务结构调整，推动金融市场业务高质量发展。
　　投资业务
　　本行持续加强对宏观经济和金融市场走势的专业研判，动态优化投资组合结构，有效平衡市场风险和投资机遇。支持实体经济发展，加大人民币投资组合中对国债、地方债、科创债、绿色债券、工商企业债等重点领域的投资力度，绿色债务融资工具投资量保持市场首位，科创债投资稳步提升，积极参与离岸人民币债券市场。加强外币投资主动管理和多元化配置，积极参与重点中资企业海外债和中国主权债投资，把握市场节奏，持续优化投资组合持仓结构和敞口分布，有效平衡风险收益，实现规模和收益稳健增长。
　　交易业务
　　本行不断优化金融市场服务体系，着力提升客户综合服务能力。
　　持续巩固市场优势地位。提升新兴市场货币服务能力，新增罗马尼亚列伊、赞比亚克瓦查、毛里求斯卢比结售汇挂牌，结售汇报价货币增至45种，新增墨西哥比索、南非兰特货币远期及掉期挂牌，落地首笔印尼盾远期结售汇保值交易，集团可提供汇率风险管理服务的币种增至93个，结售汇和人民币外汇衍生品业务量国内市场领先。积极宣导汇率风险中性理念，综合运用金融市场交易工具，助力企业应对市场波动，大力拓展中小微企业汇率保值服务，金融市场交易客户实现快速增长。持续完善电子渠道功能，实现保值业务全流程的线上化，提升客户保值服务质效。持续落实央行货币政策新工具，积极开展证券、基金、保险公司互换便利（SFISF）债券回购交易，向市场提供优质流动性。不断丰富完善量化交易策略，建设量化报价引擎，提升做市报价能力。
　　服务金融高水平开放。作为首批离岸人民币外汇交易境内试点银行，在外汇交易中心平台开展离岸人民币做市报价业务。积极拓展境内外银行间债券市场交易对手，持续完善境外机构投资者服务，代理境外机构债券托管量保持全市场第一，“互换通”交易对手覆盖面保持领先，拓展境外机构债券回购业务，实现银行间市场开展回购交易主权类交易对手的全覆盖。助力推进人民币国际使用，丰富产品服务，成功落地境外主权机构、国际多边开发机构、外资银行等多笔具有里程碑意义的熊猫债配套保值交易，与境外金融机构签署的国际掉期与衍生工具协会（ISDA）初始保证金协议中，市场首次将离岸中国国债纳入初始保证金合格担保品范围。
　　扎实筑牢风险防线。加强金融市场前瞻性、主动性与专业性研判，敏捷高效应对中东局势升级、货币政策转向等市场波动。加强金融市场业务基础设施建设，不断深化金融市场业务主协议和押品等风险缓释工具的运用，降低交易对手信用风险敞口，完成市场首批境内强制保证金协议签署，保障交易合规开展，风险管控能力持续提升。
　　资产管理业务
　　本行积极把握资管行业契机，加快推动资产管理与财富管理业务双轮驱动，不断提升业务价值创造力和市场竞争力。通过中银理财、中银基金、中银证券、中银资产、中银香港资管、中银国际英国保诚资产管理有限公司等机构开展资产管理业务，坚持以客户为中心，结合市场趋势及政策机遇，持续丰富资管产品线，加大外币、养老、跨境、绿色、普惠、海外等特色资管产品供给，高质量服务客户多元化资产管理需求。6月末，集团资产管理业务规模3.64万亿元。充分发挥综合化子公司牌照优势，提升服务实体经济质效，持续做好对科技创新、绿色金融、普惠金融等领域投资支持。
　　托管业务
　　本行以高质量资产托管服务助力金融高质量发展，持续提升托管业务综合竞争力和全球布局能力。强化银行综合服务能力，持续深化以银基合作为重点的资管业务生态建设，新发公募基金托管数量和规模稳居行业第一梯队，公开募集基础设施证券投资基金(REITs)托管产品数量居市场前列。积极服务养老金融，中标多个大型企业年金托管项目，养老金托管规模增速超10%，养老理财托管规模约400亿元，市场地位领先。助力科技金融发展，为科创型股权投资产业基金、科创类公开募集证券投资基金、科创资产证券化产品等提供托管服务。资产托管运营始终坚守安全合规底线，未发生重大风险事件。6月末，集团资产托管类业务总规模达26.75万亿元，较年初增长10.27%，市场竞争力升幅保持主要同业领先。
　　村镇银行
　　中银富登积极落实国家乡村振兴战略，秉承“立足县域发展，坚持支农支小，与社区共成长”的发展理念，持续完善产品和服务体系，致力于为农村客户、县域小微企业、个体工商户和工薪阶层提供现代化金融服务。6月末，服务客户530.80万户，“支农支小”功能持续深化，全力服务乡村全面振兴；存款余额846.97亿元，贷款余额904.90亿元，不良贷款率1.87%，拨备覆盖率174.26%。
　　全球化经营业务
　　本行充分发挥全球化优势，持续深化集团协同联动，深入发挥“一点接入、全球响应”机制作用，全球布局能力和国际竞争力进一步提升。
　　深耕全球化经营，持续增强价值创造能力。境外跨境业务模式持续优化，匹配企业跨境经营全生命周期需求，持续完善跨境金融产品和服务体系，为客户提供覆盖基础跨境结算，以及多币种全球资金池、高端融资、债券承分销、全球资产托管等高附加值业务的综合金融服务。6月末，境外商业银行吸收存款余额折合6,702.28亿美元，比上年末增长2.14%；发放贷款和垫款余额折合4,692.74亿美元，比上年末增长5.83%。上半年实现利润总额折合57.33亿美元，同比增长2.65%。
　　优化全球网络布局，不断提升综合金融服务水平。助力跨境商贸往来、经济交流，为“高质量引进来”“高水平走出去”提供优质金融服务。积极发挥全球化网络布局优势，全面践行国家战略、服务高水平对外开放，是担任境外中资企业商协会会长单位数量最多的金融机构。截至6月末，本行拥有532家境外分支机构，覆盖全球64个国家和地区，其中包括45个共建“一带一路”国家，是唯一对21个APEC经济体达成全覆盖的中资银行。
　　强化顶层设计引领，进一步凝聚机构协同发展合力。编制“十五五”提升全球布局能力和国际竞争力规划，以全球化高质量发展促进集团做优做强。强化境外重点地区机构经营质效提升，加强机构精细化管理，境外机构市场竞争力有效增强。持续完善境外区域化和集约化发展机制，优化境外区域总部管理模式，加强境内外机构联动合作，提升发展合力。
　　公司金融业务
　　本行依托“一点接入、全球响应”工作机制，形成境内外合力，持续深耕全球市场，推动境外公司金融业务实现高质量发展。
　　积极服务国家高水平对外开放，当好促进双向贸易投资金融排头兵。全方位服务中资企业“走出去”，发挥跨境金融主力军作用，持续完善覆盖企业出海全周期、全链条、陪伴式的综合服务生态，并依托境外商协会等平台机制，统筹境外机构支持国家海外综合服务体系建设；高质量支持外资企业“引进来”，大力支持外资在境内重点投资项目，支持外资企业在华再投资，为外资企业和项目提供贷款、熊猫债、现金管理、供应链融资、代发薪在内的综合金融服务，全球服务能力和竞争力领先中资同业，是外资企业来华兴业最信赖的合作伙伴。持续提升跨境投行服务水平，为境外客户主承销58支熊猫债，发行金额合计1,166亿元。推动绿色金融发展，境外绿色债券承销市场竞争力位居中资机构前列。通过结构化融资产品，支持中资企业“走出去”的海外投资项目、出口及工程承包，与国际多边组织、同业合作共同为国内、国际企业在全球的基础设施建设融资、船舶融资、飞机融资提供支持。
　　持续巩固跨境金融主渠道地位，境外机构国际结算实现稳定增长。上半年境外机构实现国际结算量3.02万亿美元、跨境人民币结算量14.83万亿元，同比增长22.75%、8.65%。全球现金管理优势持续巩固，在中资同业中首创7×24全球资金池，持续优化“安全可控、实时到账、7×24畅达、多币融通”的核心能力，到账时效跃升至秒级。服务举办多双边经贸活动，深度参与支持中英商务论坛、APEC工商领导人中国论坛、“出口中国”等系列活动举办。持续发挥专业优势，在ICC（国际商会）等国际组织任职专家人数国内领先，持续在数字贸易等专业领域建言献策。
　　充分发挥全球网络布局优势，提升国际品牌影响力。与各类金融机构在清算、结算、贷款、投资、托管、资金交易及综合资本市场服务等领域开展全方位合作，客户规模持续扩大。
　　充分利用国际合作网络资源，吸收国际先进经验，建立同业沟通合作机制，不断提升在ESG相关领域的国际参与度。敏捷应对市场波动，对境外机构客户主动开展市场辅导，积极向全球中长期投资者推介人民币的投资价值，境外机构投资者客户数量保持稳步增长。
　　个人金融业务
　　本行持续发挥全球化经营优势，不断丰富完善境外个金产品，为客户提供涵盖账户、储蓄、支付结算、电子渠道等领域的全面服务，在中国香港、中国澳门、新加坡等国家和地区提供财富管理和私人银行服务。截至6月末，境外个人金融业务覆盖超过30个国家和地区，服务客户超850万户，客户规模稳步提升，服务能力不断完善。
　　提供优质借记卡、贷款和财富价值管理服务。积极拓展境外借记卡业务，提供丰富产品类型，清算渠道涵盖多个主流国际卡组织，服务境外20个国家及地区。持续优化跨境理财通业务。截至6月末，跨境理财通“北向通”和“南向通”合计签约客户数7.16万人，持续保持市场领先。持续提升精细化管理能力，推动境外个人贷款业务差异化发展。
　　筑牢信用卡跨境支付品牌优势，优化跨境综合金融服务。上线Visa、万事达Apple Pay功能，为持卡出境的客户提供便捷的金融服务。打造“中行惠留学”专属服务品牌，围绕留学前、留学中、归国后全旅程，为留学生提供便捷的跨境金融服务和境外支付优惠；突出跨境业务特色，在重点产品和特定客群基础上，新增机票酒店预定、Apple Pay绑卡、线下商户等场景营销活动，持续丰富活动体系；深化卡组织合作，提升客户境外用卡体验，实现跨境客群精细化经营。持续发挥中国银行在国际赛事、展会方面的外卡服务经验，圆满完成第139届中国进出口商品交易会、2026年扬州半程马拉松赛期间支付服务保障，助力高水平对外开放。
　　大力推动离境退税业务发展。代理退税地区覆盖25个省级行政区，居同业领先地位。在深圳推出全国首批全场景离境退税自助服务机，单笔业务办理时长缩短至3分钟内。上半年办理境外人士离境退税金额及笔数均实现较快增长。
　　数字人民币跨境业务持续领跑。货币桥业务交易笔数、金额保持同业领先，截至6月末，货币桥累计发生额超6,000亿元。落地澳门首笔货币桥跨境交易，标志着澳门地区货币桥业务正式启幕。成为“数币达”（Cross-border e-CNY Transfer Services,简称CBETS）直接参与者并完成首批跨境零售交易，全方位赋能资金高效跨境流转。
　　持续完善线上服务渠道。上半年，加快线上预填单、线上人民币薪金直汇、APP消息推送等服务在重点国家和地区的服务推广，新增越南居民线上开户及越南本地他行速汇、泰国E-Wallet二维码支付服务，拓展新加坡本地缴费机构，完成菲律宾金融账户反诈骗法案配套线上改造，进一步丰富服务功能，优化客户体验，提升线上化服务水平和能力。截至6月末，境外个人手机银行覆盖全球31个国家和地区，提供12种语言服务，保持中资同业领先。
　　金融市场业务
　　本行采用全球一体化经营模式，前瞻性应对国际金融市场变化，扎实做好境外金融市场服务。
　　把握市场机会加大境外债券投资力度。加强国际市场分析与组合策略研究，强化对境外机构业务经营及风险的穿透管理，因行施策差异化扩展各机构投资授权。把握市场机会，加大境外机构债券投资力度，持续优化境外机构债券投资结构，分散化债券品种、币种和国别，动态管理组合久期，助力推进人民币国际使用。
　　充分发挥交易业务全球一体化经营优势。依托北京、上海、香港、伦敦、纽约五地机构布局，构建5×24小时全球不间断报价与服务网络，形成涵盖汇率、利率、贵金属和大宗商品的金融市场产品体系，通过全球簿记架构和系统直连，实现跨机构、跨时区统一经营，业务、风险和运营集中管理。拓展对客服务渠道，在多个主流交易平台开展外汇和离岸人民币报价，服务众多境内外客户。境外交易中心持续强化全球服务网络支持，与在岸市场优势互补，不断丰富报价服务产品，提升报价竞争力和差异化服务效能，丰富离岸人民币利率衍生品产品线，助力推进高水平对外开放。深化担保品全球一体化、跨境交易报告集约化应用，满足2家境外主权机构及6家境外金融机构开展同时区担保品调拨需求，建立推广境外跨司法管辖区代客交易报送机制。境外机构持续深耕本地市场，深化区域联动机制，协同夯实客户基础，提升对客服务能力，在新加坡、韩国等国家和地区积极开展人民币做市报价与人民币期货业务。
　　稳步推进全球托管能力建设。全球托管业务保持快速增长，综合实力持续领跑中资同业。
　　着力构建自主可控的全球托管服务网络，覆盖清算交收、公司行动、税务服务等基础服务，以及证券借贷、交易匹配、跨时区服务等增值服务。聚焦“引进来”“走出去”双向投资需求，为境内外主权及知名机构投资者提供合格境外投资者(QFI)、中国银行间债券市场(CIBM)、合格境内投资者(QDII)及南向通等投资托管服务。6月末，境外托管和跨境托管规模均保持中资同业第一。
　　跨境人民币业务
　　大力推动人民币国际使用，当好跨境人民币服务主渠道。完善人民币国际使用业务布局，主动融入高水平对外开放大局。在58个国家和地区开办人民币业务，新获任英国、斯里兰卡、印度尼西亚人民币清算行，清算行数量达19家，继续保持同业第一。跨境人民币清算业务继续保持市场领先。CIPS直参行数量46家、间参行近800家，新增纳米比亚、萨摩亚、马尔代夫间参行，填补CIPS在上述区域覆盖的空白。主动拓展贸易投资项下人民币使用场景，积极服务资本市场互联互通。首次构建中巴农产品贸易链下人民币使用场景，实现数字人民币结算飞机票款；为超过300家境外机构投资者通过CIBM、QFI等方式进入我国资本市场提供服务，协助巴基斯坦、哈萨克斯坦、斯洛文尼亚首次发行熊猫债，熊猫债、自贸离岸债、离岸人民币债券承销量市场排名保持领先。深化跨境人民币产品服务创新，积极促进国际货币合作。密切参与贸易投资双边本币使用机制，推进货币互换商业提用，实施中马、中柬、中印尼等跨境二维码支付，深度参与多边央行数字货币桥项目；新建伦敦人民币资金池，提升澳门人民币资金池报价能力，加大对离岸市场人民币资金支持力度，助力离岸人民币市场建设。全方位宣传推广跨境人民币业务，助力提升人民币国际影响力。举办2026年人民币国际使用论坛、中国银行人民币投资中国资本市场服务推进会，承办中英金融工作组圆桌会及系列活动，先后在亚太、欧非、大洋洲等地举办人民币境外路演活动；连续多年发布《人民币国际使用白皮书》，按季度发布跨境人民币指数、离岸人民币指数。
　　中银香港
　　中银香港是本行控股的在港上市银行，依托集团经营优势，深耕香港本地市场，把握跨境业务机遇，完善东南亚区域管理，着力提升发展质量。截至6月末，中银香港已发行股本528.64亿港元，资产总额47,733.71亿港元，净资产3,658.17亿港元；上半年，实现净利润243.56亿港元。
　　推动绿色及可持续金融发展，贯彻可持续发展理念。为支持粤港澳大湾区及东南亚区域企业的减碳转型和可持续发展，举办以供应链可持续发展为主题的论坛，同步扩大绿色金融产品及服务规模。为石油化工及能源行业龙头企业及香港本地最大专营巴士营运商提供绿色贷款解决方案，助力交通体系绿色低碳转型。6月末，绿色及可持续发展相关贷款规模实现稳健增长。协助超主权机构在香港市场发行可持续发展公募债券，助力可持续债券市场发展。积极推动个人绿色金融业务发展，持续丰富可持续发展投资产品种类，引导客户共同践行可持续发展理念。继续落实自身“绿色及可持续金融分类标准”，有序实现碳中和发展目标。
　　深耕香港本地市场，满足客户多元化金融服务需要。深化银企合作，为企业客户提供专业综合金融服务方案。聚焦客户业务发展需求，推动支付结算、现金管理等重点业务发展，保持资金池业务领先地位；积极拓展重点客户资产组合托管，巩固中资托管业务领先地位；提升贵金属仓储和实物调运服务能力，积极参与黄金清算系统建设，中银香港作为香港黄金中央清算系统的结算机构及直接参与者，以及香港贵金属中央结算系统有限公司指定仓库，积极发挥专业优势，全力支持香港特区政府构建打造国际黄金交易中心；配合香港特区政府和香港金融管理局推出多项中小企业支持措施，助力普惠金融发展。扎实推动个人金融业务扩面提质，丰富不同客群的专属产品及服务。完成收购中银国际有限公司全部股本，有序推动相关整合工作，提升私人银行服务的综合竞争力；为高端客层品牌“私人财富”提供财富传承及增值服务的专属方案，并扩展私人财富中心网络，致力满足高端客户在全面家庭理财、身心健康及品味生活体验等全方位需求；推出多项理财优惠推广，举办一系列“财富＋”活动，强化家庭理财优质品牌“FamilyMAX”市场定位；通过年轻品牌“理财TrendyToo”提供数字理财体验、理财知识普及、入门投资产品和专属优惠，协助年轻客户及早开展财富规划；高端、家庭及年轻客户人数稳步增长。6月末，中银香港吸收存款和贷款实现稳健增长，核心财务风险指标保持稳健；上半年，保持港澳地区银团贷款市场安排行和香港新造按揭市场占有率首位地位，按香港交易所主板上市项目集资金额计算，新股上市主收款行业务市场第一，完成多笔具有市场影响力的债券承销项目。
　　把握跨境业务机遇，保持人民币业务领先地位。积极参与香港金融管理局“人民币业务资金安排”，支持海外企业客户的人民币贸易融资需求，推动人民币跨境及国际使用；完善业务联动机制，全力服务企业“出海”需求，推出“中银粤企财资中心服务方案”，为广东省的企业“出海”提供畅达全球的跨境金融服务支持；聚焦科技金融发展，推出科创专属金融产品服务方案，全面支持科技企业可持续高质量发展。积极响应集团内部联动机制，配合同步推出“全球综合服务”，推广“全球账户服务”“环球见证开户”与“全球互认”“环球汇款”等服务，助力客户部署全球资产配置，提升财富管理的灵活性；扩充跨境理财产品线，协助客户把握跨境理财机遇，跨境客户数稳步上升，跨境理财通“南向通”“北向通”开户量及资金汇划总量均持续增长；全面推出“中国内地购房汇款”服务，将汇款范围扩展至境内所有城市的收款银行；结合多元化金融服务与粤港澳大湾区优质养老环境，积极推动银发经济，助力跨境养老金融发展。
　　完善东南亚区域管理，推动全球化业务发展。深入实施区域一体化经营和“一行一策”差异化发展相结合的策略，完善跨境交易和服务网络，加大对东南亚机构各类资源的投入力度，发挥区域总部引领作用，加快提升在当地的服务能力。坚持“中资＋本地”客群双线推进策略，紧抓产业链转移带来的业务机遇，大力拓展共建“一带一路”“走出去”和区域大型企业客户业务；积极强化区域品牌建设，推进品牌与营销的一体化发展，深化与区域合作伙伴协同联动，提升“财富＋”服务能力；顺应区域人民币使用需求，中银香港金边分行人民币收单业务正式投产，成为柬埔寨首家提供人民币收单业务的商业银行；完善区域服务网络及推动区域金融互联互通，中银香港雅加达分行获中国人民银行授权担任印度尼西亚人民币清算行；加速推动区域数字化建设与功能优化，环球交易银行平台率先实现直连人民币跨境支付系统的清算功能，优化手机银行及跨境电子支付功能，为东南亚业务发展赋能。
　　推进数字化全面赋能，夯实高质量发展根基。围绕客户需要，推动业务与科技深度融合，持续加强对人工智能及大数据等金融科技基础建设及应用场景的内部培训，提升客户服务、风险管理及内部流程优化等领域的能力，加速布局跨境支付生态，丰富“BoC Pay＋”应用场景，实现支持境内银联网络应用程序支付功能，接入银联实时汇率系统，为“BoC Pay＋”香港用户提供一站式、无缝化及动态实时的跨境人民币联动支付体验。“BoC Bill”实现持续突破，成功争取国际品牌进驻，并继续深耕公营板块，为政府、法定机构及公共运输系统提供全面收款支持。持续推动数字人民币在香港及东南亚地区的产品创新及多样化应用，加速拓展数字人民币在日常消费场景中的应用，中银香港、中国银行（泰国）股份有限公司、中银香港万象分行及雅加达分行相继接入中国人民银行“数币达”平台，有序助力数字人民币国际市场使用。进一步拓展多边央行数字货币桥业务，支持中国银行澳门分行完成澳门地区首笔货币桥跨境汇款交易。推进智慧运营工作，深化远程办公建设，支持前中后台跨地域集中作业，通过系统整合与流程优化，有效降低操作风险；加快智能化办公助手在日常运营中的落地实践，降低人工处理成本，全面提升科技支撑能力。
