城市服务、文体服务、多业态服务。
房地产业、物业出租、物业服务、工程结算及服务收入、文体运营
城市生活服务 、 城市公建服务 、 广告推广服务 、 体育馆管理服务 、 体育馆运营及相关配套服务 、 酒店管理服务 、 不动产租售服务
非居住房地产租赁;住房租赁;物业管理;以自有资金从事投资活动;土地使用权租赁;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;工程管理服务;工程技术服务(规划管理、勘察、设计、监理除外);酒店管理;工程和技术研究和试验发展;环保咨询服务;土壤污染治理与修复服务;土壤环境污染防治服务;停车场服务;招投标代理服务;城市绿化管理;会议及展览服务;租赁服务(不含许可类租赁服务);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);体育竞赛组织;社会经济咨询服务;文化场馆管理服务;劳务服务(不含劳务派遣);房地产开发经营;建设工程施工;高危险性体育运动(游泳)。
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 广州珠江实业集团有限公司及其附属企业 |
2.85亿 | 18.26% |
| 客户一 |
6036.59万 | 3.87% |
| 客户二 |
1517.27万 | 0.97% |
| 客户三 |
1454.87万 | 0.93% |
| 客户四 |
1452.21万 | 0.93% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商一 |
1.09亿 | 18.82% |
| 广州珠江实业集团有限公司及其附属企业 |
2832.97万 | 4.89% |
| 供应商二 |
2119.62万 | 3.66% |
| 供应商三 |
1415.09万 | 2.44% |
| 供应商四 |
1177.12万 | 2.03% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 广州珠江实业集团有限公司及其附属企业 |
2.34亿 | 7.16% |
| 客户一 |
6864.30万 | 2.10% |
| 客户二 |
6045.78万 | 1.85% |
| 客户三 |
3499.20万 | 1.07% |
| 客户四 |
1931.20万 | 0.59% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 广州珠江实业集团有限公司及其附属企业 |
2.16亿 | 28.65% |
| 供应商一 |
7119.18万 | 9.44% |
| 供应商二 |
2255.85万 | 2.99% |
| 供应商三 |
2154.08万 | 2.86% |
| 供应商四 |
754.72万 | 1.00% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
7405.46万 | 1.91% |
| 珠江实业集团及其附属企业 |
2766.74万 | 0.71% |
| 客户二 |
1467.45万 | 0.38% |
| 客户三 |
810.97万 | 0.21% |
| 客户四 |
805.94万 | 0.21% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 珠江实业集团及其附属企业 |
19.34亿 | 60.68% |
| 供应商一 |
8.70亿 | 27.29% |
| 供应商二 |
1.54亿 | 4.84% |
| 供应商三 |
7367.39万 | 2.31% |
| 广州市珠实同创产业运营管理有限公司 |
7205.41万 | 2.26% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 珠实集团及其附属企业 |
15.93亿 | 44.16% |
| 客户一 |
1.93亿 | 5.36% |
| 客户二 |
7922.01万 | 2.20% |
| 客户三 |
2916.37万 | 0.81% |
| 客户四 |
1068.03万 | 0.29% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 广州市规划和自然资源局 |
