要点一:区位资源
       本行是苏州唯一一家法人城市商业银行，发展土壤得天独厚。苏州位于长三角核心腹地，与上海血脉相连，地缘相近，同城化效应明显。2022年，苏州完成地区生产总值2.4万亿元，约占全省的1/5，规上工业总产值达4.36万亿元，保持世界第一大工业城市地位，全年实现进出口总额2.57万亿元，约占全省的1/2。江苏省地区生产总值五年跨越四个万亿元台阶，2022年达12.29万亿元，13个地级市GDP均超4000亿元。本行立足苏州，深耕江苏，全面融入长三角，在全省开设12家分行和170家网点，业务基本覆盖江苏全境，潜在基础客群和业务拓展空间广阔。

要点二:由表及里的数字转型
       本行将数字化转型定位“主轴战略”，每年科技投入不少于营业收入的3%，建立金融科技创新中心并与科技企业建立联合实验室，加快区块链，人工智能，物联网等技术研发应用，实施涉及前中后台各条线46个数字化转型项目，数据标签，开户流程优化，精准营销模型，RPA机器人等数字应用初见成效。

要点三:经营版图
       不断提升业务发展前瞻性，提升综合经营能力。获得基金托管牌照，成为8年来首次获得该牌照的中资商业银行。获批江苏省首家公募基金，成为全国第16家银行系公募基金。镇江分行开业，实现苏南地区经营机构全覆盖。与苏州金融租赁深化银租联动，致力于为客户提供全方位一体化综合金融服务。东吴村镇银行积极落实“上网 进村”战略，进一步推动数字化转型和农村普惠金融服务点建设。

要点四:数字转型
       本行数字化转型定位为“主轴战略”，逐步实现“质量驱动增长”模式转变。推动经营管理转型，数字化变革提速，公司产品数字化持续升级，零售业务客户综合经营范式形成，金融市场构建了四大线上化平台，数字银行线上渠道经营与融合能力增强，建设新一代综合信贷管理系统，数字化风控水平有效提升，运营管理更加智能，远程银行，移动端实现网点业务品种64%的可替代。数据基础愈加夯实，打造数据库建模工具，统一数据标准，构建数据应用场景。数据赋能不断强化，数据资产等平台和统一开发平台完成搭建。业务流程自动化能力提升，RPA机器人持续推广。

要点五:主要业务
       吸收公众存款，发放短期，中期和长期贷款，办理国内外结算，办理票据承兑与贴现，代理发行，代理兑付，承销政府债券，买卖政府债券，金融债券，从事同行拆借，代理收付款项及代理保险业务，提供保管箱服务，外汇存款，外汇贷款，外汇汇款，外币兑换，结汇，售汇，资信调查，咨询和见证业务，公募证券投资基金销售，证券投资基金托管，经中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。

要点六:体制机制特色
       本行持续深入推进体制机制改革。在公司银行，零售银行，金融市场，数字银行四大专业化经营事业总部基础上，将体制机制变革作为重点工程持续优化，实现中后台集约化，为前台减负赋能。同时，积极进行市场化体制机制改革，优化激励与约束，管理与监督等市场化经营机制，干部员工生产发展积极性普遍提升。

要点七:民生金融
       作为本地唯一法人城商行，民生金融部深耕细作民生金融领域，携手多个政府部门开拓创新，引入互联网 ，应用科技手段，通过平台合作，结合大数据，重点打造智慧人社，智慧医疗，智慧工会，智慧食药监等多个市民服务共同体，现已形成相对较为完整的惠民服务体系，成为苏州银行个人客户导入的主渠道。面对严峻的新冠疫情，接到苏州市防疫指挥部的开发线上口罩预约功能的工作部署并如期完成开发，线上预约口罩活动共计实现约72万人次实名制预约，复工促消费，积极参与成为政府部门“姑苏八点半”，“苏州锦鲤”促消费活动，首批主力合作银行，及时优化系统，提高客户体验，保障金融服务不“掉档”，获得了政府及市民的一致好评。

要点八:聚焦实体经济，专业专注特色经营
       本行坚定践行服务实体经济初心使命，信贷资源持续向实体经济倾斜，加大民营小微企业支持力度，将科创金融，绿色金融，人才金融作为重点大力拓展，打造“商行 投行”，平台生态，银租联动等金融模式，为客户提供优质综合金融服务。尤其在疫情期间，本行坚决落实“六稳”，“六保”决策部署，加大减费让利力度，与小微企业共渡难关。服务实体经济成效获得监管部门认可，获评“江苏省银行业金融机构小微金融服务工作先进单位”，在监管部门服务实体经济考核中位居全市第一。