　　综合化经营业务
　　本行作为境内最早探索综合化经营的大型商业银行，业务覆盖投资银行、资产管理、保险、直接投资、租赁、消费金融等主要领域。本行紧密围绕服务实体经济，做好“五篇大文章”，坚持突出主业、回归本业，推动综合化经营高质量发展。
　　上半年，本行夯实综合化协同管理基础，进一步突出重点业务策略，丰富综合化撮合活动形式，提升联动业务线上化管理水平，加强境内外投行一体化机制建设，持续释放综合化产品效能；规范综合经营集团管理流程，完善综合经营公司治理机制，迭代综合经营公司差异化发展策略，持续提升集团管理质效。
　　投资银行业务
　　中银国际控股本行通过中银国际控股经营投资银行业务。6月末，中银国际控股已发行股本35.39亿港元，资产总额600.54亿港元，净资产263.48亿港元；上半年，实现净利润13.49亿港元。
　　中银国际控股
　　作为集团服务资本市场双向开放的境外投资银行平台，以中国银行全球化经营为依托，以集团“走出去”“引进来”客户为重点，锻造境外资本市场服务能力，突出轻资产经营，持续巩固在港竞争力和市场地位，不断提升服务实体经济质效。提供专业多元的投资银行服务，IPO（首次公开发行）承销业务在香港市场排名前列；支持集团整体债券承销业务在香港同业中排名前列；加快经纪业务向财富管理业务转型，持续提升高净值客户营销力度和资产配置服务能力，财富管理客户数及产品收入稳定增长；推进数字化转型，持续优化线上交易和业务处理能力，提升客户体验；助力人民币国际使用，港股人民币双柜台业务交易量保持市场领先；持续提高资产管理能力，旗下中银国际英国保诚资产管理有限公司的香港强积金业务排名第五。旗下中银证券（股票代码：601696.SH）在中国境内经营证券相关业务，欲进一步了解相关情况。
　　资产管理业务
　　中银基金本行通过中银基金在境内经营基金业务。6月末，中银基金注册资本1.00亿元，资产总额85.65亿元，净资产66.33亿元；上半年，实现净利润4.78亿元。
　　中银基金
　　坚定落实行业高质量发展要求，坚持以投资者利益为根本，坚守长期投资理念，持续强化投研核心能力建设，大力完善产品布局，内控机制与风险管理体系坚实有效，资产管理业务稳健发展。6月末，资产管理规模7,894亿元，其中公募基金规模7,313亿元，非货币公募基金规模2,777亿元。
　　中银理财本行通过中银理财在境内经营公募理财产品和私募理财产品发行、理财顾问和咨询等资产管理相关业务。6月末，中银理财注册资本100.00亿元，资产总额229.51亿元，净资产222.76亿元；上半年，实现净利润9.65亿元。
　　中银理财
　　持续推动理财业务高质量发展。全面优化产品体系，锚定养老、跨境、绿色及普惠等方向，打造特色主题产品矩阵；迭代升级“固收+”多元策略体系，强化投研平台与资产配置全链条管理，以高质量金融供给契合人民群众多元化财富保值增值需求；健全市场化销售服务机制，夯实客户基础、积极拓展销售渠道并提升客户陪伴能力，6月末，已在行外209家机构、232家渠道上线产品；深化科技赋能，有序推进新一代资管科技平台建设，以“数据要素×”和“人工智能+”为突破，加速推进数智化转型；完善全面风险管理体系，树牢底线思维，统筹发展与安全，强化风险隔离机制，提升主动风险管控能力，细化重点领域风险管控，持续提升风险管理的有效性，赋能业务创新发展。上半年，中银理财共发行理财产品617只，累计募集资金1.86万亿元；到期产品368只，累计赎回/兑付资金1.91万亿元；6月末存续理财产品1,596只，存续余额1.94万亿元。
　　保险业务
　　中银集团保险本行通过中银集团保险在中国香港地区经营一般保险业务。6月末，中银集团保险已发行股本37.49亿港元，资产总额117.07亿港元，净资产56.89亿港元；上半年，实现保险服务收入14.10亿港元，净利润2.78亿港元。
　　中银集团保险
　　助力巩固提升香港国际金融中心地位，坚持国际化、市场化、规范化、数字化经营。围绕做好“五篇大文章”，以香港本地市场为基础，以大湾区创新业务为战略延伸，全面对标国际先进同业和市场，做实险种策略和业务统筹协调机制，促进产品开发和服务升级；发挥保险专业优势，深化协同联动，满足集团客户境外保险需求；立足集团综合化平台，实现多渠道拓客，进一步拓宽客户基础；主动对接国家“十五五”规划，积极支持香港北部都会区建设；助力湾区互联互通，大湾区跨境医疗保险理赔直付工作取得成效；围绕发展新质生产力，深入推动数字化转型，加快流程优化和产品创新，提升客户体验；实施ESG战略，推广绿色办公，服务绿色金融；统筹发展和安全，高质量防范化解风险，严守监管合规底线。
　　中银保险
　　本行通过中银保险在境内经营财产保险业务。6月末，中银保险注册资本45.35亿元；资产总额132.02亿元，净资产55.01亿元。上半年，实现保险服务收入31.97亿元，净利润2.06亿元。
　　中银保险坚持合规稳健经营和高质量发展主线，紧扣国家“十五五”规划部署，充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”作用。持续深化落实“五篇大文章”，完善科技保险、绿色保险、普惠保险、养老保险、数字保险2026年高质量发展行动方案，不断强化保险产品与服务供给。上半年累计提供保险保障39.2万亿元，理赔服务111.65万次，支付赔款超25.25亿元。积极践行集团发展战略，持续深化行司协同，不断提升在综合金融服务体系中的财产保险功能价值。坚持专业化、特色化发展，持续做强境外业务、关税保证保险、非融资性信用保证保险业务，上半年累计为257个境外项目提供风险保障1,770亿元，关税保证保险、贸易信用险业务市场竞争力保持行业前列。坚持审慎稳健风险偏好，动态迭代全面风险管理体系，不断强化风险识别、预警与闭环全流程管理机制，严守合规经营底线，保障安全平稳有序运营。
　　直接投资业务
　　中银集团投资
　　本行通过中银集团投资经营直接投资和投资管理业务。6月末，中银集团投资已发行股本340.52亿港元，并表口径资产总额5,460.64亿港元，净资产1,458.62亿港元；上半年，实现净利润44.26亿港元。
　　中银集团投资自身直接经营的业务范围覆盖企业股权投资、基金投资与管理、不动产投资与管理等。严格落实国家“十五五”规划和集团部署，以香港建设国际创新科技中心为切入点，积极开展科创领域投资；助力高水平对外开放，研究共建“一带一路”国家投资机会；不断夯实全面风险管理体系，风险管控能力持续加强。旗下中银三星人寿在中国境内经营人寿保险业务，欲进一步了解相关情况，请见其官方网站。旗下中银航空租赁（股票代码：02588.HK）经营飞机租赁业务，欲进一步了解相关情况。
　　中银资产
　　本行通过中银资产在境内经营债转股及股权投资试点业务。6月末，中银资产注册资本145.00亿元；资产总额981.86亿元，净资产317.02亿元；上半年，实现净利润18.09亿元。
　　中银资产通过市场化债转股及股权投资业务服务实体经济高质量发展。围绕做好“五篇大文章”，积极支持现代化产业体系建设，聚焦科技金融、绿色金融等领域落地多个债转股项目；稳步推进股权投资试点业务。截至6月末，累计落地市场化债转股业务2,694.80亿元。
　　租赁业务
　　中银金租
　　本行通过中银金租开展融资租赁、转让和受让融资租赁资产等相关业务。6月末，中银金租注册资本108.00亿元，资产总额1,019.46亿元，净资产127.68亿元；上半年，实现净利润3.11亿元。
　　中银金租聚焦主责主业，全力服务重大战略、重点领域，支持实体经济高质量发展。6月末，累计投放租赁业务1,726.86亿元，其中在战略新兴产业方面租赁资产规模占比25.28%，在商业航天、机器人、低空经济等领域实现业务落地；在绿色出行、新能源发电、固废处理、大气治理等绿色产业中的租赁资产规模占比58.26%，落地公司首单新能源光伏电站项目“绿色电力证书（绿证）交易”，参与全球最大构网型储能项目；加快布局航空航运业务板块，目前已实现各类宽/窄体客机交付30架，落地集团首单C919国产大飞机业务、低空经济领域首笔大型无人机租赁业务、国内首笔无人直升机租赁业务；船队规模70艘，逐步实现散货船、集装箱船、油轮、LNG船等主流船型资产配置；积极服务高水平对外开放，落地全国首笔中亚地区跨境融资租赁项目；实现两期金融债发行，金额合计55亿元，持续拓宽中长期融资渠道。
　　消费金融业务
　　中银消费金融
　　本行通过中银消费金融在境内经营消费贷款业务。6月末，中银消费金融注册资本15.14亿元，资产总额768.91亿元，净资产96.14亿元；上半年，实现净利润2.99亿元。
　　中银消费金融紧紧围绕国家扩大内需、提振消费的战略部署，将高质量转型发展深度融入国内大循环为主体的新发展格局。公司紧贴居民多元化消费市场需求，坚守普惠消费金融本源，以专业化、规范化的消费金融活水精准赋能民生消费场景，主动践行消费金融行业服务实体经济、服务百姓生活的使命担当。6月末，贷款余额752.96亿元。
　　服务渠道
　　本行坚持以客户体验为中心、数字化转型为抓手，加快推动全渠道转型升级，打造更具场景整合能力的线上渠道和更具价值创造活力的线下渠道，构建线上线下有机融合、金融非金融无缝衔接的业务生态圈。
　　线上渠道
　　本行持续加强科技赋能，大力拓展线上渠道，推动线上业务快速增长。上半年，本行电子渠道交易金额达248.77万亿元。
　　面向公司客户，打造全球统一对公线上渠道体系，持续提升对公线上服务体验。坚决贯彻数字金融发展战略，校准在线渠道升级方向，有序开展业务系统升级，线上渠道对业务发展的赋能作用持续增强。企业网银境内服务新增“集团数字函证”“跨境来账通”功能，并对信息查询、转账汇款、代发薪、现金管理、航运直通车等多项服务进行持续优化；企业网银境外服务覆盖56个国家和地区，提供15种语言服务，本地化服务能力持续增强，优化跨境人民币汇款功能全面支持CIPS清算，新增支票影像、代发薪、即时支付、跨境支付通等多项本地专属功能；跨境集团网银新增支持十余个国家和地区的本地跨行支付等功能，进一步满足企业出海中对全球资金集中化管理的要求。企业手机银行便利性持续提升，上线新版代发薪、跨境来账通、智能搜索、保函验真等功能，大力推广多版本服务体系，充实跨境金融等特色专区功能，客户活跃度稳步提升。加快场景金融与开放银行建设，中银企业e管家场景服务能力持续增强，推出项目制白名单代发薪、对账代发薪等场景服务解决方案，持续提升企业需求服务能力。
　　面向个人客户，聚焦客户体验提升，持续升级手机银行服务能力。实现个人APP整合，将个人线上服务入口整合至手机银行渠道，提升客户使用便捷度。不断完善功能服务，新增定存管家、房贷申请、境内代理开通境外账户、信用报告中行明细查询等功能，预约换卡新增支持线上邮寄到客、物流进度查询功能，为客户提供更丰富的金融服务；全新上线蒙语版手机银行，便利少数民族客户使用，提升金融服务可得性。深化线上线下协同，新增开户预填单，重构预约取号，升级推出网点专区，大幅提升网点信息的实时性与准确性，线上线下衔接更顺畅。上半年，手机银行医保码授权量居同业前列。持续提升线上渠道数字化风险控制和反钓鱼监测能力，上半年累计监测并关闭钓鱼网站和APP下载链接282个，“网御”事中风控系统实时监控线上渠道交易49.20亿笔。6月末，个人手机银行签约客户数、月活客户数分别达32,123万户、10,428万户，是本行活跃客户最多的交易渠道。
　　线下渠道
　　本行稳步推进网点优化升级，强化金融服务与民生场景深度融合。持续优化网点布局，支持保障重点区域及县域渠道资源投入，上半年共优化调整网点数量（含新设、撤销、迁址）133家，新增进驻2个空白县域，县域覆盖率提升0.11个百分点至67.06%，县域乡镇地区机构总量共计3,026家；深化特色网点建设，因地制宜建设科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融等特色网点，不断增强线下渠道服务重点客群、重点区域、重点业务的能力。提升网点智能化服务水平，拓展智能柜台服务生态，支持开立中铁银通社保卡、万事达人民币借记卡、数币一类钱包，产品类型更加丰富；提供借记卡换卡“邮寄到客”服务，提升服务便捷性；新增未成年人借记卡代办激活、长期不动户解控、过期卡受理、吞没卡自助领取等功能，持续推进业务迁移离柜，让服务更高效。6月末，中国银行境内商业银行机构总数（含总行、一级分行、直属分行、二级分行及基层分支机构）10,249家；智能柜台42,142台，ATM21,920台，上半年ATM交易额7,582.26亿元。境内其他机构总数660家，港澳台地区及其他国家和地区机构532家。
　　金融科技创新
　　本行积极拥抱新一轮科技革命浪潮，加速科技创新引擎，打造金融科技创新高地，筑牢数字化转型底座，助力集团高质量发展。
　　全面提升科技支撑能力。扎实推进40个科技战略项目建设，优化应用项目管理机制，项目平均交付周期同比下降15%。持续推进技术架构转型，云平台服务器总量达5.5万台。
　　持续升级基础技术平台，截至6月末，分布式技术平台对接466个应用，前端技术平台推广至206个应用，大数据技术平台推广至274个应用。重要信息系统可用率保持在99.99%以上。
　　全力推进“人工智能＋”行动。制定《中国银行“人工智能+金融”落实方案》，构建“326”全球化人工智能赋能体系，打造算力、数据、技术三个平台，敏捷赋能和安全治理两套机制以及智能问答、报告生成等六个范式。升级BOCAI大模型平台及智能体能力，构建智能化助手超2,200个，人工智能场景覆盖信贷、营销、运营、风控、客服、办公和科技等重点领域，实现前中后台各业务条线的全面覆盖。智能研发助手用户规模超1.6万人，月活跃用户超万人，助力金融科技效能提升。全面使用人工智能开展票证识别与审核，累计支持305种票证识别，有效提升运营质效；通过自动化手段替代重复工作，覆盖超3,800个场景应用，月均执行任务近30万次。场景创新过程中充分验证、稳步推进，确保AI创新始终在安全可控的轨道上运行。“中银单证智审通”依托多模态大模型及RPA技术，自动识别提取单据全要素信息，大幅优化操作体验，提升单据录入效率。
　　持续强化公共基础能力。做强客户关系管理平台，以数字化、自动化、智能化手段赋能全辖个人客户经理和各级管理者的日常工作和经营管理，提升个人客户服务质效。迭代升级借贷记快捷支付产品，上线全新快捷支付管理平台，优化绑卡、用卡及管理功能，提升用户体验，增强产品市场竞争力。构建渠道运营管理组件，推动网点效能管理全流程线上化转型，为基层减负增效。完善信用风险预警机制，丰富多维风险监控视图，提升风险动态跟踪与处置效能。
　　持续激发产品创新活力。发布《产品分级分类管理实施方案》，规范产品面客销售与清晰推介，强化销售端产品创新与市场需求灵活应对。深化“揭榜挂帅”机制，激发集团创新积极性，围绕做实做细金融“五篇大文章”、跨境服务提升等重点领域累计推出190余项创新成果，着力破解我行数字化转型中的关键痛难点。大力推进分行数字化转型成果复制推广，加快“夸腾1650”“数智普惠”等重点项目全辖推广，切实打通了“基层首创—总行赋能—全辖共享”的价值链条。
　　同时，本行通过中银金科开展金融科技创新、软件开发、平台运营、技术咨询等相关业务。
　　中银金科作为集团科技体系的综合化服务基地、场景生态建设基地、创新平台和统一输出渠道，深度融入集团综合化服务体系，助力集团数字金融发展。全面落实“一司一策”信息科技工作方案，助力提升集团综合化科技支撑能力；深耕场景生态建设，通过企业司库、复兴壹号、来华通等重点产品建设，助力提升产业数字化服务能力；深化创新技术应用，重点打造“夸腾1650”科创金融平台；聚焦“两产品、一服务”策略，持续拓展风控类、数据类产品及IT咨询服务外部合作，为客户提供成熟、稳定、高专业度的系统支持，提升集团“金融＋科技”品牌影响力。
　　四、风险管理
　　本行建立由董事会、高级管理层、风险管理部门、业务部门和内部审计部门组成的全面有效的风险管理组织架构，董事会承担全面风险管理的最终责任，高级管理层承担全面风险管理的实施责任。风险管理三道防线各司其职，其中第一道防线为业务部门，承担风险管理的直接责任；第二道防线为风险管理部门，承担制定风险管理政策制度、监测和管理风险的责任；第三道防线为内部审计部门，承担对业务部门和风险管理部门履职情况的审计责任。本行坚持“前瞻、主动、适应、适用”原则，持续深入推动全面风险管理体系建设。
　　强化风险治理，优化风险偏好策略，与业务发展战略相适配，积极支持高质量发展；持续完善境外机构风险防控体系，做实综合经营公司差异化风险管控，加强全面风险管理向基层穿透；有效防范化解房地产、地方政府债务等重点领域风险，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线；扎实推进数智化转型，夯实风险数据基础，完善内评模型体系，优化风险管理IT系统建设架构；稳步推进《商业银行资本管理办法》落地实施，加强风险加权资产精细化管理，不断深化评级管理和应用。
　　信用风险管理
　　信用风险是指借款人或交易对手未能或不愿意履行偿债义务而造成损失的风险，包括借款人到期无法偿还债务的违约风险和信用质量下降的迁移风险。
　　本行密切关注宏观经济金融形势，持续优化信贷结构，完善信用风险管理政策，强化信贷资产质量管理，努力提升风险管理的主动性与前瞻性。
　　紧密围绕国家战略，持续调整优化信贷结构。综合考虑国家战略、监管政策、市场环境和本行业务特色，制定行业授信投向指引，完善行业集中度和限额管理方案，按照“五提升、一优化”的导向，提升强大国内市场、现代化产业体系、绿色转型发展、高水平对外开放、乡村振兴领域授信业务，优化房地产领域授信业务，支持授信业务高质量发展。
　　强化统一授信，全面扎口信用风险管理。持续完善授信管理长效机制，细化信用风险集中度管控手段，完善“全覆盖、穿透式”的资产质量监控体系，聚焦重点风险领域管控，切实提高潜在风险识别、预警、暴露和处置的有效性。加强对重点关注地区资产质量管控工作的精细化督导，加强对业务条线的指导、检查与后评价。根据大额风险暴露管理要求，持续开展大额风险暴露识别、计量、监测等工作。
　　统筹发展与安全，支持信贷业务高质量发展。公司金融方面，助力构建房地产发展新模式，优化房地产贷款结构，积极支持保障性住房和租赁住房，择优支持改善型住房，满足房地产合理融资需求，持续推动房地产领域风险防控与化解。积极防范化解地方政府债务风险，严守不新增隐性债务、不虚假化债的底线。个人金融方面，顺应监管要求和新形势下业务发展需要，重检个人授信政策制度和产品办法，差异化调整个人授信政策，支持个人授信业务稳健发展；优化信用风险监控指标库，强化组合层面风险监控预警，加大风险化解和清收处置力度，确保信用风险整体可控。
　　加大不良资产化解力度，防范化解金融风险。强化不良资产项目精细化管理，分类施策、重点突破，不良资产化解质效稳步提升。持续拓宽处置渠道，继续开展不良贷款转让试点，发行银行卡和个贷不良资产证券化项目。
　　科学、准确评估信用风险，真实反映金融资产质量。按照《商业银行金融资产风险分类办法》要求，本行将金融资产按照风险程度分为正常、关注、次级、可疑、损失五类，其中后三类合称不良资产。对非零售资产坚持实质性风险判断，以评估客户履约能力为核心，重点考察客户的财务状况、偿付意愿、偿付记录，并考虑金融资产的逾期天数、风险缓释情况、违约概率等因素，确定资产风险分类结果；对零售资产主要采用脱期法，综合评估客户履约能力、交易特征、担保情况等定性和定量因素，进行风险分类管理。