24.86亿 | 54.82% |
| 珠实集团及其附属企业 |
16.01亿 | 35.32% |
| 中天建设集团有限公司 |
6350.52万 | 1.40% |
| 广州市珠实同创产业运营管理有限公司 |
5918.94万 | 1.30% |
| 广州市增城区住房和城乡建设局 |
4019.77万 | 0.89% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
个人购房者 |
3245.94万 | 0.79% |
个人购房者1 |
3037.20万 | 0.74% |
个人购房者2 |
2923.29万 | 0.71% |
个人购房者3 |
2592.35万 | 0.63% |
个人购房者4 |
2121.19万 | 0.52% |
一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 (一)公司所处行业情况 近年来,物业管理行业在政策调控与市场变革的双重作用下砥砺前行。随着《物业管理条例》修订深化及地方监管细则密集出台,行业标准化体系持续完善,服务质量管控力度全面加强,规范化发展水平实现质的提升。尽管房地产行业风险化解仍需时日,作为关联产业的物业管理行业仍处于深度调整周期,但在“鼓励类-商务服务业”政策定位的持续发力与民生需求升级的双重驱动下,行业已加速进入“质量优先、效能提升”的换挡提质新阶段。 从2025年行业发展态势来看,物业服务企业正面临多重发展挑战。规模增长方面,行业整体扩张速度明显放缓,头部企业与上市企业的管... 查看全部▼
一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
(一)公司所处行业情况
近年来,物业管理行业在政策调控与市场变革的双重作用下砥砺前行。随着《物业管理条例》修订深化及地方监管细则密集出台,行业标准化体系持续完善,服务质量管控力度全面加强,规范化发展水平实现质的提升。尽管房地产行业风险化解仍需时日,作为关联产业的物业管理行业仍处于深度调整周期,但在“鼓励类-商务服务业”政策定位的持续发力与民生需求升级的双重驱动下,行业已加速进入“质量优先、效能提升”的换挡提质新阶段。
从2025年行业发展态势来看,物业服务企业正面临多重发展挑战。规模增长方面,行业整体扩张速度明显放缓,头部企业与上市企业的管理规模增速均呈回落态势。市场竞争呈现白热化格局,优质存量项目成为争夺焦点,新增项目获取难度加大,中小物业服务企业的生存空间不断收窄。服务满意度虽保持在合理区间,但业主对智慧化服务、增值服务的需求日益增长,传统服务模式难以满足新需求,面临转型压力。更值得关注的是,房企关联风险仍在释放,部分企业因母公司流动性问题陷入经营困境。
面对行业变局,头部企业已率先开启战略转型。在品质升级维度,企业普遍建立“服务标准-过程管控-业主反馈”闭环体系,通过加大培训投入与科技赋能,提升服务精细化程度。项目优化方面,头部企业主动清退低效能项目,虽然管理面积短期有所缩减,但运营效率与品牌溢价能力显著增强。独立性建设取得实质进展,多家上市企业通过股权结构优化、更名及业务分拆等方式强化独立运营,关联交易占比明显下降。资本市场层面,尽管物业股仍处估值修复期,但企业通过回购、高管增持及稳定分红等举措,逐步提振投资者信心。
2025年开年以来,行业发展迎来政策红利集中释放期。在国家发改委最新发布的《产业结构调整指导目录(2024年本)》中,物业服务被明确纳入“鼓励类”,地方政府同步出台老旧小区改造、社区服务体系建设等配套政策。社区增值服务市场规模持续扩大,养老助餐、家政服务、智慧停车等新业态增长势头强劲。随着城市服务、乡村振兴等新赛道的加速开拓,物业管理行业正从传统基础服务向“民生服务综合运营商”转型,在高质量发展的快车道上展现出强劲的增长韧性。
2025年上半年,中国体育场馆行业在政策红利持续释放和消费升级双重驱动下,保持稳健增长态势。根据行业最新数据,中国体育场馆市场规模预计在2025年达到1,209亿元人民币,同比增长8.5%,延续了近年来的良好发展势头。这一增长主要源于全民健身战略的深入推进和大型赛事活动的拉动效应。与此同时,体育场馆类型结构呈现多元化特征,其中篮球场占比最高(26.61%),其次是综合性场馆和专项运动场馆,反映出大众化运动项目的基础设施需求依然旺盛。