　　6月末，集团不良贷款总额3,018.04亿元，比上年末增加137.68亿元，不良贷款率1.22%，比上年末下降0.01个百分点。集团贷款减值准备余额6,061.74亿元，比上年末增加290.30亿元。不良贷款拨备覆盖率200.85%，比上年末上升0.48个百分点。
　　市场风险管理
　　市场风险是指因市场价格（利率、汇率、股票价格和商品价格）的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。
　　本行积极应对市场环境变化，持续优化市场风险限额体系，稳妥控制市场风险。市场风险管理的目标是在董事会确定的集团整体风险偏好下，通过有效管理手段，将市场风险控制在银行可接受的合理范围内，实现风险和收益的合理平衡。
　　持续优化市场风险管理体系，全面提升市场风险管理有效性。通过定量和定性方法的有机结合，有效开展市场风险的识别、计量、监测、控制以及报告。不断优化分层市场风险限额体系，提升管理灵活性，有效传导市场风险偏好。积极应对复杂严峻的外部形势，提高风险预判水平，强化主动前瞻管控能力，稳妥应对市场变化。强化应急演练，做实压力测试，加强衍生产品等重点领域风险管控。
　　积极落实监管要求，不断提高交易账簿市场风险管理质效。按照监管要求计量标准法下市场风险监管资本，将资本结果纳入限额管理体系，深化资本计量与业务及风险管理的有机融合。以资本新规实施为契机，提速系统升级整合，持续夯实数据、模型及系统管理基础，建立以“合规、准确、高效、自主”为目标的市场风险管理信息系统群，有效支持本行业务高质量发展。
　　做实市场风险前瞻研判，加强证券投资风险管理。密切跟踪境内外金融市场波动，及时进行风险研判和提示。持续优化债券投资市场风险限额管理，提升精细化工作水平。强化风险预警，进一步增强综合经营公司证券投资穿透管理能力，不断夯实证券投资业务资产质量。力求实现资金来源与运用的货币匹配，做好汇率风险管理。通过货币兑换、风险对冲等方式控制外汇敞口，将汇率风险保持在合理水平。
　　银行账簿利率风险管理
　　银行账簿利率风险是指利率水平、期限结构等不利变动导致银行账簿经济价值和整体收益遭受损失的风险。本行坚持匹配性、全面性和审慎性原则，强化银行账簿利率风险管理。
　　总体管理策略是综合考虑集团整体风险偏好、风险状况、宏观经济和市场变化等因素，通过有效管理，将银行账簿利率风险控制在本行可承受的范围内，达到风险与收益的合理平衡，实现股东价值最大化。
　　本行密切关注经济形势变化、市场波动情况，及时开展风险排查及压力测试，及时调整资产负债结构、优化内外部定价策略、实施风险对冲，强化分支机构管理，将银行账簿利率风险控制在合理水平。
　　流动性风险管理
　　流动性风险是指商业银行无法以合理成本及时获得充足资金，用于偿付到期债务、履行其他支付义务和满足正常业务开展的其他资金需求的风险。引起流动性风险的事件或因素包括：市场流动性重大不利变化、存款客户支取存款、贷款客户提款、债务人延期支付、债务人违约、资产负债结构不匹配、资产变现困难、融资能力下降、经营损失和附属机构相关风险等。
　　本行流动性风险管理的目标是建立健全流动性风险管理体系，对集团和法人层面、各机构、各业务条线的流动性风险进行有效识别、计量、评估、监测、报告、控制或缓释，确保以合理成本及时满足流动性需求。
　　建立完善的流动性风险治理结构。本行董事会承担流动性风险管理的最终责任，审核批准流动性风险偏好和策略；高级管理层执行董事会审批的流动性风险偏好和策略，组织实施流动性风险管理工作；总行资产负债管理部牵头负责集团流动性风险管理；总行其他职能部门和各机构配合完成为确保集团整体流动性安全而做出资金安排，并在政策框架内承担各自的流动性风险管理职责；各附属机构承担自身流动性风险管理的主体责任。本行将流动性风险管理纳入内部审计范畴，定期审查和评价流动性风险管理体系的充分性和有效性。
　　实施全面的流动性风险管理策略。坚持安全性、流动性、盈利性平衡的经营原则，严格执行监管要求，完善流动性风险管理体系，不断提高流动性风险管理的前瞻性和科学性。加强集团和法人层面、各机构、各业务条线的流动性风险管控，制定完善的流动性风险管理政策和流动性风险应急预案，定期对流动性风险限额进行重检，进一步完善流动性风险预警体系，加强优质流动性资产管理，实现风险与收益平衡。
　　持续完善流动性
　　压力测试方案。除开展季度常规压力测试外，还针对宏观环境变化开展专项压力测试，测试结果显示本行在压力情况下有足够的支付能力应对危机情景。
　　操作风险管理操作风险是指由于内部程序、员工、信息科技系统存在问题以及外部事件造成损失的风险，包括法律风险，但不包括战略风险和声誉风险。
　　本行按照《银行保险机构操作风险管理办法》等监管规定，持续完善操作风险管理体系。深化操作风险管理工具应用，运用操作风险与控制评估（RACA）、关键风险指标监控（KRI）、损失数据收集（LDC）、事件管理（OREM）等管理工具，开展操作风险的识别、评估、监控，规范操作风险报告机制，不断完善风险管理措施，进一步细化操作风险资本计量管理；优化操作风险管理信息系统，提高系统支持力度；推进集团业务连续性管理体系建设，优化运行机制，完善业务连续性管理制度要求，开展业务影响分析，细化应急预案，开展业务连续性演练，提升业务持续运营能力。
　　国别风险管理
　　国别风险是指由于某一国家或地区政治、经济、社会变化及事件，导致该国家或地区的债务人没有能力或者拒绝偿付本行债务，或使本行在该国家或地区的商业存在遭受损失，或使本行遭受其他损失的风险。本行严格按照监管要求，将国别风险管理纳入全面风险管理体系。本行通过一系列管理工具来管理和控制国别风险，包括国别风险评级、国别风险限额和国别风险敞口统计与监测等。
　　上半年，本行积极应对复杂的国际政治经济形势，强化国别风险监控与报告，加强限额执行情况的监测与预警。截至6月末，国别风险敞口主要集中在国别风险低和较低的国家和地区，国别风险总体控制在合理水平。
　　声誉风险管理
　　声誉风险是指由于机构行为、员工行为或外部事件等，导致利益相关方、社会公众、媒体等对本行形成负面评价，从而损害品牌价值，不利正常经营，甚至影响到市场稳定和社会稳定的风险。
　　本行认真落实声誉风险管理监管要求，持续完善声誉风险管理机制。深入推进声誉风险全流程管理和常态化建设，提高声誉风险管理水平；坚持预防为主理念，强化源头防控治理，妥善应对声誉事件，有效维护品牌声誉；加强声誉风险管理培训，提高声誉风险防范意识，培育声誉风险管理文化。
　　战略风险管理
　　战略风险是指商业银行经营策略不适当或外部经营环境变化而导致的风险。本行严格落实战略风险管理相关监管要求，建立适合自身情况的战略风险治理架构，制定战略风险管理政策，明确战略风险管理程序，定期开展战略风险监测、评估、报告等工作。报告期内，本行战略风险整体可控。
　　信息科技风险
　　管理信息科技风险是指信息科技在商业银行运用过程中，由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的操作、法律和声誉等风险。
　　本行依托数字金融委员会，统筹推进集团信息科技风险管理体系和网络安全防护体系建设。将信息科技风险纳入全面风险管理体系，健全信息科技风险管理措施，持续开展信息科技风险的有效识别、评估、监测、控制和报告，将信息科技风险降低并控制在适当水平；修订完善集团信息科技风险管理相关制度，持续提升科技风险管理质效；持续增强安全生产保障能力，上半年，我行信息系统运行整体稳定，安全生产风险可控；强化集团网络安全一体化运营，持续增强全球网络安全应对能力。上半年，本行积极防御各类外部攻击，未发生重大网络安全事件。
　　内部控制与合规管理
　　内部控制
　　本行董事会、高级管理层以及下设专业委员会，认真履行内控管理与监督职责，着力加强风险预警和防范，提升集团合规经营水平。继续推进《企业内部控制基本规范》及其配套指引的实施，落实《商业银行内部控制指引》，遵循“全覆盖、制衡性、审慎性、相匹配”的基本原则，推进建立分工合理、职责明确、报告关系清晰的内部控制治理和组织架构。
　　建立并落实内部控制三道防线体系。业务部门和基层机构是内部控制的第一道防线，是风险和控制的所有者和责任人，履行经营过程中的制度建设与执行、业务检查、控制缺陷报告与组织整改等自我风险控制职能。各级机构的内部控制及风险管理职能部门是内部控制的第二道防线，负责内部控制及风险管理的统筹规划、组织实施和检查评估，负责识别、计量、监督和控制风险，组织全行积极应用集团操作风险监控分析平台，履行员工违规行为追责问责管理职责，通过对重要风险进行常态化监控，及时识别缓释风险，促进业务流程和系统优化。审计部门是内部控制的第三道防线，负责对内部控制的充分性和有效性进行内部审计，坚持问题导向、风险为本原则，发挥审计前瞻性作用，围绕国家政策落实、监管重点关注和集团发展规划，切实跟进金融“五篇大文章”落实举措和服务实体经济质效，紧盯重点领域、重点机构、关键环节风险防控情况，推动数字化与研究型审计深度融合，优化完善审计监测体系，强化审计实践赋能；在有序开展各项审计检查的同时，坚持问题揭示与整改监督并重，对审计问题的整改质效及整改机制运行的适当性、有效性开展独立评价，持续推动审计成果运用和整改质效提升；做深做实监督协同贯通，推动一二道防线强化日常风险防控，共同推进筑牢监督合力。
　　健全内控案防管理机制，压实主体责任，落实多项管控举措。按照《银行保险机构涉刑案件风险防控管理办法》和《金融机构涉刑案件管理办法》规定，健全案防体系，坚持案件风险防控督导机制，强化案件处置管理，全流程防控案件风险，不断提高内控案防管理水平。上半年，成功堵截外部案件119起，涉及金额1,428.51万元。狠抓内控检查及问题整改，持续开展案例警示教育，强化全员合规意识，培育内控合规文化。
　　建立系统的财务会计制度体系。严格遵守各项会计法律法规要求，持续夯实会计基础，财务会计管理规范化、精细化程度进一步提高；不断加强会计信息质量管理，持续提升会计基础工作水平。
　　合规管理
　　本行持续完善合规管理体系和机制流程，深入落实《金融机构合规管理办法》，保障集团稳健经营和可持续发展。
　　完善反洗钱、反恐怖融资、防扩散融资及制裁合规管理机制，进一步强化风险管控。持续健全尽职调查管理机制，强化高风险客户及业务管控，加大检查监督力度。开展机构洗钱风险评估，优化评估方法，加强评估结果运用。完善可疑交易监测流程和模型，提升监测分析能力。加强反洗钱信息系统建设，提升数字化水平。继续推进境外机构合规管理长效机制建设，夯实管理基础，提升合规管理能力。持续开展多种形式的反洗钱培训，提升全员合规意识和能力。
　　持续提升关联交易及内部交易管理精细化水平。落实关联交易监管要求，完善关联交易管理机制，加强关联方管理，强化关联交易数据治理，强化关联交易的识别、监控、披露与报告，规范内部交易管理，严格把控交易风险；深入推进系统优化工作，提升关联交易和内部交易管理自动化水平。 收起▲

　　一、经营情况简要分析
　　2026年第一季度，集团实现净利润609.59亿元1，实现归属于母公司所有者的净利润566.31亿元，同比分别增长3.95%和4.17%。平均总资产回报率（ROA）0.63%，净资产收益率（ROE）8.46%。
　　集团实现营业收入1,788.46亿元，同比增加139.17亿元，增长8.44%。利息净收入1,161.43亿元，同比增加84.16亿元，增长7.81%。净息差1.26%。非利息收入627.03亿元，同比增加55.01亿元，增长9.62%，非利息收入在营业收入中占比为35.06%。其中，手续费及佣金净收入270.82亿元，同比增加14.31亿元，增长5.... 查看全部▼

　　一、经营情况简要分析
　　2026年第一季度，集团实现净利润609.59亿元1，实现归属于母公司所有者的净利润566.31亿元，同比分别增长3.95%和4.17%。平均总资产回报率（ROA）0.63%，净资产收益率（ROE）8.46%。
　　集团实现营业收入1,788.46亿元，同比增加139.17亿元，增长8.44%。利息净收入1,161.43亿元，同比增加84.16亿元，增长7.81%。净息差1.26%。非利息收入627.03亿元，同比增加55.01亿元，增长9.62%，非利息收入在营业收入中占比为35.06%。其中，手续费及佣金净收入270.82亿元，同比增加14.31亿元，增长5.58%；其他非利息收入合计356.21亿元，同比增加40.70亿元，增长12.90%。业务及管理费443.62亿元，同比增加11.98亿元，增长2.78%。成本收入比24.80%。集团资产减值损失2 382.86亿元，同比增加60.40亿元，增长18.73%。3月末，集团资产总计395,941.97亿元，比上年末增加12,361.21亿元，增长3.22%。发放贷款和垫款总额3 244,514.02亿元，比上年末增加9,979.10亿元，增长4.25%。其中，公司贷款175,451.06亿元，比上年末增加9,627.95亿元，增长5.81%；个人贷款68,571.54亿元，比上年末增加319.51亿元，增长0.47%。人民币发放贷款和垫款总额213,213.07亿元，比上年末增加9,660.62亿元，增长4.75%。金融投资总额100,302.26亿元，比上年末增加3,706.16亿元，增长3.84%。其中，人民币金融投资74,219.94亿元，比上年末增加3,529.89亿元，增长4.99%；外币金融投资折合3,769.45亿美元，比上年末增加83.75亿美元，增长2.27%。集团负债合计363,464.65亿元，比上年末增加11,965.13亿元，增长3.40%。吸收存款总额3 271,718.77亿元，比上年末增加9,894.46亿元，增长3.78%。其中，公司存款129,464.35亿元，比上年末增加4,426.72亿元，增长3.54%；个人存款134,507.85亿元，比上年末增加6,290.64亿元，增长4.91%；发行存款证及其他存款4,526.70亿元，比上年末减少438.73亿元，下降8.84%。人民币吸收存款总额218,386.42亿元，比上年末增加11,306.95亿元，增长5.46%。集团所有者权益合计32,477.32亿元，比上年末增加396.08亿元，增长1.23%。
　　集团不良贷款总额2,970.11亿元，不良贷款率1.22%，比上年末下降0.01个百分点，不良贷款拨备覆盖率203.17%，比上年末上升2.80个百分点。核心一级资本充足率为12.18%，一级资本充足率为13.92%，资本充足率为18.23%。
　　二、本报告期内现金分红政策的执行情况
　　根据2025年第四次临时股东会审议批准的2025年中期普通股股利分配方案，本行宣告普通股每10股派发现金股利人民币1.094元（税前），共计派息人民币352.50亿元（税前）。该分配方案已实施完毕。
　　本行董事会于2026年3月30日通过了2025年度利润分配方案，建议按照每10股人民币1.169元（税前）分派2025年末期普通股现金股利，共计派息人民币376.67亿元（税前）。本次利润分配方案尚需提交本行股东会审议批准。 收起▲

　　一、综合财务回顾
　　经济与金融环境
　　2025年，全球经济在不确定性中展现出一定韧性，主要经济体表现有所分化。贸易保护主义冲击多边贸易体系，带来一定的通胀压力，地缘政治冲突持续扰动全球产业链供应链，对经济增长产生影响。发达经济体增长面临挑战，美国经济保持增长但增速放缓，欧日经济边际转弱，新兴经济体成为拉动全球经济增长的主力。
　　多数主要经济体处于降息周期，美联储连续降息3次累计75个基点，欧央行2025年上半年降息4次累计100个基点。日本央行继续加息。美元汇率波动下行，新兴经济体货币汇率总体回升。全球主权债务规模攀升，主要经济体债市表现分化。全球股市维持上行，大宗商品价格走势明显分... 查看全部▼

　　一、综合财务回顾
　　经济与金融环境
　　2025年，全球经济在不确定性中展现出一定韧性，主要经济体表现有所分化。贸易保护主义冲击多边贸易体系，带来一定的通胀压力，地缘政治冲突持续扰动全球产业链供应链，对经济增长产生影响。发达经济体增长面临挑战，美国经济保持增长但增速放缓，欧日经济边际转弱，新兴经济体成为拉动全球经济增长的主力。
　　多数主要经济体处于降息周期，美联储连续降息3次累计75个基点，欧央行2025年上半年降息4次累计100个基点。日本央行继续加息。美元汇率波动下行，新兴经济体货币汇率总体回升。全球主权债务规模攀升，主要经济体债市表现分化。全球股市维持上行，大宗商品价格走势明显分化。
　　中国经济延续稳中有进发展态势，高质量发展取得新成效。更加积极有为的宏观政策发力显效，消费规模稳步扩大，制造业投资保持增长，进出口结构优化，工业生产增势较好，服务业平稳增长，居民消费价格总体平稳，经济社会发展主要目标顺利实现。2025年，国内生产总值（GDP）同比增长5.0%，社会消费品零售总额同比增长3.7%，全国规模以上工业增加值同比增长5.9%，全国制造业投资增长0.6%，货物进出口总额比上年增长3.8%，贸易顺差8.5万亿元，居民消费价格指数（CPI）与上年持平。
　　中国实施适度宽松的货币政策，综合运用数量、价格、结构等多种货币政策工具，金融总量保持较快增长，社会综合融资成本低位下行，信贷结构持续优化，人民币汇率在合理均衡水平上保持基本稳定，为经济增长营造适宜的货币金融环境。2025年末，广义货币供应量（M2）余额340.3万亿元，同比增长8.5%；人民币贷款余额271.9万亿元，同比增长6.4%；社会融资规模存量442.1万亿元，同比增长8.3%；上证综合指数收于3,969点，比上年末上涨18.4%；人民币对美元汇率中间价为7.0288，较上年末升值2.3%。
　　中国银行业扎实做好金融“五篇大文章”，持续加大对重大战略、重点领域、薄弱环节的金融供给，服务扩大内需和经济社会高质量发展。加大对传统产业优化提升、未来产业、战略性新兴产业、专精特新企业以及高水平科技自立自强的支持力度，高效服务现代化产业体系建设和新质生产力发展。助力扩大人民币在跨境贸易和投资中的使用，支持扩大高水平对外开放。有效防范化解重点领域风险，主要风险监管指标处于合理区间，风险抵补能力整体充足。2025年末，中国银行业金融机构总资产480.0万亿元，比上年末增长8.0%；总负债441.5万亿元，比上年末增长8.2%。商业银行全年累计实现净利润2.4万亿元，同比增长2.3%；年末不良贷款余额3.5万亿元，不良贷款率1.50%，拨备覆盖率205.21%，资本充足率15.46%。
　　二、业务回顾
　　专题一：扎实做好“五篇大文章”
　　2025年以来，本行认真落实国家战略部署，深入推进金融供给侧结构性改革，持续加大对重大战略、重点领域、薄弱环节的金融支持力度，扎实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，在助力实体经济高质量发展中推进集团“十四五”规划实施，战略执行情况整体良好。
　　科技金融
　　本行高度重视金融支持高水平科技自立自强，积极推动科技金融高站位规划、高标准服务和高质量发展，为科技型企业成长与科技相关产业发展提供坚实支撑，以实际行动践行金融支持科技强国建设的责任担当。截至2025年末，共为17.18万家企业提供4.82万亿元科技贷款支持，综合化服务累计供给超过8,900亿元。
　　2以服务大局为主线，全力支持国家重大战略实施。积极响应国家人工智能发展战略，实施支持人工智能产业链发展行动方案，并在北京、上海、深圳等人工智能创新活跃地区推出“中银科创算力贷”。截至2025年末，已与4,460家人工智能产业链核心企业建立合作，授信余额5,456亿元，全集团为人工智能产业链提供股债保租等综合金融服务1,235亿元。联合中国人保推出“中试保融通”，已与190家国家级、部级中试平台建立合作，助力突破科技成果转化环节融资瓶颈。
　　2以客户需求为导向，全面提升科技型企业服务能级。在北京、上海、江苏、深圳、杭州等地区试点实施中银科创贯通式客户培育计划，构建接力式全栈基金体系与商投行一体化的协同机制，持续打造可复制、可推广的贯通式科技金融服务样板，聚焦集成电路、人工智能、低碳能源、精准医疗等重点领域，培育出一批独角兽和新上市企业。深入推进“中银科创伙伴计划”，截至2025年末，全辖共举办198场次科创主题活动，累计覆盖近万家各类机构，吸引800余家投资机构参与，为7,500余家科技企业提供多元化金融需求对接服务。积极发挥全球化传统优势，支持科技型企业出海需求，聚焦解决跨境资金管理痛点，提供优质跨境金融服务。
　　2以政策工具为杠杆，持续提升科技金融发展动能。成功完成200亿元科技创新债券发行，专项支持科技创新。积极用好科技创新和技术改造、股票增持回购等各类再贷款工具，再贷款金额位居同业前列。落地一批科技企业并购贷款试点业务，在北京、上海、深圳等多地为优质科技企业提供并购交易融资支持。全力支持筹设股权投资基金，截至2025年末，中银资产已设立28只AIC（金融资产投资公司）股权投资基金，认缴规模合计234.3亿元；中银证券已设立10只科创母基金，认缴规模合计166.8亿元。
　　绿色金融
　　本行以成为“绿色金融服务首选银行”为目标，持续优化完善对绿色金融业务的支持措施，推进经济社会发展全面绿色转型。2025年，荣获北京绿色交易所、《环球金融》《欧洲货币》《财资》等国内外机构评选的绿色金融相关奖项。
　　2持续深耕，扩大绿色信贷规模。积极参与具有国际影响力的标杆性绿色项目，位列彭博“全球绿色UoP贷款”“全球可持续性挂钩贷款”“全球绿色贷款原则贷款”排行榜中资银行第一。为全球在建单体最大光伏电站项目、全球最大规模抽水蓄能电站建设项目提供信贷支持。2025年末，绿色贷款余额（中国人民银行口径）折合人民币49,614.55亿元，比上年末同口径增长27.83%。
　　2精准发力，保持绿色债券市场领先。发行300亿元绿色金融债券，其中浮动利率债券100亿元，是境内商业银行单笔发行规模最大的浮息债；发行英镑和人民币双币种可持续发展债券，其中英镑债券为市场首单由中资机构发行的英镑计价的可持续发展债券。承销境内绿色债券发行规模4,288.23亿元，承销境外绿色债券发行规模295.71亿美元，分别位列银行类机构债券市场承销排名第一和彭博“全球离岸绿色债券”中资同业第一。绿色债券投资规模超过1,000亿元，位列中国银行间市场交易商协会（NAFMII）2025年度绿色债务融资工具投资人第一。
　　协同创新，丰富绿色金融产品服务。提供五大类数十项绿色金融产品与服务，覆盖存款、贷款、债券、消费、综合化服务等领域。推出全球首笔获独立认证的多币种蓝色存款计划。创新推出“美丽旅居贷”、国家核证自愿减排量（CCER）质押融资、水域滩涂养殖权贷款等服务。作为牵头主承销商，协助财政部在英国伦敦发行首笔绿色主权债券，协助客户发行全球首支同时符合《欧盟绿色债券标准》（EUGBS）和国际资本市场协会（ICMA）《绿色债券原则》的绿色债券。与近20家新能源汽车品牌建立“总对总”合作关系，为新能源车主提供优惠便利的分期用款金融服务。构建个人客户碳积分核算体系，将绿色行为数据转化为碳减排积分。
　　2加强合作，共促绿色金融发展。在负责任银行原则（PRB）、自然相关财务披露工作组（TaskforceonNature-relatedFinancialDisclosures,TNFD）等绿色和ESG相关倡议和机制中积极履职，担任可持续市场倡议（SMI）中国理事会副主席单位，成为中英绿色金融工作组下设的自然与生物多样性金融工作组的中方牵头机构。支持欧洲、美洲、亚洲、非洲等地可持续发展国际会议，积极发出中行声音。在中国金融学会绿色金融专业委员会年会上发布《中国银行与TNFD实践》成果。
　　2强化队伍，提升绿色金融能力。持续推进“十四五”绿色金融人才培养体系建设。打造包含8大模块、100余门课程的绿色金融在线培训体系，累计超过150万人次观看学习。面向各层级员工开展不同层次绿色金融线下专题培训，提升员工队伍绿色金融服务能力。持续提升境内机构绿色金融竞争力，年内评选出绿色金融示范机构一级分行和二级分行共28家，已建成593家绿色金融特色网点。定期在绿色金融、ESG等内部主题刊物中发布行业最新动态，提升员工市场敏锐度。
　　普惠金融
　　本行积极服务广大小微企业市场主体，丰富创新金融产品，不断优化服务模式，努力打造更便捷、更适配的服务体系，推动普惠金融业务高质量发展。
　　2坚持金融惠民，信贷服务增量扩面提质。切实支持广大小微企业融资需求，推进小微企业金融服务“保量、提质、稳价、优结构”，有效惠及更多市场主体。2025年末普惠型小微企业贷款（国家金融监督管理总局口径）余额27,701.31亿元，比上年末增长21.52%，高于全行各项贷款平均增速。客户数近184万户，增长22.86%。当年新发放普惠型小微企业贷款平均利率2.90%，普惠型小微企业融资成本稳中有降。小微企业贷款资产质量整体可控。
　　2践行金融为民，精准服务国家发展大局。助力培育新质生产力，探索“科技金融＋普惠金融”服务模式，为科创型小微企业注入动能，推广知识产权质押融资业务。累计为超过5.77万户国家级、省级“专精特新”中小企业提供贷款超8,276亿元。积极服务稳岗就业，连续四年开展“千岗万家”专项活动，2025年向稳岗扩岗企业发放专项贷款5,658亿元，为妇女、退役军人创业提供特色服务方案，切实履行稳企业、稳就业社会责任。2聚焦重点领域，积极服务乡村全面振兴。助力粮食安全与重要农产品稳产保供，巩固拓展脱贫攻坚成果，促进县乡特色产业发展，支持新型农业经营主体，不断提升强农惠农富农金融服务效能。持续加大信贷支持力度，涉农贷款余额实现持续增长。持续加强重点帮扶县金融投入，优化县域机构布局。打造乡村振兴特色网点超1,600家，推动提升“三农”服务能力。
　　2深化数字变革，不断优化金融服务体验。升级“惠如愿”APP功能服务，持续拓宽服务场景，提升客户体验。优化“智能管理平台”，荣获第七届数字普惠金融大会“数字普惠金融技术创新成果”奖，不断提升运营管理效能。
　　养老金融
　　本行全力服务积极应对人口老龄化国家战略，深耕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域，服务政府、企业、个人三大客群，持续打造“中银银发”养老金融服务体系。2025年，本行发布养老金融品牌“中银银发”，将“承中国银行百年沉淀、树养老金融首选品牌”作为发展目标，用专业化服务守护养老资产，用全景化生态服务养老客群，用多元化服务赋能养老产业，链接银发经济领域各主体、各环节，积极构建养老金融发展新模式、新业态。
　　2全面服务多层次、多支柱养老保险体系。充分发挥银行专业能力，为全国社保基金、基本养老保险、企业年金和职业年金、个人养老金提供全面优质服务。积极探索第三代社保卡服务创新，协同人力资源和社会保障部、中国国家铁路集团，发行全国首张集成社保、金融、城市交通和铁路的“四网融合”产品——中银中铁银通社会保障卡，实现社保卡居民服务一卡通在城际交通场景的服务创新与突破。截至2025年末，社保卡累计总有效卡量1.29亿张，企业年金个人账户管理数459.73万户，养老金受托资金规模3,180.33亿元，养老金托管运营资金规模1.32万亿元，企业年金个人账户数、企业年金托管资金规模保持较强市场竞争力。作为首批试点银行，全力支持个人养老金制度全国实施，搭建覆盖开户、缴存、投资及领取的个人养老金全流程金融服务，提供储蓄、理财、保险、基金四大类个人养老产品，服务个人养老金客户数量超千万。
　　2全力构建一站式养老个人金融服务体系。持续丰富包括储蓄、理财、基金、保险在内的养老个人金融产品供给，为客户提供多元化投资选择，2025年新上线养老理财产品和养老基金共15只，年末资产管理规模合计428.24亿元。持续完善个人手机银行养老金融专区，整合三支柱养老金与各类备老产品，形成养老资产视图，助力客户量化养老目标、明晰储备路径。对外营业网点100%执行敬老服务标准，建成养老金融特色网点1,000余家，组建“社区助老服务联合体”200余家。举办第六届“中银99银发”服务月活动，上线系列专属金融产品，开展各类惠老敬老、促银发消费活动。
　　支持养老产业和银发经济高质量发展。用好用足服务消费与养老再贷款政策，加大对老年用品和服务供给、养老基础设施建设和适老化改造、智能助老设备设计研发等领域的金融支持，推动金融资源更加精准高效服务银发经济，2025年养老产业贷款规模实现两位数增长。依托全球化服务网络、跨境金融优势与综合化特色，在服贸会、进博会期间举办银发专场供需对接活动与“银发伙伴计划”线下研讨交流，促进国内养老市场与全球养老资源的对接互通。发布《中国银行“长护险+”综合金融方案》，为政府单位、养老护理机构、老年人提供一揽子服务。
　　数字金融
　　本行持续激发金融科技动力引擎，以科技和数据能力提升为基础，以金融服务数字化转型升级为核心，以融入数字经济生态为突破，积极助力数字经济建设，推动数字金融高质量发展。2夯实发展根基，科技与数据能力融合共进。优化算力基础设施布局，有序推进四地多中心建设。加快技术架构转型，建设自主可控、安全高效的金融基础设施。制定“人工智能+”建设规划，建设大模型平台，部署DeepSeek等系列模型，赋能营销、客服、运营、办公、研发等领域，构建智能化助手400余个。推进“业务数据化”与“数据业务化”，完成数据“颗粒归仓”工程，累计将9.4万张数据表接入集团数据湖，实现总分行有效数据全覆盖。推动“标签中心”建设，标签总数实现超万，应用频次显著增长。
　　2深化数字运营，赋能数字中国建设。聚焦人工智能、算力基础设施等数字经济核心领域，全面支持数字产业化创新突破与产业数字化深度转型。2025年末，数字经济产业贷款余额超8,800亿元，比上年末增长7.62%。国内企业网银新增电子发票、资管计划、航运直通车、信用证、保函等产品，搭建外汇服务专区，优化升级账户查询、转账汇款、电子回单查询下载等140余项服务功能。企业手机银行升级至6.0版本，新增电子发票、外汇专区、航运直通车、数字货币等功能，活跃客户快速增长。个人手机银行月活客户数10,490万户，同比提升7.11%。积极促进数字人民币使用，当年实现消费金额277.62亿元，历史累计有效商户数1,369万户，两项均保持市场前列；二类（含）以上个人钱包与对公母钱包总量达到2,557万个。
　　升级风险智控，筑牢安全发展底线。建立智能风控总分行一体化机制，加强统一授信系统管控。建立集中度风险视图展示，为集中度风险管理和资产质量管理提供有力支持。打造集团全面风险管理门户，日均调用量达到20余万次，为全面风险管理提供智能工具。发布《中国银行风险管理数智化转型行动方案》，构建智能风控“1+N”模型体系，优化数智化转型机制。
　　2拓展全球布局，竞争优势持续凸显。提升全球现金管理跨境服务能力，加快功能升级巩固跨境资金池业务领先优势。打造跨境电商结算产品“中银跨境e商通”，为外贸新业态提供全流程一站式数字金融服务，全年交易额1.2万亿元，首次突破万亿元大关。推进境外机构对接本地清算系统，2025年末实现直参境外96个本地清算系统。境外企业网银覆盖56个国家和地区，提供14种语言服务，境外个人手机银行覆盖全球31个国家和地区，提供12种语言服务，均保持中资同业领先。
　　境内商业银行业务
　　本行积极践行大行使命担当，有效落实国家宏观政策，着力当好服务实体经济的主力军。2025年，境内商业银行业务实现营业收入4,869.99亿元，同比增加98.71亿元，增长2.07%。
　　公司金融业务
　　本行紧密围绕实体经济需求，持续推进公司金融业务高质量发展。积极支持现代化产业体系建设，加大对重大战略、重点领域、薄弱环节的信贷支持力度，提升对先进制造业和数字经济产业体系建设服务水平，助力因地制宜发展新质生产力。深入贯彻国家区域协同发展战略，以金融力量服务京津冀、长三角、粤港澳大湾区、长江经济带等区域发展。制定公司金融客户全产品线营销工作机制，提升客户产品需求响应能力。围绕大中小微等各类型客户优化分层分类管理制度，推动客户基础拓展量质并举。截至2025年末，对公全量客户较上年末增长13.88%。2025年，境内公司金融业务实现营业收入2,017.19亿元。
　　公司存款业务
　　本行坚持量价协同发展策略，推动存款业务高质量发展。持续完善客户分层营销体系，强化“以客户为中心”理念，增强综合服务能力。进一步优化业务结构，提升定价能力，平衡防风险与促发展，持续推动量的合理增长和质的有效提升。突出行政事业业务战略定位，在更加积极的财政政策下，围绕政府核心关切，提供综合化金融服务。2025年末，本行境内商业银行人民币公司存款91,439.63亿元，比上年末增加2,817.37亿元，增长3.18%，市场竞争力持续提升；外币公司存款折合1,128.87亿美元，比上年末增加343.13亿美元，增长43.67%，市场竞争力保持同业领先。
　　公司贷款业务
　　本行紧跟客户融资需求，加大对重大战略、重点领域、薄弱环节的信贷投放力度，有效提升实体经济服务质效。积极服务科技高水平自立自强，加大对战略性新兴产业信贷支持，助力现代化产业体系建设。服务生态文明战略，完善绿色信贷产品和服务，打造中银绿色金融品牌，助力经济社会可持续发展。服务扩大内需战略，优化对制造业和民营企业的金融服务，加快场景生态建设，实现线上产品突破，助力深化供给侧结构性改革。服务乡村振兴战略，支持现代化农业发展，巩固拓展脱贫攻坚成果。服务区域协调发展，因地制宜加大对重点产业的信贷支持，为构建优势互补、高质量发展的区域经济布局注入金融动能。充分发挥商投行一体化架构优势，全面服务客户并购交易全链条需求，荣获《证券时报》“2025年度杰出并购融资银行”天玑奖。服务互利共赢的开放战略，发布服务企业出海白皮书以及支持国车出海、民营企业出海等行动方案，扎实做好共建“一带一路”金融服务。2025年末，本行境内商业银行人民币公司贷款139,711.56亿元，比上年末增加18,157.79亿元，增长14.94%；外币公司贷款折合308.54亿美元。对公绿色贷款、民营企业贷款、投向制造业的贷款比上年末分别增长28.41%、18.35%、17.18%。
　　专栏：助力绘就协同发展新画卷
　　本行深入践行国有大行责任担当，紧紧围绕区域协调发展，以“1个总体方案+N个区域行动方案”体系为引领，聚焦重点领域、强化资源统筹、丰富产品服务，持续优化金融供给，为构建优势互补、高质量发展的区域经济布局注入强劲金融动能。
　　助力三大动力源协同并进，打造高质量发展引擎。以“牢牢牵住疏解北京非首都功能这个‘牛鼻子’”为引领，支持京津冀协同发展，助力央企集团财务公司金融服务实现疏解过程中的无感迁移，金融支持京唐城际铁路、京雄高铁、雄安至大兴机场快线等一系列京津冀协同发展重点项目。紧扣“一体化”和“高质量”两个关键词，支持长三角一体化“携手共进”，结合长三角科创资源禀赋，强化科技引领，推出“支持长三角G60科创走廊出海联盟服务方案”，为科技型企业提供“股、贷、债、保、租”多元化金融服务。深化互联互通，支持粤港澳打造世界级城市群，助力大湾区深度融合。在港珠澳大桥、深中通道等互联互通重大工程中担任银团贷款牵头行，支持基础设施“硬联通”，落地货币桥跨境汇款、支付机构跨境人民币结算等特色创新业务，推动规则机制“软联通”。
　　支持长江黄河共谱绿色发展画卷，夯实高质量发展生态根基。始终贯彻长江经济带“共抓大保护、不搞大开发”和黄河流域“重在保护、要在治理”战略要求，践行绿色金融，加大绿色贷款、绿色债券供给，持续深耕长江生态环境保护修复、沿线省市产业绿色转型、黄河流域重大水利基础设施等重点领域，支持长江、黄河绿色发展带高质量发展。
　　加大对西部大开发、东北全面振兴和中部地区崛起金融资源投入，推动区域板块统筹发展。抢抓区域中心城市集群发展机遇，向重点城市和关键环节精准配置金融资源，有效提升各板块经济的要素集聚能力。结合中西部和东北地区农业大省聚集的特点，锚定国家粮食安全目标，支持当地农业农村现代化发展。结合粮食主产区农业资源禀赋，紧扣“一县一品”发展需求，聚焦粮食增收、特色农业、乡村电商等领域，积极创新普惠金融信贷产品。
　　投资银行业务
　　本行充分发挥全球化优势和综合化特色，为客户提供债券承分销、资产证券化、股权投资等多元金融产品和综合金融服务方案。以专业服务助力国内多层次资本市场建设，支持客户开展直接融资，全年在中国银行间债券市场债券承销量位居市场前列，交易商协会信用债配售量位居市场第一。坚持推动绿色金融发展，绿色债券承销量市场领先。参与首批科技创新债券承销业务，支持科技型企业和股权投资机构发债融资，参与首批并购票据、养老债券等创新产品承销业务。围绕客户债券承分销、资产证券化、股权融资等综合服务需求，提供专业化的投资银行服务。2025年，本行熊猫债承销量连续十二年排名市场第一，中国离岸债券承销量、离岸人民币债券承销量连续多年排名市场第一，资产证券化业务承销规模市场排名同业第一。
　　金融机构业务
　　本行依托全球化、综合化经营平台，为全球客户提供全面、优质的金融服务。
　　深化与各类金融机构的全方位合作。与境内外超过1,500家机构保持代理行业务合作，为117个国家和地区的代理行客户开立跨境人民币同业往来账户1,630户，保持国内同业领先。加大CIPS（人民币跨境支付系统）推广力度，与700余家境内外金融机构建立间接参与行合作关系，市场覆盖率第一。合格境外投资者（QFI）托管服务和境外央行类机构代理服务的客户数量及业务规模居同业前列。代理境外机构投资境内银行间债券市场（CIBM）债券托管量全市场排名第一。
　　助力人民币国际使用。在全球范围举行路演活动，开展人民币国际使用业务市场宣介，以资本市场为切入点，提供中国资本市场人民币投融资综合服务，推进货币互换项下商业提用。
　　与主权机构、国际多边金融机构开展多层次合作。落地亚洲基础设施投资银行、金砖国家新开发银行、亚洲开发银行、非洲进出口银行及匈牙利、沙迦酋长国政府等多笔熊猫债发行业务。
　　助力丰富资本市场产品供给。助力保险资金投资黄金业务试点，制定支持保险资金参与上金所市场服务方案，为6家保险公司会员提供交易报价、托管、保证金存管银行服务。首批参与自贸离岸债创新，落地全球首单上海自贸区离岸债券项目，引入众多境外投资者。
　　交易银行业务
　　本行积极助力推进高水平对外开放，充分发挥外汇外贸专业优势，持续深化交易银行业务数智化转型，打通国内国际两个市场、两种资源，不断提升实体经济服务质效。
　　深耕跨境服务，支持贸易投资便利化发展。外贸支持体系不断完善，形成支持外贸稳定发展工作措施、跨境贸易便利化等多项服务方案，助力外贸企业稳定发展。跨境结算量稳步增长，持续推广外汇便利化举措，迭代升级“跨境汇款直通车”、在线单证及保函等服务功能，全年境内机构国际结算量、跨境人民币结算量分别突破4.45万亿美元和17.7万亿元，市场竞争力居市场首位，涉外单证及保函领先优势进一步巩固。外贸新业态业务规模持续扩大，完善“全链条支持、全球化响应”的跨境电商综合服务体系，全年跨境电商结算业务规模达1.18万亿元，同比增长45%，保持市场领先。全球现金管理全面提质增效，服务实现了国际金融中心、全球币种、标杆行业、走出去央企全覆盖，本外币一体化资金池新政26个试点省市业务首发全覆盖，跨境资金池规模保持市场领先。