(二)主营业务情况说明
公司主营业务为城市服务和文体运营。
1.城市服务板块
珠江城市服务作为一家拥有市属国资背景的智慧城市运营服务商,深耕物业管理服务领域多年,已构建起“多业务模块+专业赋能集群”的多元化发展格局。业务版图覆盖物业服务、商业管理、科技服务等核心模块,并依托专业赋能支持性业务集群强化综合服务能力,服务场景广泛渗透至酒店、写字楼、商场、住宅、医院、工业园区、军区部队等十多个领域,服务网络遍布广东、广西、湖北、湖南、海南等十余省市,成长为集物业管理、酒店管理、清洁保养、工程维修、饮食管理、人才培训、房地产代理等业务于一体的综合性服务企业。
在业态布局上,珠江城市服务以全产业链优势构建核心竞争力。服务体系既涵盖住宅(含保障房)、行政办公、医院、商写、园区、学校、交通枢纽等多元场景的物业管理,也包含保洁、安保、维修、餐饮等专业化基础服务,同时拓展租售服务、酒店管理、案场管理、停车场管理等多元化经营业务。在细分领域,珠江城市服务既展现出强劲的专业化实力,同时也具备全域化管理、综合设施管理等综合性、系统性开拓能力。旗下品牌“江迅清洁”凭借高素质作业团队的专业支撑,在高端商办物业保洁、玻璃幕墙清洁等细分市场树立了行业标杆,赢得广泛认可;在医院物业、行政办公物业、保障房管理等特色业态中,同样形成了鲜明的专业优势与强劲的市场竞争力。
2025年,珠江城市服务获得“2025中国物业服务百强企业”第14位、“2025中国国有物业服务优秀企业”等多项荣誉,行业认可持续加码,品牌影响力稳步攀升。
作为市场化运营的国资力量,珠江城市服务始终以开放姿态拓展外部市场,凭借敏锐的市场洞察力、成熟高效的运营机制和深厚的市场化基因,在项目竞争中持续突破。目前,公司市场化业务占比已大幅领先行业平均水平,成为驱动企业高质量发展的核心引擎。
2.文体运营板块
珠江文体成立于2001年,是广州市国资委旗下广州珠江实业集团有限公司上市子公司——广州珠江发展集团股份有限公司的成员企业,是国内最早采用市场化手段进行体育场馆运营的企业,成功保障过区域级—市级—省级—国家级—国际级全赛事链的落地。珠江文体运营管理的首个场馆——广州体育馆在国内首开了以政府投资为主,企业参与投资、总承包建设和经营管理大型公共体育设施的先河。
珠江文体在树立了广州体育馆运营管理模式标杆,积累了丰富的经验后,实施“走出去”战略,扩大经营版图,通过20多年的发展,珠江文体在建在管在咨询的体育场馆覆盖广东、山东、重庆、河南、浙江、福建、贵州、云南、湖南等省市,运营管理规模居全国同类企业前列。由单一的体育场馆运营公司一跃成为拥有产业一体化、经营多元化的文体产业运营管理企业,作为国家体育产业示范单位、国家高新技术企业、广州市“体育与健身产业链”链主企业引领行业发展。
珠江文体以成为国内一流的文化体育产业发展商为目标,以场馆为载体平台,发展赛事活动、康体培训、文化演艺、创意活动、城市路跑、会议展览、智慧场馆、校园体育等多板块业务,以场馆平台联动产业生态,以体育题材赋能城市运营,让体育不止体育,让城市生活更美好,共同成就美好生活。
二、经营情况的讨论与分析
本报告期内,公司实现营业收入74,319.54万元,同比增加12.01%;当期归属于母公司股东的净利润1,947.82万元,较去年扭亏为盈;当期每股收益0.02元;加权平均净资产收益率为4.14%,同比增加5.56个百分点。
截至2025年6月30日,公司资产总额178,136.15万元,较报告期期初增加0.97%,归属于母公司所有者权益47,954.35万元,较报告期期初增加4.18%;公司资产负债率为70.32%,较报告期期初减少1.33个百分点。
截至2025年6月30日,珠江城市服务在管住宅、公建等项目365个,建筑面积约4,384.25万平方米。
截至2025年6月30日,珠江文体在管体育场馆项目31个,建筑面积约330.07万平方米。
三、报告期内核心竞争力分析
珠江股份将城市服务和文体运营这两个关联性强且互补性高的业态有机融合,将其作为核心发展引擎。这种发展模式能够充分发挥双主业的协同效应,构建起相关多元业务的生态系统,从而推动企业实现高质量发展。
(一)城市服务板块
1.全产业链服务布局构筑差异化竞争壁垒