　　坚持守正创新，提升对公国内业务服务质效。持续夯实基础对公服务，优化对公账户流程，实现开户精简化、变更自助化、销户集约化升级。加速推进汇款服务流程优化，实现表单优化、智能报送等功能，推广对公汇款集约运营，以高效便捷的金融服务赋能企业高效运营。为客户提供覆盖票据、信用证、应收账款电子凭证等产品的供应链贸易融资综合服务；投产“中银票e通”业务模式，服务产业链客群一站式即开即贴的支付融资需求。2025年末，人民币单位银行结算账户规模比上年末增长12.49%；2025年，供应链贸易融资发生额3.1万亿元，同比增长37%。
　　专栏：为现代化产业体系建设注入金融活水
　　本行始终以积极服务国家战略落地为己任，以深化推进金融服务创新为抓手，全力服务传统产业升级、培育壮大新兴产业和未来产业、支持现代化基础设施体系建设，为现代化产业体系固本升级、育新突破、强基赋能持续注入金融活水。截至2025年末，本行投向制造业贷款、制造业中长期贷款余额分别近3.5万亿元、1.5万亿元，是“十四五”期初的2.4倍和3.3倍。
　　固本升级，助力传统产业迈向高端。传统产业是国民经济的“压舱石”，更是现代化产业体系的根基。“十四五”以来，本行积极支持制造业高端化、智能化、绿色化发展。截至2025年末，高技术制造业贷款余额超7,000亿元，是“十四五”期初的2.5倍。
　　育新突破，金融赋能新兴增长引擎。我国新产业、新业态、新模式等经济增加值占GDP比重逐年上升，新能源、新材料、航空航天、低空经济等战略性新兴产业正加速形成集群效应，本行持续以金融力量为新兴产业提供精准金融支持。截至2025年末，本行战略性新兴产业贷款余额已突破3.2万亿元。
　　强基赋能，构建现代化基础设施“骨架”。现代化基础设施体系是现代化产业体系的“骨骼”和“血脉”，本行充分发挥专业优势，以金融纽带助力建设现代化基础设施建设。截至2025年末，本行电力热力、交通运输、水利等基础设施领域的贷款余额近5万亿元。
　　普惠金融业务
　　本行深耕广大普惠客群，聚焦重点产业、薄弱环节，提升服务质效，助力增进民生福祉。持续发挥“信贷工厂”等特色优势，优化业务流程，着力打造场景化、数智化的金融服务模式。2025年末，本行普惠型小微企业贷款（国家金融监督管理总局口径）余额27,701.31亿元，比上年末增长21.52%，客户数近184万户，比上年末增长22.86%。支持乡村振兴全面推进，涉农贷款规模持续增长，普惠型涉农贷款增速高于本行各项贷款平均增速。科技赋能提质增效，开展中小企业融资促进活动，制定“一月一链”促进“专精特新”企业融资行动方案，助力“专精特新”中小企业发展，知识产权质押融资贷款累计发放382.60亿元，服务客户超过4,000户。惠民导向持续强化，服务广大个体工商户、新市民、外贸商户、退役军人等群体，推出“名特优新”“惠创贷”“惠军贷”等专属金融服务。
　　养老金融业务
　　本行认真贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略部署，全力支持多层次、多支柱养老保险体系建设，推动养老金融业务提质扩面。2025年末，养老金受托资金规模3,180.33亿元，比上年末增加589.42亿元，增长22.75%；企业年金个人账户管理数459.73万户，比上年末增加16.16万户，增长3.64%；服务企业年金客户超过2万家。
　　个人金融业务
　　本行坚持以客户为中心，全力支持民生服务保障，加快推进个人金融业务高质量发展。2025年末，境内商业银行全量个人客户5.54亿户，比上年末增长2.66%。2025年，境内个人金融业务实现营业收入2,312.08亿元。
　　账户管理业务
　　本行坚持提供普惠优质的账户管理服务。加快客户基础服务流程优化，推进开户、限额调整、补换卡等重点业务场景柜台“无纸化”改造，提升客户服务便利性。加强个人养老金业务布局，全面升级覆盖养老金开户、缴费、资产管理的一站式综合养老服务，截至2025年末，为超千万客户提供个人养老金资金账户管理服务，累计缴存资金超百亿元，多项服务质量排名行业领先。持续推广港澳代理见证开立境内个人银行账户服务（简称“大湾区开户易”），提供安全便捷的数字卡服务，截至2025年末，“大湾区开户易”客户数已突破44万户，比上年末增长7.83%。积极践行减费让利，持续做好个人借记卡年费、小额账户管理费等费用减免优惠。
　　财富金融业务
　　本行全面遵循开放共赢原则，扎实推动财富管理业务高质量发展。不断夯实产品遴选与管理能力，持续构建“全市场＋全集团”产品货架，并根据市场情况跟踪评价、动态调优、差异布局，截至2025年末，在售代销个人理财产品2,295只，代销公募基金产品5,246只，适配客户多资产、多策略、多地域的财富管理需求。稳步扩大优选合作机构，合作理财公司达20家，保持市场领先水平。加强产品与服务创新，市场率先开售首批浮动费率主动权益公募基金产品。市场首发加拿大元理财产品，新增发行澳大利亚元理财产品，保持个人外币理财产品丰富度市场领先，存续规模市场竞争力领先。强化专业化资产配置能力，结合客户风险偏好、市场环境提供资产配置建议，为客户提供全面财富规划，满足流动性、收益性、保障性等多维度需求。提升全旅程服务陪伴能力，持续优化覆盖全时间频谱和全资产类别的“中银投策”全球资讯服务体系。拓展手机银行“财富号”线上运营生态圈，为客户提供更全面的市场资讯和投资者教育内容，截至2025年末，已有涵盖基金、保险、券商、理财等业务的44家金融机构入驻。持续优化手机银行财富管理产品货架的筛选和展示，提升客户操作便利度。
　　2025年末，集团个人全量客户金融资产规模17.58万亿元，中高端客户数及金融资产稳步增长；境内代销个人理财年末余额达1.54万亿元，比上年末增长11.80%，代销公募基金存量规模达4,063.21亿元，比上年末增长12.73%。2025年，境内代销公募基金销售额4,409.61亿元，同比增长5.70%；代销个人保险保费482.08亿元，同比增长17.50%；实物贵金属销售额745.52亿元，同比增长113.62%。在境内设立理财中心8,506家、财富管理中心1,278家。
　　2025年，本行荣获《中国基金报》“优秀财富管理机构英华奖”“优秀理财销售银行英华奖”，《证券时报》“2025年度财富管理银行天玑奖”，《中国证券报》“银行理财服务金牛奖”等多项行业奖项。
　　消费金融业务
　　本行紧密围绕居民消费需求，持续提升消费金融服务水平。快速响应提振消费系列政策，出台《中国银行发展消费金融助力提振消费专项行动方案》，体系化形成“中行路线图”，精准施策、靶向发力，助力提振消费、扩大内需。全力贯彻落实国家战略部署，持续加大住房贷款投放力度，助力稳定房地产市场。积极落实“一揽子金融政策支持稳市场稳预期”、纾困和财政贴息等相关政策要求，推动政策红利惠及消费者。2025年末，本行境内商业银行人民币个人贷款60,212.26亿元。
　　私人银行业务
　　本行持续打造全球化、综合化、定制化的私人银行服务。完善投资策略资讯服务，定期发布全球资产配置策略报告。优化全市场、全集团、全谱系私行代销产品布局，引入跨境私募FOF（基金中的基金）产品，提升对客全球配置服务能力。按需为客定制资产配置方案，提升资产配置智能化水平。围绕客户及家庭财富保护与传承需求，持续推动信托业务发展，财富管理服务信托及慈善信托客户数比上年末增长64%。深化“企业家办公室”服务，升级“GBIC”（政府、产业、投资、消费）服务平台。加强全球一体化服务建设，实现中高端客户便捷互认及权益共享，提升客户跨境综合服务体验。践行社会责任，连续11年开展“中银私享爱心荟—春蕾计划”，推广爱心公益产品和慈善信托，开展“薪火”非遗保护与传承行动。
　　2025年，本行荣获《欧洲货币》“中国私人银行—最佳国有银行奖”“最佳影响力投资奖”；《亚洲私人银行家》“最佳私人银行—国有银行组”“最佳私人银行—财富传承与规划”“最佳私人银行—企业家客户”“最佳私人银行—慈善规划”奖；《亚洲银行家》“最佳私人银行全球企业家服务”奖；《中国基金报》“优秀私人银行”奖；本行13家分行上榜《零售银行》“百强私行中心”。
　　个人外汇业务
　　本行聚焦重点客群、重点区域、重点业务，加快个人跨境产品服务创新，持续优化服务品质，不断巩固领先优势。积极支持国家跨境支付基础设施互联互通，首批上线内港跨境支付通，累计交易规模市场领先；持续提升跨境金融服务便利化水平，实现外币携带证电子化等便利化措施落地。2025年末，个人结售汇业务量、外币个人存款规模保持境内同业第一；个人存取款业务覆盖币种达22种，个人外币现钞兑换币种达36种，继续保持同业领先地位。
　　银行卡业务
　　本行围绕客户综合需求，持续优化产品服务供给，提升银行卡业务发展质效。
　　持续提升借记卡服务能力，全力支持民生保障。提升社保卡服务水平，推动“一卡多能”功能升级，在天津发行“中银中铁银通”第三代社保卡，在同业中率先实现金融、社会保障、地方交通和城际交通的“四网融合”，2025年末，累计发行实体社保卡12,859.58万张。积极服务国家乡村振兴战略，加大“乡村振兴”主题借记卡推广力度，累计发行924.08万张。提升数字化服务能力，优化客户快捷支付绑卡及支付流程体验，创新推出“中行惠出游”快捷支付品牌，围绕旅游出行、夜市经济、跨境消费、青春校园等领域推出促消费系列支付优惠。2025年，借记卡快捷支付交易额突破8万亿元；截至2025年末，借记卡累计发卡量超7.38亿张。
　　充分发挥信用卡专业服务能力，满足客户多元消费需求。落实提振消费系列政策，推进信用卡业务高质量发展。聚焦重点客群，面向私人银行、财富管理、理财客户，升级长城高端系列产品权益，建立可定制受益人的享权机制；面向年轻客群，推出长城YOU卡—卡皮巴拉主题信用卡；面向文旅客群，发行中银海南自由贸易港主题信用卡、中银川渝无界主题信用卡，提升客户粘性及服务体验。做优流程与服务，与重点新能源品牌建立深度合作关系，提升新能源汽车分期核心竞争力；拓展家装、家居家电等重点领域渠道合作，灵活服务居民多元化消费需求。积极把握“国补”契机，聚焦衣、食、住、行、购等重点消费场景构建，深化与头部支付机构的合作，夯实绑卡客户规模，挖掘交易增量，在多元化消费场景中部署支付及积分优惠，满足居民消费需求。2025年末，信用卡累计发卡量15,009.75万张，信用卡贷款余额4,860.05亿元。2025年，信用卡消费额11,036.77亿元，信用卡分期交易额2,218.27亿元。
　　支付商户
　　本行深入践行“支付为民”理念，坚持以客户体验为中心，围绕支付服务优化扎实推进各项工作。
　　聚焦重点客群。提升老年客户支付服务能力，截至2025年末，对外营业网点100%完成适老化改造，累计发放零钱包超600万个。针对境外来华人士“吃、住、行、游”需求，持续扩大商户规模，外卡收单市场竞争力保持领先，人民银行划定的重点商户实现100%覆盖。提升ATM设备服务能力，全量支持受理境外主流国际银行卡7×24小时取款，界面支持多语言服务，并在重点区域推进ATM小面额外币零钱取现功能。
　　深耕重点场景。不断丰富“铁路e卡通”线下扫码乘车版图，累计完成90条城际线路推广，覆盖京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重点区域，服务客户超4,600万人次。聚焦涉外商圈、交通枢纽、文旅场馆等高频使用区域，持续强化外卡受理服务支持，2025年，外卡收单交易额同比增长75.73%。
　　服务重要展会。圆满完成广交会、进博会、服贸会等重大国际活动的外卡受理环境建设，确保支付便捷畅通，全力提升支付便利化水平。
　　金融市场业务
　　本行紧跟金融市场动态，积极应对市场变化，充分发挥金融市场业务特色优势，强化审慎合规经营，持续深化业务结构调整，推动金融市场业务高质量发展。
　　投资业务
　　本行持续加强对宏观经济和金融市场走势的专业研判，动态优化投资组合结构，有效平衡市场风险和投资机遇。支持实体经济发展，加大人民币投资组合中对国债、地方债、科创债、绿色债券、民营企业债等重点领域的投资力度，绿色债务融资工具投资量保持市场首位，并参与首批银行间市场科创债券投资。开发并冠名中国地方政府债券指数，助力债券市场对外开放。加强外币投资主动管理和多元化配置，积极布局共建“一带一路”国家债券市场机遇，持续优化投资组合币种结构和敞口分布，有效平衡风险收益，实现规模和收益稳健增长。
　　交易业务
　　本行不断优化金融市场服务体系，着力提升客户综合服务能力。
　　持续巩固市场优势地位。提升新兴市场货币服务能力，新增塞尔维亚第纳尔、波兰兹罗提结售汇挂牌，结售汇报价货币达42种，落地首笔巴西雷亚尔代客现汇交易，结售汇业务量和外汇买卖货币品种数量国内市场领先，结售汇对公客户超过20万户，超过10万对公客户通过线上化渠道开展业务。全力服务实体经济，积极宣导汇率风险中性理念，综合运用金融市场交易工具，助力企业汇率风险管理；持续完善电子渠道功能，提升中小微企业客户保值服务质效。
　　助力完善多层次资本市场建设。支持银行间债券市场“科技板”建设，与华泰证券联合创设“中国银行—华泰证券—中短期科创债联合报价篮子”，积极参与银行间债券市场“金融科创债标准篮子”报价。支持多层次债券市场建设，升级优化柜台债券业务，丰富产品供给，加快柜台债券市场扩容。积极履行核心做市商职责，连续多年获得中国外汇交易中心优秀人民币外汇做市商、优秀外币对做市商等奖项，保持上海黄金交易所黄金做市业务排名领先，持续丰富完善量化交易策略，探索人工智能等新技术在交易业务应用场景，提升做市报价能力。积极参与要素市场建设，达成境内机构首笔香港金合约交易，服务保险机构进入上海黄金交易所试点，达成首笔保险机构黄金现货交易。
　　服务金融高水平开放。助力进一步畅通国际资本投资通道，持续拓展境外机构投资者服务，成为首批“债券通”北向通回购做市商，健全对境外机构“债券通”“互换通”“回购通”全产品服务体系，首批与境外机构投资者签署“互换通”协议，首批参与“互换通”产品扩容升级，连续八年获评债券通“北向通优秀做市商”，近三年与境外机构投资者债券交易成交量持续保持万亿以上，保持市场领先。助力推进人民币国际使用，丰富产品服务，积极开展人民币资产担保品相关业务创新。
　　扎实筑牢风险防线。坚持“集中经营、统一管理”，加强金融市场前瞻性、主动性与专业性研判，提升高评级债券投资占比，分散债券持仓国别构成，敏捷高效应对国际经贸形势变化与市场波动。加强金融市场业务基础设施建设，不断深化金融市场业务主协议和押品等风险缓释工具的运用，降低交易对手信用风险敞口，风险管控能力持续提升。
　　资产管理业务
　　本行紧抓居民财富增长、跨境资管拓展等市场机遇，持续优化产品体系、夯实渠道建设、提升投研实力，不断提升风险合规管理能力，推动资产管理业务高质量发展。积极服务实体经济和居民财富管理，通过中银理财、中银基金、中银证券、中银资产、中银香港资管、中银国际英国保诚资产管理有限公司等机构开展资产管理业务，为个人和机构投资者提供资产类别齐全、投资策略多元、投资周期完整的本外币产品，并持续加快各类特色主题创新产品发行。2025年末，集团资产管理业务规模3.68万亿元，市场影响力不断提升。
　　托管业务
　　本行持续以高效协同增强托管业务发展动能，推动业务平稳安全发展。公募基金托管规模增长市场领先，同业理财子公司客户数增长46%，中标多家头部保险公司和北京市唯一新增职业年金计划托管银行，托管公募REITs（不动产投资信托基金）产品数量居市场前列。2025年末，集团托管资产规模达到24.5万亿元，其中保险资产、公募基金、养老金和银行理财规模分别达到5.5万亿元、2.7万亿元、2.3万亿元和2.1万亿元；境内托管资产规模和托管费收入市场竞争力均创历史新高，提升幅度市场领先；托管存款日均余额达到5,024亿元，创历史新高。
　　村镇银行
　　中银富登作为本行推进普惠金融高质量发展、落实乡村振兴战略的重要平台，秉承“立足县域发展，坚持支农支小，与社区共成长”的发展理念，致力于为县域小微企业、个体商户、工薪阶层和农村客户提供现代化金融服务。2025年末，在全国22个省（直辖市）共设立134家村镇银行，下设185家支行，注册资本105.85亿元，资产总额1,044.55亿元，净资产157.40亿元；全年实现净利润2.12亿元。
　　中银富登持续完善产品服务体系，客户数量和业务规模进一步增长。服务实体经济，加大对小微企业、个体商户支持力度；助力乡村振兴，坚持走村入户，提升对种养殖大户、家庭农场等涉农主体服务质效；坚持数字化转型，打通县域金融服务“最后一公里”；完善符合“支农支小”业务的全面风险管理体系，不良贷款率1.78%，不良贷款拨备覆盖率191.19%。2025年末，存款余额813.37亿元，贷款余额865.17亿元。
　　荣获人民网“人民匠心服务”、中国金融传媒“2025金融消保与服务创新优秀案例”、中国金融杂志社“第七届金融业年度优秀品牌案例”、中国村镇银行发展论坛组委会“全国履行社会责任优秀村镇银行主发起行（2024—2025年度）”等荣誉。
　　全球化经营业务
　　本行充分发挥全球化优势，持续深化集团协同联动，深入发挥“一点接入、全球响应”机制作用，全球布局能力和国际竞争力进一步提升。
　　深耕全球化经营，持续增强价值创造能力。2025年末，境外商业银行吸收存款余额6,562.06亿美元，比上年末增长11.39%；发放贷款和垫款余额4,434.22亿美元，比上年末增长4.65%。全年实现利润总额100.71亿美元，同比增长8.57%。
　　优化全球网络布局，不断提升综合金融服务水平。不断提升全球布局能力和国际竞争力，助力跨境商贸往来、经济交流，为“高质量引进来”“高水平走出去”提供优质金融服务。截至2025年末，本行拥有533家境外分支机构，覆盖全球64个国家和地区，其中包括45个共建“一带一路”国家，在全球重要战略节点布局完整。2025年10月，中国银行（土耳其）股份有限公司下辖安卡拉分行正式开业。
　　强化顶层设计引领，进一步凝聚机构协同发展合力。推动实施并动态优化境外机构“一行一策”发展策略，深耕细作境外市场，境外机构市场竞争力不断增强。持续完善境外机构区域化和集约化发展机制建设，实施《中银香港东南亚区域化发展行动方案》，发挥中银香港对下辖东南亚机构带动作用，加强中银欧洲作为欧盟区域总部能力建设，持续推进区域中后台集约化运营。
　　公司金融业务
　　本行依托“一点接入、全球响应”工作机制，形成境内外合力，持续深耕全球市场，推动境外公司金融业务实现高质量发展。
　　不断做强境外对公基础业务，巩固扩大全球领先优势。紧密跟踪全球市场形势变化，坚持“一行一策”、精准施策，依托集团“一点接入、全球响应”机制，积极服务中资“走出去”企业、外资“引进来”企业及其他重点客群，跨境综合金融服务能力与市场竞争力稳步提升。持续提升跨境投行服务水平，为境外客户主承销56支熊猫债，发行金额合计1,126亿元。推动绿色金融发展，境外绿色债券承销市场竞争力保持中资机构领先。
　　积极服务国家高水平对外开放，当好对外开放金融排头兵。积极助力高质量共建“一带一路”，支持西芒杜铁矿等标志性项目及一批“惠民生、聚民心”的“小而美”项目不断取得新成效。截至2025年末，在共建“一带一路”国家累计跟进公司授信项目超过1,400个，累计授信支持逾4,390亿美元。
　　持续提升交易银行全球服务能力，优化跨境服务客户体验。聚焦重点领域、深耕特色场景，围绕客户个性化需求，持续提升境外交易银行产品服务质效。成功实施中马、中柬、中印尼等跨境二维码支付项目，不断扩大手机银行“外包内用”和“内包外用”覆盖国家和地区范围。持续完善全球现金管理服务体系，实现亚太、中东、欧非地区主流国际金融中心全覆盖，成功落地一批标杆性全球现金管理项目。持续拓展跨境电商服务全球版图，正式上线境外多地跨境电商收款服务，服务链条进一步完善。