珠江城市服务作为国内少数具备全产业链整合能力的物业企业,业务矩阵覆盖酒店管理、物业管理、安保、保洁、工程、绿化、餐饮等全场景领域。这种“一站式、全周期”的综合服务布局,使其能够为客户量身定制覆盖项目全生命周期的综合解决方案,高效响应多样化需求。同时,通过跨业态资源深度协同与运营效能优化,显著提升项目整体服务品质与运营效率,形成远超单一业态企业的核心竞争优势,在市场中建立起难以复制的差异化壁垒。
2.党建引领与基层治理深度融合打造特色服务内核
珠江城市服务坚守“国企姓党”政治底色,以“一项目一堡垒”机制为抓手,推动服务与治理深度融合。通过在保障房项目设立党群服务中心、开发公益性岗位,为老旧小区实施照明降耗改造、居家适老化升级,组织集体劳动与社文活动等实践,将国企社会责任融入服务全流程。这种“服务+治理”的特色模式不仅提升了企业社会形象与服务内涵,更构建起区别于行业常规模式的核心能力,成为驱动企业持续发展的独特竞争力。
3.品质管控与品牌建设铸就市场制胜法宝
珠江城市服务以“4S质量安全管控体系”(SOP标准作业指导书、SMR现场管控机制、SCA分类考核标准、SII智能化科技手段)为核心支撑,通过标准化筑基、机制化提效、数字化加速,构建高品质服务生态。始终聚焦业主核心诉求,以提升生活体验为出发点,在服务细节中践行精益求精的理念,将品质管理贯穿运营全链条。这种以品质为核心的品牌建设路径,使其在市场中形成强大的口碑效应,成为赢得客户信赖与市场竞争的关键利器。
4.国企资源禀赋与市场化能力协同强化综合竞争实力
珠江城市服务兼具国企资源的稳定性与市场化运营的灵活性双重优势:依托国资背景的社会责任担当与稳健发展积淀,形成高品牌信誉度与公信力,在公建项目、民生保障项目等领域具备天然竞争优势;同时,凭借对政策与市场趋势的敏锐洞察,结合全产业链服务能力持续强化市场化拓展,加速全国化布局落地,不断扩大市场份额。这种“国企根基+市场活力”的双轮驱动模式,持续增强企业综合竞争力与行业影响力。
(二)文体运营板块
珠江文体作为国内体育场馆运营与文体产业开发的标杆企业,通过轻资产模式、多元化业态布局及政策资源整合,构建了独特的市场竞争力。主要表现在以下几点:
1.立足广州布局全国,打造文体行业示范标杆
通过以“准公益+市场化”模式运营广州体育馆,开创了国内市场化运营大型体育场馆的先河。在全国范围输出管理经验扩大经营版图,通过市场竞争,在全国成功竞得体育场馆项目31个,建筑面积约330.07万平方米,规模及数量跃升全国“领头羊”地位。
2.构建体育场馆内容经营体系,塑造场馆价值标杆
珠江文体以强化自主投资实现内容经营新突破,构建“自主IP培育—赛演资源投资—全产业链变现”内容经营体系,为全国大型体育场馆的可持续发展提供转型升级的解决方案,树立文体旅深度融合发展的“珠江样板”。
3.重点赛事运营行业领先,专业办赛驱动产业升级
珠江文体充分利用场馆规模优势,以赛事经济带动体育产业高质量发展。成功运营和保障过区域级-市级-省级-国家级-国际级各层级赛事,形成了从场馆改造、赛事策划、招商执行到安全保障的全流程标准化体系,并创新设置“赛事+消费”办赛模式,将赛事“流量”转化为文旅商产业“增量”,创新释放消费新潜力。
4.培育文体新质生产力,推动产业科技互促双强
珠江文体聚力打造智慧场馆升级,研发“珠江文体数字体育服务平台”。自主研发“神投手”AI智能投篮训练系统和体培SaaS管理系统,成功助推体育产业数字化升级,参与编制出版多部行业标准和规范。
5.荣誉认证树立行业标杆,铸就国企典范
珠江文体作为体育行业排头兵,凭借在改革创新上奋勇开拓,在转变发展方式上大胆探索,在践行社会责任上勇挑重担等方面的优异表现,荣获“国家体育产业示范单位”、“国家高新技术企业”、“广东省先进集体”、“广东省体育产业示范单位”、广州市“体育与健身产业链”链主企业等多项管理成果及荣誉。
四、可能面对的风险
1.城市服务板块可能面对的风险:
(1)政策风险
法律合规风险:物业管理涉及众多法律法规,随着《物业管理条例》修订深化及地方监管细则密集出台,行业标准化体系持续完善,服务质量管控力度全面加强,如:安全管理、环境卫生管理、收费管理、信用管理、维修资金管理、共有资金管理等。物业企业要全面落实物业服务企业服务质量主体责任,若服务要求不达标,可能面临业主投诉及相关部门处罚,影响企业信誉和企业形象。
信用管理风险:国家要求建立物业服务信用评价制度,根据合同履行、投诉处理、日常检查等情况采集信用信息,实施信用综合评价,并公开企业信用记录和评价结果。若物业企业在日常经营中存在服务不到位、违规操作等问题,导致信用评级降低,将影响公司在市场招投标等方面的竞争力,甚至可能被依法清出市场。