　　充分发挥全球网络布局优势，提升国际品牌影响力。与各类金融机构在清算、结算、贷款、投资、托管、资金交易及综合资本市场服务等领域开展全方位合作，客户规模持续扩大。充分利用国际合作网络资源，吸收国际先进经验，建立同业沟通合作机制，不断提升在ESG相关领域的国际参与度。敏捷应对市场波动，对境外机构客户主动开展市场辅导，积极向全球中长期投资者推介人民币的投资价值，境外机构投资者客户数量保持稳步增长。
　　专栏：深耕全球财资服务，为企业全球化布局注入金融动能
　　本行深耕财资管理服务二十五载，历经八轮大规模升级、百余次持续迭代，服务覆盖由境内、跨境迈向全球，产品开发由模仿追赶国际先进同业迈向创新引领，科技保障由信息化、平台化迈向生态化，成功打造了世界一流、中国特色的全球财资服务体系。
　　蝶变跃升，以数智生态重塑服务格局。聚焦中资企业全球化发展新趋势、新需求，在第六届中国国际进口博览会期间，本行全新升级推出“中银全球智慧财资综合服务方案”，构建“智”系列非金融服务与“慧”系列金融服务体系，实现“数智”与“生态”双赋能，以更优质的全球财资服务助力企业扬帆远航。
　　创新突破，以核心能力构筑竞争优势。成功打造7×24小时全球资金池集中清算模式，以“安全可控、实时到账、全天候畅达、多币种融通”的核心能力，助力企业全球财资实现“安全”与“效率”双提升，为高水平对外开放提供坚实的金融支撑。
　　坚守本源，以精准服务践行使命担当。聚焦科技金融、绿色金融、高端制造、国车出海等重点领域，差异化定制全球现金管理解决方案，落地十大全球现金管理标杆项目，为企业“走出去”“引进来”提供强有力的金融支持，切实履行服务实体经济的国有大行责任。
　　个人金融业务
　　本行持续发挥全球化经营优势，不断丰富完善境外个金产品与服务，为客户提供涵盖账户、储蓄、支付结算、电子渠道等领域的全面服务，在中国香港、中国澳门、新加坡等国家和地区提供财富管理和私人银行服务。截至2025年末，境外个人金融业务覆盖超30个国家和地区，服务客户超800万户，客户规模稳步提升。
　　提供优质借记卡、财富价值管理和贷款服务。提供丰富借记卡产品类型，清算渠道涵盖多个主流国际卡组织，服务境外19个国家及地区。持续推广跨境理财通业务，2025年末，跨境理财通“北向通”和“南向通”合计签约客户数7.09万户，继续保持市场领先。持续提升精细化管理能力，推动境外个人贷款业务差异化发展。
　　提升跨境信用卡产品服务能力。推出覆盖境内外线上、线下交易场景的万事达双应用功能信用卡产品体系，开放万事达单标卡境内交易功能，打造“一卡境内外通用”的消费模式，为跨境客户提供便捷的境内消费工具。推进VISA、银联双标信用卡磁条换芯工作，保障境外用卡安全。针对境外用卡场景，升级跨境新户礼权益，为持卡出境的客户提供全面金融服务。持续开展“环球精彩”跨境品牌活动，聚焦全量客户、重点产品、热门地区及特定客群形成品牌活动体系，加强内外部渠道的营销宣传，上线留学专区，提供留学前、中、后全流程攻略，匹配适配产品组合及活动，提升宣传推广效率。深化外部生态合作，聚焦留学客群，制定发布旺季营销方案，加强与国际学校、留学中介机构及使领馆的合作，提升外部场景获客精准度。强化跨境客群的精细化经营，设计覆盖跨境行程各阶段的识别和营销触达体系，搭建精准触达策略。
　　大力推动离境退税业务发展。代理退税地区覆盖21个省级行政区，居同业领先地位。创新引入离境退税专用POS机，大幅提升离境退税便利化水平。2025年，本行办理境外人士离境退税笔数同比增速超150%。
　　持续完善线上服务渠道。加快境外手机银行发展，优化线上直通开户体验，实现新客一站式线上开户，开户流程更加高效便捷。推出手机银行预填单功能，通过O2O服务模式实现线上业务申请及线下业务办理的无缝对接，减少客户等待时间。持续推广线上人民币薪金直汇，更好满足“走出去”个人客户薪酬汇回需求。为跨境商旅客户提供“银联二维码境内外互联互通”特色便利服务。加快信用卡、贷款等产品线上化，提升手机银行产品货架丰富度，全面提升境外个人客户线上服务体验，满足客户多元化线上服务诉求。截至2025年末，境外个人手机银行覆盖全球31个国家和地区，提供12种语言服务，保持中资同业领先。
　　金融市场业务
　　本行采用全球一体化经营模式，前瞻性应对国际金融市场变化，扎实做好境外金融市场服务。把握市场机会加大境外机构债券投资力度。加强国际市场分析与组合策略研究，强化对境外机构业务经营及风险的穿透管理，差异化制定各机构投资授权及发展策略。把握境外降息环境市场机会，加大境外机构债券投资力度，持续优化境外机构债券投资结构，开展多元化投资，动态管理组合久期，境外分子行人民币债券、共建“一带一路”国家和地区债券投资规模和收益均实现稳步提升，助力推进人民币国际使用。
　　充分发挥交易业务全球一体化经营优势。依托北京、上海、香港、伦敦、纽约五地机构布局，构建5×24小时全球不间断报价与服务网络，形成涵盖汇率、利率、贵金属和大宗商品的金融市场产品体系，建设金融市场押品全球一体化管理架构。境外交易中心持续强化全球服务网络支持，与在岸市场优势互补，提升报价竞争力和差异化服务效能，助力推进高水平对外开放。率先参与互联互通机制产品创新，首批使用人民币债券作为衍生品清算及回购交易担保品，有力支撑香港金融市场基础设施与国际金融中心建设，在人民币国际使用场景拓展中发挥积极作用。境外机构持续深耕本地市场，深化区域联动机制，协同夯实客户基础，提升对客服务能力，在新加坡、韩国等国家和地区积极开展人民币做市报价与人民币期货业务；成为首家开办新加坡地区境外柜台债券业务的中资机构。
　　建成首家中资全球托管银行。全球托管综合实力领跑中资同业，全球托管规模约5万亿元，托管网络覆盖逾100个国家和地区，为全球投资者提供覆盖多币种、多市场、多资产的全球托管服务。为多家主权及知名机构投资者提供QFI、CIBM和QDII（合格境内机构投资者）等投资托管服务。把握“南向通”扩容机遇，与各类市场主体开展广泛合作。2025年末，全球托管规模保持中资同业第一。
　　跨境人民币业务
　　大力推动人民币国际使用，当好跨境人民币服务主渠道。进一步巩固在跨境人民币支付领域的领先优势。持续支持扩大CIPS全球网络覆盖面，CIPS直参行数量46家、拓展间参行700余家。截至2025年末，在人民银行授予人民币清算行的33个国家/地区中占据16席，继续保持同业第一。跨境人民币结算清算、熊猫债、离岸人民币债券等业务继续保持市场领先。积极开展市场宣传，在中国香港举办人民币国际使用论坛，在境外开展十余场高规格人民币国际使用路演活动，覆盖亚太、欧洲、中东、非洲、拉美地区。连续13年发布《人民币国际化白皮书》和跨境人民币指数、离岸人民币指数，助力提升人民币国际影响力。
　　专栏：布局数字人民币新基建，引领金融服务新篇章
　　2025年，本行积极推进数字人民币的研发、试点和应用，全力支持数字人民币生态体系建设。深度参与货币桥项目与境外央行数字货币项目，充分彰显大行责任担当。叙做人民币、港币、泰铢、迪拉姆四个币种的数币汇款、外汇等交易，并为多个参与同业提供流动性支持，2025年全年叙做各类多边央行数字货币桥业务2,100笔，交易金额合计3,501亿元。此外，本行取得两项特殊成果：成功对接阿联酋Jisr平台，完成首笔交易；作为“首阶段唯一运营机构”，成功完成数字澳门元的核心系统研发工作，并向部分客户进行白名单试点运行。
　　稳步发展数字人民币，扎实助力金融强国战略。赋能产业链数字金融创新，实现供应链贸易融资项下的数币智能合约贷款定向支付，交易可控可溯。助力高水平对外开放，支持境外国家和地区人员注册开立本行数字人民币钱包，在香港地区累计开立钱包53,449个，2025年消费金额607.73万元。助力数字化税务服务落地，全年通过数字人民币完成缴税金额356.99亿元。积极拓展消费场景，全年实现数字人民币消费笔数8,660万笔，消费金额277.62亿元，消费金额市场排名领先。商户服务网络持续完善，截至2025年末，历史累计有效商户数达1,369万户，市场排名领先。截至2025年末，本行二类（含）以上个人钱包与对公母钱包数年净增806万个，比上年末增长46.05%。
　　专题二：提升国际竞争力服务高水平对外开放
　　中国银行作为具有鲜明全球化基因和优势的国有大型银行，百年来肩负着融通世界的使命担当，服务国家发展和社会需要，在境外设立机构、开展经营，持续提升全球布局能力和国际竞争力，靠前服务国家高水平对外开放。
　　通过完善的网络布局为客户提供可靠高效的跨境及境外本地金融服务。自1929年在伦敦开设首家中资银行海外机构以来，中国银行在近百年的时间里逐步实现了对亚太（含中东地区）、欧洲、美洲、非洲主要国家和地区的服务覆盖。截至2025年末，中国银行在境外64个国家和地区设有分支机构，在主要国际金融中心均设有机构，在香港、伦敦等国际金融中心具有显著的先发优势，是境外布点最完善的中资金融机构。
　　以全球一体化服务能力支持中资企业出海。聚焦重点区域、重点领域、重点产品，进一步提升服务质效，出台《中国银行关于进一步提升“走出去”企业服务质效的工作方案》，同时对民企出海、国车出海等多个领域制定专项行动方案，以高质量金融服务全方位护航中国企业扬帆出海，当好服务高水平对外开放的排头兵。聚焦出海企业优化全球资源与要素配置、提升本地化长期运营能力、保障境外资产和权益安全三大核心关切，推出《服务企业出海白皮书》，构建“需求—客户—周期”三维支撑体系，提供覆盖全球、全生命周期的综合性金融服务方案。
　　依托境内外联动靠前助力稳外贸稳外资。紧密跟进重点外资项目，为外资企业提供贷款、熊猫债、现金管理、供应链融资在内的综合金融服务。截至2025年末，我行为巴斯夫湛江一体化基地项目、中沙古雷乙烯项目等多个外资标志性项目提供了稳定可靠的金融保障，有力支持了外资在华扩大投资，进一步共享中国市场高质量发展机遇。围绕提升“走出去”“引进来”客户服务质效，改进产品服务可得性、便利性、适配性，构建“安全可控、实时到账、7×24畅达、多币融通”的全球现金管理服务能力，助力企业全球资金调拨“安全”与“效率”双提升。完善全球现金管理服务体系，实现亚太（含中东地区）、欧非地区主流国际金融中心全覆盖。拓展跨境电商服务全球版图，正式上线境外多地跨境电商收款服务。境外企业网银覆盖境外56个国家和地区，提供14种语言服务，代发薪、现金管理等重点功能优化完善。企业手机银行推出英文版，上线外汇专区服务，为外资及跨境企业提供便利化服务。为进博会、服贸会、广交会、消博会、投洽会、链博会等重大展会提供全链条综合服务支持。牵头主办“金融助力全球经贸发展”虹桥国际经济分论坛等活动，首创举办境内外商协会进博合作对接会，吸引来自54个国家和地区的104家商协会参加，构建了覆盖面广、代表性强的国际合作网络。为境外来华人士提供业内领先、体系完备的综合金融服务，构建起覆盖“入境—在境—离境”主要场景的服务闭环，多项业务如外卡收单交易、离境退税等市场领先。
　　以综合金融服务积极支持投融资便利化。提供“全天候响应、本地化支持”的综合金融服务，构建覆盖资金、现券、衍生品的全产品报价体系，为投资者提供从协议签署、报价交易到清算结算的“一站式”全链条服务，高效满足投资者的投融资及避险需求。首批与境外机构投资者签署“互换通”协议、参与“互换通”产品扩容升级，成为首批“债券通”北向通回购做市商，连续八年获评债券通“北向通优秀做市商”，近三年与境外机构投资者债券交易成交量持续保持万亿以上规模，保持市场领先。提升新兴市场货币服务能力，新增塞尔维亚第纳尔、波兰兹罗提结售汇挂牌，结售汇报价货币达42种，落地首笔巴西雷亚尔代客现汇交易，结售汇业务量和外汇买卖货币品种数量国内市场领先。
　　以人民币跨境使用主渠道银行助力人民币国际使用。截至2025年末，中国银行在16个国家和地区担任人民币清算行，CIPS直参行46家、拓展间参行700余家。跨境人民币结算清算、熊猫债、离岸人民币债券等业务继续保持市场领先。连续13年发布《人民币国际化白皮书》。深化场景拓展和产品创新，推动赞比亚接受人民币缴纳当地税款。积极开展人民币资产担保品相关业务创新，首批使用人民币债券作为衍生品清算及回购交易担保品，在人民币国际使用场景拓展中发挥积极作用。
　　持续做好“一带一路”金融支持。境外分支机构覆盖45个共建“一带一路”国家，是全球及共建“一带一路”国家布局最广的中资银行。中国银行累计跟进共建“一带一路”国家公司授信项目超过1,400个，累计授信支持超过4,390亿美元，为共建“一带一路”国家基础设施互联互通、产业绿色转型、数字经济发展等注入了金融动力。
　　积极在对外交流平台发挥作用。深度参与国际商会（ICC）工作，担任副会长单位与银行委员会主席单位，多名专家在国际商会中国国家委员会信用证、保函等专项工作组建言献策，支持维护我国工商界权益。深度参与“第十次中法高级别经济财金对话”“中法企业家委员会第七次会议”等活动，支持举办“英国财政大臣与中国工商界圆桌会”等重要活动；发挥中法、中意企业家委员会中方主席单位作用，承办“中意企业走进上海临港”“中法企委会走进重庆”“中法企业走进南京”等系列活动。
　　持续提升境外机构本地化经营能力。高度重视清算网络的基础性作用，持续拓展与全球各国家/地区、各货币本地清算系统的连接。截至2025年底，中国银行支付清算网络延伸至全球60个国家/地区，直参直连全球本地清算系统超过100个，便利客户在全球不同国家和地区的支付。提升境外科技运营韧性，加固网络安全架构，加强安全工具部署，推进区域一体化运营。
　　案例：中国银行与德国资管协会（BVI）在德国法兰克福联合主办中欧金融机构交流会2025年11月，中欧金融机构交流会以“资本联通——金融投资的新丝绸之路”为主题，聚焦中国资本市场对外开放和中欧金融合作，旨在搭建中欧资本市场互联互通的高端对话平台，推动双方在政策沟通、行业协作与跨境投资领域的深入交流，来自中欧金融机构约200名嘉宾参会。依托此次交流会，中国银行与BVI联合编制的《投资中国资本市场指引》（InvestmentinChina）正式发布，为欧洲机构了解中国市场、参与境内资本市场投资提供系统化、实操性的参考资料。
　　案例：中国银行为西芒杜铁矿项目提供稳定可靠金融保障
　　2025年11月，位于非洲几内亚的西芒杜铁矿项目正式投产。作为全球规模最大的未开发铁矿标志性项目，西芒杜铁矿项目涵盖矿山、铁路、港口等系统性工程，该项目投产进一步深化中非在矿产资源、基础设施等领域的战略性合作。中国银行充分发挥全球化优势，协调境内外资源，及时满足项目建设资金需求，并通过海内外账户服务、结售汇、跨境人民币、海外代发薪、信用证结算等综合金融服务，为项目投产运营提供稳定、可持续的金融保障。
　　案例：中国银行澳门分子行支持当地经济适度多元与高质量发展
　　中国银行澳门分子行作为澳门最大金融机构，全面落实《中国银行服务澳门特别行政区政府全面战略合作协议》。支持澳琴国际教育（大学）城、珠江西岸国际航空运输枢纽等重点工程建设。响应特区政府支持中小企业政策，推出“社区兴业贷”一站式衔接服务。积极支持本地综合休闲旅游产业升级，作为牵头行成功筹组2025年亚洲最大规模银团贷款，伴随年度逾4,000万访澳旅客带动消费回暖，全年收单交易额达380.66亿澳门元，同比增长6.1%，以金融活水灌溉旅游消费全场景。
　　案例：中国银行新加坡分行持续推动跨境支付创新，两项创新业务成功入选中新双边年度金融合作项目
　　中国银行新加坡分行数字人民币试点和境外柜台债两项创新业务被纳入2025年中国—新加坡两国副总理级合作机制“双边合作联委会”（JCBC）第二十一次会议六项金融成果。2025年12月24日，新加坡分行成功完成数字人民币海外充值测试，标志着中国银行在推动跨境支付创新、提升来华人士支付体验方面不断走深走实。2026年试点正式落地后，新加坡居民可使用本地手机号注册数字人民币钱包，通过新加坡分行手机银行实现数字钱包便捷充值，在来华旅游、商务等场景下，即可使用数字人民币体验线下消费支付。2025年12月26日，中国银行作为首家获得新加坡地区境外柜台债券业务开办资格的中资机构，成功办理了新加坡首笔境外柜台债券交易，为境外合格投资者直接参与中国银行间债券市场搭建了高效便捷的新通道，是中国银行助力资本市场高水平对外开放和中新金融市场互联互通的又一重要举措。
　　案例：中国银行阿布扎比分行深度参与两国金融基础设施互联互通项目建设，扎实推进中阿金融成果落地
　　2025年11月，中国—阿联酋支付合作项目启动仪式在阿布扎比举行，中国银行作为唯一受邀商业银行代表参加此次启动仪式，现场成功完成中国—阿联酋快速支付系统互联、阿联酋多边数字货币桥两个项目的交易展示。中国银行阿布扎比分行作为中国—阿联酋跨境支付互联互通项目首批试点机构，同时承担境外代理结算行，提供跨境资金结算功能，该项目通过两国快速支付系统互联，支持两国企业和个人线上快速办理跨境汇款，提升中阿跨境支付效率和服务水平，进一步便利双边经贸活动及人员往来。阿布扎比分行最早受邀参与阿联酋多边数字货币桥（Jisr）项目，实现业务首发，开辟人民币跨境结算安全高效跨境金融新通道。
　　案例：中国银行悉尼分行深化本地化经营与集团化协同，在澳元债券与跨境资本市场领域形成具有示范意义的实践
　　2025年12月，悉尼分行成功牵头参与澳大利亚某重点基础设施客户7.5亿澳元中期票据（MTN）发行，成为中国服务澳洲核心基础设施企业、拓展国际资本市场影响力的重要标志性案例。作为联合主承销商，悉尼分行协助该客户成功完成该笔澳元债券发行，项目获得全球债券投资者广泛支持，订单规模超过28亿澳元，认购倍数接近4倍，成为年末澳元债券市场的重要收官项目。发行过程充分发挥中银集团亚太分销网络优势，成功对接来自香港、新加坡等地的基石投资意向，吸引82家机构投资者踊跃参与。在强劲需求支撑下，发行利差较初始指引水平收窄10个基点，帮助客户显著降低融资成本，顺利实现既定发行目标。
　　案例：中国银行伦敦分行以第十一次中英经济财金对话为契机，打造中英绿色与生物多样性金融合作标杆
　　2025年，中国银行在绿色与可持续发展领域取得的三项重要成果纳入“第十一次中英经济财金对话”成果文件。相关成果涵盖中英双方欢迎中国银行伦敦分行发行以人民币和英镑计价并在伦敦上市的可持续发展相关双货币债券；确认中国银行在与英国政府于2024年9月签署的《绿色及生物多样性金融合作谅解备忘录》框架下持续推进可持续债券发行、产品创新、绿色金融能力建设及生物多样性金融合作；中国银行作为首家中资金融机构加入自然相关财务信息披露工作组（TNFD）。此外，2025年12月4日，伦敦分行在伦敦证券交易所举办英
　　镑和人民币双币种可持续发展债券挂牌上市仪式，此次发行包括三年期2.5亿英镑债券及三年期15亿元人民币债券，其中英镑债券为市场首单由中资机构发行的英镑计价可持续发展债券，标志着中英经济财金对话成果在具体业务层面的务实落地，项目获得国际投资者广泛参与。
　　案例：中银欧洲深耕欧洲债券市场，帮助客户在复杂市场环境中有效控制融资成本，实现投资者多元化的目标
　　欧洲投资银行与资产管理中心是总行全球三家海外债券承分销中心之一，2025年累计为19家客户发行52笔债券交易，成功募集资金折合约365亿欧元，覆盖公用事业、能源、工业制造及基础设施等关键领域，通过发行结构设计、发行窗口选择、投资人沟通及销售等专业安排，有效提升交易定价质量与投资者覆盖广度，降低客户融资成本，丰富投资者来源。中银欧洲下辖里斯本分行依托对伊比利亚市场的深度覆盖，与总部协同支持葡萄牙及西班牙地区某重点客户完成其欧元绿色债券发行，助力企业加快可再生能源投资并持续优化资本结构；维也纳分行围绕中东欧能源枢纽优势，联动总部协同为当地某龙头企业实现中长期债券融资安排，增强其业务结构调整与跨区域布局的资金稳定性；斯德哥尔摩分行协同总部参与某集团欧元债券融资，支持其在海工装备的建设维护及能源领域的战略发展；布拉格分行在总部支持下参与中东欧地产及物流板块某企业绿色债券发行，帮助其巩固仓储物流资产布局并优化债务期限结构。
　　中银香港
　　中银香港是本行控股的在港上市银行，依托集团全球化优势和综合化特色，深入发挥“一点接入、全球响应”机制作用，深耕香港本地市场，把握跨境业务机遇，完善东南亚区域管理模式，践行可持续发展理念，推进数字化赋能，全力提升发展质量。2025年末，中银香港已发行股本528.64亿港元，资产总额44,898.09亿港元，净资产3,634.75亿港元；全年实现净利润411.89亿港元。
　　深度融入ESG理念，致力推进可持续发展。积极推进“双碳”工作，通过提供专业绿色金融产品及服务，支持粤港澳大湾区及东南亚区域企业的减碳转型和可持续发展，企业银行绿色及可持续发展相关贷款规模实现稳健增长。促进香港本地债券市场绿色发展，参与香港特区政府多币种基础建设和绿色债券等发行项目。依托国际化平台优势，助力境内地方政府在香港地区发行离岸人民币债券，相关募集资金投向绿色或可持续发展等项目。积极推动个人绿色金融业务发展，丰富可持续发展投资产品种类。推出“全城绿活”大型推广活动，鼓励个人客户在日常生活及理财中实践绿色及减碳生活，与银行共同践行可持续发展理念。有序落实自身绿色及可持续金融分类标准、营运碳中和规划，举办大型国际性可持续发展论坛，并再度荣获MSCI（摩根士丹利资本国际公司）ESG最高AAA评级，稳步推进可持续发展。深耕香港本地市场，提高综合化金融服务能力。公司业务方面，满足客户多元化金融服务需要，通过综合业务平台联动机制，为企业客户提供专业金融服务方案；聚焦客户业务发展需求，推动支付结算、现金管理等重点业务发展，巩固市场领先优势；配合香港金融管理局推出多项中小企业支持措施，支持普惠金融发展。个人业务方面，扎实推动个人金融业务扩面提质，丰富不同客群的专属产品及服务，拓展高端客层品牌“私人财富”，为高端客户财富传承及增值需求提供专属传承方案，并扩展私人财富中心网络；打造家庭理财优质品牌，推出FamilyMAX“挚爱传承”计划，吸引高端家庭开户，并与多方伙伴合作为客户提供全方位服务，产品渗透力持续提升；通过年轻品牌“理财TrendyToo”，为年轻受众提供简易理财知识、入门产品和专属优惠，提升年轻客群理财和防骗知识；高端、家庭及年轻客户人数稳步提升。2025年末，中银香港吸收存款和贷款实现稳健增长，核心财务风险指标保持稳健。2025年，保持港澳地区银团贷款市场安排行和香港本地整体按揭市场占有率首位地位，按香港交易所主板上市项目集资金额计算，新股上市主收款行业务市场第一，并完成多笔具市场影响力的债券承销项目。
　　把握跨境业务机遇，保持人民币业务领先地位。完善内外部业务联动机制，全力服务企业出海需求，积极对接香港特区政府“内地企业出海专班”；深耕科技金融领域，构建全生命周期综合金融服务体系，赋能科技企业高质量发展。把握政策机遇，支持“新资本投资者入境计划”和各项人才入境计划，并实现个人跨境征信试点，加快信贷审批流程，提升跨境客户及新来港人才的服务体验。丰富跨境理财产品库，为客户提供全方位跨境金融服务，助推互联互通发展，年内跨境客户数稳步上升，跨境理财通“南向通”“北向通”开户量及资金汇划总量均在香港地区排名前列；拓展大湾区“开户易”见证服务的地区至所有境内大湾区城市；以参加行及代理结算行身份支持“跨境支付通”，为内地及香港本地银行提供双边人民币及双边本币跨境资金结算，提升跨境支付便利化水平；推出大湾区“置业易”人民币按揭贷款及物业抵押贷款方案；获香港特区政府委任为“跨境发放可携现金援助安排”的承办银行之一，助力跨境养老金融发展。积极参与离岸人民币市场建设，支持香港金融管理局“人民币业务资金安排”，为客户在香港地区提供离岸人民币贷款及贸易融资，并通过东南亚机构为出海当地的内地企业提供相关服务；在香港市场推出以债券通“北向通”债券作为抵押品的离岸人民币债券回购和跨境债券回购业务；协助离岸市场参与者发行全球首笔上海自贸区离岸债券，并且提供次级托管服务；协助印度尼西亚政府及一家哈萨克斯坦企业首次发行离岸人民币债券，助力推广人民币国际使用。
　　完善东南亚区域管理模式，推动全球化业务发展。深入实施区域一体化经营和“一行一策”差异化管理相结合的策略，完善跨境交易和服务网络，加强区域总部引领作用，稳步提升东南亚机构综合竞争力。优化区域产品配套，提升品牌建设，紧抓产业链转移带来的业务机遇，大力拓展共建“一带一路”“走出去”重要项目和区域大型企业客户业务。强化东南亚交易、结算及做市能力，促进区域金融互联互通，中银香港与中国银行马来西亚有限公司协同联动，获马来西亚央行同意作为处理马来西亚林吉特交易与结算的指定海外机构之一，有效协助客户降低跨境交易成本；发挥“中银理财”区域品牌优势，加强与区域合作伙伴联动，将产品及服务模式辐射至东南亚地区，满足个人客户多样化的金融服务需求。加速推动区域数字化建设及功能优化，进一步提升当地实时支付、跨境支付、二维码互联互通、人民币薪金直汇等功能及交易安全。
　　推进数字化全面赋能，夯实高质量发展根基。加快数字化赋能转型步伐，持续推进数据驱动、智能驱动和生态驱动，致力为客户和员工提供优质数字化服务及体验。推动生态开放场景化、产品服务综合化和流程体验无缝化，持续丰富BoCPay＋及BoCBill应用场景，优化环球交易银行平台（iGTB）功能。响应香港金融管理局重点推进项目，多措并举支持香港本地金融科技蓬勃发展，包括完成Cargox专家小组首批引入货运物流数据的案例，助力优化香港本地贸易融资的数字化生态圈；于“Ensemble”项目的试行阶段完成两项生产验证，完成代币化产品概念的有效实践；参与生成式人工智能（GenAI）沙盒计划，为金融服务注入智能新活力；完成“数码港元”先导计划第二阶段测试，成功验证数码货币于预付消费及专款专用场景的可编程特性；将数字人民币融入日常消费场景，为客户提供多元化的支付选择；通过香港金融管理局“户口互联”（IADS）计划，简化个人无抵押贷款、信用卡和企业贷款申请流程，提升授信效率。推进智慧营运工作，实施流程数字化、内部运作自动化及营运集约化，降低人工处理操作风险，提升营运效率及产能。完善数字人才培养和管理机制，培育创新文化，全面提升科技支撑能力。
　　全力支持香港大埔火灾的紧急援助和灾后重建。中银香港慈善基金率先捐款2,000万港元，并为香港特区政府开立“大埔宏福苑援助基金”专户，推出多项紧急措施，以行动传递温暖，共同守护希望。
　　中银香港连续六年荣获《亚洲银行家》“香港最稳健银行”，连续三年荣获《银行家》“香港区最佳银行”，连续两年荣获《亚洲金融》“中国香港最佳银行大奖（本地组别）”等奖项。
　　综合化经营业务
　　本行作为境内最早探索综合化经营的大型商业银行，业务覆盖投资银行、资产管理、保险、直接投资、租赁、消费金融等主要领域。本行紧密围绕服务实体经济，做好“五篇大文章”，坚持突出主业、回归本业，推动综合化经营高质量发展。
　　2025年，本行进一步提升协同联动能力，夯实综合经营区域协同平台，完善在港机构联动机制，优化司司协同举措，突出重点业务策略，丰富综合化撮合活动形式，综合化协同质效稳步提升；加强集团管控顶层设计，系统性规范集团管理机制，优化综合经营公司治理架构，持续提升集团管理质效。
　　投资银行业务
　　中银国际控股
　　本行通过中银国际控股经营投资银行业务。2025年末，中银国际控股已发行股本35.39亿港元，资产总额627.11亿港元，净资产249.31亿港元；全年实现净利润17.59亿港元。中银国际控股作为集团投资银行境外平台，立足中国香港，服务集团“走出去”“引进来”客户的投行业务需求，持续巩固在港竞争力和市场地位，着重服务科技金融和绿色金融等重点领域，不断提升服务实体经济质效。提供专业多元的投资银行服务，IPO（首次公开发行）承销业务排行香港市场前列；支持集团整体债券承销业务在香港同业中排名前列；加速传统经纪业务向财富管理转型，持续提升高端客户营销力度和开户体验，财富管理客户数比上年末增长约10%；搭建员工激励持股计划（ESOP）专属业务平台，为企业客户及其员工提供专业化服务，管理的各类期权规模稳步上升；持续提高资产管理能力，旗下中银国际英国保诚资产管理有限公司的香港强积金业务排名第五。
　　资产管理业务
　　中银基金
　　本行通过中银基金在境内经营基金业务。2025年末，中银基金注册资本1.00亿元，资产总额81.74亿元，净资产61.56亿元；全年实现净利润8.92亿元。
　　中银基金稳步拓展资产管理业务，内控与风险管理扎实有效，品牌影响力和市场美誉度持续提升。公司始终坚持投资者利益优先原则，强化“平台式、一体化、多策略”投研体系建设，优化产品布局与管理，深化销售服务与投后陪伴机制。2025年，公司坚持服务实体经济，积极响应监管政策要求，全面落实公募基金行业高质量发展行动方案。年内成功推出多项创新产品，包括全市场首单央企仓储物流REIT——中银中外运仓储物流REIT、全市场首批自由现金流ETF，以及公司首只浮动管理费率主动权益基金——中银品质新兴混合型基金。公司积极倡导理性投资、价值投资、长期投资的理念。旗下产品中银招利荣获《中国证券报》第22届基金业金牛奖“五年期开放式债券型持续优胜金牛基金奖”。2025年末，资产管理规模7,930亿元，其中公募基金资产管理规模7,334亿元，非货币公募基金资产管理规模3,372亿元。
　　中银理财
　　本行通过中银理财在境内经营公募理财产品和私募理财产品发行、理财顾问和咨询等资产管理相关业务。2025年末，中银理财注册资本100.00亿元，资产总额219.67亿元，净资产212.69亿元；全年实现净利润24.99亿元。
　　中银理财贯彻落实金融高质量发展工作要求，持续加大对重大战略、重点领域、薄弱环节的投资支持力度，构建服务实体经济投研体系，强化多策略多资产配置能力；顺应低利率市场环境优化产品体系，丰富养老、绿色、普惠及跨境主题产品并完善“固收+”产品布局，满足人民群众多样化金融需求；健全市场化销售服务体系，夯实客户基础、拓展销售渠道并提升客户陪伴能力；以深化科技赋能为导向，以“数据要素×”和“人工智能+”为突破，加快数智化转型进程；完善全面风险管理体系，树牢底线思维，统筹发展与安全。2025年，中银理财共发行理财产品986只，累计募集资金4.01万亿元；到期产品892只，累计赎回/兑付资金3.93万亿元；期末存续理财产品1,347只，存续余额1.96万亿元。
　　保险业务
　　中银集团保险
　　本行通过中银集团保险在中国香港地区经营一般保险业务。2025年末，中银集团保险已发行股本37.49亿港元，资产总额110.94亿港元，净资产54.71亿港元；全年实现保险服务收入26.86亿港元，净利润3.79亿港元。
　　中银集团保险助力巩固提升香港国际金融中心地位，坚持国际化、市场化、规范化、数字化经营。围绕做好“五篇大文章”，以香港本地市场为基础，以大湾区创新业务为战略延伸，全面对标国际先进同业和市场，做实险种策略和业务统筹协调机制，促进产品开发和服务升级；发挥保险专业优势，满足集团客户海外保险需求；立足集团综合化平台，实现多渠道拓客，进一步拓宽客户基础；服务湾区互联互通，跨境保险服务取得突破；围绕发展新质生产力，深入推动数字化转型，加快流程优化和产品创新，提升客户体验；实施ESG战略，推广绿色办公，服务绿色金融；统筹发展和安全，高质量防范化解风险，严守监管合规底线。
　　中银保险
　　本行通过中银保险在境内经营财产保险业务。2025年末，中银保险注册资本45.35亿元，资产总额127.39亿元，净资产53.39亿元；全年实现保险服务收入64.48亿元，净利润2.86亿元。
　　中银保险坚持合规经营和高质量发展，紧紧围绕服务国家战略大局，充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”作用。持续深化落实“五篇大文章”，聚焦新质生产力培育、区域协同发展等战略重点，不断强化保险产品与服务供给，全面提升风险管理和保障能力，为实体经济和民生需求提供更加坚实的保险保障。全年提供保险保障53.23万亿元，理赔服务208.73万次，支付赔款超38.61亿元。积极践行集团发展战略，持续深化行司协同，突出银保特色产品创新与推广，不断提升在综合金融服务体系中的财产保险功能价值。立足专业化、特色化经营方向，在境外业务、信用保证保险等领域持续发力，全年为337个境外项目提供保险保障，累计保额达2,000亿元；关税保证保险市场竞争力继续保持行业首位。坚持稳健审慎的风险偏好，动态完善全面风险管理体系，持续强化风险识别、预警与处置能力，坚决筑牢合规管理底线，确保经营发展安全稳健。不断强化社会责任披露与宣传工作，积极投身公益事业和民生保障，以实际行动践行保险企业的责任担当。
　　中银保险连续12年获得标准普尔“A-”主体信用评级，展望“稳定”。入选人民论坛网2025国家治理创新经验典型案例，获评中国金融传媒2024—2025“金口碑”年度创新保险产品、“2025金蜜蜂企业社会责任中国榜”引领型企业等奖项。
　　直接投资业务
　　中银集团投资
　　本行通过中银集团投资主要经营直接投资和投资管理业务。2025年末，中银集团投资已发行股本340.52亿港元，并表口径资产总额5,105.39亿港元，净资产1,412.14亿港元；全年实现净利润99.11亿港元。
　　中银集团投资自身直接经营的业务范围覆盖企业股权投资、基金投资与管理、不动产投资与管理等。2025年，严格落实国家战略和集团部署，战略转型成效初显。以香港建设国际创新科技中心为切入点，积极开展科创领域投资；助力高水平对外开放，以东南亚为重点研究共建“一带一路”国家投资机会；不断夯实全面风险管理体系，风险管控能力持续加强。
　　中银资产
　　本行通过中银资产在境内经营债转股及配套支持业务。2025年末，中银资产注册资本145.00亿元，资产总额960.24亿元，净资产299.44亿元；全年实现净利润30.25亿元。中银资产通过市场化债转股及股权投资业务服务实体经济高质量发展。围绕做好“五篇大文章”，积极支持现代化产业体系建设，聚焦科技金融、绿色金融等领域落地多个债转股项目；稳步推进股权投资业务，完成28只试点股权投资基金的工商设立，并在商业航天、生物医药、人工智能、集成电路等产业实现股权投资项目落地。截至2025年末，累计落地市场化债转股业务2,660.36亿元。
　　租赁业务
　　中银金租
　　本行通过中银金租开展融资租赁、转让和受让融资租赁资产等相关业务。2025年末，中银金租注册资本108.00亿元，资产总额878.85亿元，净资产124.55亿元；全年实现净利润3.37亿元。
　　中银金租聚焦主责主业，全力服务重大战略、重点领域、薄弱环节，支持实体经济高质量发展。截至2025年末，累计投放租赁业务1,499.50亿元，其中在智慧交通、可再生能源、先进制造、新材料等重点领域中的租赁资产规模占比89.13%，在绿色出行、新能源发电、固废处理、大气治理等绿色产业中的租赁资产规模占比55.22%；坚持产融结合驱动创新发展，在商业航天、半导体设备、跨境设备租赁等多个领域实现突破；加快布局航空航运业务板块，目前已实现各类宽/窄体客机交付27架，落地集团首单C919国产大飞机业务、低空经济领域首笔大型无人机租赁业务、国内首笔无人直升机租赁业务；船队规模60艘，逐步实现散货船、集装箱船、油轮、LNG船等主流船型资产配置，助力国货国运、国轮国造。
　　中银金租在2025年度中国融资租赁“腾飞奖”评选中唯一荣获“助力人民币国际化租赁业领军企业”；在第十一届中国航空金融“万户奖”评选中荣获“产业促进奖”；在第九届中国海事金融“牵星奖”评选中荣获“创新奖”。
　　消费金融业务
　　中银消费金融
　　本行通过中银消费金融在境内经营消费贷款业务。2025年末，中银消费金融注册资本15.14亿元，资产总额772.68亿元，净资产93.14亿元；全年实现净利润2.15亿元。中银消费金融紧紧围绕国家扩大内需、提振消费的战略部署，将公司高质量转型发展融入构建新发展格局，全面对标市场需求，以便利、普惠的消费金融服务为稳增长促消费贡献专业力量。2025年末，贷款余额773.78亿元。
　　服务渠道
　　本行坚持以客户体验为中心、数字化转型为抓手，加快推动全渠道转型升级，打造更具场景整合能力的线上渠道和更具价值创造活力的线下渠道，构建线上线下有机融合、金融非金融无缝衔接的业务生态圈。
　　线上渠道
　　本行持续加强科技赋能，大力拓展线上渠道，推动线上业务快速增长。2025年，本行电子渠道交易金额达389.27万亿元。
　　面向公司客户，打造集团综合金融服务门户，持续优化对公线上服务体验。国内企业网银新增电子发票、资管计划、航运直通车、信用证、保函、托收、贸易融资产品，搭建外汇服务专区；对账户查询、转账汇款、电子回单查询下载等140余项服务功能进行优化。境外企业网银全年累计完成涉及30余家境外机构的50余项功能优化，围绕欧元即时支付、代发薪、现金管理等重点功能进行建设；年末覆盖境外56个国家和地区，提供14种语言服务，覆盖范围在中资同业中保持领先。企业手机银行升级6.0版本，已支持190余项服务功能，新增外汇专区，支持五大专区选择，新增单人模式、电子发票、智能填单等便利化功能，活跃客户快速增长；推出英文版企业手机银行，上线外汇专区服务，为外资及跨境企业提供便利化服务。
　　面向个人客户，聚焦客户体验提升，持续升级个人手机银行服务能力。提升财富管理服务，推出新版转账汇款，新增家族信托、投资理财产品自选中心、统一风险测评功能，助力客户资产保值增值。强化跨境特色服务，上线“跨境支付通”服务，支持从境内实时跨境汇款至香港；新增全球账户服务，支持客户线上总览内地及香港两地账户资产。升级平台客户体验，完善手机银行用户体系，新增非绑卡实名用户类型；实施频道改版，引入视频资讯，新增主题中心、热搜榜并扩展搜索范围，升级操作体验和内容陪伴；强化线上线下协同，新增开户预填、电子回单功能，全新构建“线上预填信息—线下核验办理—线上获取凭证”的闭环服务流程，提高业务办理效率。2025年手机银行医保码授权量2,867万。优化重点客群服务，新增养老金融专区，提供一站式备老养老金融服务；优化美好乡村版手机银行，新增撮合频道、在线测额等便民服务。持续提升线上渠道数字化风险控制和反钓鱼监测能力，2025年累计监测并关闭钓鱼网站和APP下载链接9,396个，“网御”事中风控系统实时监控线上渠道交易92.17亿笔。2025年末，个人手机银行签约客户数、月活客户数分别达31,305万户、10,490万户，是本行活跃客户最多的交易渠道。
　　本行手机银行获得人民网2025人民匠心品牌宣传展示活动“人民匠心产品—中国银行手机银行”、电子银行网2025数字银行臻选之光“全国性手机银行”领航之星等奖项。
　　线下渠道
　　本行稳步推进网点优化升级，强化金融服务与民生场景深度融合。持续优化网点布局，支持保障重点区域及县域渠道资源投入，全年共优化调整网点数量（含新设、撤销、迁址）380家，年内新增进驻21个空白县域，县域覆盖率提升1.12个百分点至66.95%，县域乡镇地区机构总量共计3,018家；加快特色网点建设，因地制宜建设科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融等特色网点，不断增强线下渠道服务重点客群、重点区域、重点业务的能力；提升网点智能化服务水平，依托便携式智能柜台，新增支持外拓办理开数字借记卡、发放认证工具等业务，助力重点产品拓展；持续优化开户、签约、限额调整、打印流水等业务流程，提升服务效率和体验。