创新业务孵化风险:在国家政策的大力引导下,物业企业积极开展社区生活服务,探索可持续、可复制的增值服务模式,创新业务孵化伴随着资金、人力、平台等投入,孵化失败可能导致前期投入成为沉没成本,亦可能错失业务发展机遇期,带来机会成本。
采购预留份额风险:根据《广东省财政厅广东省工业和信息化厅关于进一步加强政府采购促进中小企业发展的通知》(粤财采购〔2022〕6号)、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》(财库〔2022〕19号)等政策文件规定,政府采购为促进中小企业健康发展,通过加强采购需求管理,落实预留采购份额、价格评审优惠、优先采购等措施,提高中小企业在政府采购中的份额,支持中小企业发展。中大型物业企业在管项目合同金额200万元以下,200-400万元以内项目或面临无法续约的情况,未来中大型企业可能面临参与竞争规模小的项目的机会被削减、竞争力被削弱的风险,或会对公司在管项目数量和营收、利润产生负面影响。
(2)市场风险
市场竞争加剧风险:物业服务行业竞争激烈,新的竞争对手不断涌入,市场份额争夺激烈。若物业企业不能在服务质量、价格、服务特色等方面形成差异化竞争优势,可能会导致客户流失,市场份额被挤压,影响公司的收入和利润。
房地产市场波动风险:物业服务与房地产市场密切相关,房地产市场的波动会影响物业服务的需求和价格。如果房地产市场不景气,新建楼盘数量减少,物业企业的项目拓展机会就会相应减少,同时存量房产的物业费定价也可能受到影响。
(3)经营风险
成本控制风险:人力成本是物业企业的主要成本之一,随着社会经济的发展,员工薪酬可能不断上涨。如果物业企业不能有效控制人力成本,将会影响公司的盈利能力。此外,物资采购成本、设备维护成本等也可能因市场价格波动而上升,若成本管理不善,公司利润空间将被压缩。
服务质量风险:物业服务质量直接关系到业主的满意度和忠诚度。如果物业企业在保洁、安保、维修等方面服务不到位,引发业主投诉和不满,可能导致业主拒交物业费,甚至可能面临业主要求更换物业企业的风险,进而可能损害公司的声誉和经营业绩。
合同风险:物业企业与业主、供应商等签订的各类合同,若条款不清晰或存在漏洞,可能会引发纠纷。例如,与业主签订的服务合同中对服务范围、收费标准、服务质量标准等约定不明,可能导致双方在履行合同过程中产生争议;与供应商签订的合同若在物资供应质量、价格、交货期等方面约定不明确,可能影响公司的正常运营。
2.文体运营板块可能面对的风险:
(1)政策风险:公益性与市场化的平衡挑战
政府资源依赖风险:若地方财政收缩或政策导向调整,可能导致新增项目获取难度加大。例如,2023年政策要求政府采购向中小企业倾斜,在部分项目的竞标中可能面临民企竞争。此外,政府对场馆公益性要求可能限制市场化定价,压缩盈利空间。
法规变动冲击:文体行业受《体育法》《大型群众性活动安全管理条例》等法规严格监管。例如,2025年实施的《绿色体育场馆运营评价》要求能耗降低25%。此外,赛事审批流程简化与安全责任强化并存,2024年茂名马拉松因临时调整路线引发安保成本增加,政策执行的弹性与刚性并行,进一步放大公司运营的复杂度与不确定性。
(2)市场风险:竞争加剧与需求波动的双重挤压
行业竞争加大:中体产业、华体集团、华润文体等头部企业竞争加大。中体产业以北京、广州等核心城市为基点,在大湾区,其深度参与粤港澳全运会筹备,中标十五运会市场开发运营项目,主导北京马拉松等顶级赛事。华体集团通过代建+运营模式深度参与大湾区建设,包括顺德德胜体育中心(20年运营权,总投资29.9亿元)、江门体育中心(含体育场、体育馆、会展中心)、韶州体育中心(集全民健身与赛事服务于一体)等。参与第十五届全运会,主导国家速滑馆制冰、北京工人体育场草坪运维等关键任务,技术壁垒显著。华润文体以大湾区为战略支点,运营深圳湾体育中心(“春茧”)、广州南沙大湾区体育中心(投资近百亿元,含6万座体育场)等标杆项目,推进文体商一体化发展,打造全国标杆项目。
消费需求不确定性:经济下行周期中,企业赞助和个人消费支出收缩。同时,Z世代偏好碎片化、线上化健身,导致线下培训课程报名量增速从2022年的25%放缓至2024年的12%,体育消费需求存在不确定性。
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