　　2025年末，中国银行境内商业银行机构总数（含总行、一级分行、直属分行、二级分行及基层分支机构）10,255家；智能柜台43,046台，ATM22,272台，全年ATM交易额15,388亿元。中国境内其他机构总数671家。中国香港澳门台湾及其他国家和地区机构533家。
　　专题三：科技赋能业务发展
　　本行持续追踪技术变革演进趋势，深入探索金融科技赋能业务发展的实践场景和创新路径。2025年，本行科技与数字化运行管理员工共有19,987人，占比为6.37%；其中境内商业银行体系共有员工16,606人，占比为6.05%。本行金融科技投入（境内监管口径）250.01亿元，占营业收入3.80%。
　　全面提升科技支撑能力。扎实推进40个科技战略项目建设，优化应用项目管理机制，项目平均交付周期同比下降13.4%。持续推进技术架构转型，云平台服务器总量达5.1万台。持续升级基础技术平台，截至2025年底，分布式技术平台支撑总行443个应用上云，前端技术平台推广至197个总行应用，161个分行应用，大数据技术平台推广至261个总行应用，35个分行应用。重要信息系统可用率保持在99.99%以上。
　　加速科技创新应用推广。全面实施“人工智能＋”行动，制定《中国银行“人工智能＋”建设规划》，围绕“搭平台、汇数据、促应用、防风险、建机制”驱动全行数智化转型。基于算力、技术、数据三大平台，敏捷高效安全可靠的AI赋能治理两套机制，智能问答、报告生成等六个典型应用范式建设BOCAI大模型能力平台，部署DeepSeek、Qwen3等系列大模型，构建智能化助手400余个，在信贷、营销、运营、办公、客服、科技等重点领域实现深度赋能。智能研发助手用户规模近万人，月活跃用户超6,900人，代码采纳率超30%，助力金融科技效能提升。持续拓宽新技术应用边界，运用企业级机器人流程自动化（RPA）推进基层减负，覆盖超3,600个场景应用，月均执行任务近30万次，持续增强金融服务影像识别能力，累计支持超270种票证识别，日均调用量150万次，有效提升运营质效。前瞻布局量子科技前沿领域，建设抗量子数字证书及密钥全流程管理体系，加快推进抗量子密码算法适配支持及应用试点迁移验证，开展量子无线卫星通信技术金融场景应用研究。
　　持续强化公共基础能力。营销领域，建成全新数字化营销中枢，涵盖策略、活动、权益、触达等六大中心，进一步丰富营销工具与活动，一点对接手机银行、短信、智能柜台等触达体系，为精准响应客户金融服务需求提供支撑；建设一站式客户关系管理平台，促进客户服务更加精细化、智能化、自动化。运营领域，完成43项业务场景集约运营上收，复杂交易处理效率有效提升；提升远程核准智能化水平，全自动交易审核替代率进一步提升。支付领域，上线快捷支付一键解限、一键回切、绑卡优化、手机银行银联云网接入等功能，绑卡成功率提升5%，助力提升网络支付产品客户体验。风控领域，新建信用风险管理组件，构建集团级“全客户、全口径、全流程”信用风险监控预警体系；完善反欺诈系统功能，提升反诈工作风险监控的灵活性与时效性，全力保障客户资金安全。
　　持续激发产品创新活力。深化“揭榜挂帅”机制，激发集团创新积极性，围绕做实做细金融“五篇大文章”、跨境服务提升等重点领域累计推出180余项创新成果。通过分行数字化转型成果复制推广，提供数字化营销工具、风险防范手段，以数字化技术为基层减负赋能。同时，本行通过中银金科开展金融科技创新、软件开发、平台运营、技术咨询等相关业务。中银金科聚焦集团科技体系“综合化服务基地、场景建设基地、创新平台和统一输出渠道”的定位，深度融入集团综合化服务体系，助力集团数字金融发展。全面落实“一司一策”信息科技工作方案，助力提升集团综合化科技支撑能力；深耕场景生态建设，通过企业司库、复兴壹号、来华通APP等重点产品建设，助力提升产业数字化服务能力；深化创新技术应用，重点打造“中银夸腾”科技金融业务数字化平台；聚焦IFRS17（国际保险合同准则）、反洗钱产品，稳妥推动外部合作，为客户提供成熟、稳定、高专业度的数字化能力支撑；持续提升集团“金融＋科技”品牌影响力，公司成功入选2025年IDC中国新兴金融科技50榜单、毕马威中国金融科技企业双50榜单。
　　三、风险管理
　　本行建立由董事会、高级管理层、风险管理部门、业务部门和内部审计部门组成的全面有效的风险管理组织架构，董事会承担全面风险管理的最终责任，高级管理层承担全面风险管理的实施责任，坚持“前瞻、主动、适应、适用”原则，持续深入推动全面风险管理体系建设。优化风险偏好策略，与业务发展战略相适配，积极支持高质量发展。不断完善风险研判排查和突发事件应急处置两个闭环管理机制，健全全面风险管理履职评估体系，强化风险治理；加强全面风险管理向基层穿透，完善境外机构风险防控体系，做实综合经营公司差异化风险管控；积极化解房地产、地方政府债务等重点领域风险，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线；扎实推进风险管理数智化转型，夯实风险数据基础、完善内评模型、优化系统功能，提升算风险、看风险、管风险能力；稳步推进《商业银行资本管理办法》（以下简称“资本新规”）落地实施，顺利开展监管报送和对外披露，并以此为契机，加强风险加权资产精细化管理，不断深化评级管理和应用。
　　风险偏好
　　风险偏好旨在明确本行为实现战略目标和经营计划而愿意承担的总体风险及各单类风险的最大水平，由董事会审批通过，高级管理层贯彻落实。
　　本行坚持稳健的风险偏好，积极支持国家战略，服务国家大局，担当社会责任，以高水平安全保障高质量发展，不断提升价值创造和风险防控能力。
　　风险偏好覆盖本行境内分行、境外机构和综合经营公司等各类机构，包括各风险类别的定性陈述和定量指标，突出与经营计划、资本规划、绩效考评等的衔接，加强风险偏好的传导，强化压力测试工具的应用，综合反映本行各主要利益相关方期望。
　　风险偏好坚持统一性与差异化并重。坚持对境外机构、综合经营公司各类风险的统一管理，同时关注综合经营公司承担的特色风险，以更好地推动本行全球化、综合化经营。
　　信用风险管理
　　信用风险是指借款人或交易对手未能或不愿意履行偿债义务而造成损失的风险，包括借款人到期无法偿还债务的违约风险和信用质量下降的迁移风险。
　　本行密切关注宏观经济金融形势，持续优化信贷结构，完善信用风险管理政策，强化信贷资产质量管理，努力提升风险管理的主动性与前瞻性。
　　紧密围绕国家战略，持续调整优化信贷结构。综合考虑国家战略、监管政策、市场环境和本行业务特色，制定行业授信投向指引，完善行业限额和集中度管理方案，聚焦扩大国内需求，做好金融“五篇大文章”，助力扩大高水平对外开放，积极服务政府金融、基础设施、科技金融、绿色金融、外贸外资、房地产新发展模式、“三农”领域、区域协调、民生消费等重点发展领域，支持因地制宜发展新质生产力和现代化产业体系建设。
　　强化集团统一授信，全面扎口信用风险管理。持续完善授信管理长效机制，细化信用风险集中度管控手段，完善“全覆盖、穿透式”的资产质量监控体系，聚焦重点风险领域管控，切实提高潜在风险识别、预警、暴露和处置的有效性。加强对重点关注地区资产质量管控工作的精细化督导，加强对业务条线的指导、检查与后评价。根据大额风险暴露管理要求，持续开展大额风险暴露识别、计量、监测等工作。
　　统筹发展与安全，支持信贷业务高质量发展。公司金融方面，推进城市房地产融资协调机制扩围增效，区分房企和项目风险，助力稳定房地产市场；支持发展租赁住房和保障性住房，积极构建房地产发展新模式；积极支持防范化解地方债务风险。个人金融方面，顺应监管要求和新形势下业务发展需要，重检个人授信政策制度和产品办法，差异化调整个人授信政策，支持个人授信业务稳健发展；优化信用风险监控指标库，强化组合层面风险监控预警，加大风险化解和清收处置力度，确保信用风险整体可控。
　　加大不良资产化解力度，防范化解金融风险。强化不良资产项目精细化管理，分类施策、重点突破，不良资产化解质效稳步提升。持续拓宽处置渠道，继续开展不良贷款转让试点，发行银行卡和个贷不良资产证券化项目。
　　科学、准确评估信用风险，真实反映金融资产质量。按照《商业银行金融资产风险分类办法》要求，本行将金融资产按照风险程度分为正常、关注、次级、可疑、损失五类，其中后三类合称不良资产。对非零售资产坚持实质性风险判断，以评估客户履约能力为核心，重点考察客户的财务状况、偿付意愿、偿付记录，并考虑金融资产的逾期天数、风险缓释情况、违约概率等因素，确定资产风险分类结果；对零售资产主要采用脱期法，综合评估客户履约能力、交易特征、担保情况等定性和定量因素，进行风险分类管理。
　　2025年末，集团不良贷款4总额2,880.36亿元，比上年末增加192.55亿元，不良贷款率1.23%，比上年末下降0.02个百分点。集团贷款减值准备余额5,771.44亿元，比上年末增加379.67亿元。不良贷款拨备覆盖率200.37%，比上年末下降0.23个百分点。境内机构不良贷款总额2,392.77亿元，比上年末增加231.88亿元，不良贷款率1.18%，比上年末上升0.01个百分点。集团关注类贷款余额3,434.70亿元，比上年末增加270.09亿元，占发放贷款和垫款余额的1.47%，与上年末持平。
　　市场风险管理
　　市场风险是指因市场价格（利率、汇率、股票价格和商品价格）的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。
　　本行积极应对市场环境变化，持续优化市场风险限额体系，稳妥控制市场风险。市场风险管理的目标是在董事会确定的集团整体风险偏好下，通过有效管理手段，将市场风险控制在银行可接受的合理范围内，实现风险和收益的合理平衡。
　　持续优化市场风险管理体系，全面提升市场风险管理有效性。落实最新市场风险监管要求，健全市场风险管理制度体系。通过定量和定性方法的有机结合，有效开展市场风险的识别、计量、监测、控制以及报告。不断完善分层市场风险限额体系，提升管理灵活性，有效传导市场风险偏好。积极应对复杂严峻的外部形势，提高风险预判水平，强化主动前瞻管控能力，稳妥应对市场变化。强化应急演练，做实压力测试，加强衍生产品等重点领域风险管控。市场风险情况见财务报表附注十一、3。
　　积极落实监管要求，不断提高交易账簿市场风险管理质效。落地市场风险资本新规，按照监管要求计量市场风险监管资本，探索研究将资本结果纳入限额管理体系，深化资本计量与业务及风险管理的有机融合。以资本新规实施为契机，提速系统升级整合，持续夯实数据、模型及系统管理基础，建立以“合规、准确、高效、自主”为目标的市场风险管理信息系统群，有效支持本行业务高质量发展。
　　做实市场风险前瞻研判，加强证券投资风险管理。跟踪国际国内热点事件，及时进行风险预警和研判。持续优化债券投资市场风险限额体系，提升管理精细化水平。强化风险预警，进一步增强综合经营公司证券投资穿透管理能力，不断夯实证券投资业务资产质量。
　　力求实现资金来源与运用的货币匹配，做好汇率风险管理。通过货币兑换、风险对冲等方式控制外汇敞口，将汇率风险保持在合理水平。
　　银行账簿利率风险管理
　　银行账簿利率风险是指利率水平、期限结构等不利变动导致银行账簿经济价值和整体收益遭受损失的风险。本行坚持匹配性、全面性和审慎性原则，强化银行账簿利率风险管理。总体管理策略是综合考虑集团整体风险偏好、风险状况、宏观经济和市场变化等因素，通过有效管理，将银行账簿利率风险控制在本行可承受的范围内，达到风险与收益的合理平衡，实现股东价值最大化。
　　本行密切关注国内外经济形势变化、市场波动情况，及时开展风险排查及压力测试，及时调整资产负债结构、优化内外部定价策略、实施风险对冲，强化分支机构管理，将银行账簿利率风险控制在合理水平。
　　利息净收入敏感性分析假设所有期限利率均发生平行变化，以及资产负债结构保持不变，未将客户行为、基准风险等变化考虑在内。
　　流动性风险管理
　　流动性风险是指商业银行无法以合理成本及时获得充足资金，用于偿付到期债务、履行其他支付义务和满足正常业务开展的其他资金需求的风险。引起流动性风险的事件或因素包括：市场流动性重大不利变化、存款客户支取存款、贷款客户提款、债务人延期支付、债务人违约、资产负债结构不匹配、资产变现困难、融资能力下降、经营损失和附属机构相关风险等。本行流动性风险管理的目标是建立健全流动性风险管理体系，对集团和法人层面、各机构、各业务条线的流动性风险进行有效识别、计量、评估、监测、报告、控制或缓释，确保以合理成本及时满足流动性需求。
　　建立完善的流动性风险治理结构。本行董事会承担流动性风险管理的最终责任，审核批准流动性风险偏好和策略；高级管理层执行董事会审批的流动性风险偏好和策略，组织实施流动性风险管理工作；总行资产负债管理部牵头负责集团流动性风险管理；总行其他职能部门和各机构配合完成为确保集团整体流动性安全而做出资金安排，并在政策框架内承担各自的流动性风险管理职责；各附属机构承担自身流动性风险管理的主体责任。本行将流动性风险管理纳入内部审计范畴，定期审查和评价流动性风险管理体系的充分性和有效性。
　　实施全面的流动性风险管理策略。坚持安全性、流动性、盈利性平衡的经营原则，严格执行监管要求，完善流动性风险管理体系，不断提高流动性风险管理的前瞻性和科学性。加强集团和法人层面、各机构、各业务条线的流动性风险管控，制定完善的流动性风险管理政策和流动性风险应急预案，定期对流动性风险限额进行重检，进一步完善流动性风险预警体系，加强优质流动性资产管理，实现风险与收益平衡。
　　持续完善流动性压力测试方案。除开展季度常规压力测试外，还针对宏观环境变化开展专项压力测试，测试结果显示本行在压力情况下有足够的支付能力应对危机情景。
　　操作风险管理
　　操作风险是指由于内部程序、员工、信息科技系统存在问题以及外部事件造成损失的风险，包括法律风险，但不包括战略风险和声誉风险。
　　本行按照《银行保险机构操作风险管理办法》等监管规定，持续完善操作风险管理体系。深化操作风险管理工具应用，运用操作风险与控制评估（RACA）、关键风险指标监控（KRI）、损失数据收集（LDC）、事件管理（OREM）等管理工具，开展操作风险的识别、评估、监控，规范操作风险报告机制，不断完善风险管理措施，进一步细化操作风险资本计量管理；优化操作风险管理信息系统，提高系统支持力度；推进集团业务连续性管理体系建设，优化运行机制，完善业务连续性管理制度要求，开展业务影响分析，细化应急预案，开展业务连续性演练，提升业务持续运营能力。
　　国别风险管理
　　国别风险是指由于某一国家或地区政治、经济、社会变化及事件，导致该国家或地区的债务人没有能力或者拒绝偿付本行债务，或使本行在该国家或地区的商业存在遭受损失，或使本行遭受其他损失的风险。本行严格按照监管要求，将国别风险管理纳入全面风险管理体系。本行通过一系列管理工具来管理和控制国别风险，包括国别风险评级、国别风险限额和国别风险敞口统计与监测等。
　　2025年，面对复杂的国际政治经济形势，本行严格按照监管要求，结合业务发展需要，持续加强国别风险管理。重检国别风险评级和限额，加强限额执行情况的监测与预警，强化国别风险监控与报告，开展国别风险压力测试，优化国别风险管理系统建设。2025年末，国别风险敞口主要集中在国别风险低和较低的国家和地区，国别风险总体控制在合理水平。
　　声誉风险管理
　　声誉风险是指由于机构行为、员工行为或外部事件等，导致利益相关方、社会公众、媒体等对本行形成负面评价，从而损害品牌价值，不利正常经营，甚至影响到市场稳定和社会稳定的风险。
　　本行认真落实声誉风险管理监管要求，持续完善声誉风险管理机制。深入推进声誉风险全流程管理和常态化建设，提高声誉风险管理水平；坚持预防为主理念，强化源头防控治理，妥善应对声誉事件，有效维护品牌声誉；加强声誉风险管理培训，提高声誉风险防范意识，培育声誉风险管理文化。
　　战略风险管理
　　战略风险是指商业银行经营策略不适当或外部经营环境变化而导致的风险。本行严格落实战略风险管理相关监管要求，建立适合自身情况的战略风险治理架构，制定战略风险管理政策，明确战略风险管理程序，定期开展战略风险监测、评估、报告等工作。报告期内，本行战略风险整体可控。
　　信息科技风险管理
　　信息科技风险是指信息科技在商业银行运用过程中，由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的操作、法律和声誉等风险。
　　本行依托数字金融委员会，统筹推进集团信息科技风险管理体系和网络安全防护体系建设。将信息科技风险纳入全面风险管理体系，健全信息科技风险管理措施，持续开展信息科技风险的有效识别、评估、监测、控制和报告，将信息科技风险降低并控制在适当水平；修订完善集团信息科技风险管理制度，提升科技风险管理质效；持续增强安全生产保障能力，全年未发生重大生产故障；通过集团网络安全协同工作机制强化一体化运营，持续增强全球网络安全应对能力；落实数据安全责任，推动数据全生命周期安全防护，保障客户信息安全。2025年，本行积极防御各类外部网络攻击，未发生重大网络安全事件。
　　四、展望
　　2026年是“十五五”规划开局之年，银行业经营机遇与挑战并存。国际方面，外部环境变化影响加深，地缘政治风险持续上升，世界经济动能疲弱，主要经济体表现分化，通胀走势和货币政策调整存在较高不确定性。国内方面，我国经济基础稳、优势多、韧性强、潜能大，长期向好的支撑条件和基本趋势没有改变。宏观政策预计将更加积极有为，着力推动经济实现质的有效提升和量的合理增长，银行业将面临广阔的业务发展空间。
　　本行将坚定不移走好中国特色金融发展之路，坚持以服务实体经济为根本宗旨，坚持守牢风险底线，专注主业、主动作为，接续打造强大的金融机构，在促进“十五五”良好开局中开创高质量发展新征程。
　　高质量服务实体经济。扎实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融“五篇大文章”，完善与新质生产力适配的产品体系，提升金融服务质效。加力支持科技创新、战略性新兴产业、制造业中长期贷款、中小微企业等重点领域。紧跟扩大内需战略，提升消费金融产品供给能力，助力消费潜力释放。围绕推动区域协调发展，强化重点区域和特色经济圈的金融服务，提升对重点区域的金融支撑能力。2026年，本行境内人民币客户贷款预计增长8%左右。
　　高质量提升服务水平。持续优化全球服务网络布局，深化“一点接入、全球响应”服务模式，强化对中资“走出去”企业和外资“引进来”企业的支持力度。提升人民币国际使用服务能力，拓展跨境人民币结算、熊猫债、离岸债等业务场景，增强CIPS系统应用效能。加快综合经营公司协同发展，强化理财、基金、证券、保险、租赁等板块的专业服务能力，构建内外联动、协同高效的综合化服务体系。
　　高质量优化治理效能。加快金融科技与业务场景深度融合，推动智能合约、区块链、人工智能等新技术在跨境支付、财富管理、客户运营等领域的应用，提升服务便捷性与智能化水平。优化客户信息视图和业务流程，增强线上服务能力，推动智慧化、集约化运营。持续完善代发薪、现金管理、社保卡等重点工程，提升客户综合体验。落实监管导向，规范业务发展，营造公平透明的市场环境。
　　高质量夯实发展根基。健全全面风险管理体系，提升对信用风险、市场风险、操作风险的统筹防控能力。加强重点行业和大额客户风险监测与管理，严控新发生不良贷款，稳定资产质量。持续优化内控合规管理机制，完善反洗钱、反欺诈、消费者权益保护等管理流程，强化对重点领域的合规管控。提升风险应对能力，保障金融服务安全稳定运行。 收起▲